Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управленческий аспект реформирования жилищно-коммунального хозяйства региона: На примере Хабаровского края

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Современное состояние ЖКХ побуждает государство осуществлять регулирующую деятельность в отношении этого сектора экономики. Проблема заключается в нахождении оптимального сочетания рыночных и нерыночных механизмов регулирования ЖКХ. В силу того, что реформирование ЖКХ предполагает качественные изменения в самой организации этой сферы экономики, сопровождающиеся формированием конкурентного рынка… Читать ещё >

Управленческий аспект реформирования жилищно-коммунального хозяйства региона: На примере Хабаровского края (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 1. ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
    • 1. 1. ЖКХ КАК СЕГМЕНТ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ
    • 1. 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И ПРОБЛЕМЫ РЕФОРМИРОВАНИЯ ЖКХ В РОССИИ
    • 1. 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕФОРМИРОВАНИЕМ ЖКХ
  • ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ РЕФОРМИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ
    • 2. 1. ОСОБЕННОСТИ ЖКХ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
    • 2. 2. ТЕНДЕНЦИИ РЕФОРМИРОВАНИЯ ЖКХ НА ТЕРРИТОРИИ КРАЯ
    • 2. 3. ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖКХ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ
  • ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕФОРМИРОВАНИЕМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ
    • 3. 1. ВНУТРИРЕГИОНАЛЬНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ОБЪЕКТА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ЖКХ КРАЯ
    • 3. 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖКХ
    • 3. 3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ЖКХ

Актуальность темы

Реформирование жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) является составной частью экономических реформ в России. При этом жилищно-коммунальная реформа имеет особое значение в общем контексте социально-экономических преобразований.

ЖКХ — это важнейший сектор национальной экономики. Численность работающих на предприятиях отрасли составляет 4,2 млн чел., т. е. 5,4% общей численности работающих в экономикебалансовая стоимость основных фондов составляет 700 млрд руб. (4,7% от всей стоимости основных фондов России), объем услуг 19,7% от общего объема платных услуг, оказанных населению РФ1.

Реформа ЖКХ означает, в частности, оплату населением жилищно-коммунальных услуг по их реальной стоимости, что существенно меняет структуру денежных расходов населения и соответственно модифицирует всю структуру макроэкономического спроса. Значительным изменением.

Многочисленные попытки реформирования подвергнутся и параметры уровня жизни населения. ЖКХ так и не привели к формированию эффективно функционирующего рынка услуг ЖКХ. По-прежнему не развита конкуренция, и как следствие, работа предприятий отрасли не эффективна. В результате, содержание этого комплекса в его нынешнем виде непосильно как для потребителей жилищно-коммунальных услуг, так и для бюджетов.

К настоящему времени сложился системный кризис в отрасли. Межотраслевой характер проблем предполагает для их решения и обеспечения перехода к новой модели устойчивого функционирования ЖКХ использование методов стратегического управления, а также инструментария проектного менеджмента.

В России с ее многообразием природных и социально-экономических условий реформирования ЖКХ, придание его развитию устойчивого характера возможно только при должном учете региональных и внутри.

1 Жилищное хозяйство России. — M.: Госкомстат, 2002. — С.22. региональных особенностей. О том, насколько велики региональные различия, можно судить по следующим данным: в декабре 2001 г. разрыв в тарифах по оплате жилья в домах муниципального жилищного фонда составлял по регионам России в 7,8 раза, по оплате эксплуатационных расходов на его содержание в приватизированных квартирах — 8,4- ЖСК -33,6 раза. Разброс в тарифах по регионам по оплате услуг водоснабжения и канализации был равен 9,4 раза, горячего водоснабжения — 29,4- отопления — 23,6- электричества — 20- сетевого газа — 6,6- сжиженного газа — 11,7 раза2.

В тоже время территориальный аспект реформирования ЖКХ исследован недостаточно. При этом следует отметить, что в ряде субъектов РФ существуют значительные внутри региональные различия в условиях формирования рынка услуг ЖКХ. А, следовательно, разработка региональных стратегий реформирования ЖКХ должна учитывать не только региональную, но и внутри региональную специфику.

Актуальность перечисленных выше проблем, их значимость в реформировании ЖКХ на региональном и внутри региональном уровне предопределила выбор темы данного диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов к реализации принципов стратегического управления в процессе реформирования ЖКХ на региональном уровне.

Достижение сформулированной выше цели предполагает решение ряда взаимоувязанных друг с другом задач:

• анализ тенденций и оценка результатов реформирования ЖКХ с позиций стратегического управления, как на федеральном, так и на региональном уровне;

• выявление системы факторов, обуславливающих порайонные различия в процессах формирования рынка услуг ЖКХ и оценка основных параметров этого рынка на примере Хабаровского края;

2 Румянцева Е. Некоторые индикаторы развития ЖКХ России // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 4. С. 51.

• анализ существующей системы управления ЖКХ на региональном уровне и разработка предложений по ее реформированию на принципах стратегического управления.

Предмет исследования — процессы управления реформированием жилищно-коммунального хозяйства региона.

Объект исследования — жилищно-коммунальное хозяйство Хабаровского края.

Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные изучению природы отраслевых рынков в целом и рынка жилищно-коммунальных услуг, в частности Р. Страйка, Н. Косаревой, Ф. М. Шерера, Д. Росса, Р. И. Шнипера, А. Н. Новоселова, А. Н. Демьяненко. Большое влияние на исследование автора оказали результаты теоретических исследований в области региональной экономики и экономики города.

A.Г. Гранберга, У. Айзарда, А. О’Салливана, П. Мерлена.О. С. Пчелинцева,.

B.Е. Рохчина, а также разработки ведущих специалистов в области стратегического управления И. Ансоффа, Р. Акоффа, П. Друкера, Г. Минцберга и др.

На формирование авторской позиции в вопросах закономерностей и особенностей развития рыночной экономики Дальнего Востока значительное влияние оказали исследования П. А. Минакира, В. И. Ишаева, П. Я. Бакланова, В. И. Сыркина, С. Н. Леонова, С. Н. Найден, А. Б. Левинталя и др.

Информационной базой исследования послужили данные Госкомстата РФ, финансово-экономическая отчетность предприятий ЖКХ, аналитические обзоры Правительства Хабаровского края, материалы научно-исследовательских работ ИЭИ ДВО РАН, а так же нормативно-правовые акты органов власти и управления федерального, регионального и муниципального уровня.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично соискателем и выносимые на защиту:

• выявлены и обоснованы критерии формирования региональной стратегии реформирования ЖКХ;

• дана оценка факторов, определяющих формирование и функционирование региональных и локальных рынков жилищно-коммунальных услуг;

• разработаны методические подходы к проектированию структуры стратегического управления процессами реформирования ЖКХ на региональном уровне.

Научная новизна полученных в диссертационной работе результатов состоит в следующем:

• определены факторы формирования региональных и локальных рынков жилищно-коммунальных услуг;

• разработана принципиальная схема проектирования структуры стратегического управления процессами реформирования ЖКХ Хабаровского края.

Практическая значимость заключается в том, что основные результаты выполненного исследования используются органами государственной власти Хабаровского края при подготовке законов о краевом бюджете, Постановлений Губернатора края в области регулирования экономических отношений в сфере ЖКХ, совершенствования системы управления отраслью и повышении качества управленческих решений.

Апробация результатов исследования. Результаты диссертационной работы опубликованы в 6 печатных работах, общим объемом 2,35 п. л.

Основные положения диссертационного исследования были представлены в докладах на международных научно-практических конференциях «Стратегическое планирование на предприятии» (Ижевск,.

2002), «Проблемы развития экономики Дальнего Востока» (Хабаровск,.

2003), «Дальний Восток России: плюсы и минусы экономической интеграции» (Хабаровск, 2003), на региональных научно-практических конференциях «Современные проблемы управления на предприятиях Дальнего Востока» (Хабаровск, 2003), «Локальные рынки Дальнего Востока» (Хабаровск, 2002) и «Межбюджетные отношения и проблемы местных бюджетов в регионах Дальнего Востока России» (Хабаровск, 2002).

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, общим объемом 131 страница, библиографического списка, включающего 223 наименования, 14 приложений, 12 таблиц и 13 рисунков.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Современное состояние ЖКХ побуждает государство осуществлять регулирующую деятельность в отношении этого сектора экономики. Проблема заключается в нахождении оптимального сочетания рыночных и нерыночных механизмов регулирования ЖКХ. В силу того, что реформирование ЖКХ предполагает качественные изменения в самой организации этой сферы экономики, сопровождающиеся формированием конкурентного рынка жилищно-коммунальных услуг, то реформирование отрасли следует рассматривать как стратегический процесс. Однако слабая проработка вопросов теории стратегического управления применительно к сфере государственного регулирования экономики в целом и ЖКХ, в частности, негативным образом сказывается на эффективности реформирования отрасли. Положение усугубляется еще и тем, что процесс формирования и реализации стратегии реформирования имеет эшелонированный характер, что предполагает формирование не только общегосударственной, но и региональных стратегий реформирования ЖКХ. В этой связи представляет большой теоретический и практический интерес адаптация концепции стратегического управления, разработанной для сферы корпоративного управления, к решению проблем реформирования ЖКХ.

Анализ нормативно-правовой базы и экономических результатов деятельности ЖКХ за последние 15 лет свидетельствует о том, что реформирование ЖКХ в РФ отличается, с одной стороны, устойчивостью целевых установок и непоследовательностью форм и методов их реализации — с другой. В значительной степени такое положение дел, помимо причин политического свойства, обусловлено не разработанностью теоретических основ стратегического управления ЖКХ, а также неадекватностью существующих структур управления целевым установкам стратегии реформирования ЖКХ. В результате, вместо структурной перестройки, что предусмотрено целями коммунальной реформы, наблюдается перераспределение финансовых потоков между бюджетами различных уровней и увеличение доли населения в оплате услуг ЖКХ.

В системах стратегических показателей (в частности, федеральных стандартов) до настоящего времени далеко не в полной мере осуществлен учет критериев оптимального стратегического планирования, а также все еще недостаточен уровень логической взаимосвязанности стратегических планов.

Мероприятия, присутствующие в программах реформирования, должны:

• поддерживать друг друга, создавая синергетический эффект;

• обеспечить осуществимость и гармоничность стратегических планов реформирования ЖКХ, что обеспечиваться постоянным мониторингом ситуации, складывающейся на рынке жилищно-коммунальных услуг;

• создавать условия обеспечивающие эффективность мер поддержки путем вовлечения в процесс целеполагания помимо органов власти и управления регионального и местного уровней, непосредственно предприятий отрасли и других заинтересованных групп.

При этом в силу того, что основные параметры, определяющие эффективность функционирования ЖКХ как подсистемы национальной экономики, отличаются значительной региональной изменчивостью, процессы реформирования ЖКХ должны учитывать не только региональную, но и внутри региональную специфику. Это, в свою очередь предполагает, с одной стороны, выявление системы территориально изменчивых факторов, оказывающих влияние на ход реформирования ЖКХ, а с другой, выделение территориальных образований (районов, зон и т. п.), которые отличаются как сходством в природных и социально-экономических условиях, так и общностью стратегических задач, стоящих перед ЖКХ.

В пределах Хабаровского края существует значительная территориальная дифференциация не только в условиях работы предприятий ЖКХ, но и в его организации, и в эффективности функционирования. Поэтому целесообразно процесс реформирования ЖКХ осуществлять в разрезе специальных экономических районов однородных с точки зрения решения проблем реформирования. Здесь уместна аналогия из сферы корпоративного стратегического менеджмента, в рамках которого была доказана целесообразность введения стратегических бизнес-единиц (СБЕ) по географическому принципу, в случае значительных порайонных различий в условиях формирования и функционирования рынков. Применительно к территории Хабаровского края в настоящее время для целей реформирования ЖКХ региона целесообразно выделение как минимум четырех специальных экономических районов: Хабаровского, Комсомольского, Южного и Северного. Каждый из этих четырех районов отличается друг от друга не только условиями (природными и социально-экономическими), но и стратегическими задачами в рамках реформирования ЖКХ Хабаровского края.

Реализация стратегических планов предполагает формирование адекватных целевым установкам этих планов управленческих структур. По мнению автора, учитывая кризисный характер ситуации, сложившейся в сфере ЖКХ на сегодняшний момент, в области реформирования системы управления этой отраслью (во всяком случае, на начальном этапе реформирования) вполне может быть применен подход, получивший название «управления в условиях стратегических неожиданностей».

В применении к ЖКХ Хабаровского края эта система может быть представлена в следующем виде: изменение функциональных обязанностей руководителей краевого уровня, в ведении которых находится данная отрасль, что должно сопровождаться созданием сети оперативных групп (тематических комиссий, рабочих групп). Третьим элементом системы стратегического управления, формируемой в условиях чрезвычайных мер, является сеть чрезвычайной коммуникации.

Рабочим органом ответственным за реализацию стратегии реформирования должна стать Дирекция, непосредственно подотчетная Комиссии по реформированию ЖКХ в крае, которая в свою очередь осуществляет свою деятельность через филиалы, которые фактически принимают на себя функции СБЕ. При этом географические границы СБЕ в целом совпадают с границами четырех специальных экономических районов. Основными функциями Дирекции и ее филиалов являются: разработка программ, бюджетов и процедур, направленных на реализацию стратегических целей реформирования ЖКХ, применительно к конкретным условиям отдельных специальных экономических районов, а также контроль за их исполнением. Реализация перечисленных выше функций осуществляется посредством:

• обеспечения координации деятельности органов местного самоуправления и региональных органов управления по поводу реализации локальных стратегий реформирования ЖКХ;

• создания условий для взаимодействия органов местного самоуправления и бизнес-структур, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги;

• мониторинга рынка жилищно-коммунальных услуг в пределах обслуживаемого района;

• организации образовательных программ повышения квалификации кадров для предприятий и организаций ЖКХ;

• формирования единого информационного поля для всех участников рынка жилищно-коммунальных услуг, включая информационные центры, аварийно-диспетчерские службы и т. д.

Предложенная автором схема построения системы стратегического управления реформированием ЖКХ в Хабаровском крае предполагает использование в качестве инструмента принятия управленческих решений методов проектного менеджмента. К числу проблем ЖКХ Хабаровского края, которые целесообразно решать с использованием проектных методов следует отнести: организацию различных форм ассоциаций собственников жилья в управлении жильемкоммерциализация производства отдельных видов жилищно-коммунальных услугпроведение комплексных исследований рынка услуг ЖКХ.

В тоже время применение технологий проектного управления выдвигает ряд дополнительных требований к квалификации менеджеров.

Это связано с рядом особенностей проектного управления: двойное подчинение участников проекта, необходимость выстраивания коммуникаций со специалистами в различных областях управленческой деятельности и т. д. Поэтому одним из существенных направлений использования проектного инструментария, на взгляд автора, является «образовательная» деятельность (ряд проектов и программ), связанная с исправлением «советскости» всех трех основных категорий заинтересованных лиц — населения, потребляющего услуги, органов власти и управления, а также предприятий, оказывающих услуги.

По мнению автора, предлагаемая система стратегического управления ЖКХ Хабаровского края, придаст большую эффективность реформирования ЖКХ, так как она не только создает условия для всестороннего учета социально-экономических особенностей, но и дает дополнительные возможности координации управленческой деятельности на региональном и муниципальном уровне по достижению целей реформирования.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Закон РСФСР от 04.07.91 № 1541−1 «О приватизации жилищного фонда в РСФСР»
  2. Закон РФ от 24.12.92 № 4218−1 «Об основах федеральной жилищной политики»
  3. Закон РФ от 15.06.96 № 72-ФЗ «О товариществах собственников жилья»
  4. Закон РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ «Жилищный Кодекс Российской Федерации»
  5. Указ Президента РФ от 29.03.96 № 431 «О новом этапе реализации государственной целевой программы «Жилище»
  6. Указ Президента РФ от 29.03.96 № 432 «О развитии конкуренции при предоставлении услуг по эксплуатации и ремонту государственного и муниципального жилищных фондов»
  7. Указ Президента РФ от 28.04.97 № 425 «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации»
  8. Постановление Правительства РФ от 20.06.93 № 595 «О государственной целевой программе «Жилище»
  9. Постановление Правительства РФ от 26.09.94 № 1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации»
  10. Постановление Правительства РФ от 26.09.94 № 1099 «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг и правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов»
  11. Постановление Правительства РФ от 26.05.97 № 621 «О федеральных стандартах перехода на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг»
  12. Постановление Правительства РФ от 13.06.97 № 702 «Об утверждении перечня городов для отработки в 1997 году механизмов реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства»
  13. Постановление Правительства РФ от 26.09.97 № 1223 «Об утверждении Положения «Об определении размеров и установлении границ земельных участков в кондоминиумах»
  14. Постановление Правительства РФ от 21.07.99 № 841 «Об утверждении перечня городов для отработки в 1999—2000 годах механизмов реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства»
  15. Постановление Правительства РФ от 02.08.99 № 887 «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения»
  16. Постановление Правительства РФ от 24.11.99 № 1289 «Об утверждении положения «О государственном комитете Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу»
  17. Распоряжение Правительства РФ от 10.07.2001 № 910-р «О программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2002−2004 годы)
  18. Постановление Правительства РФ от 21.08.2001 № 609 «О мерах по ликвидации системы перекрестного субсидирования потребителей услуг по водоснабжению, водоотведению, теплоснабжению, а также уничтожению, утилизации и захоронению твердых бытовых отходов»
  19. Постановление Правительства РФ от 17.09.2001 № 675 «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2002−2010 годы»
  20. Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 797 «О подпрограмме «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002−2010 годы»
  21. Постановление Правительства РФ от 19.11.2001 № 804 «О федеральных стандартах перехода на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг на 2002 год»
  22. Постановление Правительства РФ от 01.07.2002 № 490 «О проведении эксперимента по применению экономической модели реформирования жилищно-коммунального хозяйства»
  23. Решение Комитета РФ по муниципальному хозяйству от 18.11.93 № 4 «Об утверждении примерного положения о бесплатной приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»
  24. Приказ Министерства строительства РФ от 20.08.96 № 17−113 «Об утверждении положения «О формировании договорных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве»
  25. Приказ Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике от 23.05.97 № 17−21 «Об утверждении примерного договора о целевом бюджетном финансировании товарищества собственников жилья»
  26. Приказ Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике «Об утверждении нормативно-методических материалов по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации» /11 декабря 1997 г. N 17−132
  27. Приказ Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике от 25.09.98 № 17−66 «Об утверждении типового положения «О государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации»
  28. Приказ Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике от 26.09.98 № 17−125/1 «Об утверждении нормативно-методических материалов по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации»
  29. Приказ Министерства РФ по земельной политике, строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 03.08.98 № 35 «Об утверждении примерного устава товарищества собственников жилья»
  30. Приказ Министерства РФ по земельной политике, строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 26.08.98 № 59 «Об утвержденииметодических указаний по расчету нормативных размеров земельных участков в кондоминиумах»
  31. Постановление Государственного комитета РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике от 11.11.98 № 12 «Об утверждении методики расчета платежеспособной возможности населения на жилищно-коммунальные услуги»
  32. Постановление Государственного комитета РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике от 23.02.99 № 9 «Об утверждении методики планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг жилищно-коммунального хозяйства»
  33. Приказ Министерства экономики РФ от 06.05.99 № 240 «Об утверждении методических рекомендаций по формированию нормативов потребления услуг жилищно-коммунального хозяйства»
  34. Постановление Главы администрации Хабаровского края от 06.06.1997 № 229 «О состоянии жилищно-коммунального хозяйства края и перспективах его развития»
  35. Постановление Главы администрации Хабаровского края от2811.1997 № 506 «О мерах по реализации указа Президента Российской Федерации от 28.04.97 № 425 «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации»
  36. Постановление Главы администрации Хабаровского края0901.1998 № 3 «О состоянии жилищно-коммунального хозяйства и о ходе его реформирования на территории края».
  37. Постановление Главы администрации Хабаровского края от 14.09.1998 № 359 «Об утверждении основных направлений демонополизации и развития конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг в Хабаровском крае на 1999−2000 годы»
  38. Постановление Главы администрации Хабаровского края от 15.02.2000 № 50 «Об изменении уровня платежей населения за жилищно-коммунальные услуги в зависимости от занимаемой общей площади жилья»
  39. Постановление Главы администрации Хабаровского края от 01.03.2000 № 63 «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения»
  40. Постановление Главы администрации Хабаровского края от 15.05.2000 № 168 «О тарифах на жилищно-коммунальные услуги»
  41. Постановление Главы администрации Хабаровского края от0308.2000 № 286 «О результатах реформы жилищно-коммунального хозяйства и ее влиянии на улучшение финансово-экономической ситуации в крае»
  42. Постановление Главы администрации Хабаровского края от0207.2001 № 259 «Об устранении нарушений в ценообразовании на жилищно-коммунальные услуги»
  43. Постановление Губернатора Хабаровского края от 22.01.2002 № 40 «Об утверждении Положения о министерстве топлива, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края, его структуры и штатного расписания»
  44. Постановление Губернатора Хабаровского края от 16.04.2002 № 224 «О создании условий для образования и эффективной деятельности товариществ собственников жилья»
  45. Постановление Правительства Хабаровского края от 06.08.2002 № 14-пр «О стратегии социально-экономического развития Хабаровского края до 2010 года»
  46. Постановление Правительства Хабаровского края от 11.11.2004 № 88-пр «О концепции стратегического развития Хабаровского края до 2010 года»
  47. Распоряжение Мэра города Хабаровска от 23.04.1997 № 176-р «Об утверждении положения, структуры, штатного расписания управления жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилого фонда города»
  48. Распоряжение Мэра города Хабаровска от 22.08.1997 № 389-р «Об утверждении концепции и рабочего плана проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства в городе Хабаровске»
  49. Постановление Мэра города Хабаровска от 17.05.1999 № 690 «О задачах по реформированию жилищно-коммунального хозяйства на 1999 г.»
  50. Постановление Мэра города Хабаровска от 07.04.2000 № 449 «Об утверждении программы реформирования структуры управления жилищно-коммунальным хозяйством и развития рынка жилищно-коммунальных услуг в г. Хабаровске в 2000 году»
  51. Распоряжение Мэра города Хабаровска от 16.05.2000 № 434-р «Об утверждении Положения об управлении жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда города департамента городского хозяйства»
  52. Распоряжение Мэра города Хабаровска от 28.06.2000 № 817-р «О создании муниципальных унитарных предприятий «Служб заказчика по жилищно-коммунальным услугам» на территории г. Хабаровска»
  53. Монографии, научные статьи
  54. И.М. Платные услуги: дифференциация территории или территория дифференциации // Проблемы прогнозирования. 2000. — № 5. -С.16−31.
  55. Д.Р. Реформа ЖКХ требует совершенствования управления // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. -№ 10. — С.12−15.
  56. Актуальные проблемы жилищно-коммунальной реформы: анализ ситуации и прогноз развития (материалы Круглого стола) // Проблемы прогнозирования. 1997. — № 6. — С.112−132.
  57. И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999.-416 с.
  58. И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. — 519 с.
  59. П.Я. и др. Приморский край: основные положения концепции и стратегии развития. Владивосток: ТИГ ДВО РАН, 2000. 79 с.
  60. Р., Коллар Э., Тан В. Управление инвестиционным проектом. М.:ИНФРА-М, 1995. — 207с.
  61. Т. Жилищный сектор в России // Вопросы экономики. -1994.-№ 10.-С. 16−22.
  62. Т., Щербакова Е. Международный жилищный конгресс в Словении: споры и решения // Проблемы прогнозирования. 1998. — № 1. -С.152−155.
  63. Т.Д. Обеспечение социальной защиты населения при оплате жилья и коммунальных услуг // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 6. — С.20−30.
  64. Т.Д. Результаты и перспективы жилищной реформы // Проблемы прогнозирования. 1997. — № 5. — С.127−132.
  65. Т.Д. Финансово-экономические проблемы развития жилищного сектора // Проблемы прогнозирования. 1996. — № 1. — С.101−111.
  66. Т.Д., Верхунова М. С., Щербакова Е. М. Условия проживания населения в городах России // Проблемы прогнозирования. -1997. № 1. — С.84−95.
  67. О., Крапчан С., О’Салливан Р. Контрактно-договорная модель вместо трестовской системы: новосибирский опыт реформирования в жилищном обслуживании // ЭКО. 1995. — № 2. — С.87−101.
  68. А.С. Концепция регионального маркетинга / XXI век: Проблемы подготовки маркетологов в России и за рубежом. СПб: 1999. С.237−238.
  69. К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. -175 с.
  70. В.В., Чекалин B.C. Экономика жилищной сферы: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2001. — 256 с.
  71. С.Я. Приватизация жилья в Великобритании: основные направления и некоторые итоги // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. -2001. № 9. — С.116−129.
  72. . История земства за 50 лет. Т. I-III. СПб, 1914.
  73. А., Домнина И. Система социальной поддержки населения: уроки кризиса и региональный опыт // Вопросы экономики. -1999. № 2. — С.74−84.
  74. X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. М.: Издательство «Финпресс», 2000. — 272 с.
  75. О.С. Стратегическое управление. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
  76. Д.С. Пояснительная записка к карте «Экономические районы Хабаровского края». Хабаровск, 2003.
  77. Т.М. Жилье для среднедостаточного населения в дореволюционной Москве // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 9. — С.154−158.
  78. Т.М. Коллективные и кооперативные дома в XIX -начале XX вв. // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. -№ 10. — С.152−154.
  79. Т.М. Решение жилищной проблемы в дореволюционной Москве // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. -2001. № 6. — С. 144−150.
  80. Т.М. Решение жилищной проблемы дореволюционной Москвы: заключение по серии статей // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 11. — С.153−157.
  81. И. Аутсорсинг // ИнфоБизнес. 2001. — 3 июля. — № 25 (169). — С.18−20.
  82. Государственное регулирование экономики и социальный комплекс: Учеб. пособие для вузов / В. А. Пикулькин, Ю. М. Дурдыев, В. Э. Комов и др. Под ред. Т. Г. Морозовой, А. В. Пикулькина / Всерос. заоч. фин.-экон. ин-т- М.: Финстатинформ, 1997. 220 с.
  83. А.Г. Основы региональной экономики. М., 2000.- 495с.
  84. В.В., Острина И. А., Руднев А. В. Управление муниципальной недвижимостью: Учеб.-практ. пособие. М.: Дело, 2001. -704 с.
  85. Р. Организации. СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001.- 352с.
  86. А.Н., Ивашкин М. В. Маркетинговый подход к управлению организацией / XXI век: проблемы подготовки маркетологов в России и за рубежом. СПб.: 1999. С.165−167.
  87. А.Н., Украинский В. Н., Чукалкин А. Я. ЖКХ города Хабаровска как объект управление Проблемы развития экономики Дальнего Востока Материалы международной научно-практической конференции. -Хабаровск: ХГТУ, 2003. 4.I. С.208−213.
  88. А.Н., Чукалкин А. Я. Территориальная организация рынка услуг ЖКХ в Хабаровском крае Дальний Восток России: плюсы и минусы экономической интеграции. Хабаровск: РИОТИП, 2004. С.321−327.
  89. Н. Жилищно-коммунальный комплекс: концепция реформирования // Экономист. 1998. — № 5. — С.71−75.
  90. О.Г. Региональная экономическая диагностика. СПб., 1992.-274с.
  91. М.И. Социально-экономические проблемы непроизводственной сферы. К.: «Наукова думка», 1984. — 216 с.
  92. А.А. О состоянии жилищно-коммунального хозяйства России и перспективах его реформирования // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 6. — С.46−57.
  93. П. Практика менеджмента. М.: Вильяме, 2000.- 398 с.
  94. Дэй Дж. Стратегический маркетинг. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 640 с.
  95. Жилищная экономика / Под ред. Г. Поляковского. М.: Дело, 1996. 223 с.
  96. И.Н. От Службы заказчика к управляющей компании // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. — 2002. — № 1 .-ч.1 — С.4−8.
  97. Зуб А.Т., Локтионов М. В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. М.: Генезис, 2001. — 752 с.
  98. В.В., Коробова А. Н. Муниципальный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.-718 с.
  99. М.В. Маркетинговый подход к управлению и маркетинговая деятельность предприятия / Проблемы теории и практики управления. Хабаровск: ДВАГС, 1999. С. 59−62.
  100. В.Г., Батурин Л. А., Бутов В. И., Уварова Г. Г., Ходарев С. В., Элланский Ю. Г. Экономика социальной сферы: Учебное пособие. -Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2001.-416 с.
  101. В.Г., Рудой В. В. Местное самоуправление. Ростов н/Д: «Феникс», 2001.-416 с.
  102. В.И. Стратегическое планирование регионального экономического развития. Владивосток: Дальнаука, 1998. 128 с.
  103. В.И. Экономическая реформа в регионе: тенденции развития и регулирования. Владивосток: Дальнаука, 1998. 180 с.
  104. Е.А., Барулин С. В. Финансы жилищно-коммунального хозяйства. М.: Ось-89, 2003. — 192 с.
  105. Е.А., Барулин С. В. Финансы жилищно-коммунального хозяйства. М.: Ось-89, 2003. — 192 с.
  106. Н.П., Казак О. В., Харин К. С. Реформирование ЖКХ сельских населенных пунктов // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 12. — С.20−26.
  107. В. Опыт Финляндии в управлении и модернизации жилфонда // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. -№ 10. — С.98−104.
  108. М. Становление общества сетевых структур // В кн.: Новая постиндустриальная волна на Западе. М.: Academia, 1999. С.492−505.
  109. О. Владивосток расстался с ЖКХ // Дальневосточный капитал. 2003. — № 8 (36). — С.29.
  110. .Н. Сельско-хозяйственное районирование. М., 1925.-192 с.
  111. .Н. Методология районирования. М., 1921.-158 с.
  112. Н.Н. Основы экономического районирования. М.: Госполитиздат, 1958. — 200 с.
  113. Н.Н. Теория экономического районирования. М.: Мысль, 1969.- 336 с.
  114. Н., Улюкаев А. Реформа жилищно-коммунального хозяйства: эволюция или революция? // Вопросы экономики. 1997. — № 9. -С.55−68.
  115. Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: ACT, 2000.272 с.
  116. Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 1999.-896 с.
  117. Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. М.- СПб.- К.: Издат. Дом «Вильяме», 1998. — 1056 с.
  118. Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М.: ИНФРА-М, 1997.- 368 с.
  119. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2002. — 608 с.
  120. К. Теория поля в социальных науках. СПб, Сенсор, 2000.-280 с.
  121. А. Б. Экономика Хабаровского края: проблемы и перспективы развития. Владивосток: Дальнаука, 2004. — 324 с.
  122. С.Н. Региональная экономическая политика в переходной экономике. Владивосток: Дальнаука, 1998. — 205 с.
  123. Г. П. и др. Методология районирования территорий для управления формированием трудовых ресурсов в северных регионах. -Апатиты, 1996.- 98 с.
  124. Г. П., Васильев В. В. Организационный и экономический механизмы северного завоза. Апатиты, 1998.- 99 с.
  125. А.И. Совершенствование структуры управления ЖКХ и технического обслуживания жилищного фонда и объектов бюджетной сферы // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 12. — С.8−15.
  126. Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 1999.692 с.
  127. В.Н. и др. Комплексное планирование экономического и социального развития городов и районов.- М.: Мысль, 1978. 220 с.
  128. Н.К. Маркетинговые исследования. М.: Вильяме, 2002. — 960 с.
  129. Е.А., Маршалова А. С., Новоселов А. С., Кашун Т. А. Опыт реформ в жилищно-коммунальной сфере // Регион: экономика и социология. 1999. — № 2. — С. 124−137.
  130. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996.- 256 с.
  131. Л.Н. Управление ЖКХ: вчера, сегодня, завтра // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 12. — С.129−138.
  132. Дж. ван. Эффективный стратег: Пер. с англ. М.: ИНФРА-Мг 2002.-208с.
  133. Е.М., Сиваев С. Б., Шапиро М. Д. Управление и обслуживание жилищного фонда в Москве: анализ состояния и пути реформирования // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. -2002. № 1. — 4. I — С.55−59.
  134. П. Город. М.: Прогресс, 1977. 263 с.
  135. С. Социальные выплаты и льготы в Российской Федерации: распределение по группам с различным уровнем дохода // Вопросы экономики. 1999. — № 2. — С.85−89.
  136. .З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 2003. — 336 с.
  137. П.А. Системные трансформации в экономике. Владивосток: Дальнаука, 2001. 536 с.
  138. Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Издательство «Питер», 2000. -336 с.
  139. Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. — 688 с.
  140. Мир управления проектами / Под. ред. Х. Решке, Х. Шелле М.: АПАНС, 1994.- 303 с.
  141. Н.Н. Региональная экономика и управление. -Хабаровск, 2000.- 400 с.
  142. Дж. Целевое управление организацией. М.: Сов. радио, 1979. — 144 с.
  143. Муниципальный менеджмент: Справочное пособие / Иванов В. В., Коробова А. Н. М.: ИНФРА-М, 2002. -XVIII, 718 с.
  144. С.Н. Региональная дифференциация социальных стандартов жилищно-коммунальной реформы // Динамика пространственной структуры экономической системы Российской Федерации. Хабаровск: РИОТИП, 2003. — С. 125−129.
  145. С.Н. Общественные блага и коммунальные услуги. М.: Экономика, 2004. 176 с.
  146. С.Н., Калашников В. Д. Создание краевого унитарного предприятия для производственно-хозяйственной деятельности на объектах инженерно-коммунальной инфраструктуры. Отчет. ИЭИ ДВО РАН. Хабаровск: 2004.- 108 с.
  147. Л. Можно ли решить жилищную проблему в современной России II Вопросы экономики. 1995. — № 9. — С.40−48.
  148. А.С. Теория региональных рынков: Учебник. Ростов-на-Дону: Феникс- Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.-448 с.
  149. Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Перевод с англ. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Издательство «Питер», 2000. -448 с.
  150. О’Салливан А. Экономика города. 4-е изд.: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002. -XXVI, 706 с.
  151. Е., Егорова Т. Чтобы энергетика работала, нужно достроить ЖКХ // Ведомости. 2003. — 30 мая. — № 91 (891). — С. А5.
  152. У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. Б. З. Мильнера и О. С. Олейника. М.: Экономика, 1984. — 184 с.
  153. Паспорт Хабаровского края 1990−2001 годы: Стат.сб./ Хабаровскстат г. Хабаровск, 2002. — 89 с.
  154. Паспорт Хабаровского края 1992−2002 годы: Стат.сб./ Хабаровскстат г. Хабаровск, 2003.- 92 с.
  155. Планирование местного хозяйства: Учеб. пособие для экон. спец. вузов / М. В. Кокорев, В. В. Лукашевич, Н. С. Зенченко и др.- Под ред. М. В. Кокорева, В. В. Лукашевича. М.: Высш. шк., 1986. — 264 с.
  156. И. Социология организаций. М.: Наука, 1980, — 257 с.
  157. С. Вторая Чечня // Босс. 2003. — № 2. — С.48−51.
  158. Т.В. Проблемы регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. -2001. № 6. — С.90−94.
  159. В.Ю. Как организовать управление жилищным фондом // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2002. — № 1.- ч. П С.16−20.
  160. В.Ю. Основные принципы управления жилищным фондом // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 12.- С.50−57.
  161. О. «Альфа» хочет помочь Мэрам // Ведомости. -2003. 13 ноября. — № 208 (1008). — С. А1.
  162. М.Е. Законодательная и нормативно-методическая база регулирования ценообразования на ЖКУ: оценка и проблемы // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 10. — С.38−44.
  163. О.С. Региональная экономика в системе устойчивого развития. М.: Наука, 2004. 258 с.
  164. О.С. О социально-экономическом обосновании содержания жилищно-коммунальной реформы // Проблемы прогнозирования. 1998. — № 5. — С.3−15.
  165. М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 1997. -№ 1.С.92−97.
  166. Э., Агарвала-Роджерс Р.А. Коммуникации в организациях. М.: Экономика, 1980.- 176 с.
  167. В.П. и др. Анализ и разработка инвестиционных проектов. Киев: Абсолют-Б, Эльга, 1999, — 301 с.
  168. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. М.: Экономика, 1995, — 335 с.
  169. Н.Д. Соглашение с органами местного самоуправления о сотрудничестве в сфере ЖКХ // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 11. — С. 10−11.
  170. С.Г., Шебаршина Е. Н. Государственное регулирование сектора социального жилья Франции // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001 .-№ 11.- С.88−92.
  171. И. Реформа жилищно-коммунального хозяйства: особенности выбранной модели // Вопросы экономики. 1997. -№ 11. — С.60−77.
  172. С.В. Освоение Севера Советского Союза. М.: Наука, 1982.-207 с.
  173. Р., Косарева Н. Реформа жилищного сектора России. -М.: 1994.- 183 с.
  174. Стратегическое развитие муниципальных образований: федеральный проект в Псковской области/ Под. ред. Рохчина В. Е. Псков, 2002. — 308 с.
  175. Стратегическое территориальное планирование в России: анализ, проблемы, предложения./ Под. ред. Рохчина В. Е. СПб., 2001.-288с.
  176. И. Канализация в надежных руках // Эксперт. 2004. — 915 февраля. — № 5 (406). — С.36.
  177. А.В. Динамика доходов и потребления населения: некоторые макроэкономические аспекты прогнозирования // Проблемы прогнозирования. 1998. — № 5. — С.16−28.
  178. В.И. Региональное развитие в переходной эконоике. Владивосток: Дальнаука, 1997. 131 с.
  179. А. Нужна ли демонополизация жилищно-коммунальной сферы? // Российский экономический журнал. 1997. — № 2. — С. 108−110.
  180. А. Финансовые аспекты жилищно-коммунальной реформы // Российский экономический журнал. 1997. — № 8. — С.28−32.
  181. П., Тротт М. Роман с покупателем / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2002. — 224 с.
  182. Теория маркетинга. СПб: Питер, 2002. — 464 с.
  183. А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.
  184. С.М. Жилищно-коммунальное хозяйство: реформационные альтернативы // Российский экономический журнал. -2003. №З.С.48−57.
  185. Управленческое консультирование. Т.1./ Под. Ред. М. Кубра М.: 1992.-318 с.
  186. Физико-географическое районирование СССР. М.: Изд-во МГУ, 1983.-680 с.
  187. Ю.В., Авдеева Т. Т. Основы развития местного хозяйства: Учеб. М.: Дело, 2000. — 264 с.
  188. Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. под ред. Л. А. Трофимовой. СПб.: Питер, 2001. — 384 с.
  189. М. Жилищные субсидии собственникам занимаемого жилья в странах Северо-Западной Европы // Проблемы прогнозирования. -1997. — № 5. С.144−153.
  190. Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. -СПб.: Питер, 2001.-512 с.
  191. Л.Н. Определены расходные полномочия в сфере ЖКХ между уровнями бюджетной системы II ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 12. — С.40−45.
  192. Черчилль Г, А Маркетинговые исследования. СПб.: Издательство «Питер», 2000. — 752 с.
  193. Численность населения Хабаровского края на 1 января 2003 года. Статистический бюллетень № 65: Стат. бюл. / Хабаровский краевой комитет госстатистики Хабаровск, 2003.
  194. Г., Проживина Н. Современные тенденции развития жилищного хозяйства Самарской области // Вопросы статистики. 1998. -№ 3. — С.71−74.
  195. А .Я. Проблемы реформирования жилищно-коммунального хозяйства / Межбюджетные отношения и проблемы местных бюджетов в регионах Дальнего Востока России. Хабаровск: 2002. С. 124 126.
  196. А.Я. Рынок жилищно-коммунальных услуг Хабаровского края / Локальные рынки Дальнего Востока. Хабаровск: ИЭИ ДВО РАН, 2002. С.47−56.
  197. В.Д. и др. Управление проектами. СПб.: «ДваТрИ», 1993.-443 с.
  198. Д. О жилищной реформе в КНР (на примере Шанхая) // Проблемы Дальнего Востока. 1997. — № 5. — С.84−88.
  199. И. Год коммунальной реформы // Босс. 2003. — № 2. -С.46−50.
  200. И. ЖКХ нужно реформировать кнутом и пряником // Босс. 2003. — № 2. — С.52−53.
  201. Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М.: ИНФРА-М, 1997.-698 с.
  202. Р.И. и др. Проблемы формирования и развития рынков Сибири. Новосибирск: ИЭ и ООП, 1993.-40 с.
  203. Р.И. Региональные проблемы рынковедения / Теоретические проблемы региональной политики и региональное реформирование. СПБ.: «Петрополис», 1994. С.74−99.
  204. Р.И., Новоселов А. С. Экономические проблемы формирования и регулирования региональных рынков. Новосибирск: ИЭ и ООП, 1990.-40с.
  205. Е.С. Жилищное движение в Швеции // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2002. — № 1. — ч. И — С.37−42.
  206. Экономика, организация и планирование непроизводственной сферы / Под ред. Е. Н. Жильцова. М.: Издательство МГУ, 1987. — 206 с.
  207. Дж. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб.: Питер Ком, 2000. — 759 с.
  208. П., Шебаршина Е. Б. Реформы в сфере общественного жилищного фонда г. Пекина // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2001. — № 6. — С. 130−135.
  209. Т.А. Становление жилищно-коммунальной сферы на дальневосточных окраинах России во второй половине XIX в. // Власть и управление на Востоке России. 2002. — № 3 (20). — С. 113−119.
  210. Buzzell, R.D., Nourse, R.E.M., Matthews, J.В., Jr., Levitt, Т. Marketing: A Contemporary Analysis, 2nd ed. (New York: McGraw Hill, 1972).-690 p.
  211. Cravens, D.W., Lamb, C.W., Jr. Strategic Marketing. Cases and Applications, 2nd ed. (Homewood, III.: Irwin, 1986).- 806 p.
  212. Devlin, G., Bleakley, M. «Strategic Alliance Guidelines for Success», Long-Range Planning, 1988, 21.-pp. 16−20.
  213. Drucker P. Management: Tasks, Responsibility, Practices (NY, 1954).- 254 p.
  214. Gluck, F.W., Kaufman, S.P., and Walleck, A.S., «The evolution of strategic management» // In: «Thinking strategically,» The McKinsey Quarterly, 2000 Number 3 Strategy, pp.10−16.
  215. Higgins, J.M. Organizational Policy and Strategic Management: Text and Cases, 2nd ed. (Chicago: The Dryden Press, 1983).- 740 p.
  216. Laarhoven, P. van, Sharman, G. «Logistics alliances: The European experience», The McKinsey Quarterly, 1994 Number 1, — pp.36−47.
  217. Lai, S., Laarhoven, P. van, and Sharman, G., «Making logistics alliances work», The McKinsey Quarterly, 1995 Number 3.- pp.24−32.
  218. Steiner, G.A., Steiner, J.F. Business, Government, and Society. A Managerial Perspective: Text and Cases, 5th ed. (New York: Random House Business Division, 1988).- 809 p.
  219. Wheelen, T.L., Hunger, J.D. Strategic Management and Business Policy (Reading, Mass.: Addison-Wesley Publishing Company, 1983).- 716 p,
Заполнить форму текущей работой