Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Пути повышения эффективности деятельности предприятия

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Мероприятие 1: Упразднение бухгалтерии и передача данного бизнес-процесса МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 2: Передача IT сопровождения МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 3: для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть». Проведенная оценка эффективности деятельности МУП ЖКХ… Читать ещё >

Пути повышения эффективности деятельности предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы эффективности деятельности предприятия
    • 1. 1. Понятие и показатели эффективности деятельности предприятия
    • 1. 2. Методы повышения и критерии оценки эффективности деятельности предприятия
    • 1. 3. Специфика оценки эффективности деятельности предприятий в сфере ЖКХ
  • 2. Анализ эффективности деятельности предприятия (на примере МУП «Теплосеть»)
    • 2. 1. Характеристика объекта исследования
    • 2. 2. Оценка эффективности деятельности МУП «Теплосеть»
  • 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности МУП «Теплосеть»
    • 3. 1. Мероприятия по повышению эффективности деятельности МУП «Теплосеть»
    • 3. 2. Расчет экономической деятельности предложенных мероприятий
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения

Следовательно, МУП ЖКХ «Теплосеть» может использовать передачу бизнес-процессов бухгалтерского учета и IT сопровождения на аутсорсинг для достижения следующего положительного эффекта:

повысить качество ведения бухгалтерского учета и достоверность бухгалтерской отчетности; уменьшить трудовые, материальные и финансовые затраты бюджетной организации; оптимизировать численность персонала. Мероприятие 3: для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть».Как показалпроведенный анализ, однимиз факторов снижения эффективности работы является увеличение объемов дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть».Наличие дебиторской задолженности у МУП ЖКХ «Теплосеть», которое активно ведет деятельность, неизбежно. Она рассматривается как один из экономических показателей, принимаемых к учету при разработке маркетинговой политики компании. Характеристики его влияют на масштабы увеличения реализации продукции и контроля объема задолженности. В некоторых случаях причиной образования дебиторской задолженности является не нежелание клиента оплатить товары или услуги, а ошибка бухгалтерии МУП ЖКХ «Теплосеть» в расчетах или условиях договора. Если должник имеет затруднительное материальное положение, то МУП ЖКХ «Теплосеть» может пойти на уступки — согласовать график погашения задолженности. Вероятно, что непринятие такой меры приведет к существенным задержкам по перечислению средств по контракту либо полной невыплате средств при недостаточности их в полном объеме. С целью подтверждения дебиторской задолженности контрагенты могут обмениваться актами сверки. Отражение долга в документах должника означает его согласие с суммами. Это в случае подачи иска будет служить основным доказательствам отсутствия платежей и их признание. Одним из способов снижения дебиторской задолженности в бухгалтерском и налоговом учете является ее списание. Производится такая мера после истечения срока давности или в связи с ликвидацией предприятия при банкротстве, в иных случая, когда финансовое положение должника свидетельствует о неплатежеспособности фирмы. Безнадежным долг признается при отсутствии фактически деятельности организации, в связи, с чем получить деньги не представляется возможным. Зачастую налоговая инспекция исключает записи о регистрации из ЕГРЮЛ таких компаний. С целью снижения уровня долгов по выполненным работам МУП ЖКХ «Теплосеть» предлагаетсяиспользовать внутренний механизм подбора надежных контрагентов. К элементам предлагаемого механизма следует отнести:

анализ информации о работе другого предприятия или получение сведений о добросовестности собственников вагонов. На этапе заключения договора обязательна проверка документации на компанию, запрашиваются свидетельства о регистрации в Росреестре и налоговой службе, бумаг о полномочии лица, подписывающего документы о принятии товара или акт о выполненных работах с целью установления правоспособности фирмы. Важно узнать о наличии долгов у контрагента МУП ЖКХ «Теплосеть» и не допустить заключения работа и реализации обязательств до момента передачи результата ремонтных работ;

для минимизации экономических рисков МУП ЖКХ «Теплосеть"предлагается включить в договор условия о штрафных санкциях за неисполнение требований: в виде штрафов, возмещения убытков. Это позволит снизить риск МУП ЖКХ «Теплосеть» от невыплаты;

при невозможности оплатить полностью задолженность перед МУП ЖКХ «Теплосеть» по договору в указанные сроки следует предусмотреть возможность заключения дополнительного соглашения об отсрочке внесения средств или составление графика платежей, выполнение которого позволит постепенно уменьшать сумму задолженности, и при этом разгрузить инфраструктуру МУП ЖКХ «Теплосеть» от простоя вагонов;

в качестве стимулирующей меры МУП ЖКХ «Теплосеть» предлагаетсяформирование системы скидок на оплату при своевременном внесении платежей;

с целью снижения уровня дебиторской задолженности МУП ЖКХ «Теплосеть» следует пересмотреть регламент проведения работ и сформировать из персонала К-команду для решения проблем задолженности, ведения статистики и проведению своевременно оплаты для проведения анализа и выявления «слабых» мест в организации процесса;

формирование «черного списка МУП ЖКХ „Теплосеть“» должников с проблемной оплатой. Предлагаемые методы снижения дебиторской задолженности МУП ЖКХ «Теплосеть» можно разделить на несколько категории, которые представлены в таблице 3.

5.Таблица 3.5 -Элементы механизма снижения дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть"Элемент механизма Характеристика мер юридические направление претензии, подача искового заявления экономические установление санкций в повышенном размере: неустойки, штрафов, предоставление обеспечения со стороны должника — залога имущества, как гарантия выплаты средств.

Продолжение таблицы 3.

5. психологические постоянное напоминание по телефону, распространение информации о неблагоприятном взаимодействии с покупателем или заказчиком, что ведет к порче делового статуса и имиджа бренда физические арест Службой судебных приставов активов, имущества для последующей реализации и закрытия долгов.

Таким образом, для МУП ЖКХ «Теплосеть» приоритетными способами уменьшения задолженности являются:

решение вопроса об оплате в досудебном порядке путем выставления претензии должнику. По статистике процент положительного исхода дела не высокий при направлении письма. Все зависит от его содержания и добросовестности контрагента. В тексте обязательно указывается, что при игнорировании требований или отсутствии оплаты вопрос передается на рассмотрение в суд. Предоставляется ограниченный период времени на проведение платежей. Этот способ также эффективен в случаях, когда срок оплаты не установлен основным договором. Кредит имеет возможность прописать, что задолженность необходимо погасить в течение 30 дней с момента получения уведомления;

если в ходе претензионного порядка спор не решается, то единственной возможностью истребовать деньги является обращение в арбитражный суд или инстанцию общей юрисдикции с соответствующим иском. Если в договоре прописана обязательность претензионного рассмотрения спора, то решение вопроса производится в порядке очередности — сначала путем направления письма с требованием об оплате, а потом можно обращаться в суд. При несоблюдении первого этапе заявление может возвращаться в связи с несоблюдением законного порядка. Если по претензии должник согласился с долгом, выразив это в письменной форме, то получить положительное решение будет намного проще. При признании задолженности срок исковой давности восстанавливается.

3.2Расчет экономической деятельности предложенных мероприятий.

Провеем оценку изменения показателей эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть».Для оценки эффективности мероприятий по повышению эффективности деятельности.

МУП ЖКХ «Теплосеть» на расширения клиентской базы воспользуемся нормативным методом. В качестве экспертов вступили следующие сотрудники МУП ЖКХ «Теплосеть»:Эксперт 1: Финансовый директор. Эксперт 2: Начальник ПЭО. Эксперт 3: Сотрудник ПЭО. Окончательная оценка проводиласьна основе «метода управления по целям».Таблица 3.6 — Экономическая обоснованность передачи бухгалтерского учета МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг, руб. Критерии Затраты на содержание собственной бухгалтерии.

Аутсорсинг, Заработная плата главного бухгалтера 157 640 Нет.

Заработная плата бухгалтера (3 бухгалтера) 237 426 Нет.

Стоимость договора аутсорсинга нет200 000 Совокупная налоговая нагрузка +30,2% 119 310 Нет Итого ФОТ 514 376 Нет.

Социальные гарантии (отпускные, пособия при увольнении, больничные и др.) +5% 19 753 Нет Накладные расходы (рабочее место, программное обеспечение, материальные расходы) +5% 19 753 Нет Итого 553 882 200 000Передачу учета планируется реализовать в течение 2 квартала 2018 г. В штате останется только главный бухгалтер, следовательно эффект составит: (553 882−157 640−200 000)= 196 242 руб. Эффективность деятельностивырастет за счет сокращения затрат, а не роста дохода от продаж услуг МУП ЖКХ «Теплосеть"Таким образом, передача обоснована. Таблица 3.7 — Экономическая обоснованность передачи IT сопровождение МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг, руб.

Критерии Затраты на содержание собственной IT службы.

Аутсорсинг, Заработная плата IT специалиста 37 500нет.

Стоимость договора аутсорсинга Нет70 000 Совокупная налоговая нагрузка +30,2% 11 325 Нет Итого ФОТ 48 825 Нет.

Социальные гарантии (отпускные, пособия при увольнении, больничные и др.) +5% 2 500 Нет Накладные расходы (рабочее место, программное обеспечение, материальные расходы) +20% 10 265Нет Потери от неэффективного выполнение служебных обязанностей +10%4883.

Нет Затраты на поиск нового сотрудника в связи с высоко текучести по данной должности +5%2 500Нет Итого 79 235 70 000Таким образом, передача экономически обоснована, так как эффект составит:(79 235 -70 000) +196 242=9235+196 242=205477 руб. округлим до 205,5 тыс. руб. (см. табл. 3.6 и 3.7).Эффект заключается в снижение затрат в деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть».В рамках метода управления по целям, по согласованной оценке экспертов, доход в результате реализации мероприятия 3 должен возрасти за счет сокращения задолженности на 70% - 104 060 руб. округлим до 104 тыс. руб.

Данный показатель оценочный, не расчетный. Результаты расчетов по всем направлениям повышения эффективности обобщим в таблицу (см. таблица 3.8).Таблица 3.8 — Технико-экономические показатели эффективности проекта МУП ЖКХ «Теплосеть», тыс.

руб.Показатели.

До реализации.

После реализации.

Изменение (+/-)%Выручка, тыс. руб.

5067,815 171,81104102,1Себестоимость продаж (в том числе управленческие и эксплуатационные затраты), тыс. руб.

4683,864 478,36−205,595,6Валовая прибыль от продаж услуг и работ, тыс. руб.

383,95 693,45309,5180,6Налог на прибыль, тыс. руб.

76,8138,761,9180,6Прибыль чистая, тыс. руб.

307,15 554,75247,6180,6Рентабельность (по чистой прибыли), %6,0610,734,67-Таким образом, по данным таблицы 3.10оценка эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть"позволяет констатировать, что предложенные мероприятия эффективны так как: Выручка МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 104 тыс. руб. Себестоимость МУП ЖКХ «Теплосеть» снизится на 205,5 тыс. руб. Прибыль МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 247,6 тыс. руб. Рентабельность по чистой прибыли МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 4,67 п.п.Так как проект начнет функционировать на постоянной основе в 3 квартале, то дисконтирование не учитываем. Реализация предложенных мероприятий соответствует принципам SMART: Specific (конкретные, точные, понятные) — цели мероприятия повышение эффективности управления ресурсами МУП ЖКХ «Теплосеть»: учет современных требований в менеджменте; повышение уровня использования потенциала МУП ЖКХ «Теплосеть».Measurable (измеримые) — предложенные мероприятия повышение эффективности управления ресурсами МУП ЖКХ «Теплосеть"характеризуются измеримыми количественными показателями: тыс. руб., рентабельность затрат и ряд других. Achievable (реалистичные, достижимые) — поставленные цели развития МУП ЖКХ «Теплосеть» находятся в рамках политики властей в ЖКХ. Related (взаимосвязанные, непротиворечивые) — все мероприятия проекта образуют единую системе нацеленную на повышение эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть».Time bound (определенные во времени) — сроки реализации проекта 2018;2020 гг. Выводы:

В рамках проектного разработаны следующие мероприятия по повышению эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» заключаются в следующем:

Мероприятие 1: Упразднение бухгалтерии и передача данного бизнес-процесса МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 2: Передача IT сопровождения МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 3: для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть».Проведенная оценка эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» позволяет констатировать, что предложенные мероприятия эффективны так как: Выручка МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 104 тыс. руб. Себестоимость МУП ЖКХ «Теплосеть» снизится на 205,5 тыс. руб. Прибыль МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 247,6 тыс. руб. Рентабельность по чистой прибыли МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 4,67 п.п. Таким образом, предложенные мероприятия являются эффективными, а движущими силами реализации мероприятий повышение эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» являются:

Совершенствование деятельности на базе внедрения современных форм использования ресурсами.

МУП ЖКХ «Теплосеть».Сокращение экономических «потерь» и повышение производительности труда персонала МУП ЖКХ «Теплосеть».

Заключение

.

Современный менеджмент, по сути, базируется на постулате необходимости наличия постоянного роста эффективности и профессионализма деятельности. Проведенное в первой главе исследование позволило выделить следующиесистемные положения категории «эффективности»:

1. Сущность понятия «эффективностьдеятельности предприятия» является величиной относительной. В качестве базы для сравнивания критериев могут быть использованы соотношение полученного результата с затраченными на его достижение ресурсами, соотношение результата с целями, идеалами или потребностями. Эффективностьдеятельности предприятия — критерии качества управления деятельностью предприятия. 2. Базовая цель управления деятельностью предприятия — формирование, внедрение и использование комплексной системы управления для обеспечения результата с учетом возможных и реальных изменений в среде деятельности предприятия — внешней и внутренней.

3. Эффективность деятельности предприятия всегда связана с эффективностью воздействия управляющей подсистемы на управляемую, причем, в качестве управляемых подсистем могут выступать производственная, финансовая, трудовая, маркетинговая и другие. Но при этом в целом эффективность деятельности предприятия не может быть рассмотрена как сумма частных показателей эффективности из-за синергетического эффекта. 4. Разделение эффективности деятельности предприятия по нескольким группам: социальную, социально-экономическую и экономическую, обуславливает не только количественную форму ее выражения, но и качественную, сложной вследствие ее субъективности, но без нее учета понятия эффективности деятельности предприятияявляется неполным. 5.

Оценка эффективности деятельности предприятия всегда имеет внутренний и внешний аспекты, учитывающие изменения во внутренней среде и наличие внешних воздействий. Поэтому выделяют стратегическую и тактическую форму эффективности, различающиеся по определяемым временным границам и учетом внешних воздействий, которая для определения тактической эффективности управления необязательна. На основе данных системных критериев в рамках исследования предложено под эффективностью в управлении деятельности предприятия рассматривать комплексную концепцию, которая отображает степень достижения намеченных целей и определяется как соотношение эффекта и установленных целей или соотношение эффекта и расходов, ресурсов, потраченных на его достижение. Следовательно, при поиске путей повышения эффективности следует учитывать, что экономическое и рыночное положение любого предприятия, представляет собой динамический процесс, а не статическое состояние экономической системы — предприятия, который направлен на реализацию максимума располагаемых возможностей. При этом основные факторы, определяющие уровень повышение эффективности деятельности предприятия во многом зависят от сфер деятельности предприятия. Проведенный во второй главе анализ позволят констатировать, что: В целом полученные данные характеризует деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» как эффективную. На показатели эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» в 2015;2017 гг. регрессные процессы в макроэкономике оказали негативное воздействие, так как снизилось предоставление муниципальных финансов для инвестиций в развитие МУП и инфраструктуры ЖКХ, а так же рост задолженности за оказанные услуги. Как показало исследование основными путями повышения эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» могут быть два:

сокращение затрат;

увеличение дохода. Мероприятия по повышению эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» заключаются в следующем:

Мероприятие 1: Упразднение бухгалтерии и передача данного бизнес-процесса МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 2: Передача IT сопровождения МУП ЖКХ «Теплосеть» на аутсорсинг. Мероприятие 3: для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед МУП ЖКХ «Теплосеть».Проведенная оценка эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» позволяет констатировать, что предложенные мероприятия эффективны так как: Выручка МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 104 тыс. руб. Себестоимость МУП ЖКХ «Теплосеть» снизится на 205,5 тыс. руб. Прибыль МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 247,6 тыс. руб. Рентабельность по чистой прибыли МУП ЖКХ «Теплосеть» увеличится на 4,67 п.п. Таким образом, предложенные мероприятия являются эффективными, а движущими силами реализации мероприятий повышение эффективности деятельности МУП ЖКХ «Теплосеть» являются:

Совершенствование деятельности на базе внедрения современных форм использования ресурсами.

МУП ЖКХ «Теплосеть».Сокращение экономических «потерь» и повышение производительности труда персонала МУП ЖКХ «Теплосеть».

Список литературы

Агафонов В. А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. — М.: Прогресс, 2011. — 163с. Абрютина М. С., Анализ финансово — экономической деятельности предприятия; учеб. пособие /.

М.С. Абрютина, А. В. Грачев. — М.: 2010.

— 256 с Анискин А. Ресурс для эффективной работы // Деловое совершенство. — 2012. — N&# 160;8. — С.52−55.Александров А. К., Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учеб. пособие /.

А.К. Александров. — Минск — Москва; ИНФА — М., 2013. — 284 с. Александрин Ю. Н. Инновационная экономика и институциональная среда предпринимательства // Россия и совр.

мир. — 2011. — N&# 160;4. — С.101−113.Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская, Известия ИГЭА. — 2012.

— № 1 — с. 118 — 121. Афанасьев М. П., Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учеб. пособие / М. П. Афанасьев. — М.: Издательский центр «Книга»; 2010.

— 304 с. Афанасьев А. А. Эффективность стратегического управления предприятий машиностроения по новым формам организации производства // Микроэкономика. — 2012. — N.

6. — C. 76−80.Бобылева, А. З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А. З. Бобылева — М.: Издательство Московского Университета, 2011.

— 224с. Болтрукевич В. Менеджмент, каким он должен быть // Деловое совершенство. ;

2014. — N&# 160;1. — С.28−31.Голавский В. С. Экономическая оценка качества технического обслуживания и ремонта локомотивов: автореф.

дис. …канд. экон. наук. Новосибирск, 2009.

Дейнека, А. В. Управление человеческими ресурсами [Текст]/ А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. — Екатеринбург: Изд-во «Дашков и Ко», 2013.

Залезник А. Менеджеры и лидеры: есть ли разница? [Статья] // Классика «Harvard Business Review».

— Москва: «Юнайтед Пресс», 2009 r.

— 2-е изд. Золотов А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А. Золотов, М. Муханов // Вопросы экономики. — 2012. — N&# 160;6. — С.83−88.Калужский М. Л. Закономерности институционализации электронной коммерции // Информ.

ресурсы России. — 2013. — N&#.

160;5. — С.19−24.Калужский М. Л. Приоритеты институционального регулирования электронной коммерции: Россия и мировые тенденции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N&# 160;42. — С.10−22.Кандалинцев В. Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.

пособие. — М.: КНОРУС, 2014. — 224 с. Казуева Т. С. Управление доходами и расходами предприятия: учебник. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2014.

Канке А. А. Кошевая И.П.Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации — М.: Инфра-М, 2013.

Колобова Е. А. Проектирование производственно-экономических процессов с использованием модели социально-экономических механизмов / Е. А. Колобова, Ю. М. Киселев, А. Д. Колобов // Регион: экономика и социология. — 2013. — N&# 160;4. — С.300−315.Коршунов, В. В. Экономика организации (организации) / В. В.

Коршунов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. -.

433 с. &# 160;Теория управления/ под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г.

И. Москвитина — М.: Юрайт, 2013. — 375 с. Коряков А. Г. Анализ условий устойчивого развития организаций в констексте инновационной экономики / А. Г. Коряков, А. А. Логинов, В. В. Тумин // Микроэкономика. ;

2013. — N&# 160;6. — С.60−63.Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю.

и др. Управление крупным предприятием: Монография. — М.: Либра, 2012.

Ларин С. Н. Целевые ориентиры эффективной модернизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в России / С. Н. Ларин, У. Х. Малков // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N&# 160;16.

— С.27−36.Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала [Текст] - М.: СИНЕРГИЯ, 2013 — 352 с. Лехнович Д. В. Характеристика показателей, применяемых при анализе результатов контрактной деятельности промышленного организации // Вестник НГУ. Сер.: Социально-экономические науки / гл. ред. Г. М. Мкртчан. — Новосибирск: НГУ. — Т.13, вып.

2. — 2013. — С.166−175.Маренков Н. Л. Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Изд-во «Феникс». 2013. 448 с Материалы ООО «Проф-ИТ"Основы бизнес — анализа: учебное пособие. / под ред. В. И. Бариленко. М.: КНОРУС, 2014.

Омае К. Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски. Пер. с англ. — 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

Орлов А. Тарифообразование: сохранить нельзя изменить // Энергия: экономика, техника, экология. — 2014.

— N&# 160;12. — С.52−56.Развитие информационного общества в России и услуги жилищно-коммунального сектора / Ю. М. Акаткин, В. А. Конявский, Б. В. Кристальный // Информ. ресурсы.

России. — 2012. — N&#.

160;6. — С.6−10.Рудницкий С. И. Разработка модели обобщенного процесса управления конфигурацией в управлении сложными проектами//Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2015. Т. 2. № 3 (74). С. 15Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности организации — М.: Инфра-М, 2014.

Савицкая Г. В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности Методологические аспекты — М.: Инфра-М, 2014.

Савицкая Г. В. Теория анализа хозяйственной деятельности Учебное пособие — М.: Инфра-М, 2014.

Терещенко В. М. Новые технологии в России. / В. М. Терещенко // СПб: Питер, 2013.

Теоретические основы экономических циклов и управление в условиях кризиса / под ред. д-ра экон. наук, проф. М. Н. Кулапова; С. А. Филин. — М. :

Издательство «Русайнс», 2015. — 336 с.Титов.С. А. Управление проектами. М.: Негосударственное образовательное учреждение высшего образования Московский технологический институт, 2015. С.104Тридед А. Н.

Принципы и подходы к управлению доходами предприятия // Бизнес информ. 2012. № 9.

С. 8−17. Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н. А. Никифоровой — М.: Издательство Юрайт, 2013.

— 402 с. Эдерхейм Э. Лучшие идеи Питера Друкера [Книга].

— СПб: Питер, 2008. Экономика предприятия: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, Г. А. Карпова, Л. В. Хорева. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2014.

— 412 с. Чанышев И. Р. Экономическое содержание жилищно-коммунального комплекса в условиях его реформирования // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N&# 160;44.

— С.20−29.Човушан Э. О., Сидоров М. А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. — 412 с.Приложения.

Приложение АСущность, субъекты, объекты и сферы управления ЖКХ в современной России.

Уровень управления ЖКХСубъекты управления ЖКХИнструменты и методы управления ЖКХЭлектроснабжение Газоснабжение Теплоснабжение Водоснабжение, водоотведение и очистка сточных вод, утилизация ТБОФедеральный Федеральные органы исполнительной власти (Минрегион России, ФСТ России) Выработка государственной политики. Нормативно-правовое регулирование.

Предельные тарифы для конечных потребителей по субъектам РФ Оптовые цены на природный газ, тарифы на транспортировку газа по магистральным трубопроводам, ГРО, ПССУ Предельные тарифы для конечных потребителей по субъектам РФ Предельные индексы роста тарифов с учетом надбавок по субъектам РФ (по распоряжению Правительства РФ) Контроль применения предельных тарифов.

Региональный Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации (органы исполнительной власти в области регулирования тарифов, отраслевые органы исполнительной власти в сфере ЖКХ) Тарифы на электроэнергию Розничные цены на сжиженный и природный газ для населения Тарифы на тепловую энергию Заключения на инвестиционные программы.

Норматив потребления электроэнергии Норматив потребления природного газа Предельные индексы роста тарифов с учетом надбавок (по муниципальным образованиям) Контроль применения тарифов Конечные тарифы.

Контроль применения индексов Мониторинг производственных и инвестиционных программ, контроль применения тарифов (1)Предельные индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги (по муниципальным образованиям) Региональные стандарты (по муниципальным образованиям) (в соответствии с ЖК и Постановлением № 761)Муниципальный Органы местного самоуправления (органы регулирования муниципальных образований, представительные органы муниципальных образований) Местные стандарты (по муниципальным образованиям) (в соответствии с ЖК и Постановлением № 761)Согласование производственных программ Тарифы на тепловую энергию Конечные тарифы.

Мониторинг производственных и инвестиционных программ.

Тарифы на подключение Нормативы потребления коммунальных услуг.

Утверждение программ комплексного развития, инвестиционных программ ОКК Надбавки к конечным тарифам.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. — М.: Прогресс, 2011. — 163с.
  2. М.С., Анализ финансово — экономической деятельности предприятия; учеб. пособие / М. С. Абрютина, А. В. Грачев. — М.: 2010. — 256 с Анискин А. Ресурс для эффективной работы // Деловое совершенство. — 2012. — N 8. — С.52−55.
  3. А.К., Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учеб. пособие / А. К. Александров. — Минск — Москва; ИНФА — М., 2013. — 284 с.
  4. Ю.Н. Инновационная экономика и институциональная среда предпринимательства // Россия и совр. мир. — 2011. — N 4. — С.101−113.
  5. Е.А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская, Известия ИГЭА. — 2012. — № 1 — с. 118 — 121.
  6. М.П., Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учеб. пособие / М. П. Афанасьев. — М.: Издательский центр «Книга»; 2010. — 304 с.
  7. А.А. Эффективность стратегического управления предприятий машиностроения по новым формам организации производства // Микроэкономика. — 2012. — N 6. — C.76−80.
  8. , А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А. З. Бобылева — М.: Издательство Московского Университета, 2011. — 224с.
  9. В. Менеджмент, каким он должен быть // Деловое совершенство. — 2014. — N 1. — С.28−31.
  10. В. С. Экономическая оценка качества технического обслуживания и ремонта локомотивов: автореф. дис. …канд. экон. наук. Новосибирск, 2009.
  11. , А.В. Управление человеческими ресурсами [Текст] / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. — Екатеринбург: Изд-во «Дашков и Ко», 2013.
  12. А. Менеджеры и лидеры: есть ли разница? [Статья] // Классика «Harvard Business Review». — Москва: «Юнайтед Пресс», 2009 r. — 2-е изд.
  13. А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А. Золотов, М. Муханов // Вопросы экономики. — 2012. — N 6. — С.83−88.
  14. М.Л. Закономерности институционализации электронной коммерции // Информ. ресурсы России. — 2013. — N 5. — С.19−24.
  15. М.Л. Приоритеты институционального регулирования электронной коммерции: Россия и мировые тенденции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 42. — С.10−22.
  16. В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. — М.: КНОРУС, 2014. — 224 с.
  17. Т. С. Управление доходами и расходами предприятия: учебник. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2014.
  18. А. А. Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации — М.: Инфра-М, 2013
  19. Е.А. Проектирование производственно-экономических процессов с использованием модели социально-экономических механизмов / Е. А. Колобова, Ю. М. Киселев, А. Д. Колобов // Регион: экономика и социология. — 2013. — N 4. — С.300−315.
  20. , В. В. Экономика организации (организации) / В. В. Коршунов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. — 433 с. Теория управления/ под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина — М.: Юрайт, 2013. — 375 с.
  21. А.Г. Анализ условий устойчивого развития организаций в констексте инновационной экономики / А. Г. Коряков, А. А. Логинов, В. В. Тумин // Микроэкономика. — 2013. — N 6. — С.60−63.
  22. А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. — М.: Либра, 2012.
  23. С.Н. Целевые ориентиры эффективной модернизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в России / С. Н. Ларин, У. Х. Малков // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N 16. — С.27−36.
  24. Д.В. Характеристика показателей, применяемых при анализе результатов контрактной деятельности промышленного организации // Вестник НГУ. Сер.: Социально-экономические науки / гл. ред. Г. М. Мкртчан. — Новосибирск: НГУ. — Т.13, вып.2. — 2013. — С.166−175.
  25. Н. Л. Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Изд-во «Феникс». 2013. 448 с
  26. Материалы ООО «Проф-ИТ»
  27. Основы бизнес — анализа: учебное пособие. / под ред. В. И. Бариленко. М.: КНОРУС, 2014.
  28. К. Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски. Пер. с англ. — 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
  29. А. Тарифообразование: сохранить нельзя изменить // Энергия: экономика, техника, экология. — 2014. — N 12. — С.52−56.
  30. Развитие информационного общества в России и услуги жилищно-коммунального сектора / Ю. М. Акаткин, В. А. Конявский, Б. В. Кристальный // Информ. ресурсы России. — 2012. — N 6. — С.6−10.
  31. С.И. Разработка модели обобщенного процесса управления конфигурацией в управлении сложными проектами//Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2015. Т. 2. № 3 (74). С. 15
  32. Г. В. Анализ хозяйственной деятельности организации — М.: Инфра-М, 2014
  33. Г. В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности Методологические аспекты — М.: Инфра-М, 2014
  34. Г. В. Теория анализа хозяйственной деятельности Учебное пособие — М.: Инфра-М, 2014
  35. В.М. Новые технологии в России. / В. М. Терещенко // СПб: Питер, 2013
  36. Теоретические основы экономических циклов и управление в условиях кризиса / под ред. д-ра экон. наук, проф. М. Н. Кулапова; С. А. Филин. — М.: Издательство «Русайнс», 2015. — 336 с.
  37. Титов.С. А. Управление проектами. М.: Негосударственное образовательное учреждение высшего образования Московский технологический институт, 2015. С.104
  38. А. Н. Принципы и подходы к управлению доходами предприятия // Бизнес информ. 2012. № 9. С. 8−17.
  39. Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н. А. Никифоровой — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 402 с.
  40. Э. Лучшие идеи Питера Друкера [Книга]. — СПб: Питер, 2008.
  41. Экономика предприятия: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, Г. А. Карпова, Л. В. Хорева. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. — 412 с.
  42. И.Р. Экономическое содержание жилищно-коммунального комплекса в условиях его реформирования // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N 44. — С.20−29.
  43. Э.О., Сидоров М. А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. — 412 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ