Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Продажи»

Выделяется два подмножества функций программы (рис.

2.8): служебные функции (проверка пароля, управление окнами и др.);основные функции обработки данных (ввода первичной информации, обработки, ведения справочников, подготовки и распечатки документов и др.).Рисунок 2.8 — Дерево функций2.

4.2 Характеристика базы данных.

Физическая модель данных приведена на рис.

2.9. Рисунок 2.9 — Физическая модель данных.

Организация доступа на уровне программного обеспечения производится с использованием технологии ADO. Компоненты доступа к данным — TADOConnection, TADOQuery. Парольная защита и система разграничения доступа основана на: — авторизации на уровне СУБД;

— авторизации на уровне приложения. Исходя из требований к уровню безопасности при выполнении технологических операций, авторизация производится через пароль к приложению, либо к базе данных напрямую. Уровни доступа на уровне СУБД определяются как стандартные по отношению к работе с данными (public, dbowner, dbadmin и т. д.).Авторизация на уровне приложения делает возможным или невозможным выполнение конкретных пользовательских функций. На рисунке 3.2 представлено дерево функций программных модулей, используемых в работе программного обеспечения управления Интернет-магазином.

Используемые в разрабатываемой системе модули подразделяются на виды:

модуль ввода первичной информации;

— модуль обработки информации;

— модуль хранения данных (справочники).На рисунке 3.3 приведена схема диалога системы. Рисунок 3.2 — Дерево вызова программных модулей.

Рисунок 3.3 — Схема диалога системы.

Модуль ЭИС управления Интернет-магазином включает в себя следующие справочники:

Сотрудники — содержит данные о сотруднике и его данных. Контрагенты — содержит данные о клиентах предприятия (поставщиках и клиентах).Товары— содержит данные о товарах. Склады — содержит данные о местонахождении складов. Данные организации — реквизиты предприятия для печати в отчетных формах. Разрабатываемая автоматизированная система содержит возможность ввода следующих документов.

Документ Новый заказ. Документ Новая продажа. Журнал операций.Описание структуры таблиц базы данных приведено ниже.

1. contrag — справочник контрагентов со структурой (рис.

3.4):Рисунок 3.4 — Структура таблицы contrag2. prod- справочник товаров со структурой (рис.

3.5):Рисунок 3.5- Структура таблицы prod3. zayav- журнал заявок со структурой (рис.

3.6):Рисунок 3.6 — Структура таблицы zayav4. cnst -справочник данных органиацзии со структурой (рис.

3.7):Рисунок 3.7 — Структура таблицы cnst5. sotr — справочник сотрудников со структурой (рис.

3.8):Рисунок 3.8 — Структура таблицы sotr6. sklad — справочник складских помещений со структурой (рис.

3.9):Рисунок 3.9 — Структура справочника почтовых настроек7. zadanie-журнал производственных заданий со структурой (рис.

3.10):Рисунок 3.10 — Структура журнала заданий на производство8. Структура журнала заявок клиентов на поставку товара (рис.

3.11)Рисунок 3.11 — Структура журнала заявок клиентов на поставку товара2.

4.3 Описание программных модулей.

Описание программных модулей приведено в таблице 2.

9.Таблица 2.

9. Описание функций модулей№ п/пНаименование модуля.

Функции модуля.

Модуль безопасности.

Содержит процедуры и функции, обеспечивающие ввод и проверку пароля, вход пользователей в систему, напоминание о необходимости смены пароля, автоматический выход из системы при отсутствии пользователя на рабочем месте. Модуль инициализации интерфейса программы.

После успешного входа в систему, запускает программу, используя настройки прав доступа для учетной записи пользователя.

Модуль управления деревом объектов.

Содержит процедуры и функции, позволяющие управлять отображением дерева объектов и его элементами.

Модуль взаимодействия с базой данных.

Содержит процедуры и функции, используемые для установления соединения с базой данных, а также управляющие операциями чтения, записи и редактирования данных.

Модуль справочной системы.

Содержит процедуры и функции, необходимые для отображения справочной информации Модуль «Справочники» Содержит процедуры функции, позволяющие просматривать содержимое справочников системы, и редактировать их (если позволяют права доступа) Модуль ввода оперативной информации.

Содержит процедуры и функции, позволяющие создавать новые заявки, вводить данные, управлять статусом заявок.

Модуль «Отчеты"Содержит процедуры и функции для просмотра типовых отчетов и создания произвольного отчета.

Модуль «Печать документов"Обеспечивает предварительный просмотр, настройку параметров документов и печать на принтере.

На этапах внедрения программы возможна организация поддержки пользователей и исправления выявленных неточностей. Разработанную ЭИС было решено проверять методом сквозного просмотра. В рамках проектирования системы был проведен анализ на соответствие программной реализации поставленным задачам. В технологии управления продажами Интернет-магазина протестированы следующие режимы:

наличие учета товарных запасов;

— наличие учета поступающих заказов от клиентов;

— мониторинг новых заказов;

— мониторинг состояния документооборота по заказам клиентов;

— анализ исполнения заявок;

— обработка заявок и расчет их конечной стоимости. Сформированы отчетные формы, используемые в технологии продаж (товарный чек, товарно-транспортные накладные, товарные чеки).

2.5. Контрольный пример реализации проекта и его описание.

Опишем основные пользовательские функции разработанной автоматизированной системы управления бизнес-процессами продаж.

Установка программы1. Для работы программы необходимо наличие следующих установленных компонент: — OpenOffice.org 2.2 и выше;

2. Запустить установочный файл программы Setup. exeЗапустить на выполнение программу либо с помощью ярлыка, созданного инсталлятором на рабочем столе. Главная форма приложения приведена на рис.

3.13. Из режима главной формы доступны возможности работы со справочниками, документами и отчетами. Рисунок 3.13 — Окно запуска программы.

Из режима главной формы доступна работа со справочниками и документами. Окно справочника данных организации показано на рис.

3.14. Рисунок 3.14 — Окно справочника данных организации.

Окно справочника контрагентов приведено на рис.

3.15, на рис.

3.16 показано окно добавления новой записи в справочник контрагентов. В справочнике контрагентов производится заполнение реквизитов предприятий. Рисунок 3.15 — Справочник — Контрагенты.

Рисунок 3.16 — Добавление новой записи в справочник контрагентов.

На рис.

3.17 показано окно справочника «Товары», на рис.

3.18 — окно добавления новой записи в справочник товаров. В данном справочнике производится заполнение данных о реализуемой продукции. Рисунок 3.17 — Справочник «Товары"Рисунок 3.18 — Добавление новой записи в справочник «Товары"На рис.

3.19 приведено окно справочника «Сотрудники», на рис.

3.20 — окно добавления новой записи в справочник «Сотрудники». Справочник сотрудников необходим для печати информации в печатных формах документов. Рисунок 3.19 — Справочник «Сотрудники"Рисунок 3.20 — Добавление новой записи в справочник «Сотрудники"На рис.

3.21 приведен режим справочника сопутствующих товаров.

Рисунок 3.21 — Сопутствующие товары.

Режим ввод заказа поставщикам показан на рис.

3.23, регистрационная карточка заказа — на рис.

3.24. Рисунок 3.22 — Ввод заказа поставщикам.

Регистрационная карточка заказа передается специалистам для начала работ по поставке заказа. Регистрационная карточка заказа.

Код заказа:

11Дата заявки:

17.05. 2018.

Поставщик:

ООО Ивановское.

Продукция:

Провод ПУГВ белый.

Количество ед:100Стоимость заказа:

Заказ зарегистрировал:

Кузнецов В. В. Рисунок 3.23 — Форма «Регистрационная карточка заказа"Заключение.

В данной работе проведена разработка регламента бизнес-процесса «Продажи"на примере.

Интернет-магазина. В ходе работы была изучена специфика работы Интернет-магазинов, использования информационных технологий в анализе их деятельности. В рамках анализа бизнес-процессов по управлению интернет-магазинами, проведённых с использованием методологии IDEF0, был определен перечень задач, подлежащих автоматизации, к которым относятся:

учет номенклатуры реализуемых товаров;

— учет продаж;

— учет наличия товаров на складе и заявок на их поставку;

— формирование отчетных документов в рамках технологии управления продажами в Интернет-магазине.В рамках исследования бизнес-процессов проведена постановка задач автоматизации документооборота, определен перечень недостатков существующей технологии обработки информации. В ходе работы была поставлена задача рассмотрения возможности снижения затрат на приобретение программного обеспечения через собственную разработку с учетом специфики работы предприятия были выделены информационные объекты, определены их свойства, создана логическая структура базы данных, на её основании — физическая модель в формате MSAccess. Список источников и литературы.

Интернет-магазин отделочных материалов. [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://otdk.ruЧеркашин, П. С. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)/ П. С. Черкашин Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий — Москва, 2014. — 376 c. Балдин, К. В Информационные системы в экономике: Учебник / К. В Балдин, В. Б. Уткин. — М.: Дашков и К, 2015.

— 395 c. Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О. А. Бодров. — М.: ГЛТ, 2013. — 244 c. Васильков, А. В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие / А. В. Васильков, А. А. Васильков, И. А. Васильков.

— М.: Форум, 2013. — 528 c. Вдовин, В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебное пособие / В. М. Вдовин. — М.: Дашков и К, 2013. ;

388 c. Гвоздева, В. А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник / В. А. Гвоздева. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. ;

544 c. Горбенко, А. О. Информационные системы в экономике / А. О. Горбенко. — М.: БИНОМ. ЛЗ, 2012.

— 292 c. Горбенко, А. О. Информационные системы в экономике / А. О. Горбенко. — М.: Бином, 2013.

— 292 c. Горбенко, А. О. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / А. О. Горбенко. — М.: БИНОМ.

Лаборатория знаний, 2014. — 292 c. Данелян, Т. Я. Экономические информационные системы (ЭИС) предприятий и организаций: Монография. / Т. Я. Данелян. — М.: ЮНИТИ, 2015. — 284 c.