Экономическая безопасность функционирования и развития страховой компании

Заключение

договоров о неразглашении. Одного факта заключения договора недостаточно, в более чем половине случаев хищения информации соглашение между сотрудником и компанией имело место. Необходима эффективная правоприменительная практика. С увольняющимися сотрудниками проводятся беседы, в ходе которых особое внимание уделяется их обязанности не разглашать и не использовать ценную информацию. В ходе такой беседы сотрудник должен понять, что при нарушении соглашения о неразглашении он обязательно будет привлечен к ответственности, и хищение клиентских баз в любом случае будет нести отрицательные последствия как для самого работника, так и для будущего работодателя. 2.

1.3 Присвоение денежных средств сотрудниками фирмы.

Те или иные варианты присвоения денежных средств, принадлежащих организации, встречаются в любой сфере. Специфика работы страховых компаний, в особенности в части работы с агентами и брокерами, способствует распространению этой проблемы. В условиях, когда сотрудник или агент страховой компании рассчитывает страховую премию, некоторые неоправданно завышают сумму. Объясняя это клиенту, например, платой за страхование дополнительного оборудования (при страховании транспортных средств), комиссией за оформление полиса при оформлении на дому и т. д. Кроме того, в специфику работы страховых компаний входит и обратная ситуация — когда брокер взымает с клиента заведомо меньшую сумму, жертвуя частично своим вознаграждением, в результате оформление полиса у посредника оказывается дешевле, чем в офисе самой компании. Такая ситуация делает брокера и компанию конкурирующими организациями и отрицательно сказывается на деловом имидже компании. 2.

1.4 Хищение документов строгой отчетности (полисов)Каждая страховая компания организует тщательный учет всех бланков полисов и квитанций, которые являются бланками строгой отчетности. Ситуации, когда украденный полис предъявляется как оформленный по всем правилам компании в отдел страховых выплат, должны быть сведены к минимуму. Для этого необходимо обучение сотрудников, работающих с бланками, и повышение их личной ответственности за каждый бланк.

2.1. 5 Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну и тайну страхования.

Помимо непосредственно клиентских баз у каждой компании существует информация, составляющая коммерческую тайну, кроме того, существует понятие страховой тайны. Так компания не имеет права разглашать полученные в процессе деятельности какие-либо сведения о страхователях, застрахованных лицах, выгодоприобретателях, о имущественных правах этих лиц и состоянии их здоровья. Конфиденциальной информацией в данном случае будут являться сведения о перспективах развития самой компании, сведения о клиентах, номера домашних телефонов и адреса руководства компании, какая-либо информация о спорных и конфликтных ситуациях в коллективе и многое другое. Информацию, которая является коммерческой тайной, целесообразно разделить по уровням и направлениям деятельности компании. Кроме того, существует перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну. К этому перечню относятся:

Учредительные документы компании. Регистрационные удостоверения, лицензии, патенты. Информация по налогам и сборам. Информация о платежеспособности. Численность и состав работников, заработная плата, условия труда. В каждой компании на основе анализа всех перечисленных факторов формируется перечень сведений, составляющих коммерческую тайну. Сотрудники, работающие с такой информацией, должны понимать свою ответственность, для этого стоит использовать обязательства о неразглашении коммерческой тайны. 2.

1.6 Невозврат долгов.

С невозвратом задолженностей сталкивается любая коммерческая организация, в случае страховых компаний самым частым является случай неплатежей по регрессу и суброгации. Эти проблемы решаются в судебном порядке.

2.2 Меры противодействия угрозам экономической безопасности страховой компании.

Для противодействия перечисленным угрозам экономической безопасности страховых компаний служба безопасности каждого страховщика обязана обеспечивать информирование сотрудников (как штатных, так и агентов) по следующим направлениям:

Признаки поведения недобросовестных страхователей, в том числе попытки предоставить ложную информацию или подложные документы. Признаки заведомо рисковых договоров. Как действовать при обращении страхователя с просьбой застраховаться «задним числом».Предупреждение, что сообщать в компанию о заключенном договоре следует в тот же день. Как действовать при заключении договора, предусматривающего согласование со службой безопасности. Пределы сумм, по которым представитель может заключать договоры от лица компании. Подробный список действий страхователя, которые могут привести к отказу в выплатах. Список действий специалиста по страхованию, которые могут дать основание для внутреннего расследования либо передачи информации в компетентные органы. Ссылки на конкретные статьи УК РФ, по которым предусмотрена уголовная ответственность за обман страховщика. Как действовать в случае обращения страхователя после страхового случая. Как действовать в случае потери или порчи бланков строгой отчетности. Необходимость сообщить о нарушении инструкций другими специалистами по страхованию. Таким образом, каждая страховая компания оказывается лицом к лицу с множеством угроз собственной экономической безопасности. Без эффективного противодействия компании придется терпеть убытки, вплоть до полного банкротства. Поэтому важной частью работы руководства компании будет создание и реализация мер противодействия и решения вопросов экономической безопасности. Для адекватного решения вопросов экономической безопасности рекомендуется применять следующие меры:

Использование правил осмотра и фотографирования объектов страхования с датой снимка в день заключения договора страхования. Работа вновь принятых страховых представителей под руководством наставников из числа штатных сотрудников компании, которые будут отвечать за своего стажера. Ответственность сотрудника за каждый заключенный договор страхования. Штрафные санкции в отношении сотрудников, допускающих ошибки при оформлении полисов. В случае завышения сумм страховой стоимости объекта страхования, фактов страхования «задним числом», фактов одновременного страхования у разных страховщиков, фактов искажения информации о страховом случае при содействии страхового представителя организовывать проведение внутреннего расследования указанных случаев с передачей материалов в компетентные органы для возбуждения уголовного дела по статьям УК РФ: ст. 159 «Мошенничество», ст. 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», ст. 204 «Коммерческий подкуп».

Заключение

.

Цель работы является достигнутой, так как были выполнены поставленные задачи:

Рассмотрено понятие экономической безопасности. Изучены исторические аспекты экономической безопасности компании в России. Рассмотрены основные составляющие понятия экономической безопасности. Рассмотрен процесс определения уровня экономической безопасности компании. Изучены основные угрозы экономической безопасности. Определены основные задачи по обеспечению экономической безопасности компании. Рассмотрены особенности обеспечения экономической безопасности страховой компании. Рассмотрены основные противоправные действия в рамках страхового рынка. Определены меры противодействия угрозам экономической безопасности страховой компании. Проведенный анализ практических определений экономической безопасности, предлагаемых в литературе, дает общий смысл этого понятия. Он сводится к определению положения, при котором опасности возникновения неблагоприятных событий не превышают допустимой величины. Действительно, понятия «абсолютная безопасность» не существует. Любая компания может только минимизировать риски, сводя возможный ущерб к минимуму. Для успешного поддержания экономической безопасности страховая компания должна придерживаться стратегии, которая бы обеспечивала достаточный уровень (и его наращивание) социально-экономического потенциала, планомерное развитие бизнеса, максимальная подготовленность к каким-либо нежелательным изменениям в сфере его деятельности. Оценка уровня безопасности в данном случае зависит от знаний и представлений руководителей компании о возможном развитии ситуации в случае отклонения значений стратегических параметров от ожидаемой нормы. Если уровень опасности низок, то чувство безопасности позволяет руководству организации обратиться к поиску путей дальнейшего повышения безопасности, более того, позволяет переключить активность и ресурсы на другие цели.

Список литературы

1. Законы, нормативные акты и иные официальные документы.

1.1 Конституция Российской Федерации1.

2 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.

01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.

05.2016).

1.3 Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.

11.1992 N 4015−1 (ред. от 23.

05.2016).

2. Монографии, учебники, учебные пособия.

2.1 Богданов И. Я. Экономическая безопасность России: теория и практика. М., ИСПИ РАН. 2011.

2.2 Гвозденко А. А. Основы страхования. М.: Финансы и статистика, 2004.

2.3 Гинзбург А, Страхование. Краткий курс. СПб: Питер, 2002.

2.4 Гусев B.C. и др. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов: Учебник. СПб.: ИД «Очарованный странник», 2011.

2.5 Паньков В. Экономическая безопасность. М.: Интерлинк, 2002.

2.6 Под ред. В. К. Сенчагова, Экономическая безопасность: Производство — Финансы — Банки./ М., «Финстатинформ», 2008.

2.7 Под ред. д.э.н., проф. Т. А. Федоровой, Страхование М.: Экономист 2006.

2.8 Экономическая безопасность. Энциклопедия. М. Издательский дом «Правовое просвещение», 2001.

3. Статьи, научные публикации3.

1 Абалкин Л. И. Экономическая безопасность России: угрозы и их отражение. Вопросы экономики. 2014, № 12.

3.2 Коверов А. Инвестиции против схем. Русский полис. № 5. 20 093.

3. Финансовые, кредитные и страховые инструменты государственного регулирования экономических процессов. Финансовый бизнес, 2014 г., № 7.

3.4 Шахов В. В. Страхование как самостоятельная экономическая категория. Вестник Финансовой академии. — 2008 г., № 1.

3.5 Основы экономической безопасности страховой компании, электронная статья сайта Антиобман, режим доступа:

http://www.antiobman.ru/inquest.php?i=63.6 Страхование в системе управления экономической безопасностью, электронная статья сайта Безопасность для всех, режим доступа:

http://sec4all.net/modules/myarticles/article.php?storyid=700.