Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Instagram как средство коммуникации

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Охват аудитории: сколько контактов с аудиторией было произведено как в рамках всех рекламной кампании, так и по каждой из площадок (в том числе просмотры видео);2) Развитие сообществ (количество вступивших пользователей, соответствие пользователей портрету целевой аудитории, посещаемость сообществ, процент активных пользователей, активность пользователей, количество транзакционных комментариев… Читать ещё >

Instagram как средство коммуникации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Средства коммуникации в социальных сетях
    • 1. 1. SM как средство коммуникации
    • 1. 2. Визуальные средства коммуникации в социальных сетях
    • 1. 3. Речевые стратегии в социальных сетях
  • Глава II. Особенности коммуникативных средств социальной сети Instagram
    • 2. 1. Специфика социальной сети Instagram
    • 2. 2. Особенности ведения аккаунта в Instagram
    • 2. 3. Instagram как средство коммуникации
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение 3

Существует три основных разновидности Giveaway:-репост — участники размещают у себя конкурсное фото и в подписи упоминают вас и нужный #тег;

— творческий конкурс — участники размещают у себя собственное фото, сделанное по правилам конкурса также с упоминанием вас в подписи и нужным #тегом;

— набор лайков — участники размещают у себя ваше или собственное фото и стараются набрать максимальное количество лайков к нему. Обязательным условием данного конкурса является быть подписчиком этого аккаунта, что неизбежно приводит к притоку новой аудитории, желающей получить приз. Выбрать победителя конкурса можно вручную или с помощью специальных сервисов, например, giveaways.ru.Для проведенияGiveawayнеобходимо подготовить фото, на которой изображен приз, который получит победитель, так как для аудитории важно понимать и видеть, за что борешься. Если сфотографировать приз нельзя (например, призом является сертификат, консультация или фотосессия), то можно использовать просто красивую фотографию, которая подходит по смыслу. Качество фотографии имеет огромное значение.

Во-первых, люди не любят размещать у себя плохие фотографии — в сети Instagram сейчас очень распространено ведение аккаунта с особой составляющей визуального ряда — фотографии размещаются только в определенном стиле, красивые и привлекательные. Во-вторых, именно эта фотография должна заставлять людей хотеть этот приз и участвовать в конкурсе — приз может быть хорошим, но неудачная фотография может не показать всех его достоинств. На призе тоже не стоит экономить, предлагая некондицию, залежалый товар и что-то еще, что «не жалко». Чтобы конкурс стал популярным и его охотно репостили, приз должен быть хорошим, таким, чтобы его сказу хотелось получить. Как показала практика, дату окончания конкурса стоит указывать прямо на фото, иначе фотографию будут продолжать репостить и после окончания розыгрыша, что может привести к недоразумениям и недовольству подписчиков. Необходимо придумать для конкурса свой уникальный #тег, который позволит легко посмотреть всех участников, узнать их количество и выбрать победителя. Убедиться в том, что тег еще никем не занят можно с помощью поиска. При определении победителя вне зависимости от того, каким способом он выбран, необходимо проверить, выполнил ли он все условия конкурса. После этого публикуется запись о победителе, и пишутся условия, как он получит приз (куда он должен отправить контакты и т. д.).Б) Подарки знаменитостям и популярным блогерам.

Данный метод очень прост — можно договориться со знаменитостью или ведущемблогером, что вы дарите ему подарок (сертификат на ваши услуги или сам продукт), а он делает об этом запись в Instagram. Чем больше у блогера подписчиков, тем больше вероятность, что одним подарком дело не ограничится, за отзыв придется еще отдельно доплатить. Но это часто окупает себя, так как большое количество аудитории данного человека не только познакомятся с вашим продуктом, но и захотят приобрести его, если их кумир оставит о нем положительный отзыв. В) Флешмобы и марафоны — иногда люди в соцсетях страдают от отсутствия фотографий, им хочется выложить новую фотографиюв Instagram, но они не знают, какую. В связи с этим флешмобы (например, #покажисебявдетстве) и марафоны (например, #игра_вышивальный_марафон) пользуются большой популярностью.

Кроме того, немаловажную роль играет и психологический аспект причастности к чему-то масштабному и вовлеченности в группу единомышленников. Как правило, для участия в марафоне или флешмобе нужно поставить под фотографией специальный тег и упомянуть того, кто все это затеял. Таким образом, тот, кто запустил марафон, получает большое количество упоминаний от разных пользователей. Г) Участие в мероприятиях, партнерство — сейчас каждое мероприятие активно анонсируется в соцсетях. При этом организаторы рассказывают об участниках и дают ссылки наих аккаунты. На самом мероприятии можно раздавать визитки, поставить зеркало для селфи, провести конкурс на лучшее фото с хештегом или придумать что-то еще. После мероприятия гости выкладывают фотографии с мероприятия, а организаторы подводят итоги, снова давая ссылки на участников. Таким образом, чем чаще вы участвуете в мероприятиях, тем больше упоминаний вы получаете. Д) SFS ивзаимопиар- это еще одна форма бесплатного продвижения. Правила SFS довольно просты и в большинстве случаев стандартны.

вы публикуете у себя фотографию с аббревиатурой SFS;

— в подписи объявляете старт SFS, сроки проведения и дату подведения результатов;

— участники должны разместить в своем профиле любую фотографию из вашего Instagram (или сделать коллаж), написать пару слов о вас и обязательно поставить на вас ссылку с @$- проделав это, участники должны написать в комментариях под вашей стартовой фотографией слово «готово"$- в день завершения SFS вы просматриваете профили участников, выбираете из них тех, кто понравился вам больше всего, и рассказываете о них у себя, упоминая каждого через @/Взаимопиар — это тоже своего рода SFS, но не столь явное. Здесь вы договариваетесь с одним конкретным аккаунтом: вы рассказываете о нем, он рассказывает о вас. Если правильно и красиво оформить пост, реклама может быть совсем не заметной.

2) Серые методы продвижения в InstagramА) Массфолловинг и масслайкинг. Массфолловинг — это массовая подписка на других пользователей. Таким образом, вы привлекаете внимание. Увидев нового подписчика, пользователь с большой вероятностью зайдет на ваш аккаунт и, вполне возможно, подпишется в ответ.

Масслайкинг — это массовая раздача лайков, без подписки. Чтобы упросить себе жизнь, российские умельцы создали много программ, которые могут лайкать и подписываться в инстаграме за вас. Вы покупаете программу, устанавливаете нужные вам параметры, и она работает, а вы занимаетесь более важными делами. Однако стоит помнить, что использование любых сторонних программ запрещено пользовательским соглашением Instagram, вы используете их на свой страх и риск. Кроме того, Instagram ограничивает возможное количество лайков и подписок и ограничивает или блокирует аккаунты за превышение лимитов. Причем в бан можно попасть как за автоматизированный лайкинг и фоловинг, так и за ручной. Б) Реклама. Так как органический прирост подписчиков в Instagram зарабатывается хорошими фотографиями, интересным контентом и искренними рекомендациями других пользователей. Вот почему рекламу (когда профиль рекомендуют за деньги, независимо от качества) относят к серым методам продвижения. На данный момент в Instagram появился новый рекламный сервис, который можно использовать для продвижения, но его эффективность пока сложно оценить в связи с недавним появлением.

Рекламу также можно покупать в пабликах, у популярных блогеров и у звезд. Чтобы договориться о рекламном посте, можно связаться с администратором напрямую, а можно воспользоваться специальными биржами. Необходимо учитывать, что как и везде, реклама в Instagram многих раздражает. Люди не хотят видеть ее в своих лентах, ругаются и иногда отписываются.

3) Черные методы продвижения в InstagramА) Покупка офферов. Офферы — это люди, которые подписываются на ваш аккаунт за деньги. Это бесполезные подписчики, потому что они не будут у вас ничего покупать, лайкать или комментировать. Но они могут «придать вес» вашему аккаунту. Когда человек заходит в ваш профиль и видит 30K подписчиков, вряд ли он станет разбираться и высчитывать, насколько живые эти подписчики. Но за раскрутку таким методом тоже можно получить бан. Б) Спам. Как правило, спам оставляют в комментариях к фотографиям, но бывает, что присылают и в директ.

Чтобы получить сообщения в директ от человека, который не является вашим другом, вам нужно разрешить отправку вам фото. То есть в данном случае пользователь может заблокировать входящий спам, даже не читая его. Спамный комментарий содержит ссылку на рекламируемый аккаунт (например, «самые низке цены здесь: @ляляля») или сам является ссылкой (тогда это выглядит так: «Я похудела на 30 кг за неделю!!! Как? Подробности у меня в профиле!!!»). Мало кто рискует оставлять спам-комментарии от нужного аккаунта. Обычно спам рассылают специально созданные для этой цели профили, которые создаются десятками и также десятками банятся. Кроме того, учитывайте, что спам-комментарии могут влиять не только на блокировку аккаунта, но и на имидж вашего бренда. Люди не любят не только спамеров, но и тех, кто пользуется их услугами. О эффективности продвижения можно узнать из следующих показателей:

1. Данные веб-аналитики с сайта;

2. Анализ действий пользователей в социальных сетях (комментарии, лайки, репосты);3. Внутренняя статистика сообществ (посещаемость сообщества, активность аудитории сообщества, охват). Данные, полученные из этих источников, служат основой для дальнейшего анализа. Ключевые SMM-метрики:

1) Охват аудитории: сколько контактов с аудиторией было произведено как в рамках всех рекламной кампании, так и по каждой из площадок (в том числе просмотры видео);2) Развитие сообществ (количество вступивших пользователей, соответствие пользователей портрету целевой аудитории, посещаемость сообществ, процент активных пользователей, активность пользователей, количество транзакционных комментариев, в которых пользователь отражает намерение купить или заказать ваш товар или услугу, характер активности (соотношение положительных/нейтральных/негативных комментариев); участие в промо-акциях и конкурсах; размещение пользовательского контента, когда пользователи сами начинают генерировать контент для ваших площадок).

3. Резонанс (количество републикаций).

4. Количество и качество упоминаний во внешней среде. Это так называемый информационный фон компании или бренда.

5. Количество трафика на внешний сайт.

6. Качество трафика: среднее время, проводимое на сайте, среднее количество страниц, просмотренных пользователями, показатель отказов.

7. Количество целевых действий на сайте (регистрации, заполнение анкеты, заявки, онлайн-консультации, переходы в раздел контакты, скачивание материалов).

8. Продажи (веб-аналитика, промо-коды, опросы).Такие основные показатели оцениваются в рамках стандартной рекламной кампании в социальных сетях. Но для каждой конкретной задачи вы можете подбирать свою систему оценок: добавлять или исключать показатели, которые на данный момент для вас являются большееили менее значимыми. Таким образом, можно отметить, что современная коммуникация в сети Instagram все больше тяготеет к упрощению языка общения, к определенной редукции символического, к плоскому знаку — «иконке», «смайлу», образу. Выводы по второй главеInstagram — это одна из новейших социальных сетей, которая является по своей сути мобильным приложением и направлена на распространение визуального контента. При ведении аккаунта в сети Instagram с целью продвижения и PR необходимо учитывать особенности этого приложения. Для того чтобы привлекать новых подписчиков и не терять старых, необходимо иметь свою особую идею, которая позволит фотографиям стать узнаваемыми. Существует множества способов продвижения в сети Instagram, но их эффективность еще не изучена в теории и требует продуманного применения и дальнейшего изучения. Instagram становится важным каналом коммуникации как для обычных людей, так и для брендов, для политиков и представителей шоу-бизнеса. Это объясняется тем, что при помощи фотографий и коротких видео можно не только передать определенную информацию, но и создать образ бренда или человека, сформировать общественное мнение, передать образами то, что невозможно передать словами.

Заключение

.

Итак, на данный момент происходит активное освоение пользователями виртуального пространства социальной сети Instagram. Поэтому необходимы дальнейшие исследования, способные проследить тенденции развития языка межличностного общения иособенности самопрезентации, которые постоянно видоизменяются и несут всебе огромный потенциал для их изучения. Основной особенностью коммуникации в сети Instagram является использование визуального контента. С одной стороны, это облегчает задачу при продвижении какого-либо бренда, так как речевая стратегия тут не так важна и может совсем отсутствовать. Но с другой стороны все усложняется необходимостью создания такой фотографии, которая привлечет целевую аудиторию, будет нести идею данного бренда, побуждать к приобретению данного продукта. Многие бренды не продумывают свою стратегию продвижения в сети Instagram, выкладывают большое количество однообразного контента, что не приводит к положительному эффекту. Учитывая, что данная социальная сеть является очень молодой, и сейчас только развивается, теоретических исследований на тему коммуникаций в сети Instagram недостаточно, особенно в русскоязычной литературе. Поэтому дальнейшее исследование данной проблемы должно быть направлено как на выявление общих закономерностей, так и на исследование частных визуальных и речевых стратегий, их эффективности в продвижении бренда.

Список литературы

Андреева В. Ю. Стратегии и тактики коммуникативного саботажа: автореф. дисс. канд. филолог. наук. — Курск, 2009. -.

24с.Архангельская И. Б. Герберт Маршалл Маклюэн: от исследования литературы к теории медиа. — Нижний Новгород: НКИ, 2010. — 291с. Васильева С. Л. Особенности жанра комментария в русском и английском газетно-публицистическомдискурсе // Молодойученый. — 2013. — Вып.

2. — С. 207−210.Дроздова А. В. Визуальность как феномен современного медиаобщества // Дискуссия — 2014 — Выпуск: № 10 (51) Иссерс О. С. Речевое воздействие. — М.: Флинта: Наука, 2009. — 224 с. Казнова Н. Н. Трансформация языковой личности в Интернет-коммуникации (на примере французской блогосферы): дис. канд. филол. Наук.

— Пермь, 2011. — 238с. Как пользоваться Instagram // Главный портал Россия Instagram [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://instagrama.net/pro-instagram/kak-polzovatsia-instagramКозлова Н. С. Социальная сеть «Instagram» как социально-психологическое явление // Молодой ученый. — 2014. — № 16. -.

С. 387−390.Козлова Н. С., Сушков И. Р. Стремление к публичности и самопрезентации как проявление специфических потребностей, реализуемых личностью в интернет-среде // Информационный гуманитарный портал «Знание. Понимание. Умение». 2013. № 6 (ноябрь — декабрь). [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://www.zpu-journal.ru/e-zpu/2013/6/Kozlova_Sushkov_Publicity-Self-Presentation.Колокольцева Т. Н., Лутовинова О. В. Интернет-коммуникация как новая речевая формация. — М.: ФЛИНТА: Наука, 2012. — 328 с. Кузнецова Е. Ю., Белько Т. В. Анализ дизайна визуальной коммуникации в комплексном процессе проектирования бренда. // Известия Самарского научного центра Российской академии наук — 2014 — Выпуск № 2−2 — том 16. Лавренчук Е. А. Аутопойезис социальных сетей в интернет-пространстве: дисс.

канд. философ. наук. — М., 2011. — 186с. Ланговой А. Число пользователей Instagram достигло 200 млн. [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://www.3dnews.ru/814 146.

Мак.

Люэн М. Галактика Гутенберга. Сотворение человека печатной культуры. — М.: Академический проект, 2015. — 496с.Мак.

Люэн М. Понимание Медиа: Внешние расширения человека. Пер. с англ. В. Николаева. -.

М.: Кучково поле, 2011. — 464 с. Массмедиа в мультимедийной среде. Основные проблемы и зоны риска. Научный сборник под редакцией С. Л. Уразовой.

Серия «Пространство медиакоммуникаций». — М.: Академия медиаиндустрии, 2014. — 129 с. Никулова Г. А., Подобных А. В. Средства визуальной коммуникации — инфографика и метадизайн. // Образовательные технологии и общество. — 2010. -.

Том 13. — № 2 — С. 369−387.Социальные сети и виртуальные сетевые сообщества / отв. Ред. Верченов Л. Н., Ефременко Д.

В., Тищенко В. И. — М: ИНИОН РАН, 2013.

— 360 с. Стернин И. А. Общественные процессы и развитие современного русского языка: очерк изменений в русском языке конца ХХ — начала ХХI в. Воронеж, 2004. -.

93с.Филатова О. Г. Интернет как масс-медиа. // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». — СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004. — C. 232−240.Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. -.

М.: Прайм-Еврознак, 2012. — 448с. Число пользователей Instagram превысило 400 миллионов // Новостной портал Lenta.ru‎ Forbes [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://lenta.ru/news/2015/09/23/instagram/Шевченко В. Э. Визуальный контент как тенденция современной журналистики // Медиаскоп. 2014.

Вып. 4. [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://www.mediascope.ru/node/1654.

Щербатых К. И. Роль невербального языка в привлечении внимания массовой аудитории (к постановке проблемы) // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: материалы 53-й междунар. Науч.

практ. Конф. (23−25 апр.

2014 г.) / отв. Ред.-сост. С. Г.

Корконосенко. — СПб.: С.-Петерб. Гос. ун-т, Ин-т «Высш. Шк.

Журн. И масс. Коммуникаций", 2014. — С. 160−164.Facebook купил Instagram за $ 1 млрд // Официальный сайт издания Forbes [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://www.forbes.ru/news/80 865-facebook-kupil-instagram-za-1-mlrdInstagram: эффективное продвижение от, А до Я [Электронный ресурс]: режим доступа.

http://digital.ingate.ru/?utm_source=likeni&utm_medium=portal&utm_content=sprosi_ingate651&utm_campaign=EbookPR#books-show-651Приложение.

Приложение 1Иконка InstagramПриложение 2Аккаунт Мурада Османна.

Приложение 3Пример фото из Instagramс хештегами.

Приложение 4Пример аккаунта в Instagramпредставителя российского шоу-бизнеса.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.Ю. Стратегии и тактики коммуникативного саботажа: автореф. дисс. канд. филолог. наук. — Курск, 2009. — 24с.
  2. С.Л. Особенности жанра комментария в русском и английском газетно-публицистическом дискурсе // Молодой ученый. — 2013. — Вып.2. — С. 207−210.
  3. А.В. Визуальность как феномен современного медиаобщества // Дискуссия — 2014 — Выпуск: № 10 (51)
  4. О.С. Речевое воздействие. — М.: Флинта: Наука, 2009. — 224 с.
  5. Н.Н. Трансформация языковой личности в Интернет-коммуникации (на примере французской блогосферы): дис. канд. филол. Наук. — Пермь, 2011. — 238с.
  6. Как пользоваться Instagram // Главный портал Россия Instagram [Электронный ресурс]: режим доступа http://instagrama.net/pro-instagram/kak-polzovatsia-instagram
  7. Н.С. Социальная сеть «Instagram» как социально-психологическое явление // Молодой ученый. — 2014. — № 16. — С. 387−390.
  8. Н.С., Сушков И. Р. Стремление к публичности и самопрезентации как проявление специфических потребностей, реализуемых личностью в интернет-среде // Информационный гуманитарный портал «Знание. Понимание. Умение». 2013. № 6 (ноябрь — декабрь). [Электронный ресурс]: режим доступа http://www.zpu-journal.ru/e-zpu/2013/6/Kozlova_Sushkov_Publicity-Self-Presentation.
  9. Т.Н., Лутовинова О. В. Интернет-коммуникация как новая речевая формация. — М.: ФЛИНТА: Наука, 2012. — 328 с.
  10. Е.Ю., Белько Т. В. Анализ дизайна визуальной коммуникации в комплексном процессе проектирования бренда. // Известия Самарского научного центра Российской академии наук — 2014 — Выпуск № 2−2 — том 16.
  11. Е.А. Аутопойезис социальных сетей в интернет-пространстве: дисс. канд. философ. наук. — М., 2011. — 186с.
  12. А. Число пользователей Instagram достигло 200 млн. [Электронный ресурс]: режим доступа http://www.3dnews.ru/814 146
  13. МакЛюэн М. Галактика Гутенберга. Сотворение человека печатной культуры. — М.: Академический проект, 2015. — 496с.
  14. МакЛюэн М. Понимание Медиа: Внешние расширения человека. Пер. с англ. В. Николаева. — М.: Кучково поле, 2011. — 464 с.
  15. Массмедиа в мультимедийной среде. Основные проблемы и зоны риска. Научный сборник под редакцией С. Л. Уразовой. Серия «Пространство медиакоммуникаций». — М.: Академия медиаиндустрии, 2014. — 129 с.
  16. Г. А., Подобных А. В. Средства визуальной коммуникации — инфографика и метадизайн. // Образовательные технологии и общество. — 2010. — Том 13. — № 2 — С. 369−387.
  17. Социальные сети и виртуальные сетевые сообщества / отв. Ред. Верченов Л. Н., Ефременко Д. В., Тищенко В. И. — М: ИНИОН РАН, 2013. — 360 с.
  18. И.А. Общественные процессы и развитие современного русского языка: очерк изменений в русском языке конца ХХ — начала ХХI в. Воронеж, 2004. — 93с.
  19. О.Г. Интернет как масс-медиа. // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». — СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004. — C. 232−240.
  20. Р. Психология массовых коммуникаций. — М.: Прайм-Еврознак, 2012. — 448с.
  21. Число пользователей Instagram превысило 400 миллионов // Новостной портал Lenta.ru‎ Forbes [Электронный ресурс]: режим доступа http://lenta.ru/news/2015/09/23/instagram/
  22. В.Э. Визуальный контент как тенденция современной журналистики // Медиаскоп. 2014. Вып. 4. [Электронный ресурс]: режим доступа http://www.mediascope.ru/node/1654.
  23. К.И. Роль невербального языка в привлечении внимания массовой аудитории (к постановке проблемы) // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: материалы 53-й междунар. Науч.-практ. Конф. (23−25 апр.2014 г.) / отв. Ред.-сост. С. Г. Корконосенко. — СПб.: С.-Петерб. Гос. ун-т, Ин-т «Высш. Шк. Журн. И масс. Коммуникаций», 2014. — С. 160−164.
  24. Facebook купил Instagram за $ 1 млрд // Официальный сайт издания Forbes [Электронный ресурс]: режим доступа http://www.forbes.ru/news/80 865-facebook-kupil-instagram-za-1-mlrd
  25. Instagram: эффективное продвижение от, А до Я [Электронный ресурс]: режим доступа http://digital.ingate.ru/?utm_source=likeni&utm_medium=portal&utm_content=sprosi_ingate651&utm_campaign=EbookPR#books-show-651
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ