Теоретические основы конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг

Только меньшинство стремится в обучении и образовании к науке как профессии. Университеты должны отвечать и этим ожиданиям. Сегодня уже очевидно, что акцент в ВУЗовской деятельности должен делаться на качество подготовки конкурентоспособного специалиста [2, c. 25], передаче знаний как составной части культурного наследия, к их распространению и расширению границ науки.

Общество ожидает от ВУЗов научно обоснованных решений проблем любого рода во всех сферах жизни. Как лучше всего организовать выполнение задач высшей школы в таких условиях? Для этого необходимо оценить, что станет определяющим в развитии высшей школы в будущем. Определяющие элементы развития высшей школы в будущем — это индивидуальность, междисциплинарные связи и интернациональность, что, в свою очередь, является элементами или даже продуктами глобализации [10, с. 9]. Таким образом, высшая школа XXI века находится под влиянием противоречий между индивидуальностью и институциональной кооперацией, междисциплинарными связями и специализацией, между интернациональностью и региональными отношениями [3, с.

432]. Опыт последних лет убедительно показывает ограниченность управления высшей школой на основе законов и распоряжений. Система высшей школы — это сложная система, и каждый отдельный ВУЗ является сложной системой. Путь к повышению эффективности высшей школы лежит через конкуренцию.

ВУЗы уже находятся в условиях конкуренции за ученых, репутацию, за подрастающее поколение молодых ученых, за профессоров. Существует также и конкурентная борьба за студентов. Не требует доказательства утверждение, что конкуренции повышает качество и эффективность. С развитием процессов глобализации и интернационализации экономики и бизнеса перед высшим образованием встали новые цели — подготовкапрофессиональных кадров, способных эффективно работать в изменившихсяусловиях глобального рынка. Интернационализация образования преследуетразличные цели, среди которых: диверсификация и рост финансовых поступлений через привлечение иностранных студентов на платное обучение; расширение учебных планов и обучение своих студентов в зарубежных ВУЗахпартнерах; повышение качества образования и исследований за счет участия студентов и преподавателей в международном обмене знаниями и др.

Развитие международного меж.

ВУЗовскогосотрудничества позволяет организовывать совместные исследовательские проекты, программы обмена студентами и преподавателями, специальные программы для иностранных студентов [12]. К принципам интернационализации образования относятся:

1. Осуществление и постоянное развитие академической мобильности. Самая известная форма интернационализации высшего образования — этомобильность студентов (участие в проектной деятельности, проведение исследований разного плана, организация различных мероприятий, активноеизучение зарубежного опыта, выезд студентов для обучения за границу).Основной причиной роста численности студентов, обучающихся за границей, на современном этапе развития высшего образования все больше являютсярыночные процессы, а не государственная политика или вопросы оказанияпомощи. Международная мобильность профессорско-преподавательскогосостава обусловлена исследованиями и научной работой, но в ряде регионов ив определенных областях образования (менеджмент и деловое администрирование) существуют специальные схемы регионального и международноготренинга для молодых исследователей и преподавателей.

2. Интернационализация учебных планов. Сильным стимулом интернационализации программ обучения является растущее влияние международныхпрофессиональных объединений. Быстрый рост международной торговлипрофессиональными услугами побудил представителей многих профессийорганизовать свою деятельность на международном уровне. Эти профессиональные объединения серьезно взялись за решение таких вопросов, как гарантия качества, минимальные стандартные требования, критерии профессионализма, аккредитация и т. д. В связи с этим, многие ВУЗы пересматриваютсвои учебные планы в соответствии с подобными директивами.

3. Реализация кредитной системы и международное признание образовательных документов и квалификаций. В каждой стране существуют ВУЗы, отличающиеся друг от друга по своим целям, степени самостоятельности и автономии, правам присуждать квалификационные степени, т. е. по своему статусу. Эта разница затрудняет процесс признания дипломов и периодов обучения, атакже универсальность единиц измерения трудоемкости обучения — так называемых «кредитов». Наиболее реальным шагом на пути становления единогообразовательного пространства является согласование единой системыоценки и признания полученного образования.

4. Обеспечение транснационального образования. ВУЗы пытаются совместить набор иностранных студентов с расширением предложения своих образовательных услуг на перспективных рынках, организуя зарубежные отделения и филиалы, полностью подчиняющиеся основному учебному заведению. Эта тенденция показывает сдвиг в процессе интернационализации от спросак предложению. Если страна, в которой расположен филиал, юридическипризнает иностранный диплом, то студенты могут обучаться по программеиностранного ВУЗа от начала и до самого выпуска [6, с. 50]. Важным аргументом в привлечении абитуриентов является удовлетворение их потребностей и ожиданий. Идея пожизненного, непрерывного образования, появления новых сегментов потребителей образовательных услуг ВУЗатребует осознания ВУЗами этих изменений. ВУЗы должны оценить предшествующее образование и опыт своих абитуриентов и студентов, организоватьобучение с учетом социального, семейного и профессионального положениясвоих клиентов; предоставлять гарантии учета конкретных периодов и результатов обучения для получения квалификационной степени; разнообразить свое предложение программ обучения по условиям, целям и продолжительности; предусмотреть прозрачность и доступность информации об условиях обучения, вариантах программ, системе кредитов и т. д. [4, с. 33]. Также необходимо помнить, что учебные заведения интернационализируются по нескольким причинам:

политическим (в качестве орудия внешней политики);

— экономическим/финансовым с целью повышения конкурентоспособности или повышения доходов учебных заведений;

— академическим (как вклад в высокое качество и разнообразие преподавания и обучения);

/идеологическим (для того, чтобы поощрять уважение ккультурному и этническому многообразию, а также содействовать взаимопониманию между народами) [ 4, с. 34]. Интернационализация должна способствовать совершенствованию хотябы одной из основных функций университета (образованию, научным исследованиям, служению обществу). Это требование может быть выполнено посредством улучшения таких показателей деятельности, как репутация университета, его доходы, качество выпускников, количество студентов, взаимодействие с общественностью в более широком смысле. Чтобы быть конкурентоспособными, ВУЗы не могут ограничиться толькорамками национальных границ.

Все больше европейских ВУЗов предлагаютсвои программы за рубежом как через свои зарубежные кампусы, так и черезсовместные программы с зарубежными ВУЗами. Это требует разработки систем оценки и управления качеством таких программ, систем профессиональной и образовательной аккредитации программ, преподавателей и специалистов. От ВУЗов требуется гибкость в оценке и признании предшествующих периодов и результатов обучения и профессионального опыта; особое вниманиек различной мотивации студентов и предложение разных по длительности изадачам программ обучения; готовность ведения совместных программ с ВУЗами других стран; предложение своих программ за рубежом [3, с. 432]. В качестве инструмента оценки процесса интернационализации ВУЗаможно привести организационную модель, разработанную Б. Еллингбо иДж.

Местенхаузером:

лидерство и управление интернационализацией на уровне всего университета;

— интернационализация учебных планов;

— наличие у профессорско-преподавательского состава опыта преподавания и исследовательской деятельности за рубежом;

— предоставление университетом возможностей студентам и преподавателям для обучения и проведения исследований за рубежом;

— интеграция иностранных студентов и преподавателей, исследователейиз-за рубежа в жизнь университета;

— интернационализация ВУЗовских структур по работе со студентами [3, с. 433]. Все чаще опыт ведущих зарубежных ВУЗов показывает нам, что одним изосновных направлений повышения эффективности и качества образованияявляется коллективное предпринимательство, особенно в условиях усиливаюшейся децентрализации университетов.

Заключение

.

Определение уровня и соответственно повышение конкурентоспособности высшего учебного заведения является стратегическим вопросом прогрессивного развития общества. Таким образом, оказывается, что проблема конкурентоспособности.

ВУЗов является комплексной, расположенной на пересечении двух научных дисциплин:

технической дисциплины квалиметрии и экономической — маркетинга. Соответственно, проблема анализа конкурентоспособности образовательной услуги как продукции и ВУЗов как организации должна решаться в рамках этихдвух направлений. Таким образом, многоплановость методов оценки уровня конкурентоспособности ВУЗов позволяет углубить результаты оценки конкурентоспособности. Выделение и создание конкретных подходов при проведении той или иной оценки в зависимости от цели создаст предпосылки для выработки конкретных рычагов государственного влияния на повышение уровня конкурентоспособности, увеличить их эффективность путем связи между результатом оценки и соответствующей реакцией государственных органов или руководства ВУЗа. Последнее касается, в первую очередь, частных ВУЗов, и создает перспективы дальнейшего исследования. Конкурентоспособными могут быть признаны ВУЗы, действующие какуспешные и эффективные партнеры. В этом залог их существенной пользы иинтереса к ним со стороны других заинтересованных сторон рынка образовательных услуг. Вместе с тем, к общественной пользе ведет лишь добросовестная конкуренция: конкурентные действия не должны провоцировать подрыв рынкаобразовательных услуг, его монополизацию, а должны сочетать стремления изаконные интересы всех сторон данного рынка. ВУЗы получают право на участие в конкуренции, и вместе с тем, они должны действовать как социальноответственные конкуренты, придерживающиеся норм добросовестного соперничества, как в любом другом секторе рынка товаров и услуг. Конкуренция.

ВУЗов во многом детерминирована общими условиями функционированиярыночной системы, уровнем ее зрелости, степенью и эффективностью государственного регулирования.

Литература

Балабанова Л. В. Управление конкурентоспособностью предприятия на основе маркетинга: Монографія / Л. В. Балабанова, А. В. Кривенко. — Донецк: Дон.

ГУЭТ им. М. Туган-Барановского, 2004. — 147с. Бальзанников М. И. Обсуждение актуальных проблем высшего профессионального образования на форуме ректоров ВУЗов России // Высшее строительное образование.- 2009.- № 6. -С. 12−30.Бонюшко Н. А. Повышение конкурентоспособности ВУЗов на основе интеграции сотраслевыми организациями // Проблемы современной экономики.- 2009.- № 1. — С. 431−433. Егоршин А. Концепция стратегического управления ВУЗом // Высшее образование в России.- 2007.- № 10.

— С. 31−35.Князева И. В. Комплексная оценка деятельности ВУЗа: баланс необходимого и достаточного // Высшее образование сегодня.- 2009.- № 1. — С. 10−13.Корчагова Л. А. Оценка конкурентоспособности ВУЗа // Маркетинг в России и за рубежом.- 2007.- № 5. — С. 48−54.Савенкова Ю. С. Управление конкурентоспособностью ВУЗа в современных социально-экономических условиях // Вопросы образования.- 2010.- № 4. — С. 35−39.Фасхиев Х. А., Гараев И. М. Оценка конкурентного потенциала и конкурентоспособности высшего учебного заведення. -.

http//kampi.ru. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью ВУЗа / Р. А. Фатхутдинов // Высш. образование в России. — 2006. — № 9.

— С. 37−38.Хайрец A.A. Интеллиджент-маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности ВУЗа: Автореф. дис… канд. экон. наук. — Волгоград, 2008. — 20 с.