ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² написании студСнчСских Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚
АнтистрСссовый сСрвис

Π Ρ‹Π½ΠΎΠΊ автосСраисных услуг ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ автотранспортных срСдств

Π Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚ ΠšΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΠΌΠΎΠ΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

Π˜Π·ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° автосСрвисных услуг Π² Π½Π°ΡΡ‚оящСС врСмя являСтся ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ способствуСт большой спрос Π½Π° ΡƒΡΠ»ΡƒΠ³ΠΈΡ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ€ΠΎΠ΄Π°. Π’ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ рассмотрСна систСма обслуТивания автотранспорта ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅Π². Бписок использованной Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹: 523 Ρ. ПолоТСниС ΠΎ Ρ‚СхничСском обслуТивании ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ состава Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ транспорта. — Πœ.: Вранспорт, 1986. — 73 с. Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚… Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Ρ‘ >

Π Ρ‹Π½ΠΎΠΊ автосСраисных услуг ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ автотранспортных срСдств (Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚, курсовая, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ)

ΠžΠ½ΠΈΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎ ΠΏΡΡ‚ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… постов ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ся длявыполнСния ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚: ΠΌΠΎΠ΅Ρ‡Π½Ρ‹Ρ…, смазочных, ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ…, Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ…, устранСния ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… нСисправностСй, Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, Π°Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ для оснащСния автотранспорта Ρ‚ΠΎΠΏΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠ»ΠΎΠΌ. Π”ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ станции ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ΅ с Π°Π²Ρ‚озаправочнымистанциями. Π­Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ Π² ΡΠΈΠ»Ρƒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ располоТСния Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° АЗБ. Помимо основных Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, связанных с ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ Π² Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΉΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΉΠ½Ρ‹ΠΉ пСриодыэксплуатации, Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ смысл Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ подраздСлСния Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΎ ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ выпускаСмых Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. ΠžΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ станции обслуТивания ΠΎΡ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎ-тСхничСскому ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ пСрсонала. По ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ спСциализации Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ прСдприятияавтосСрвиса ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ: комплСксныС ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π°ΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚. ΠšΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½Ρ‹Π΅ станции обслуТивания Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ всС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Ρƒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. Они ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ — для обслуТивания ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π° Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… ΠΌΠ°Ρ€ΠΎΠΊΠ°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ спСциализированныС для обслуТивания ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ. Когда увСличиваСтся количСство ΠΈ ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€Π° ΠΏΠ°Ρ€ΠΊΠ° Π»Π΅Π³ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ — ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ спСциализированныС БВО (ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°ΠΌ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ). Π­Ρ‚ΠΎ подтвСрТдаСтся ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ Π·Π°Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… стран, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ столичных Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Российской Π€Π΅Π΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, (Москва, Π‘Π°Π½ΠΊΡ‚-ΠŸΠ΅Ρ‚Π΅Ρ€Π±ΡƒΡ€Π³). Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΡ‚ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ спСциализированных автосСрвисов Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ классификация ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΠΌ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. Π’ Ρ‡Π°ΡΡ‚ности, Π² ΠœΠΎΡΠΊΠ²Π΅ сущСствуСт Ρ‚Ρ€ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π° прСдприятий автосСрвиса:

1.Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π½Π° Ρ‚СхничСском обслуТивании ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ производства.

2.Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π½Π° Ρ‚СхничСском обслуТивании ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ российского производства.

3. ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ российскиС Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ производства. Π’ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ… вмСстС с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ станциями ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ станции, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π°ΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚: диагностика, Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ ΠΈ Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠ·ΠΎΠ², рСмонтаккумуляторов ΠΈ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ, Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ ΠΊΡƒΠ·ΠΎΠ²Π°, ΠΌΠΎΠΉΠΊΠ° ΠΈ Π΄Ρ€. Π‘Ρ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΠΈ тСхничСского обслуТивания, ΠΏΠΎ Ρ‡ΠΈΡΠ»Ρƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… постов ΠΈ ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствСнно Π²ΠΈΠ΄Ρƒ выполняСмых Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ‚Ρ€ΠΈ основных Ρ‚ΠΈΠΏΠ°: ΠΌΠ°Π»Ρ‹Π΅, срСдниС ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ΅. ΠœΠ°Π»Ρ‹Π΅ станции обслуТивания (Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… число Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… постов Π΄ΠΎ 10) Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ: ΠΌΠΎΠ΅Ρ‡Π½ΠΎ-ΡƒΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅, экспрСсс-диагностику, тСхосмотр, смазочныС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, шинoΠΌoΠ½Ρ‚aΠΆ, Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ элeΠΊΡ‚Ρ€oΠΊaΡ€Π±ΡŽΡ€aΡ‚opΠ½Ρ‹Π΅, подзарядку аккумуляторов, ΠΊΡƒΠ·ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅, подкраску ΠΊΡƒΠ·ΠΎΠ²Π°, сварочныС, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ основных запасных частСй, aΠ²Ρ‚oΠΏΡ€ΠΈΠ½aΠ΄Π»eΠΆΠ½oстСй ΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ»ΡƒΠ°Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ². Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠ΅ станции обслуТивания, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… число Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… постов ΠΎΡ‚ 11 Π΄ΠΎ 35, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ°Π»Ρ‹Π΅ станции. Но ΠΏΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ пСрСчислСнных, Π½Π° ΡΡ€Π΅Π΄Π½ΠΈΡ… станциях ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ услуги ΠΊΠ°ΠΊ: полная диагностика тСхничСского состояния автомобиля ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π°Π³Ρ€Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΎΠ², окраска всСго автомобиля, Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° запчастСй, Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ аккумуляторов; Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ΅ станции обслуТивания (с Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΎΠΌ постов Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 35) Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌ объСмС всС Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π°, Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ срСдним станциям. На Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… станциях Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ спСциализированныС участки для провСдСния ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π° какчастСй автомобиля, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ автомобиля Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ. Для выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎ Π΄ΠΈΠ°Π³Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΈ Ρ‚СхничСскому ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΈ. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π½Π° ΡΡ‚ΠΈΡ… станциях большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ удСляСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. Π Ρ‹Π½ΠΎΠΊ aΠ²Ρ‚oсСрвисных услуг ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΊoΠ½ΠΊΡƒΡ€eΠ½Ρ‚ooΠ±Ρ€aΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ характСристикам. ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ мСсто Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ БВО, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Ρ€ΠΎΠΊ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ нСпосрСдствСнно с Π½ΠΈΠΌΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Ρ€Π½Π°ΠΌΠΈ, прСдприятиями-производитСлями — Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹. Π­Ρ‚ΠΈ станции спСциализированныС, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ достойный ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ тСхничского ΠΈ Ρ‚СхнологичСского оборудования, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π΄Ρ€Ρ‹, Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΈΠΉΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅Π½ΡŒ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ запасныС части, ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ услуг ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ, Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΡƒΡŽ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ оказания aΠ²Ρ‚oсeΡ€Π²ΠΈcΠ½Ρ‹Ρ… услуг.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ оказания aΠ²Ρ‚oсeΡ€Π²ΠΈcΠ½Ρ‹Ρ… услуг Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ этапа:

1) ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° ΡƒΡΠ»ΡƒΠ³ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°;

2) Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ самих Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²;

3) рСализация самих услуг. ΠŸΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² — это Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ этап процСсса оказанияуслуги. Он Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ содСрТания, Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΠ°. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡΡ‚Π°ΠΏΠ΅ выполняСтся ряд ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ тСхнологичСского Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ стСпСни Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° Π²Π΅ΡΡŒ дальнСйший процСсс производства (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: выявлСниС Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² автотранспорта ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Ρƒ).Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ стадия оказания услуг — нСпосрСдствСнноС производство, организация ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ стСпСни опрСдСляСтся характСромвыполняСмых услуг. Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ стадия процСсса оказания автосСрвисных услуг — рСализация Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², Ρ‚. Π΅. Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ услуг Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚рСбитСля Π² ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ сроки ΠΈ Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ качСством. Одной ΠΈΠ· ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚Π΅ΠΉ, присущих прСдприятиям сфСры обслуТивания, являСтся Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ нСпосрСдствСнный ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠΈ услуг, Ρ‚. Π΅. Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡΠ΅ своСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ производствСнныС, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

.

Π˜Π·ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° автосСрвисных услуг Π² Π½Π°ΡΡ‚оящСС врСмя являСтся ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ способствуСт большой спрос Π½Π° ΡƒΡΠ»ΡƒΠ³ΠΈΡ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ€ΠΎΠ΄Π°. Π’ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ рассмотрСна систСма обслуТивания автотранспорта ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅Π². Бписок использованной Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹:

Абчук А.Π’. «Π‘Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΠΈ управлСния ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ», — Π‘ΠΏΠ±.: «Π‘оюз». 2002. — 463 Ρ. Π‘Π­Π‘, М.:"БовСтская энциклопСдия", — 2000. -.

1600 Ρ. Вайсман А. &# 171;БтратСгия ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°: 10 шагов ΠΊ ΡƒΡΠΏΠ΅Ρ…Ρƒ". М.: «Π­ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ°», -1995. — 298 Ρ. Валовая М. Π”. «Π’Ρ€ΠΈΠ½Π°Π΄Ρ†Π°Ρ‚ΡŒ бСсСд ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅». М.:"Нива", — 1994. -.

234 Ρ. Виханский О. Π‘. «Π‘тратСгичСскоС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅», — М.: «Π˜Π·Π΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ ΠœΠ“Π£», -1999. — 274с. Π”ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΠ½ А. И., «Π‘изнСс Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π΄ΠΊΠ°». — «ΠžΡΡŒ-89», М.- 2003.

— 287 сДойл ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€ Гэбриэл «Π­ΠΏΠΎΡ…Π° всСмирной Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ», // ΠΏΠ΅Ρ€. Ρ Π°Π½Π³Π». Π―Ρ€Ρ†Π΅Π²Π° Π“. А., — Π‘ΠΏΠ±.:"ЀСникс", — 2001.

— 387 Ρ. ΠšΡƒΠ»ΠΈΠ±Π°Π½ΠΎΠ²Π° Π’Π’ «ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³: сСрвисная Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ». — Π‘Пб: «ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€», -2000. — 240 Ρ. ΠœΠ°Ρ‚ΡŒΠ΅ Поль Анри «ΠŸΠΎΡΠ»Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ обслуТиваниС» //ΠΏΠ΅Ρ€. с Ρ„Ρ€Π°Π½Ρ†. М.

А. Ольшанской, М.:"ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π΅ΡΡ", 1996. — 269 Ρ. ΠœΠ΅Ρ€Π΅Π΅Ρ€ Π” Π˜Π‘Πœ: Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡΠ°ΠΌΠΎΠΉ ΠΏΡ€Π΅ΡƒΡΠΏΠ΅Π²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π°. М.:"ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π΅ΡΡ", — 1994. — 156 Ρ. ПСшкова Π•. Π’. «ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹»: «ΠžΡΡŒ-89» — 1998. -.

362 Ρ. ΠŸΠΎΡ€Ρ‚Π΅Ρ€ М. &# 171;ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ" // ΠΏΠ΅Ρ€. Ρ Π°Π½Π³Π».

Π”ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΠ½Π° Π­.Π’., ΡƒΡ‡. пос.- М.:"Π’ΠΈΠ»ΡŒΡΠΌΡ", -2000. — 523 Ρ. ПолоТСниС ΠΎ Ρ‚СхничСском обслуТивании ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ состава Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ транспорта. -.

М.: Вранспорт, 1986. — 73 с. Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ: Π£Ρ‡Π΅Π±Π½ΠΈΠΊ для Π²ΡƒΠ·ΠΎΠ² / Π›. Π’. ДСхтСринский, К. Π₯. АкмаСв, Π’. П. Апсин ΠΈ Π΄Ρ€.; Под Ρ€Π΅Π΄. Π›. Π’. ДСхтСринского. — Πœ.: Вранспорт, 1992. — 295 с.

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ вСсь тСкст

Бписок Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹

  1. А.Π’. «Π‘Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΠΈ управлСния ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ», — Π‘ΠΏΠ±.: «Π‘оюз». 2002. — 463 Ρ. Π‘Π­Π‘, М.:"БовСтская энциклопСдия", — 2000. -1600 с.
  2. А. «Π‘тратСгия ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°: 10 шагов ΠΊ ΡƒΡΠΏΠ΅Ρ…Ρƒ». М.: «Π­ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ°», -1995. — 298 с.
  3. М.Π”. «Π’Ρ€ΠΈΠ½Π°Π΄Ρ†Π°Ρ‚ΡŒ бСсСд ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅». М.:"Нива", — 1994. — 234 Ρ. Виханский О. Π‘. «Π‘тратСгичСскоС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅», — М.: «Π˜Π·Π΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ ΠœΠ“Π£», -1999. — 274с.
  4. А.И., «Π‘изнСс Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π΄ΠΊΠ°». — «ΠžΡΡŒ-89″, М.- 2003. — 287 с
  5. Π”ΠΎΠΉΠ» ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€ Гэбриэл „Π­ΠΏΠΎΡ…Π° всСмирной Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ“, // ΠΏΠ΅Ρ€. Ρ Π°Π½Π³Π». Π―Ρ€Ρ†Π΅Π²Π° Π“. А., — Π‘ΠΏΠ±.:"ЀСникс», — 2001. — 387 с.
  6. ΠšΡƒΠ»ΠΈΠ±Π°Π½ΠΎΠ²Π° Π’Π’ «ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³: сСрвисная Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ». — Π‘Пб: «ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€», -2000. -240 с.
  7. ΠœΠ°Ρ‚ΡŒΠ΅ Поль Анри «ΠŸΠΎΡΠ»Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ обслуТиваниС» //ΠΏΠ΅Ρ€. с Ρ„Ρ€Π°Π½Ρ†. М. А. Ольшанской, М.:"ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π΅ΡΡ", 1996. — 269 с.
  8. ΠœΠ΅Ρ€Π΅Π΅Ρ€ Π” Π˜Π‘Πœ: Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡΠ°ΠΌΠΎΠΉ ΠΏΡ€Π΅ΡƒΡΠΏΠ΅Π²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π°. М.:"ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π΅ΡΡ", — 1994. — 156 с.
  9. Π•.Π’. «ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹»: «ΠžΡΡŒ-89″ - 1998. — 362 с.
  10. М. „ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ“ // ΠΏΠ΅Ρ€. Ρ Π°Π½Π³Π». Π”ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΠ½Π° Π­. Π’., ΡƒΡ‡. пос.- М.:"Π’ΠΈΠ»ΡŒΡΠΌΡ», -2000. -523 с.
  11. ПолоТСниС ΠΎ Ρ‚СхничСском обслуТивании ΠΈ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ состава Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ транспорта. — Πœ.: Вранспорт, 1986. — 73 с.
  12. Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ: Π£Ρ‡Π΅Π±Π½ΠΈΠΊ для Π²ΡƒΠ·ΠΎΠ² / Π›. Π’. ДСхтСринский, К. Π₯. АкмаСв, Π’. П. Апсин ΠΈ Π΄Ρ€.; Под Ρ€Π΅Π΄. Π›. Π’. ДСхтСринского. — Πœ.: Вранспорт, 1992. — 295 с.
Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ
ΠšΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ

Π˜Π›Π˜