Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Основы управления персоналом

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Так как их должностные обязанности довольно сильно отличаются (специалисты отдела кадров в основном оформляют на работу, оформляют перевод уже работающих сотрудников на другие должности и т. п.; менеджеры по персоналу отбирают соискателей по резюме, анкетам, интервью), то целесообразно менеджеров по персоналу выделить в самостоятельный отдел — «Служба по подбору персонала». Подбор персонала… Читать ещё >

Основы управления персоналом (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
    • 1. 1. Понятие и цели системы управления персоналом
    • 1. 2. Основные показатели эффективности управления персоналом
  • 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «НЬЮ КОНКРИТ ТЕХНОЛОДЖИ»
    • 2. 1. Общая характеристика ООО «Нью Конкрит Технолоджи»
    • 2. 2. Управление персоналом ООО «Нью Конкрит Технолоджи»
    • 2. 3. Разработка системы управления персоналом организации
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
  • СПИСОК

Таким образом, основными методами мотивации персонала в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» являются наказание, денежные вознаграждения, доплаты к заработной плате, индивидуальные выплаты, социальная политика, социально-психологический климат, нематериальное стимулирование.

2.3 Разработка системы управления персоналом организации.

Хотелось бы внести следующие предложения в создание системы управления персоналом ООО «Нью Конкрит Технолоджи»:

— вычленение из отдела кадров самостоятельного отдела — «Служба по подбору персонала»;

— включение в технологию отбора персонала еще одного этапа — «Вторичный отбор кандидатов» с помощью психологического тестирования.

ООО «Нью Конкрит Технолоджи» — большая организация, в которой работают более 300 чел., поэтому в организации постоянно кто-то увольняется, какого-то принимают на работу.

В отдел кадров ООО «Нью Конкрит Технолоджи» входит 4 специалиста:

— 2 специалиста отдела кадров;

— 2 менеджера по персоналу.

Так как их должностные обязанности довольно сильно отличаются (специалисты отдела кадров в основном оформляют на работу, оформляют перевод уже работающих сотрудников на другие должности и т. п.; менеджеры по персоналу отбирают соискателей по резюме, анкетам, интервью), то целесообразно менеджеров по персоналу выделить в самостоятельный отдел — «Служба по подбору персонала».

Кроме того, в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» целесообразно ввести еще один этап отбора персонала — вторичный отбор кандидатов.

В существующей технологии отбора персонала это будет по счету четвертый этап:

Этап 4 «Вторичный отбор кандидатов»:

определение индивидуальных личностных характеристик соискателя на определенную должность;

определение мотивации кандидатов;

оценка уровня профессиональных знаний и навыков;

тестирование;

проверка рекомендаций;

проверка соответствующих документов для поступления соискателя на работу;

составление итогового рейтинга кандидатов;

собеседование с непосредственным руководителем.

Можно будет подобрать психологические тесты на выявление профессионально важных качеств менеджеров по сбыту — общительность, ненавязчивость, вежливость и компетентность и др.

В сущности, прохождение любого уровня тестов на профпригодность для специалистов образует базовое и узко-специализированное тестирование. К основным тестам на профпригодность для специалистовотносятся многонаправленные методики:

— опросник MМPI-II (методика многостороннего исследования личности),.

— методика Р. Кеттела (отражает модель индивидуально-психологических свойств личности и позволяет прогнозировать ее реальное поведение),.

— тесты FPI и CPI (предоставляют возможность определить одномоментно много личностных характеристик).

В целях создания системы по организации и оплате труда в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» целесообразно провести следующие мероприятия:

1) Введение сдельно-прогрессивной системы оплаты труда, когда часть продукции или работ, выполненных в связи с перевыполнением установленных норм, оплачивают по повышенным расценкам.

Количество произведённой продукции (проданных товаров) умножают на расценки, расценки же прогрессивно возрастают в зависимости от выполнения нормы выработки.

2) Регулярное повышение заработной платы в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» в зависимости от стажа и качества работы, что обеспечивает кадровую стабильность, способствует созданию сплоченного коллектива, не противопоставляя коллективу отдельных индивидов.

3) Использование зарубежного опыта мотивации и оплаты труда — участие в прибылях производственных коллективов.

4) Можно ввести рейтинговую систему премирования. Для этого можно использовать следующие критерии премирования (таблица 11):

Таблица 11.

Предлагаемые критерии премирования работников Критерий Баллы Работник вовремя приходит на работу 1 Работник не курит в рабочее время 1 Работник не уходит с работы раньше времени 1 Работник вовремя исполняет поручения своего начальства 1 Работник обедает только в обеденное время 1 Работник поддерживает в чистоте и порядке свое рабочее место 1 Работник проявляет инициативность относительно своей сферы деятельности 1 Работник проявляет инициативность относительно улучшения деятельности всей организации 2 Работник участвует в социально-культурных мероприятиях организации 1 Работник при необходимости участвует во взаимозамещаемости 1.

5) Использование при организации труда в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» иерархической теории потребностей А. Маслоу, получившей название «пирамида потребностей». В соответствии с данной теорией разработаем таблицу 12, включающую трудовые методы стимулирования мотивации труда.

Таблица 12.

Предлагаемые методы стимулирования труда в «Нью Конкрит Технолоджи» в соответствии с иерархической теории потребностей А. Маслоу Методы удовлетворения потребностей 1) Физиологические потребности — Выдача кредитов на приобретение жилья 2) Потребности в безопасности Дотации 3) Социальные потребности Создание условий для социальной активности вне организации 4) Потребности в уважении и признании Обеспечение работника более содержательной работой Привлечение подчиненных к управлению Делегирование полномочий 5) Потребность в самовыражении Обеспечение подчиненных возможностями для обучения и развития Обеспечение подчиненных сложной важной работой В ООО «Нью Конкрит Технолоджи» можно ввести использование следующих методов трудового стимулирования:

— дотации (на проезд в городском транспорте, оплата проезда к месту работы иногородним, на питание);

— выдача кредитов на покупку жилья, садового участка;

— всеобщего оповещения об успехах;

— повышение квалификации на профессиональных курсах в России и за рубежом;

— развитие делегирования полномочий;

— организация работы по проектам.

Таким образом, в «Нью Конкрит Технолоджи» целесообразно создать новый отдел — «Служба по работе с персоналом». Целесообразно введение сдельно-прогрессивной системы оплаты труда, регулярное повышение заработной платы в зависимости от стажа и качества работы, использование зарубежного опыта мотивации и оплаты труда, премирование работников, использование рейтинговой системы для премирования, различные начисления и выплаты премий, использование иерархической теории потребностей А. Маслоу «пирамида потребностей».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Таким образом, в последнее время на предприятиях особое внимание уделяется организации системы и процесса управления персоналом. Вследствие этого многие предприятия начинают перестраивать существующие системы управления персоналом.

ООО «Нью Конкрит Технолоджи» работает эффективно, так как в течение всего анализируемого периода наблюдаются прибыли. Об эффективной деятельности свидетельствует значительный рост рентабельности от продаж.

Подбор персонала в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» регулируется специальным документом — «Регламентом об отборе персонала в ООО „Нью Конкрит Технолоджи“», который включает в себя следующие разделы: Основные положения; Терминология; Порядок расчета потребности в новых сотрудниках; Порядок формирования заявок на подбор персонала.

Оплата труда в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» является основной составляющей мотивации персонала. Основным элементом в организации оплаты труда в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» является квалификационный уровень работников, а также тарифные и бестарифные модели оплаты труда.

В целях создания системы управления персоналом в ООО «Нью Конкрит Технолоджи» целесообразно создать новый отдел — «Отдел по отбору персонала».

В ООО «Нью Конкрит Технолоджи» целесообразно введение сдельно-прогрессивной системы оплаты труда, регулярное повышение заработной платы в зависимости от стажа и качества работы, использование зарубежного опыта мотивации и оплаты труда, премирование работников, использование рейтинговой системы для премирования, различные начисления и выплаты премий, использование иерархической теории потребностей А. Маслоу «пирамида потребностей».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.

ФЗ «Об обществ ах с ограниченной ответственностью» от 08.

02.98 г. № 14-ФЗ (в ред. от 06.

12.2015г.) // Справочная правовая система Консультант +.

Блинов А.О., Василевская О. В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие — М.: Гелан, 2013. — 507 с.

Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристь, 2014. — 382 c.

Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. — М.: Дело, 2013. — 365 с.

Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. — М.: Дело, 2016. — 247 с.

Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. — М.: Омега-Л, 2015. — 371 с.

Дуракова И. Б. Управление персоналом. — Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2016. — 290 с.

Егоршин А. П. Управление персоналом — Н. Новгород: Нимб, 2013. — 338 с.

Ивановская Л.В., Свистунов В. М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. — М.: Инфра-М, 2015. — 271 с.

Касьяненко О.А., Мельникова М. Н., Потемкин В. К., Спивак В. А. Управление персоналом. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. — 312 с.

Кибанов А. Я. Комплексное проектирование системы управления. — М.: Экономика, 2013. — 391 с.

Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом. — М.: Приор, 2015. — 378 с.

Кибанов А. Я. Управление персоналом. — М.: Инфра-М, 2015. — 274с.

Колпаков В.М., Дмитренко Г. А. Стратегический кадровый менеджмент. — Киев: МАУП, 2016. — 752 с.

Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А. Я. Кибанова, Л. В. Ивановской. — М.: Приор, 2013. — 320 с.

Организация производства.

Организация теологических процессов.

Организация управления.

Организация труда.

Организация работ на предприятии.

Организация средств производства.

Виды стимулирования.

Моральное.

Материально;

денежное.

Социальное.

Материальное.

Духовное.

Бестарифная.

Тарифная.

С И С Т Е М Ы.

Повременная.

Сдельная.

Ф О Р М Ы.

простая повременная.

повременно-премиальная.

прямая (простая).

сдельно-премиальная.

сдельно-прогрессивная.

аккордная.

косвенно-сдельная.

С И С Т Е М Ы Генеральный директор

Главный инженер

Зам. дирек-тора по уп-равлению персоналом.

Зам. дирек-тора по стро-ительству.

Финансовый директор

Отдел материаль-но-технического снабжения (ОМТС).

Отдел кадров.

Прораб.

Строитель-ные бригады.

Бухгалтерия.

Финансово-экономичес-кий отдел.

Отдел продаж (сбыта).

Секретарь.

Коммерческий директор

Юридический отдел.

Отдел главного энергетика.

Отдел техни-ческого надзора.

Отдел охраны труда и техники.

Сметный отдел.

Отдел главного геодезиста.

Строитель-ные участки.

Главный диспетчер

Складское хозяйство.

Автохозяйство.

Зам. дирек-тора по произ-водству.

Цех № 1.

Цех № 2.

Финансовый директор

Финансово-экономический отдел.

Бухгалтерия.

Экономист по финансовой работе.

Экономист по труду.

Главный бухгалтер

Сектор учёта товарных операций Сектор учёта расчётных операций.

2015 г. к 2014 г. 2016 г. к 2015 г. 2016 г. к 2014 г.

Показать весь текст

Список литературы

  1. ФЗ «Об обществ ах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г. № 14-ФЗ (в ред. от 06.12.2015 г.) // Справочная правовая система Консультант +.
  2. А.О., Василевская О. В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие — М.: Гелан, 2013. — 507 с.
  3. В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристь, 2014. — 382 c.
  4. А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. — М.: Дело, 2013. — 365 с.
  5. М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. — М.: Дело, 2016. — 247 с.
  6. Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. — М.: Омега-Л, 2015. — 371 с.
  7. И.Б. Управление персоналом. — Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2016. — 290 с.
  8. А.П. Управление персоналом — Н. Новгород: Нимб, 2013. — 338 с.
  9. Л.В., Свистунов В. М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. — М.: Инфра-М, 2015. — 271 с.
  10. О.А., Мельникова М. Н., Потемкин В. К., Спивак В. А. Управление персоналом. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. — 312 с.
  11. А.Я. Комплексное проектирование системы управления. — М.: Экономика, 2013. — 391 с.
  12. А.Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом. — М.: Приор, 2015. — 378 с.
  13. А.Я. Управление персоналом. — М.: Инфра-М, 2015. — 274с.
  14. В.М., Дмитренко Г. А. Стратегический кадровый менеджмент. — Киев: МАУП, 2016. — 752 с.
  15. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А. Я. Кибанова, Л. В. Ивановской. — М.: Приор, 2013. — 320 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ