Другие работы
Подводя итог разделу «Оставленные и забытые вещи», необходимо сказать о том, что некомпетентность сотрудников отеля в данном вопросе может привести к серьезным конфликтам. Скажем, сегодня горничная за ненадобностью выбрасывает расческу, оставленную гостями после выезда, а завтра клиенты заявляют, что ее стоимость составляет несколько тысяч долларов, поскольку она была приобретена на аукционе…
Реферат Несмотря на десятилетнюю «историю успеха» Турции, страна самым серьезным образом испытала на себе последствия мирового финансового кризиса августа 2008 года. Темпы роста валового внутреннего продукта в 2008 г. снизились по сравнению с предыдущими годами и с поправкой на инфляцию составили лишь 1,13% к 2007 г. Падение ВВП в первых трех кварталах 2009 года в среднем составляло около 8,3%. Ударил…
Курсовая Однако можно говорить о том, что на петербургском рынке быстрого обслуживания достаточно места для новых игроков. В то же время в центре и на пересечении ведущих транспортных магистралей практически не остается свободных помещений, поэтому наиболее удобными местами для размещения точек питания станут торгово-развлекательные комплексы, обеспечивающие постоянный поток клиентов. Кроме того…
Дипломная Знаковый характер для всероссийского движения велосипедистов носила уникальная акция — кругосветное путешествие на велосипеде, которое совершил 25-летний часовщик из русской колонии в Харбине Онисим Петрович Панкратов. Идею совершить кругосветное путешествие подал юноше его отец, а претворить мечту в жизнь подтолкнула газетная заметка, в которой сообщалось, что еще в 1896 г. Международная…
Реферат На этапе проектирования необходимо продумать все организационные моменты: где будет происходить питание туристов и санитарные остановки на трассе в сочетании с отдыхом и питанием туристов и требуемым отдыхом водителя каждые 4 часа. Необходимо продумать момент контроля за всеми участниками тура, чтобы никто не отстал от автобуса, не потерялся. У сопровождающего всегда с собой контактные данные…
Реферат Организация и проведение работ по обязательной сертификации возлагаются на Госстандарт России, а в случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации в отношении отдельных видов продукции, могут быть возложены на другие государственные органы управления Российской Федерации. Система сертификации создается государственными органами управления, предприятиями, учреждениями…
Контрольная Страна 2007 2006 2005 2004 2003 2002 1 Германия 300,6 268,0 270,1 303,7 234,4 271 2 Польша 34,1 225,7 106,9 188,8 682,3 664 3 США 148,4 186,4 134,8 165,2 105,7 89 4 Китай 106,1 129,5 179,5 231,7 155 215 5 Финляндия 124,1 121,9 136,7 195,7 197,4 167 6 Великобритания 106,9 107,6 101,2 99,9 73,7 57 7 Италия 110,4 99,2 108,0 109,9 98,2 89 8 Франция 96,3 89,1 94,4 127,0 100,8 68 9 Эстония 39,1 52,0…
Реферат Динамика международного туризма по регионам мира в последние 45 лет обнаруживает существенные различия. При общем 20-кратном увеличении туристских потоков на планете в Европе и Америке они росли темпами, близкими к среднемировым (6,6 и 5,9% в год соответственно). Молодые туристские регионы — Азиатско-Тихоокеанский, Ближне — Восточный и Африканский — развиваются быстрее. В отдельные годы темпы…
Курсовая Услуги размещения 230 202 222 386 233 904 -3,40 5,18 1,61 Услуги питания 175 960 164 264 171 252 -6,65 4,25 -2,68 Услуги авиаперевозчика 421 277 428 456 437 140 1,70 2,03 3,77 Услуги трансфера 111 287 116 433 111 138 4,62 -4,55 -0,13 Экскурсионное обслуживание 14 886 14 301 15 513 -3,93 8,47 4,21 Себестоимость тура 953 612 945 839 968 947 -0,82 2,44 1,61 Коммерческие расходы 56 124 61 156 63 129…
Курсовая Современная MICE-индустрия включает в себя предприятия и услуги по организации и обслуживанию деловых встреч (meetings), участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions) и т. д. Специфика MICE-индустрии и основание для объединения отдельных ее секторов в один туристский сегмент в том, что каждый из секторов, за исключением инсентив-туризма, связан…
Реферат Современное фехтование кардинально отличается от классического фехтования, имевшего место на первых Олимпийских играх. Фехтовальные поединки сегодня характеризуются своей динамичностью, неожиданностью возникающих в ходе поединков ситуаций, высокой эмоциональностью. Результаты, полученные в ходе исследования, позволили определить характерные особенности ведения поединков в фехтовании на разных…
Реферат Тонка соприкосновения 1: голос в телефонной трубке. После быстрого соединения телефон выдает долгую симфонию мелодичных гудков. Когда вам уже начинает казаться, что вы уже прослушали все это «музыкальное произведение» десяток раз от начала до конца за ваш счет, вы слышите сдержанное и долгожданное «Алло!». Вы осведомляетесь, действительно ли вам ответили из отеля «Аполлон», а не из НЛО…
Реферат Труднейшие препятствия сменялись ровными полями льда, на которых можно было развить предельную скорость (рекорд перехода в день составил 40 км), но торосы, разводья каждый раз заставляли до предела использовать физические и психические возможности участников экспедиции. Опасности подстерегали постоянно. «Почти два месяца идти по дрейфующим льдам и не подвергаться опасности нельзя, — сообщал…
Реферат Использование сетевыв методов планирования в практике ЗАО «НИКО ТУР» В данной работе предложена экономико-математическая модель сетевого планирования ожидаемых расходов, внедрение которой обусловливает принятие управленческих решений относительно выбора объекта туристической цепи. Согласно этой модели планируется определенный вид расходов, а именно таких, которые связаны со строительством…
Курсовая Туризм — это непроизводственная сфера экономики, эффективно удовлетворяющая рекреационные потребности населения в виде предоставляемых услуг через систему индустрии туризма, куда входят предприятия по размещению туристов: гостиницы, мотели, кемпинги и т. п.; предприятия питания, связи, транспорта, бюро обмена валюты, туристические фирмы; рекламно-информационные, научные, проектные…
Контрольная