Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Анализ объемов производства и продаж продукции на примере ПАО «ВымпелКом»

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

При выборе места покупки решающими факторами для респондентов являются ассортимент (32%), уровень цен (29%), уровень обслуживания (21%) и менее важным оказалась репутация магазина 18% (рисунок 15).Рисунок 15. Распределение респондентов по признаку того, что повлияло в первую очередь на выбор места покупки2) 95,9% респондентов отметили, что обслуживание в магазине находиться на достаточно высоком… Читать ещё >

Анализ объемов производства и продаж продукции на примере ПАО «ВымпелКом» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические аспекты анализ объемов производства и продаж продукции
    • 1. 1. Понятие и сущность объемов производства и продаж продукции
    • 1. 2. Методика анализа объемов производства и продаж продукции
  • 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
    • 2. 1. Краткая характеристика предприятия
    • 2. 2. Оценка имущественного состояния организации
    • 2. 3. Оценка финансовых результатов деятельности анализируемого субъекта
    • 2. 4. Оценка ликвидности и финансовой устойчивости
    • 2. 5. Оценка рентабельности и деловой активности
    • 2. 6. Расчет методик по прогнозированию риска несостоятельности
  • 3. Анализ объемов продаж продукции ПАО «ВымпелКом»
  • Выводы
  • Список литературы
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А

Если фактический комплексный коэффициент больше нормативного, то вероятность банкротства велика, а если меньше — то вероятность банкротства мала. Рассчитаем коэффициенты, необходимые для расчёта вероятности банкротства по этим четырём методикам, и сведём в таблицу 12. Таблица 12Расчётные коэффициенты для определения вероятности банкротства.

Наименование коэффициента.

Расчётное значение коэффициентана начало периодана конец периода.

Коэффициент текущей ликвидности2,862,26Коэффициент финансовой зависимости7,103,86Коэффициент обеспеченности собственными средствами-0,25−0,29Коэффициент оборачиваемости активов717,35 726,66Рентабельность реализации продукции, рассчитанная по чистой прибыли5,2011,78Рентабельность собственного капитала18,5322,56Коэффициент убыточности предприятия—Коэффициент соотношения кредиторской и дебиторской задолженности0,910,86Коэффициент соотношения краткосрочных обязательств и наиболее ликвидных активов5,394,61Убыточность реализации продукции—Коэффициент соотношения заёмного и собственного капитала6,102,86Коэффициент загрузки активов0,1 390,00138.

Используя данные таблицы 12, рассчитаем вероятность банкротства по различным методикам и сведём результаты расчёта в таблицу 13. Таблица 13Анализ вероятности банкротства Методика Критерии оценки вероятности банкротства.

Расчётные значения вероятности банкротствана начало на конец года.

Двухфакторная модель АльтманаZ<

— 0,3, вероятность банкротства мала-3,04 (вероятность банкротства мала)-2,59 (вероятность банкротства мала) Рейтинговое число Р. С. Сайфуллина и Г. Г. Кадыкова< 1, финансовое состояние неудовлетворительное78,04 (финансовое состояние удовлетворительное).

85,65 (финансовое состояние удовлетворительное) Шестифакторная модель О. П. Зайцевой.

ККОМПЛ ФАКТ < ККОМПЛ НОРМ, вероятность банкротства мала (1,58) 0,77 (вероятность банкротства мала)(1,5) 0,46 (вероятность банкротства мала) Как видно из таблицы 13 вероятность банкротства анализируемого предприятия, рассчитанная по всем трем методикам как на начало, так и на конец анализируемого периодамала. Далее проведем исследование объемов продаж продукции ПАО «Вымпел.

Ком" на примере отдельной торговой точки в г. Нижний Новгород. 3. Анализ объемов продаж продукции ПАО «Вымпел.

Ком"Проведем исследование объемов продаж продукции ПАО «Вымпел.

Ком" на примере отдельной торговой точки в г. Нижний Новгород. Объект исследования выступает салона связи «Билайн», расположенный в ТЦ «Карусель» по адресу г. Нижний Новгород, микрорайон Соцгород-I, улица Плотникова, 3А. Оптимально подобранный ассортиментный портфель организации прямо воздействует на сбытовую деятельность, что позволяет управлять долей маржинального дохода и, следовательно, долей чистой прибыли в выручке организации. При несбалансированной структуре ассортимента происходит снижение уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия. Ассортимент продукции означает подбор предметов, совокупность их наименований по каким-либо признакам. С такой точки зрения, по широте охвата ассортимент может быть простым или сложным, узким или широким. Такая классификация предусматривает выделение групп однородной продукции или товаров по признаку вида, сорта, марки и т. п.; формируются ассортиментные группы, в пределах которых предметы имеют определённое сходство. Рассмотрим основные ассортиментные группы салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»), данные представлены в таблице 14. Таблица 14Ассортиментные группы салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») за 2015 г.№Номенклатура.

Глубина1Телефоны2302.

Планшеты633Модемы и роутеры444Фото и видео 335Аудио646Гаджеты787Аксессуары243 Ширина 7755.

Данные таблицы 14 свидетельствуют о хорошей ширине ассортиментных групп и о достаточной глубине. Можно отметить, что единственная ассортиментная группа, которая отсутствует — ноутбуки. Также необходимо расширить такие ассортиментные группы как планшеты, фото и видео. Перейдем к анализу структуры товарооборота салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») (таблица 15). Таблица 15Информация о динамике и структуры товарооборота.

НоменклатураАбсолютная величина, тыс. руб. Удельный вес, %Отклонение, тыс. руб. Темп прироста, %2014 г. 2015 г.2014 г. 2015 г.2015;20 142 015/2014.

Телефоны11 747,81 312 701,8 342,2137,86 953,2698,11Планшеты8 051,74 711 402,79 528,9333,993 351,4 841,62Модемы и роутеры1 875,8652 532,8366,747,55 656,97135,02Фото и видео2 240,4622 358,3898,057,3 117,9275,26Аудио935,1491 502,9283,364,48 567,77960,72Гаджеты843,3041 013,1343,033,2 169,83020,14Аксессуары2 137,4842 036,3337,686,07−101,151−4,73Итого27 831,82 533 547,498 100,00100,005 715,67 320,54По данным таблицы 16мы можем наблюдать тенденцию увеличения темпа прироста товарооборота, который в 2015 г. составил 20,54% (с 27 831,825 тыс. руб. до 33 547,498 тыс. руб.). Прирост произошёл практически по всем группам, кроме аксессуаров, которые уменьшились на 4,74% или на 101,151 тыс.

руб. Наибольший прирост по аудио на 60,72% или 567,779 тыс. руб., планшетам на 41,62% или 3 351,048 тыс. руб., модемам и роутерам на 35,02% ли на 656,971 тыс. руб. Динамика товарооборота представлена на рисунке 12. Рисунок 12.

Динамика товарооборота салона связи «Билайн"(ТЦ «Карусель»), тыс. руб. В структуре преобладают такие товарные группы как: телефоны (42,21% в 2014 г., 37,86% в 2015 г.) и планшеты (28,93% в 2014 г. и 33,99% в 2015 г.). Минимальную долю составляют гаджеты (3,03% в 2014 г. и 3,02% в 2015 г.) и аудио (3,36% в 2014 г.

и 4,48% в 2015 г.), что наглядно видно из рисунка 13. Рисунок 13. Структура товарооборота салона связи «Билайн"(ТЦ «Карусель»), %Для оценки сложившейся ситуации рассмотрим объемы продаж по сезонным колебаниям за 2015 г. Данные представим на рисунке 14. Рисунок 14. Сезонность объема продаж по ассортиментным группамсалона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») за 2015 г. Из рисунка 14 видно, что спрос на такой товар как аудио и гаджеты изменяются незначительно. Это значит, что не наблюдается зависимости на данную группу товара от сезона.

Мы видим сильное снижение объема продаж практически всех групп товаров с марта месяца по май, в мае объемы доходят до минимума, затем объемы возрастают почти до пика продаж с мая по август месяц. Следом идет небольшое снижение по ноябрь месяц, и затем мы видим подъем до декабря месяца, где объемы достигают своего пика. Имеющаяся динамика свидетельствует о том, что для данных товаров прослеживается определенная сезонность продаж. Проанализировав сезонность объемов продаж салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») можно отметить, что сбыт в организации носит умеренно сезонный характер. Пики продаж организации наступают в марте, августе и декабре. &#.

171;Мертвые месяца" по объему продаж — февраль, апрель, июнь, май и ноябрь. Для того чтобы предприятию поддерживать спрос на ассортимент в «мертвые месяцы» необходимо:

корректировать ассортимент организации, чтобы в дальнейшем увеличить объемы продаж;

усиливать рекламную компанию салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»);создать свой сайт в сети Интернет;

стимулировать потребительский спрос скидками и акциями. Ценовая политика предприятия — это установление (определение) цен, обеспечивающих выживание предприятия в рыночных условиях; включает выбор метода ценообразования, разработку ценовой системы предприятия, выбор ценовых рыночных стратегий и др. Цена является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли, а также на ряд других количественных и качественных показателей работы предприятия: рентабельность, оборот, конкурентоспособность, долю рынка и т. д. Решения, принимаемые руководством фирмы в области ценообразования, относятся к наиболее сложным и ответственным, поскольку они способны не просто ухудшить показатели финансово-хозяйственной деятельности, но и привести предприятие к банкротству. Салон связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») использует метод назначенных цен, которые спускает руководство компании. В целях стимулирования сбыта салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») размещает рекламу, мотивирует продавцов (например, премия за самый длинный чек за месяц, премия за самые большие продажи за месяц) и реализует аукционные модели. Для того чтобы узнать мнение респондентов о Салоне связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»), был проведен опрос. Изучение общественного мнения проводилось методом уличного опроса. Анкета представлена в приложении А. Анкетирования дало следующие результаты:

1) При выборе места покупки решающими факторами для респондентов являются ассортимент (32%), уровень цен (29%), уровень обслуживания (21%) и менее важным оказалась репутация магазина 18% (рисунок 15).Рисунок 15. Распределение респондентов по признаку того, что повлияло в первую очередь на выбор места покупки2) 95,9% респондентов отметили, что обслуживание в магазине находиться на достаточно высоком уровне, и только 4,1% остались не удовлетворены уровнем квалификации торгового персонала (рисунок 16);Рисунок 16 Распределение респондентов на ответ на то, что повлияло в первую очередь на выбор места покупки3) На рекламные акции магазина обращают внимание 54% респондентов, 34% обращают внимание иногда и совсем не обращают внимание 12% опрошенных (рисунок 17).Рисунок 17. Распределение респондентов в зависимости от того, обращают ли они вниманиена рекламные акции магазина4) Выкладку товара 58% респондентов считают приемлемой, 26% не удобной и 16% удобной. Ассортимент магазина как средний, широкий считают 89% и 11% соответственно. Цены относительно других магазинов 73% считают приемлемыми, 18% низкими и 9% высокими (рисунок 18).Рисунок 18. Распределение респондентов относительно удовлетворенности магазином5) Атмосферу в магазине как хорошая, отличная и удовлетворительная отметили 67%, 31% и 2% соответственно (рисунок 19).Рисунок 19. Распределение респондентов относительно оценкиатмосферы в магазине (единый стиль, хороший ремонт, оформление зала) Проанализировав результаты опроса, мы можем сказать, что был отмечен достаточно высокий уровень качества работы персонала. Респонденты отметили широкий ассортимент салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»). Из опроса мы узнали, что Салон связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») следует обратить большее внимание на выкладку товара. Ведь правильный семплинг играет важную роль в выборе покупки.

Атмосферу в магазинах салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») респонденты отметили как: отличная 31%, хорошая — 67% и удовлетворительная — 2%. Два процента респондентов отметили, что хотели бы видеть торговый зал салона с более креативным оформлением. Выводы.

В результате проведенного в данной работе исследования, нами была достигнута цель работы, то есть была проведен анализобъемов производства и продаж продукции. Объектом исследования в курсовой работе выступает ПАО «Вымпел.

Ком", специализирующееся на предоставлении услуг связи. ПАО «Вымпел.

Ком" является одним из ведущих поставщиков услуг связи в России и осуществляет деятельность под брендом «Билайн», который является одним из наиболее известных брендов в стране Компания предоставляет интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, Wi-Fi и сети третьего и четвертого поколений. Клиентами и партнерами ПАО «Вымпел.

Ком" являются частные лица, юридические лица, транснациональные корпорации, операторы связи. ПАО «Вымпел.

Ком" на конец декабря 2015 г. занимала долю на российском рынке мобильной связи на уровне 24,7%.По проведённому горизонтальному и вертикальному анализу бухгалтерского баланса были сделаны выводы, что капитал организации составляет 25% на конец периода, что свидетельствует о финансовой зависимости предприятия, следовательно, актив на 77,38% сформирован за счет собственного капитала. Темпы роста собственного капитала выше темпов роста обязательств, так мы видим, что на 31.

12.2015 г. темпы роста собственного капитала составили 37,56%, краткосрочных обязательств 19,58%, по краткосрочным обязательствам произошло уменьшение на 41,34%. Данный факт можно отнести к положительному моменту. В качестве отрицательного момента следует указать следующий факт, темпы прироста оборотных активов на 31.

12.2014 г. значительно ниже, чем темпы прироста внеоборотных активов на эту же дату в предыдущем периоде, в то время, как рекомендована противоположная ситуация. Так на 31.

12.2014 г. и на 31.

12.2015 г. темпы прироста внеоборотных активов составили 87,14% и -29,96% соответственно, в то время как темпы прироста оборотных активов составили -57,72 и 6,26%. В структуре активов ПАО «Вымпел.

Ком" преобладают внеоборотные активы, в которых значительный удельный вес имеют основные средства и финансовые вложения, которые на 31.

12.2015 г. составили 173 611 759 млн руб. и 187 866 822 млн руб. соответственно или 36,33% и 39,31% в валюте баланса. Доля более 40% означает, что предприятие имеет — «тяжелую» структуру активов, что свидетельствует о значительных накладных расходах и высокой чувствительности к изменениям выручки. В оборотных активах преобладает дебиторская задолженность, которая в структуре на 31.

12.2015 г. составила 10,96%. Значительно снизились финансовые вложения за исключением денежных эквивалентов на 92,68% в 2014 г. по сравнению с.

2013 г., но в 2015 г. наблюдался незначительный рост. Оценка финансовых результатов деятельности анализируемого субъекта показала, что выручка в 2015 г. снижается на.

7 340 908 млн руб. или на 2,58% и составляет 276 832 987 млн руб., что выступает негативным моментом на фоне роста себестоимости продаж. Так себестоимость в 2015 г.

выросла на 11 129 936 млн руб. или на 8,48% и составила 142 363 430 млн руб. Данное обстоятельство привело к снижению валовой прибыли на 18 470 844 млн.

руб. или на 12,08%. Чистая прибыль в 2015 г. составила 32 618 880 млн руб., увеличившись на 17 842 901 млн.

руб. или на 120,76% по сравнению с предыдущим периодом. Для комплексной оценки ликвидности баланса в целом был рассчитан общий показатель ликвидности баланса предприятия, значение которого снижалось на протяжении всего анализируемого периода и на конец периода исследования составило 0,73, что свидетельствует о том, что на 31.

12.2015 г. ПАО «Вымпел.

Ком" не обладало общей ликвидностью. Коэффициент обеспеченности собственными средствами показывает, что на 31.

12.2015 г. ПАО «Вымпел.

Ком" не обладало достаточной суммой собственных оборотных средств, необходимых для его финансовой устойчивости, так как показатель был ниже нормативного значения. Коэффициент маневренности функционального капитала показывает, какая часть функционирующего капитала заключена в запасах. Увеличение показателя на конец анализируемого периода расценивается негативно. В ходе анализа ликвидности баланса ПАО «Вымпел.

Ком" было выявлено, что компания не обладает общей ликвидностью и финансовой устойчивостью на конец анализируемого периода, и не обладает абсолютной ликвидностью, данная ситуация оценивается негативно. Финансовое состояние компании можно охарактеризовать как финансово зависимое, то есть у предприятия наблюдается недостаток собственных оборотных средств. Оценка рентабельности и деловой активности показала, что показатели рентабельности увеличиваются в течение всего периода исследования, а также что значение оборачиваемости оборотных активов и товарно-материальных запасов ускоряется, однако замедляется коэффициенты оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженностей, что расценивается негативно, так как при этом происходит увеличения их периода оборачиваемости. Былпроведен расчет методик по прогнозированию риска несостоятельности.

ПАО «Вымпел.

Ком".Коэффициент восстановления платежеспособности предприятия показал, что у предприятия имеется реальная возможность восстановить свою платежеспособность и финансовую устойчивость. Вероятность банкротства анализируемого предприятия, рассчитанная по всем методикам как на начало, так и на конец анализируемого периода мала. Исследование объемов продаж продукции ПАО «Вымпел.

Ком" было проведено на примере отдельной торговой точки в г. Нижний Новгород. Данные анализа свидетельствуют о хорошей ширине ассортиментных групп и о достаточной глубине. Можно отметить, что единственная ассортиментная группа, которая отсутствует — ноутбуки.

Также необходимо расширить такие ассортиментные группы как планшеты, фото и видео. Наблюдается тенденция увеличения темпа прироста товарооборота, который в 2015 г. составил 20,54% (с 27 831,825 тыс. руб. до.

33 547,498 тыс. руб.). Прирост произошёл практически по всем группам, кроме аксессуаров, которые уменьшились на 4,74% или на 101,151 тыс. руб. Наибольший прирост по аудио на 60,72% или 567,779 тыс. руб., планшетам на 41,62% или 3 351,048 тыс.

руб., модемам и роутерам на 35,02% ли на 656,971 тыс. руб. Проанализировав сезонность объемов продаж салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») был сделан вывод, что сбыт в организации носит умеренно сезонный характер. Пики продаж организации наступают в марте, августе и декабре.

&# 171;Мертвые месяца" по объему продаж — февраль, апрель, июнь, май и ноябрь. Для того чтобы предприятию поддерживать спрос на ассортимент в «мертвые месяцы» необходимо:

корректировать ассортимент организации, чтобы в дальнейшем увеличить объемы продаж;

усиливать рекламную компанию салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»);создать свой сайт в сети Интернет; стимулировать потребительский спрос скидками и акциями. Проведенный опрос показалдостаточно высокий уровень качества работы персонала. Респонденты отметили широкий ассортимент салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель»). Из опроса мы узнали, что Салон связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») следует обратить большее внимание на выкладку товара. Ведь правильный семплинг играет важную роль в выборе покупки. Атмосферу в магазинах салона связи «Билайн» (ТЦ «Карусель») респонденты отметили как: отличная 31%, хорошая — 67% и удовлетворительная — 2%. Два процента респондентов отметили, что хотели бы видеть торговый зал салона с более креативным оформлением.

Список литературы

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: учебник / под ред. Позднякова В. Я. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 615 с. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / В. И. Бариленко [и др.]. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2009. 356 c. Баканов М. И. Теория экономического анализа: учебник / Баканов М. И., Мельник М. В., Шеремет А. Д. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 536 с. Бариленко В. И. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Бариленко В. И., Плотникова Л. К., Скачкова Р. В. — М.: Эксмо, 2010.

— 272 c. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Т. Б. Бердникова.

— М.: ИНФРАМ, 2005. — 215 с. Бузырев В. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия: учебник / В. В. Бузырев, И. П. Нужина. — М.: Кно.

Рус, 2010. — 336 с. Герасимова В. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: учебное пособие / В. Д. Герасимова. — М.: Кно.

Рус, 2011. — 357 с. Косолапова М. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / М. В. Косолапова, В. А. Свободин. — М.: Дашков и Ко, 2012. -.

247 с. Кондраков Н. П. К64 Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.

— 448 с. Любушин Н. П. Экономический анализ: учебник / Любушин Н. П. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 576 c. Новиков Д. Ю. Расходы организации: бухгалтерский и налоговый учет. — &# 171;Бератор-Пресс", 2005. -.

150 с. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник/ Г. В. Савицкая. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 534 с.

Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева; под общ. ред. Б. А. Райзберга. -.

6-е изд., перераб. И доп. — М.: Инфра-М, 2010. -.

511 с. Уткин Э. А. Финансовый менеджмент: Учебник для ВУЗов. — М.: Зеркало, 2004 — 437 с. Четыркин Е. М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. -.

М.: Финансы, 2014 — 148 с. Шеремет А. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник / А. Д. Шеремет. — М.: Инфра-М, 2009. — 365 с.

Адрианова Д. Е. Банкротство предприятий / Д. Е. Адрианова // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. — 2011. — №.

23. URL:

http://cyberleninka.ru/article/n/bankrotstvo-predpriyatiy.Данилова Н. Л. Сущность и проблемы анализа финансовой устойчивости коммерческого предприятия / Н. Л. Данилова // Концепт. — 2014. — № 2. URL:

http://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-problemy-analiza-finansovoy-ustoychivosti-kommercheskogo-predpriyatiyaДокукина А. А. Прогнозирование банкротства организации на основе оценки финансового состояния / А. А. Докукина, Е. А. Иванова // Человеческий капитал и профессиональное образование. — 2015. — № 1 (13). -.

С. 35−47.Кожемякова В. В. Использование данных отчета о прибылях и убытках в экономическом анализе прибыли от продаж и его рентабельности / В. В. Кожемякова // Молодой ученый. — 2012. — №.

5. — С. 164−167.Стаселович В. А. Экономическое содержание готовой продукции // Молодой ученый. -.

2015. — № 15. — С. 422−427.Сюлина С. П. Об анализе выручки по видам продаж / С. П. Сюлина // Вестник Самарской гуманитарной академии. — Серия: Экономика.

— 2010. -№&# 160;1. — С. 24−31.Анализ финансовой устойчивости. Алгоритм расчета.

URL:

http://ahdp.ucoz.ru/publ/finansovyj_analiz/analiz_finansovoj_ustojchivosti/analiz_finansovoj_ustojchivosti_algoritm_rascheta/11−1-0−99.Консолидированная финансовая отчетность ПАО «Вымпел-Коммуникации» (дочерняя компания, полностью принадлежащая «VimpelCom Ltd.»). URL:

http://nizhegorodskaya-obl.beeline.ru/about/about-beeline/disclosure/finansovye-otchety/.Независимое исследовательское агентство. URL:

http://www.analysysmason.com/.ПРИЛОЖЕНИЕ ААНКЕТА ОПРОСА ПОКУПАТЕЛЕЙ1. Откуда Вы узналио нашем магазине:

Варианты ответов:

реклама в газетах;

из наружной рекламы;

рекомендации знакомых.

2. Какие из перечисленных ниже факторов Вы считаете наиболее важными при выборе магазина для покупки цифровой техники и ноутбуков? Варианты ответов:

а) уровень обслуживания;

б) уровень цен в магазине;

в) репутация магазина;

г) разнообразие ассортимента.

3. Удовлетворены ли Вы качеством работы торгового персонала? Варианты ответов:

а) да, обслуживание находится на достаточно высоком уровне;

б) нет, меня не удовлетворяет уровень их квалификации;

в) нет, меня не устраивает их стиль общения.

4. Обращаете ли Вы внимание на рекламные акции, проходящие в нашем магазине? Варианты ответов:

данетиногда5. Ваше мнение о нашем магазине? Выкладка товаране удобнаяприемлемаяудобная ()()()Цены относительно других магазинов:

низкиеприемлемыевысокие ()()()Ассортимент относительно других магазинов:

скудный среднийширокий ()()() 6. Как вы оцените атмосферу в магазине? Варианты ответов:

отличнаяхорошаяудовлетворительная.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: учебник / под ред. Позднякова В. Я. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 615 с.
  2. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / В. И. Бариленко [и др.]. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2009. 356 c.
  3. М.И. Теория экономического анализа: учебник / Баканов М. И., Мельник М. В., Шеремет А. Д. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 536 с.
  4. В.И. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Бариленко В. И., Плотникова Л. К., Скачкова Р. В. — М.: Эксмо, 2010. — 272 c.
  5. Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Т. Б. Бердникова. — М.: ИНФРАМ, 2005. — 215 с.
  6. В.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия: учебник / В. В. Бузырев, И. П. Нужина. — М.: КноРус, 2010. — 336 с.
  7. В.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: учебное пособие / В. Д. Герасимова. — М.: КноРус, 2011. — 357 с.
  8. М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / М. В. Косолапова, В. А. Свободин. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 247 с.
  9. Н. П. К64 Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 448 с.
  10. Н.П. Экономический анализ: учебник / Любушин Н. П. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 576 c.
  11. Д.Ю. Расходы организации: бухгалтерский и налоговый учет. — «Бератор-Пресс», 2005. — 150 с.
  12. Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник/ Г. В. Савицкая. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 534 с.
  13. .А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева; под общ. ред. Б. А. Райзберга. — 6-е изд., перераб. И доп. — М.: Инфра-М, 2010. — 511 с.
  14. Э.А. Финансовый менеджмент: Учебник для ВУЗов. — М.: Зеркало, 2004 — 437 с.
  15. Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. -М.: Финансы, 2014 — 148 с.
  16. А.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник / А. Д. Шеремет. — М.: Инфра-М, 2009. — 365 с.
  17. Д.Е. Банкротство предприятий / Д. Е. Адрианова // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. — 2011. — № 23. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/bankrotstvo-predpriyatiy.
  18. Н.Л. Сущность и проблемы анализа финансовой устойчивости коммерческого предприятия / Н. Л. Данилова // Концепт. — 2014. — № 2. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-problemy-analiza-finansovoy-ustoychivosti-kommercheskogo-predpriyatiya
  19. А.А. Прогнозирование банкротства организации на основе оценки финансового состояния / А. А. Докукина, Е. А. Иванова // Человеческий капитал и профессиональное образование. — 2015. — № 1 (13). — С. 35−47.
  20. В.В. Использование данных отчета о прибылях и убытках в экономическом анализе прибыли от продаж и его рентабельности / В. В. Кожемякова // Молодой ученый. — 2012. — № 5. — С. 164−167.
  21. В. А. Экономическое содержание готовой продукции // Молодой ученый. — 2015. — № 15. — С. 422−427.
  22. С.П. Об анализе выручки по видам продаж / С. П. Сюлина // Вестник Самарской гуманитарной академии. — Серия: Экономика. — 2010. -№ 1. — С. 24−31.
  23. Анализ финансовой устойчивости. Алгоритм расчета. URL: http://ahdp.ucoz.ru/publ/finansovyj_analiz/analiz_finansovoj_ustojchivosti/analiz_finansovoj_ustojchivosti_algoritm_rascheta/11−1-0−99.
  24. Консолидированная финансовая отчетность ПАО «Вымпел-Коммуникации» (дочерняя компания, полностью принадлежащая «VimpelCom Ltd.»). URL: http://nizhegorodskaya-obl.beeline.ru/about/about-beeline/disclosure/finansovye-otchety/.
  25. Независимое исследовательское агентство. URL: http://www.analysysmason.com/.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ