В исследование принимали участие 6 сотрудников социальной защиты, которые работают в отделе по делам семьи, женщин и детей. Стаж работы испытуемых в сфере социальной защиты от 1 до 25 лет, их возраст от 28 до 52 лет. Исследование проводились 15 мая 2016 года. Многие сотрудники в ходе беседы отметили у себя симптомы, как потеря интереса к своей профессиональной деятельности, связанная с высоким уровнем стресса. Семейное положение испытуемых: замужем-3 человек, разведены 2 человек, не замужем — 1 человек. У 5 испытуемых имеются дети. Тест «Тип темперамент по Гиппократу"Текст опросника представлен в приложении 1. Предложение теста дает подробно определить тип темперамента. Показатели выраженности темперамента колеблется от 10 до 40 и выше%: 10−19% - то черты данного типа темперамента у вас выражены слабо, 20−29% - то уровень выраженности характерных для этого типа темперамента черт у вас средний, 30−39% - то черты, характерные для этого типа, выражены у вас достаточно ярко, 40% или выше-то данный тип темперамента у вас является доминирующим. Данный тест делится на 4 части, каждая часть теста относится к какому-либо типу темперамента: часть 1 — холерик, часть 2 — сангвиник, часть 3 — флегматик, часть 4 — меланхолик. В данном тесте 4 части, в каждой части — 20 утверждений, характеризующих определенный тип темперамента. Вам нужно будет согласиться или не согласиться с каждым утверждением в зависимости от того, насколько оно применимо к вам. Тип темперамента выявляется по данному тесту на основании обработки данных. Подсчитать общее количество положительных ответов в каждой части теста. (А).Подсчитать количество положительных ответов отдельно в каждой части (A1, A2, A3, A4).Вычислить процент положительных ответов по каждому типу темперамента:
•Холерик = (А1/А) х 100%;
•Сангвиник = (А2/А) х 100%;
•Флегматик = (А3/А) х 100%;
• Меланхолик = (А4/А) х 100%.Полученные результаты будут означать, какую часть в вашем темпераменте составляет каждый из этих типов. Если результат по какому-либо типу равен 40% или выше, то данный тип темперамента у вас является доминирующим. Если результат по какому-либо типу равен 30−39%, то черты, характерные для этого типа, выражены у вас достаточно ярко. Если результат по какому-либо типу равен 20−29%, то уровень выраженности характерных для этого типа темперамента черт у вас средний. Если же результат составил 10−19%, то черты данного типа темперамента у вас выражены слабо. Тест «Стрессочувствительность"Тест опросника предоставлен в приложении 2. Данный тест оценивает уровень стрессочувствительности — показатель, обратный стрессоустойчивости. Следовательно, чем выше показатели данного теста, тем ниже стрессочувствительности человека. Показатель выраженности стрессоустойчивости колеблется от 1 до 100 баллов, где менее 36 балов устойчивость к стрессу, от 35 до 85 баллов нормальная устойчивость, от 86 повышенная устойчивость к стрессу. Данный тест состоит из 5 частей. 1 часть — дает определить насколько сильно вы переживаете по поводу следующих событий, 2 часть — какие из перечисленных ниже качеств вам присущи, 3 часть — как проявляются ваши стрессы, на вашем здоровье, 4 и 5 части — насколько для вас характерно применение ниже приведенных приемов снятия стресса. Каждая часть оценивается по своей 10 балльной шкале. 1 часть — оцените по 10-бальной системе каждое событие, поставив любое число от «1» (совершенно не задевает), до «10» (очень сильно беспокоит и напрягает). 2 часть — 10 баллов — если данное свойство у вас очень выражено, 1 — если оно отсутствует, 3 часть — оцените по 10 бальной шкале признаки, 4 и 5 части — отметьте по 10 бальной системе, где «1» — совсем не характерно, а «10» — применяю почти всегда. Уровень стрессоустойчивости выявляется по подсчету всех 5 частей по шкалам. Просуммируйте результаты по первым 4 шкалам.
Вы получите сумму, которая будет варьировать от 20 до 200 баллов. Это базовый показатель стрессочувствительности. Значение этого показателя в пределах от 70 до 100 баллов можно считать удовлетворительным. Затем подсчитывается показатель динамической чувствительности к стрессам. Для этого из базового результата вычитается сумма результатов по 5 пункту (она показывает способность сопротивляться стрессам с помощью адекватного поведения).Если стрессы меньше беспокоят человека за последнее время, то результат будет с минусом и итоговый результат уменьшится, а если стрессы нарастают, то итоговый показатель стрессочувствительности возрастет. Устойчивость к стрессу — менее 35 баллов.
Норма — от 35 баллов до 85 баллов.
Повышенная от 86 баллов.
Интерпретация по отдельным шкалам:
Первая шкала определяет повышенную реакцию на обстоятельства, на которые мы не можем повлиять. Средние показатели — от 15 до 30 баллов. Вторая шкала показывает склонность все излишне усложнять, что может приводить к стрессам. Средние показатели — от 14 до 25 баллов. Третья шкала — предрасположенность к психосоматическим заболеваниям. Средние показатели — от 12 до 28 баллов. Четвертая шкала — определяет деструктивные способы преодоления стрессов. Средние показатели — от 10 до 22 баллов. Пятая шкала — определяет конструктивные способы преодоления стрессов. Средние показатели — от 23 до 35 баллов. Тест «Бостонский тест на стрессоустойчивость"Тест опросник представлен в приложении 3. Данный тест разработан исследователями Медицинского центра Университета Бостона. Предложение теста дает подробно оценит уровень стрессоустойчивости. Показатель выраженности стрессоустойчивости колеблется от 1 и до более 50 баллов: меньше 10 баллов прекрасная устойчивость к стрессам, от 11 до 30 нормальный уровень стресса, от 30 до 50 не очень сильны к стрессу, более 50 балов уязвимы для стресса. Данный тест состоит их 1 части, где предоставлены 20 вопросов.
Необходимо ответить на вопросы, исходя из того, насколько часто эти утверждения верны для Вас. Отвечать следует на все пункты, даже если данное утверждение к Вам вообще не относится. Ответы в баллах от 1 до 5 баллов: 1 балл — почти всегда, 2 балла — часто, 3 баллаиногда, 4 балла — почти никогда, 5 баллов — всегда. Теперь сложите результаты ваших ответов, и из полученного числа отнимите 20 баллов. Если Вы набрали меньше 10 баллов, то Вас можно обрадовать (в случае если Вы отвечали еще и честно): у вас прекрасная устойчивость к стрессовым ситуациям, вашему здоровью ничто не угрожает. Если ваша сумма составляет от 11 до 30 баллов — у вас нормальный уровень стресса, который соответствует в меру напряженной жизни активного человека. Если ваше итоговое число превысило 30 баллов, то задумайтесь о том, что стрессовые ситуации оказывают немалое влияние на вашу жизнь, и вы им не очень сильно сопротивляетесь. Если вы набрали более 50 баллов, то вы очень уязвимы для стресса. В этом случае следует серьезно задуматься о своей жизни — не пора ли ее изменить, и подумать о своем здоровье.
2.2. Анализ результатов исследования.
Данные, полученые в ходе эмпирического исследования стрессоустойчивости и типа темперамента. В ходе проведенного исследования на типы темперамента по Гиппократу у сотрудников социальной защиты были получены следующие результаты (см. таблицу 2.1)Доминирующими типами темперамента у данного отдела являются сангвиник и флегматик. Тип темперамента сангвиник, имеют 2 (40%) сотрудника отдела. Тип темперамента флегматик имеют 3 (60%) сотрудника отдела. Таблица 2.
1. Результаты исследования типа темперамента у сотрудников социальной защиты.
Таблица 2.
1. Результаты исследования доминирующего типа темперамента у сотрудников социальной защиты.
Типы темперамента (являющиеся доминирующие) Человек%1. Холерик002. Сангвиник2403.
Флегматик3604.
Меланхолик00Также в ходе проведенного ислледования типа темперамента по Гиппократу у сотрудников социальной защиты можно отметить процентную состовляемость каждого типа темперамента. (см. таблицу 2.2)Таблица 2.2 — Результаты ислледования процентной выраженности каждого типа темперамента у сотрудников. Тип темперамента.
Ярко выражен.
Средне выражен.
Слабо выражен.
Человек%Человек%Человек%1. Холерик4 801 202.
Сангвиник240 120 003.
Флегматик12 000 004.
Меланхолик120 480.
Исследование показало, что в данном отделе холерик — средне выражен у 4 (80%) сотрудников, слабо выражен у 1 (20%) сотрудника, ярко выраженным холерик не у кого не является. Сангвиник — ярко выражен у 2 (40%) сотрудников, средне выражен у 1 (20%) сотрудника, слабо выраженным типом не является ни у одного сотрудника. Флегматик — ярко выражен у 1 (20%) сотрудника, средне и слабо выраженным типом не является ни у одного сотрудника. Меланхолик — средне выраженным у 1 (20%) сотрудника, слабо выраженным у 4 (80%) сотрудников, ярко выраженным не является ни у одного сотрудника данного отдела. Проанализировав данное исследование по Гиппократу можно сделать вывод о том, что у сотрудников отдела являются доминирующие типы темперамента как сангвиник, так и флегматик. Эти два темперамента обсолютно разные, сангвиник «активный», что нельзя сказать про флегматика «медлительный». В работе сангвиник отличается высокой работосбособностью и дисциплинированностью, флегматик же не надо требовать много работы одновремнно. В работу сангвиники включаются легко быстро и энергично, флегматики сначала доведут одну работу до конца, потом лишь приступят к другой работе. В ходе проведенного исследования на степень устойчивости к стрессочувствительность у сотрудников социальной защиты, были получены следующие результаты. (см. таблицу 2.3)Таблица 2.3 — Результаты исследования процентной выраженности, степень стрессочувствительности у сотрудников социальной службы. Степень стрессочуствительности.
Человек%Низкая устойчивость00Нормальная устойчивость5100.
Повышенная устойчивость00Исследования показало, что в данных отделе у всех 5 (100%) сотрудников наблюдается нормальная устойчивость к стрессочуствительности. Средний показатель стрессочувствительности у отдела равен 58.2 баллов. Также в ходе проведенного исследования на степень стресочувствительности по шкалам, можно выявить следующую интерпретации по отдельным шкалам. (см. таблицу 2.4)Таблица 2.4 — Результаты исследования, процентной выраженности, степени стрессочувствительности по шкалам. Интерпретация по отдельным шкалам (средний показатель):Человек%1. Повышенную реакцию на обстоятельства, на которые мы не можем повлиять.
Склонность все излишне усложнять, что может приводить к стрессам.
Предрасположенность к психосоматическим заболеваниям.
Деструктивные способы преодоления стрессов.
Конструктивные способы преодоления стрессов.
00Исследование показало, что повышенная реакция на обстоятельства, на которые они не могут повлиять по среднему показателю имеют 3 (60%) сотрудника отдела, и их средний балл равен 29.2, 2 остальные сотрудника имеют наиболее высшие показатели и их средний балл равен 41.
5. К склонности все излишне усложнять, что может приводить к стрессам по среднему показателю имеют 3 (60%) сотрудников их средний балл равен 19.3, 2 других сотрудника имеют показатель высшее среднего их средний балл равен 32. Предрасположенность к психосоматическим заболеваниям по среднему показателю имеют 4 (80%) сотрудника отдела их средний балл равен 14.5, 1 сотрудник отдела имеет показатель высшее среднего и его средний балл составляет 29. Исследование показало, что, к деструктивным способам преодоления стрессов относятся все 5 (100%) сотрудников отдела их средний балл равен 14. К конструктивным способам преодоления стрессов не относятся ни один сотрудник отдела, у всех сотрудников показатели являются высшее среднего показателя. Про анализировав данный тест на устойчивость к стессочувствительности можно сделать следующие выводы что нормальный уровень стрссочувствительности, имеют все сотрудники отдела, но проанализирую ответы сотрудников по шкалам можно видеть разные результаты например по 4 шкале сотрудники борются со стресочувствительностью при помощи сигарет, алкоголя, агрессии, телевизора (деструктивно). От самого сотрудника зависит, каким будет образ его жизни — здоровым, активным или же нездоровым, пассивным, а, следовательно, как часто и продолжительно он будет находиться в стрессовом состоянии. В ходе проведенного исследования на уровень стрессоустойчивости по Бостонскому тесту у сотрудников социальной защиты были получены следующие результаты (см. таблицу 2.5)Таблица 2.5 — Результаты исследования процентной выраженности, степени стрессоустойчивости, у сотрудников социальной службы.
Устойчивость к стрессам (уровень)Человек%1. Прекрасная002. Нормальный2403.
Не очень сильный3604.
Уязвим00Исследование показало, что нормальную устойчивость к стрессу имеют 2 (40%) сотрудника отдела и их средний балл равен 23,5. Не очень сильную устойчивость к стрессам имеют 3 (60%) сотрудника отдела их средний балл равен 32,6.Про анализировав данный Бостонский тест можно сделать следующие выводы что 2 сотрудника имеют нормальный уровень стресса он соответствует в меру напряженной жизни активного человека, а 3 сотрудника имеют не очень сильный уровень к стрессу, стрессовые ситуации оказывают немалое влияние на их жизнь, и они им не очень сильно сопротивляются.
2.3. Рекомендации по профилактики стрессоустойчивости.
Наше гипердинамичное время, напряжение перестроечного и постперестроечного периода, борьба за выживание, необходимость быстро ориентироваться в стремительно меняющемся мире — все это становится стрессовыми факторами для многих. И поэтому сегодня, наряду с вопросами, касающимися развития организации, обучения персонала навыкам эффективной коммуникации с клиентом, у участников тренинга появляются и другие вопросы: «Как избежать стресса на работе? Как снять напряжение рабочей недели за выходные дни? Как противостоять стрессорам на работе и дома?
И т.д.". Замалчиваемая долгие годы проблема «вдруг» стала актуальной, книжные прилавки наполнились переводной литературой по этой проблеме. Все более и более востребованными становятся сегодня тренинги стрессоустойчивости, помогающие и руководителям, и персоналу различных фирм (независимо от престижности, статуса, объема производства и продаж) решать главные для них вопросы: «Как выжить в современном мире бизнеса и сохранить себя? Как укрепить здоровье? Как сделать жизнь полноценной, а личность — гармоничной?».Проведение тренингов давно уже стало неотъемлемой частью современного делового мира. &# 171;Тренинг продаж", «Тренинг командо-образования», «Тренинг принятия решений», «Тренинг делового общения» — этими и многими другими предложениями пестрят многочисленные рекламные модули сегодняшних тренинговых компаний. Необходимость обучения специалистов признается сегодня руководителями различных уровней и сфер деятельности. И несомненно, участие персонала в тренингах приносит реальную пользу как самим работникам, так и работодателям.
Однако проводя тренинги в различных организациях, как больших, так и малых, психологи сталкиваются с новой проблемой. Основная цель тренингов заключается в повышении стрессоустойчивости, то есть способности противостоять стрессорному воздействию, активно преобразовывая его или приспосабливаясь к нему. Для реализации данной цели на тренинге, как правило, осуществляется анализ и изменение неэффективных стратегий поведения в напряженных профессиональных или личностно значимых ситуациях. Ориентируясь на основные цели и задачи тренинга, мы предлагаем рабочее определение антистрессового тренинга. Антистрессовый тренинг — это область практической психологии, ориентированная на использование интерактивных, аутоактивных, психо-коррекционных методов, с целью развития внешних и внутренних ресурсов стрессоустойчивости личности. Упражнение «Стряхни"Цель: обучить избавляться от всего негативного, неприятного. Инструкция: «Я хочу показать вам, как можно легко и просто избавиться от неприятных чувств. Начните отряхивать ладони, локти и плечи.
При этом представляйте, как все неприятное — плохие чувства, нехорошие мысли — слетает с вас как с гуся вода. Потом отряхните свои ноги от носков до бедер. А затем потрясите головой. Теперь отряхните лицо. Представьте, что весь неприятный груз с вас спадает, и вы становитесь все бодрее".Упражнение «Дыхательная релаксация"Цель: научить справляться с тревогой, используя дыхание, наиболее простой способ — это дыхание на счет. Нужно предложить подросткам принять удобную позу, закрыть глаза и сосредоточиться на дыхании. На четыре счета делается вдох, на четыре счета — выдох. Аутогенная тренировка (3−5 минут) Инструкция: «Сядьте удобно, закройте глаза. Спина прямая, руки лежат на коленях.
Сосредоточьтесь на формуле «Я спокоен». Мысли отгонять не стоит, так как это вызовет дополнительное напряжение, позвольте им проплывать, подобно облакам в небе. Мысленно повторите 5−6 раз произнесите формулу: «Левая рука тяжелая». Снова повторите мысленно «Я спокоен. Я готов, я собран, я уверен в успехе!» Для того чтобы привести тело в исходное состояние, сожмите кисти в кулаки и откройте глаза, сделав глубокий вдох и выдох".
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Прочитав и проанализировав отечественную и зарубежную литературу, проведя психологические тесты по данной теме можно сделать соответствующие выводы, что исследования, проводимые в этом направлении, являются актуальными. Несмотря на то, что у различных авторов не единства в отношении содержания понятия «стрессоустойчивости» и «темперамента», большинство из них под стрессоустойчивостью понимают совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить стресс — эмоциональные, волевые и интеллектуальные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности. Под темпераментом понимают индивидуальные свойства личности, определяющие динамические характеристики психической деятельности и его поведения. Стрессоустойчивость представляет собой совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья. Высокий уровень стрессоустойчивости (волевой, интеллектуальный и эмоциональной), по мнению многих специалистов, относятся к числу профессионально важных качеств сотрудника социальной защиты. Факторы стресса могут быть связаны непосредственно с профессиональной деятельностью, или вызваны свойствами личности самого сотрудника. Стрессоустойчивость — качество, которое можно повышать тренировкой (психотренинг), привычкой к ежедневному напряженному труду. Важным компонентом стрессоустойчивости сотрудника социальной защиты являются: уровень нервно-психической устойчивости, свойства нервной системы, типы темперамента и уровень самооценки. И что бы повышать свою стрессоустойчивость люди работающие в тяжелых условиях должны повышать её при помощи различных методик.
Сотрудникам социальной службы необходимо применять методики повышающие стрессоустойчивость. Работникам социальной службы свойственны низкий и средний уровень нервно-психической устойчивости. Это свидетельствует о том, что они склонны переживать стресс. Они испытывают разнообразные переживания в этих ситуациях: обиду, агрессию, смятение. Часты переживания стресса приводят к нарушениям сна, хронической усталость, головную боль и.т.д.Большинство испытуемых являются сангвиниками и флегматиками.
Тип темперамента зависит от врожденных анатомо-физиологических особенностей, в первую очередь нервной системы. Выделяются три ведущих компонента темперамента, относящиеся к сферам общей активности личности, ее моторики и эмоциональности. При любом темпераменте возникает опасность развития нежелательных черт личности. Холерический темперамент может провоцировать человека к несдержанности, резкости, склонности к постоянным «взрывам». Сангвинический темперамент может привести к легкомыслию, склонности разбрасываться, недостаточной глубине и устойчивости. При меланхолическом темпераменте у человека могут появиться чрезмерная замкнутость, склонность целиком погружаться в собственные переживания, излишняя застенчивость. Флегматический темперамент может способствовать тому, что человек будет вялым, инертным, безразличным к происходящим вокруг него событиям. Свойства темперамента формируются в деятельности человека и во многом определяются направленностью его личности. На основе каждого темперамента могут быть сформулированы ценные качества личности. Мои Исследования показали, что представители разных темпераментов могут добиваться одинаково высоких успехов в деятельности, но идут они к этим успехам разными путями. Выполненное исследования позволило решить поставленные задачи и потвердеть выдвинутую гипотезу.
Список использованных источников
1. Беспалько В .
В. Социальная педагогика в схемах и таблицах. — К .:Центр учебной литературы, 2003.
— 134 с.
2. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности / В. А. Бодров. — М .: ПЕРСЭ, 2001. — 511 с.
3. Бойко AM Социальная работа с клиентами с зависимостью от алкоголю та наркотиків: Метод, рек. з навч. курсу для магістеріуму / Шк. соц. работы; Нац. ун-та &.
quot;Кисва-Могилянська академия"; Кафедра соц. работы; Ужгород, гос. ун-та. — К .; Ужгород, 2009.
— 76 с.
4. Бондаренко О. Ф. Психологическая помощь Фолио, 2006. — 237 с.
5. Березюк В. В. Безопасность жизнедеятельности: [ учеб. Пособие ] / В. В. Березюк, М.
С. Лемешев; Москв. нац. техн. ун-т. — Винница: ВНТУ, 2011. -203 с .
6. Горобец Т. Н. Стресс: сущность, функции, значение / Т. Н .
Горобец //Мир психологии. — 2008. — № 4. ;
С. 45 — 54.
7. Горошко Е. И. Интегративная модель своих бы одного ассоциативного эксперимента / РАН. Ин. языкознания. — Х., 2006. — 320 с.
8. Завацъка Л. М. Технологии профессиональной деятельности социального педагога. Учеб. пособие. — М.: Издал. Дом «Слово», 2008. — 240 с.
9. Калошин В. Ф. Стресс в педагогической деятельности / В. Ф. Калошин //Конфликты: сущность и преодоление / Е. М. Павлютенков, В.
В. Крижко. — Х., 2008 — С. 107 — 220.
10. Китаев — Смык Л. А. Психология стресса: монография / Л. А. КитаевСмык. — М: Наука, 1983. — 268 с.
11. Козлов AA Практикум социального работника. Серия «Учебные пособия». — Ростов-на-Дону; «Феникс», 2009. — 320 с.
12. Коломиец Р. П. Особенности психологического обеспечения работоспособности специалистов / Г. П. Коломиец //Проблемы, социологии, психологии, педагогики: сб. наук. работ Киевского национального университета имени Тараса Шевченко.
— М .: Феникс, 2006 — вып. 7. — С. 107 — 112.
13. Корольчук М. С. Социально — психологическое обеспечение деятельности в обычных и экстремальных условиях / М. С. Корольчук. — М .: Ника-Центр, 2006 — 580 с .
14. Крайнюк В. М. Психология стресостойкости личности: монография / В. М. Крайнюк. — К .: Ника — Центр, 2007. — 432 с .
15. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса / А. Б. Леонова // Вестник МУ.
Сер. Психология. — 2000. — №.
3. — С.4 — 21.
16. Февраль В. П. Социальная работа с группами девиантного поведения: Учеб. пособие. — М., 2000. — 51 с.
17. Мартынюк С. Г. Анализ обусловленности стрессоустойчивости ее первичными характеристиками / С. Г.
Мартынюк // Актуальные проблемы психологии: сб. наук. трудов Института психологии им. С. Костюка АПН Украины / под ред. С. Д. Максименко. — М .: Логос, 2007.
— Т.7, вы п. 10. — С. 178−183.
18. Олейник В. В. Психологический анализ понятий эмоциональной, психологической и стрессоустойчивости / А. Олейник // Вестник Харьковского университета. ;
Харьков, 2004. — № 617. — С. 96−100.
19. Основы социальной работы: Учеб. Пос обие для студ. высш. учеб. Заведений / Под ред. Н. Ф. Басова. — М .: Издательский центр «Академия», 2004 — 288 с .
20. Психологическое обеспечение здоровья: учеб.
пособие. / М. С. Корольчук, В. М. Крайнюк, А.
Ф. Косенко, Т. И. Кочергина. ;
К .:Инкос, 2002. — 272 с .
21. Павленко В. М. Психогенные расстройства как следствие действия экстремальных условий на личность / В.
М. Павленко // Актуальные проблемы психологии: сб.наук. трудов Института психологии им.
С. Костюка АПН Украины / за ре д. С. Д. Максименко. ;
М., 2004. — Т. V. — вып. 3.
— С. 105−111. — №.
5. — С. 5 — 16. 2007 — № 24. ;
С. 150−151.
24. Проблемы посттравматического стресса / Клиническая психология / сост. Н. В. Тарабрина. — СПб, 2000. — С. 262 — 352.
25. Психологическая энциклопедия / Автор — составитель О. М. Степанов. — К.: «Академвидав», 2006. — 424 с.
26. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. — Самара: Издательский Дом «БАХРАХ — М», 2001 — 672 с.
27. Розов В. И. Адаптивные антистрессовые психотехнологии / В. И. Розов. — К.:Кондор, 2005 — 278 с.
28. Роман К. Д. Механизмы формирования стрессоустойчивости личности /К. Д.
роман // Сборник научных трудов Института психологии им. С. Костюка АПН Украины / под ред. С.Д. М аксименка. ;
М., 2004. — Т.
6. — Вып. 7. — С. 155−162.
29. Сергеев С. И. Стресс в организациях социальной сферы: причины, профилактика, противодействие / С. И. Сергеев // Мир психологии. — 2002. -№.
4. — С. 245 — 250.
30. Сорочинсъка BC Организация работы социального педагога: Учебное пособие. — М .: Кондор, 2008. — 198 с.
31. Социальная работа с различными группами клиентов: Опорный учебнометодический интерактивный комплекс / Под общ. ред. Т. В. Кухтик. -Краматорск.: ГИТИС МНТУ им. Ю. Быка, 2009. — 106 с.
32. Социальная работа с различными категориями клиентов: научноучебно-методическое пособие для студентов, магистрантов, аспирантов и специалистов в области социальной педагогики, социальной работы / Ха рченко С.Я., Кратинов М. С., Ваховский Л. Ц., Кратинов В. А., Песоцкая О. П., Караман А. Л. — Луганск: «Альма-матер», 2006. — 198 с.
33. Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика: [учеб. Пособие] /А. М. Столяренко. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2002. — 607 с.
34. Стресс и его роль в 2002 — С. 227 — 260.
35. Судаков К. В. Индивидуальная устойчивость к стрессу / К. В. Судаков.
— М., 1998. — С. 3−168.
36. Съедин С. И. Некоторые пути преодоления негативного влияния стрессовых ситуаций на состояние психического здоровья / с.
И. Съедин //Мир психологии. — 2002. — № 4. — С.
235 — 244.
37. Теория социальной работы: Учебник / Под ред. проф. Е. И. Холостовой. -М., 2001.-334 с.
38. Терехова Д. И. Типология вербальных ассоциаций в свободном ассоциативном эксперименте / Научные записки. ;
Выпуск ХХ V И — серия: Филологические науки (Языкознание). — Кировоград, 2009. — С. 236−246. 39. Тетерский С.
В.
Введение
в социальную работу: Учеб. пособие. — М., 2000. — 496 с.
40. Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. — М., 2001. — 400 с.
41. Технологии социально — педагогической работа: Учеб. пособие / Под общ.
ред. проф. А. И. Капской. — М., 2000. — 372 с.
42. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студентов высших учеб. заведений / Под ред. И. Г. Зайнышева. ;
М., 2007. — 240 с.
43. Тигранян Г. А. Стресс и его значение для организма / Р. А. Тигранян. — М.: Наука, 2008. — 174 с.
44. Тюптя Л. Сферы назначения и применения социальной работы: реферат / Л. Т. Тюптя, И. Б. Иванова. — Киев: Знание, 2008. — 205 с.
45. Тюптя Л. Теоретические основы социальной работы: учебное пособие / Л. Т. Тюптя, И. Б.
Иванова. — Киев: Знание, 2008. — 210 с. 46.
Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. социально — психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института психотерапии.
2002. — 490 с.
47. Чернишук Г. М. Особенности исследования первичной стрессоустойчивости личности / Г. М. Чернишук // Проблемы эмпирических исследований в психологии.
— К.: Гнозис, 2008 — вып 1. — С. 92 — 98.
48. Шаран Ю. В. Психофизиологические детерминанты стрессоустойчивости личности / Ю. В. Шаран // Актуальные проблемы психологии. Том V: Психофизиология. Психология труда.
Экспериментальная психология: сб. наук. трудов Института психологии им. Г. С. Костюка АПН Украины / под ред. С.
Д. Максименко. — М.: ГП «Информационно аналитическое агентство», 2007. — вып. 7.
— С. 143−148.
49. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции / Ю. В. Щербатых. — СПб: Питер, 2008. — 256 с.
50. British Journal of Helth Psychology. — 2003 Volume 2, Number 1 51. International Journal of Stress Management. — 2003 Volume 10 Number 1.
52. Journal of Traumatic Stress. — 2003 Volume 7, Number 2.Приложения.
