Типичная матричная модель возникает, когда пересекаются «вертикальное» предметное преподавание и «горизонтальная» организация воспитательной работы. Администрация в матричной организации уделяет много времени деятельности обоих направлений. Много внимания уделяется, также, выработке стратегии, являющейся самым важным звеном в механизме координации в матричной модели. Двойное основание матричной организации не слишком явно, но находит выражение в идеях, касающихся образования, т. е. в установлении баланса между воспитанием и обучением. Чем больше согласованность на уровне стратегии, тем меньше проявление дуальности.
При матричной организации менеджмент должен обладать мастерством в управлении проектами развития организации, в которых вовлечены все ее уровни. Слабости, присущие матричной организации. Матричная организация нарушает классические принципы «целой власти». Даже в благополучное время перед школой могут возникнуть проблемы: должно ли следовать ориентации на требования учебной программы или следует ориентироваться на потребности и возможности учеников. Такая напряженность ведет также к личностным конфликтам: организационные единицы, обычно играющие роль «защитных стен» («моя классная комната» или «мое методическое объединение») ослабляются матричной организацией. Матричная организация становится стрессовым местом работы не только для управленцев, но и для учителей.
Ролевые конфликты неизбежны (Я учитель или воспитатель?). Перегрузка проявляется в слишком большом количестве требований, предъявляемых к индивидууму (например, участие в различных собраниях и дискуссиях). Деятельность новатора по развитию модели практически такая же, как и в коллегиальной, но в данном случае она осложняется двойственным управлением: по вертикали — административно-авторитарное, по горизонтали — коллегиальное, двойным основанием — обучение и воспитание. Модель 4. Модульная организация В модульной организации преподавание и воспитание полностью интегрированы. Дуальность матричной организации разрешается путем введения структуры маленьких по размеру команд (6−10 участников), которые автономны в своей работе (не полностью, но в значительной мере).
В каждой модульной «команде» ее участники в высокой степени разделяют взгляды друг друга на образование и на два его аспекта — преподавание и воспитание. В модульной модели внимание следует обратить на следующие компоненты:
великая автономность организационных единиц; высокий профессионализм учителей; сильная культура организации;
главными функциями управления являются: ориентация на процесс, выработку стратегии; высокое самосознание организации. Слабости, присущие модульной организации. Школьная организация редко построена по типу модульной организации. Модульная организация функционирует хорошо только при соблюдении нескольких важных условий, в том числе, если никто не оспаривает основные положения и ценности. Каждая модульная «команда» строится на том принципе, что ее участники находятся в согласии друг с другом и воспроизводят одинаковую культуру. Несмотря на то, что это ведет к высокой эффективности работы, могут создаться и некоторые конфликтные ситуации: развитие «групповой индивидуальности» может генерировать чувство превосходства по отношению к другим группам. Результатом этого будет конвергентное поведение внутри собственной группы; могут развиться конфликты между «командами»; могут возникнуть попытки оспорить мнения управления, и/или внешнего управленческого органа или родителей, только для того, чтобы доказать свою правоту.
2.3. Качество воспитательно-образовательного процесса как основная проблема педагогического менеджмента.
Процесс обучения и воспитания в учебном заведении предполагает формирование целостной личности с собственным мировоззрением, способной овладеть необходимыми знаниями и использовать их в повседневной жизни. Ученик при этом использует различные источники информации и способы отриання знать, то есть процесс обучения деятельно ориентирован. Все больше внимания педагоги уделяют самостоятельности обучения учащихся, ставят ее в приоритет. В центре педагогической системы современности находится ученик с его индивидувальних особенностями. И для того, чтобы все эти особенности учитывать и предоставить как можно больше качественных образовательных услуг, система образования должна быть достаточно гибкой и иметь возможность адаптироваться к новым требованиям общества. Важное место при этом отводится контролю знаний, без которого нельзя достичь высокого качества образования в целом. На сегодняшний день существует огромное количество методов и форм осуществления контроля качества образования. Стремительное развитие информационных технологий дает возможность широкого применения тестирования разного уровня сложности в различных типах учебных заведений. С помощью такого вида тестирования можно охватить большое количество учеников одновременно, и осуществлять текущий, промежуточный, модульный и итоговый контроль знаний. В процессе такого контроля знаний ученики могут определить свой уровень владения знаниями, убеждаются в целесообразности обучения. Способность размышлять, анализировать, строить планы, создавать проекты — очень важные умения, которые в дальнейшем смогут помочь самостоятельно принимать решения и действовать в сложных условиях современной жизни. Для осуществления контроля качества обучения проводится мониторинг качества образования учебного заведения.
Количественные показатели такого мониторинга дают возможность делать выводы о качестве образовательных услуг в учреждении. Оценка качества образования представляет собой применение ресурсов, методов и средств, с помощью которых определяется уровень образования учащихся, их способность усвоить полученные знания на практике. Внутришкольная система оценки качества образования — представляет собой совокупность соответствующих органов и структур, а также нормативных актов, осуществляющих диагностику качества образования в учебном заведении, принимают управленческие решения о повышении качества образовательных услуг и тому подобное. Экспертиза представляет собой всестороннее исследование учебно-воспитательного процесса с целью выявления недостатков и определение путей их преодоления. На сегодняшний день для осуществления эффективного управления в учебном заведении необходимо иметь основательную базу знаний. Большинство учебных заведений, ориентируясь на государственные стандарты образования и воспитания, пытаются выйти из состояния монотонного существования, и перейти к фазе активных действий для своего развития, применяя новейшие технологии и инновации. При этом важнейшими задачами остаются получение знаний, сохранение здоровья и гармоничное развитие личности учащихся. Важным при этом остается создание эффективной системы мониторинга образования. В управлении образовательными процессами в учебном заведении важным является контроль, который призван обеспечить связь между различными уровнями управления. Новое время требует применения новых форм и методов осуществления контроля образовательных процессов.
Если же проанализировать традиционные подходы к контролю качества образования, то следует отметить, что очень часто статистические количественные показатели не всегда реально отражают качество образовательных услуг. Для эффективного мониторинга качества образования необходимо учитывать много различных показателей. Важным при этом остается использование достоверных данных. Целенаправленный и эффективный мониторинг позволит эффективно скоординировать деятельность учителя и ученика, направить ее в нужное русло образовательно-воспитательного процесса, направлено направлять деятельность школьного коллектива в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное научное исследование позволяет сделать следующие выводы:
Одной из разновидностей менеджмента является педагогический менеджмент, который включает в себя совокупность форм, приемов и методов управления образовательно-воспитательным процессом в учебных заведениях с целью его оптимизации. Руководство процессом управления осуществляется систематически и последовательно. педагогический менеджмент имеет свои специфические особенности, такие, как: невозможность спрогнозировать окончательные результаты образовательно-воспитательного процесса, перевес нравственных основ управления над материальными, демократический стиль управления, управление осуществляется над людьми разных возрастов, менеджером образовательно-воспитательного процесса выступает не только администрация учебного заведения, но и весь педагогический коллектив. Руководитель учебного заведения, осуществляющий управление, должен иметь соответствующую квалификацию. Контроль в таком управлении имеет довольно специфический характер (ведь трудно контролировать творческий процесс педагогической деятельности). В результате педагогической деятельности получаем довольно специфический «продукт» — выпускника учебного заведения со сложившейся базой знаний, умений и навыков, а также со своими определенными индивидуальными особенностями характера, поведения, понимания своего места в социуме и т. д.Среди моделей управления образовательно-воспитательной деятельностью выделяют следующие: линейно-функциональная, коллегиальная, матричная и модульная. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Основной проблемой и задачей педагогического менеджмента является обеспечение качества образовательно-воспитательной деятельности учебного процесса.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Александрова М. В. Теория и практика моделирования продуктивного взаимодействия педагогов в развивающейся школе: Монография. — Великий Новгород, 2004.-104с. Бенис У., Томас Р. Как становятся лидерами. Менеджмент нового поколения. — М.: Вильямс, 2006.
Болотов В. А., Ефремова Н. Ф. Системы оценки качества образования. — М.: Логос, 2007.
Бордовский Г. А., Нестеров А. А., Трапицын С. Ю. Управление качеством образовательного процесса: Монография. — СПб: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001.
Булынский Н. Н. Менеджер профессионального образовательного учреждения / Н. Н. Булынский; Юж. -Урал. науч.
образоват. центр Рос. акад. образования, Челяб. гос. агроиженер. ун-т.&# 160;— Челябинск: Челяб.
гос. ун-т, 2004. — 111 с. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики/ Под ред. Т. И. Шамовой. — М., 1991.
Гончаров М. А. Основы менеджмента в образовании. — М.: Кнорус, 2006.
Гурова В. Я. Управление развитием образовательной среды в социокультурном территориальномпространстве: автореф. дис… канд. пед. наук: (13.
00.01) / В. Я. Гурова. — М., 2003.
Инновационное развитие. [ Текст]: под ред. Б. З. Мильнера.
— М.: ИНФРА — М, 2010.-136с. Колбасина Л. В. Качественное образование — будущее нации // Молодой ученый.
— 2014. — № 3. — С.
448−454.Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие для вузов. — М., 2010. — 298 с. Лазарев, В. С. Метод оценки инновационной деятельности школы и его практическое применение [Текст]: Пособие для работников органов упр. образованием/ В. С. Лазарев, Б. П. Мартиросян; Рос.
акад. образования, Ин-т общ. сред. образования. — М.: Рос. акад. образования, 2009. — 69 с. Моисеев, А.
М., Жуков, О.В., Сергеева, Т.Ф., Солдатов, В. Ф. Разработка проектов перспективного развития школ на основе инициативы «Наша новая школа» [Текст]: Научно-методическое пособие/под редакцией А. М. Моисеева. — М.: Педагогическое общество России, 2012. — 208 с. Моисеев, А.М., Моисеева О. М. Основы стратегического управления школой [Текст]: учебное пособие / А. М. Моисеев, О. М. Моисеева.
— Издательство: Центр педагогического образования, 2008. 156с. Направления внутришкольного контроля и механизмы их реализации [Текст]: учебник/под общ.
ред.проф. Р. Г. Чураковой. — М.: Академкнига, 2013. -144 с. Парахина, В. Н. Стратегический менеджмент [Текст]: В. Н. Парахина.
М.: Кно.
Рус, 2011. 496с. Поташник, М. М. Управление профессиональным ростом учителя в современной школе [Текст]: методическое пособие/ М. М. Поташник. — М.: Центр педагогического образования, 2010. — 448с.
Управление качеством образования современной школы [Текст]: методические материалы/ автор-состав. В. Ф. Покасов, к.и.н. — Ставрополь: СКИРО ПК и ПРО, 2012. — 145 с. Управление школой: организационные и психолого-педагогические аспекты [Текст]: Словарь-справочник / А. М. Моисеев, А. Е. Капто, О. М. Моисеева, Под ред. А. М. Моисеев, А. А. Хван. — Издательство: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015 г.-320с.
