Конкуренция. 
Пути повышения конкурентоспособности товара

Каждая организация имеет жизненный цикл, разделенный на несколько этапов. Если принимать корректирующие решения в соответствии с каждым этапом цикла, то фирма будет иметь успех.

Жизненный цикл организации — ее предсказуемые изменения с последовательностью состояний во времени. Эти состояния предсказуемы.

Жизненный цикл организации используется для объяснения того, как продукт проходит через этапы рождения или формирования, роста, зрелости и упадка.

Таким образом, в жизненном цикле организации отчетливо выделяются пять этапов:

I. Предпринимательский этап — период становления организации, осознания своих целей, творческого подъема.

II. Этап коллегиальности — период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития.

III. Этап формализации деятельности — период стабилизации роста.

IV. Этап реструктуризации — период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей.

V. Этап спада — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания Филонович С. Р. «Лидерство и практические навыки менеджера». — М.: Инфра-М., 1999. .

Кривая жизненного цикла характеризует основную тенденцию изменений (исторического развития) организации. Эту закономерность необходимо учитывать при разработке стратегических и тактических планов развития организации, совершенствовании ее структуры и системы управления.

Конечная цель всякой фирмы — победа в конкурентной борьбе не случайная, а как итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров, услуг и самого предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте.

М. Портер считает Друкер П. «Эффективное управление». — М.: Фаир-пресс, 2002., что позицию фирмы в отрасли определяет конкурентное преимущество, которое делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров.

Низкие издержки позволяют предприятию продавать тот же товар, что и у конкурентов, но по более низкой цене, получая дополнительную прибыль за счет большего числа клиентов. Можно продавать товар и по той же цене, получая прибыль за счет разницы в издержках. Дифференциация, в свою очередь, позволяет предлагать потребителю качественно другой товар, наделенный особыми свойствами или возможностями, что даёт также дополнительную прибыль. Но дифференцированная продукция не должна быть намного дороже, а низкие издержки не должны быть во вред качеству продукции.

• 1. Концентрация на издержках — происходит массовое снижение издержек на всех этапах производства и реализации продукции. Данная стратегия применяется при ориентации на потребителей, для которых цена является единственным фактором при принятии решения о покупке.
• 2. Лидерство в издержках — происходит экономия на масштабе производства и привлечение большого количества потребителей, для которых цена является определяющим фактором. Преимущества стратегии: быстрый рост объема продаж за счет вытеснения товаров-субститутов; ужесточение барьера себестоимости для предприятий, стремящихся в отрасль; наличие резервов при повышении цен на сырьё.
• 3. Стратегия дифференциации — происходит специализация на продукции, имеющей явные преимущества с точки зрения потребителей. Преимущества стратегии: завоевание лояльности на базе повышения качества и расширения ассортимента; ужесточение входного барьера в отрасль путем привязки потребителей.
• 4. Концентрация на дифференциации — происходит обслуживание особого (ценового) сегмента рынка. Главным преимуществом является уход от массовой конкуренции. Это должно быть мелкосерийное производство, расположенное в непосредственной близости от потребителей.

Пути повышения конкурентоспособности товара.

Существуют различные стратегии, которых хочет добиться производитель:

добиться отличия его товаров от конкурирующих;

определить самый популярный у покупателей товар и производить его больше;

отыскать новое применение тем товарам, которые он выпускает;

своевременно изъять товар, который приносит меньше всего прибыли;

выйти на новые рынки;

изменять товар в соответствии с новыми предпочтениями покупателей;

развивать систему сбыта;

Кадровая политика.

Очень многое зависит от качества управления фирмой. Каждый человек — индивидуальность. На менеджере лежит большая ответственность за деятельность каждого работника и группы вцелом, поэтому для более эффективной отдачи от сотрудников, ему необходимо уделить внимание и помочь им раскрыть свой потенциал. В условиях рынка авторитарный стиль не эффективен. Демократический стиль руководства мобилизует силы и возможности сотрудников, и потому более эффективен. Каждый хороший руководитель должен постоянно совершенствовать знания и умения своего персонала. Повышение профессиональной подготовки персонала, улучшение взаимодействий между различными подразделениями организации, усиление роли коллективов разных уровней компании в решении ежедневных задач — вот основные из них.

Менеджмент-сфера человеческого знания. Менеджмент — определенный слой людей, осуществляющих работу по управлению Дафт Р. «Менеджмент. — Спб.: Питер, 2004».

. Это умение добиваться поставленных целей, используя других людей.

Современный менеджмент и российский в частности представляет собой совокупность различных методов, являющихся и результатом теоретических исследований, и продуктом исторически сложившейся практики управления.

Искусством является умение принять оптимальное решение при дефиците времени и информации. Именно с этой целью — для развития навыков принятия рационально-прагматичных решений — руководители-практики чаще всего продолжают непрерывное освоение новых знаний в различных сферах менеджмента.

Сфера труда — особо важна для экономической и социальной жизни каждого человека. На рынке труда получает оценку стоимость рабочей силы, определяются условия ее найма, в том числе величина заработной платы, условия труда, возможность получения образования, профессионального роста, гарантии занятости и т. д. Успех в конкурентной борьбе зависит от совершенства систем и структур управления, которыми располагает предприятие.

Важнейшим фактором эффективно-конструктивного менеджмента является эмоциональное состояние персонала. Практика показывает, что разница в производственных успехах во многих случаях лишь отчасти связана со знаниями и навыками сотрудников. Ключевыми параметрами оказываются корпоративная культура и эмоциональное состояние персонала.

В реальной жизни эффективность работы во многом зависит от того, что люди чувствуют, выполняя ее. Корпоративное чувство юмора, взаимное внимание, множество ежедневных взрывов смеха на каждого сотрудника — важнейший стратегический ресурс любой компании. В конечном счете успех любого бизнеса достаточно существенно зависит от эмоционального настроя сотрудников.

Эмоции и настроение людей для компании воплощаются в особенностях корпоративной культуры. «Состояние души» компании играет важную роль в успехе организации и во многих случаях является важным конкурентным преимуществом. Ответственность за формирование соответствующей корпоративной культуры лежит на топ-менеджерах. Чем выше ранг руководителя, тем больше ответственность. Каждый руководитель работает в той атмосфере, которой он заслуживает. Поэтому руководитель должен быть эмоционально зрелым и компетентным.