Современные особенности туристского рынка России

Продвижение российских турпродуктов на мировом рынке.

Сегодня можно отметить следующие тенденции развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации[52]: — активное развитие межрегионального сотрудничества в сфере туризма;

наиболее перспективных видов туризма;

роли туризма на федеральном и региональном уровне;

— активизация продвижения национального туристского продукта на мировом и внутреннем туристских рынках. Разработка и реализация межрегиональных туристских проектов, позволяет расширить и обновить список туристских дестинаций, способствует развитию туризма на ранее не разработанных направлениях и открытию новых точек на туристской карте России. В настоящее время в России, в т. ч. в регионах Сибири и Дальнего Востока, разработаны и реализуются (либо готовятся к реализации) несколько межрегиональных и трансграничных проектов, например, такие как[52]: -«Серебряное кольцо России» (Участники: Санкт-Петербург, Ленинградская область, Республика Карелия, Вологодская, Новгородская и Псковская области. Основные бренды: белые ночи, русская зима на Северо-Западе и Серебряное кольцо), -«Восточное кольцо России», основные участники проекта: Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Приморский край, Хабаровский край, Амурская, Камчатская, Сахалинская области, Чукотский автономный округ; Основная цель проекта — состыковка разрозненных маршрутов по дальневосточным регионам. Проект находится в стадии формирования, определяются объекты показа для включения в маршруты. -трансграничный проект «Великий Чайный путь» (Разрабатывается с 1992 года при поддержке 50 организаций из 3-х стран мира — Россия, Монголия и Китай. Предполагается, что российская часть «Великого Чайного пути» будет включать в себя 28 российских городов из 11 регионов.)Говоря о развитии наиболее перспективных видов туризма можно отметить следующие виды: -культурно-познавательный (развитие данного направления может обеспечить дополнительный турпоток свыше 3,5 млн. человек в год);

(данный вид туризма может обеспечить дополнительный турпоток свыше 1,6 млн. человек в год);

(является новым перспективным направлением, позволяющим горожанам приобщиться к традиционному укладу жизни сельских жителей. Очевидным преимуществом такого вида туризма является то, что он может стать источником дополнительного, а иногда и основного дохода для сельского населения, особенно в депрессивных регионах. Потенциальный ежегодный спрос на упомянутый вид туризма составляет около 600 тыс. человек;

(автопарк России ежегодно растет в среднем на 2,5 млн. автомобилей, развитие придорожной инфраструктуры позволит привлечь дополнительно более 4 млн. туристов, в т. ч. из-за рубежа);

и речные круизы, позволят привлечь дополнительно 1 млн. российских и иностранных туристов в год. 28 июля 2011 года на заседании Президиума Правительства Российской Федерации, которое состоялось под председательством Владимира Путина, утверждена федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)». Принятая Программа, несомненно, станет важнейшим механизмом государственной поддержки развития туризма. Реализация ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)» позволит заложить основу успешного решения большинства из имеющихся проблем[7] В рамках данной Программы задачей 3 является Продвижение туристского продукта Российской Федерации на мировом и внутреннем туристских рынках с финансовым обеспечением в 3707,6 млн руб., в т. ч. 2047,4 млн руб. из средств федерального бюджета.

К основным мероприятия программы по продвижению, отражающим основные перспективные направления развития системы продвижения российских турпродуктов отнесены[7]: 1. Создание автоматизированной информационной системы комплексной поддержки развития въездного и внутреннего туризма, обеспечивающей эффективное функционирование государственной информационной поддержки туризма в РФ, включающей в себя централизованный ресурс в сети Интернет о туристских возможностях страны. В рамках решения данной задачи предполагается Обеспечение хранения и обработки массивов данных по туристской отрасли, предоставления сервисов для различных групп потребителей отраслевой информации. 2. Проведение информационно пропагандистской кампании и распространение социальной рекламы о туризме в России на телевидении, в электронных и печатных СМИ, средствами наружной рекламы, проведение пресс-туров, обеспечение работы информационных центров и пунктов. Данная задача предполагает активное продвижение отечественного турпродукта, формирование дополнительного потребительского спроса, повышение потребительской и инвестиционной привлекательности туристской России.

3. Создание конкурентоспособного цифрового контента, предполагающее развития единого информационного пространства российской туристской отрасли, формирование качественного наполнения и актуализация созданной системы.

4. Организация и проведение международных, общероссийских, межрегиональных туристских форумов, выставок и иных мероприятий для актуализации работы по популяризации и продвижению туристских ресурсов России и отдельных регионов, привлечение инвестиций, в том числе иностранных, внедрение передового российского и зарубежного опыта, содействие предприятиям туриндустрии в расширении деловых контактов, а также содействие росту объемов реализации турпродуктов и отдельных туруслуг.

5. Внедрение инновационных технологий по продвижению туристского продукта России на мировом и внутреннем туристских рынках: разработка и внедрение новых принципов, инновационных подходов и инструментов популяризации и продвижения российских трупродуктов. Необходимо проводить работу по брендированию российских территорий, заниматься вопросами обеспечения безопасности туристов, разрабатывать новые меры реагирования, усиливать консолидацию заинтересованных ведомств, увеличивать требования к странам, в которые приезжает наибольшее количество российских туристов[52]. На конференции «Реализация государственной политики в области продвижения российских регионов», прошедшей в сентябре 2011 года, было определено, что понятие бренда становится одним из ключевых в государственной программе маркетинга и продвижения туризма в нашей стране. Формирование бренда страны и её регионов — это задача комплексная, в его продвижении должны участвовать все: политики, деятели культуры, бизнес, так как это продвижение образа жизни, языка, культуры, традиций нашего народа. Во многом эффективность предстоящей маркетинговой кампании будет зависеть от активности регионов. &# 171;Важнейшим факторов успешности бренда является продвижение не брендов отдельных административно-территориальных образований (например, Иркутской области, Республики Бурятии, Самарской области и так далее), а единых региональных брендов — скажем, «Байкал», Большая Волга и другое", — отметил Александр Радьков. Ростуризм готов выступить координирующим звеном в вопросе разработки и развития брендов регионов, чтобы вывести на международный уровень единый бренд России, гарантирующий туристам высокое качество обслуживания[52].

Россия обладает колоссальным потенциалом развития туризма в отношении разнообразия имеющихся у нее туристских граней. Здесь проживает около 200 национальностей со своей культурой, языками, национальной кухней, музыкой, танцами и так далее. Это культурное многообразие, а также громадные территории и различный климат составляют богатейший материал для развития самобытного российского туризма. Но сама по себе этнографическая составляющая не является продуктом и не может принести прибыли.

Необходимо разрабатывать бренд каждой территории — будь то округ, город или деревня. Культурную самобытность нужно уметь продвигать, расширять, облагораживать. Необходимо разрабатывать сувенирную продукцию, специальные маркетинговые программы, туристские мероприятия. Большая проблема в российском туризме — при наличии бренда не существует инфраструктурной цепочки от логистики до продвижения[41].

В качестве образца удачного брендирования и капитализации этнокультурного потенциала можно привести Республику Татарстан, которая одной из первых начала заниматься брендированием своей территории, имеет культурно-исторический потенциал и хорошую стартовую площадку. Примером капитализации туристского потенциала является вологодское масло, кружево и Дед Мороз. По мнению Вице-президента Национальной Академии туризма, заведующего кафедрой рекреационной географии и туризма МГУ им. М. В. Ломоносова Виктора Кружалина, в России отсутствует единая концепция и единый механизм формирования бренда. Разрабатывая бренд, необходимо учитывать внутренние и внешние составляющие — те самые изюминки, которые интересны и жителям населенных пунктов. Виктор Кружалин назвал наиболее объективным инструментарием при формировании бренда социологический опрос, когда территория исследуется и анализируется с позиции гостя. &#.

171;Формирование бренда туристской дестинации относится к наиболее эффективному механизму территориального маркетинга и является обязательным элементом муниципальных и региональных программ развития туризма", — отметил он в завершение своего доклада[42]. Таким образом, брендирование туристских территорий является еще одним из перспективных направления развития системы продвижения туристского продукта России. Оно дает не только информационно-потребительскую, но и эмоциональную подсознательную реакцию на предлагаемые турпродукты и услуги, что повышает интерес потребителей, а следовательно — востребованность предлагаемых услуг. Большое внимание также уделяется проведению туристских мероприятий, используемых, в том числе, и как средств продвижения, например[45]: Ежегодная международная выставка «Интурмаркет», ориентированная на продвижение национального туристского продукта на внутреннем и международном рынках, увеличение въездного и внутреннего турпотоков. &# 171;Интурмаркет" является выставочным мероприятием, официально признанным Всемирной туристской организацией при Организации Объединенных Наций. Ежегодно на выставке «Интурмаркет» представлен стенд Всемирной туристской организации.

Международная туристская выставка «Интурмаркет» — единственная отраслевая выставка, в работе которой принимают участие все регионы России. Традиционно на выставке «Интурмаркет» экспонируются национальные туристские представительства стран, профессиональные общественные организации, крупнейшие профильные учебные заведения, представители гостиничной индустрии, страховые компании, авиаи железнодорожные перевозчики. 138 стран и регионов России приняли участие в «Интурмаркете» в этом году. В течение 4-х дней выставки количество посещений превысило 72 тысячи. Национальная туристская премия им. Сенкевича, вручаемая с 2002 года с целью поощрения достижений в развитии туристской индустрии, повышения качества обслуживания, стимулирования развития культурно-познавательного, экологического, оздоровительного и других видов туризма в Российской Федерации была учреждена Национальная премия в области туризма — «Туристический Олимп». В 2003;м году Премии было присвоено имя знаменитого путешественника, ученого-исследователя, тележурналиста, члена жюри Премии Юрия Александровича Сенкевича. Сегодня Национальная туристская премия им.

Ю. Сенкевича — это престижная, авторитетная, единственная некоммерческая награда в области туризма, праздничная церемония по случаю вручения которой представляет значительное событие для профессионалов туристской индустрии. Проведение различных семинаров и совещаний по всей стране, собирающих профессионалов туристского бизнеса, представителей всех уровней власти и системы образования в области социально-культурного сервиса и туризма, по темам, связанным с повышением эффективности развития российского туризма и его продвижения на мировой рынок. Развитие событийного туризма в России, как молодого перспективного вида туризма для которого в стране есть множество предпосылок. Что касается продвижения предлагаемых региональными турфирмами продуктов, то чаще всего используются следующие средства:

разработка актуального печатного каталога тура или фирмы в целом, что предполагает создание рекламно-информационного издания, с включением как рекламных, так и информационных материалов. Целесообразно использовать вставки рекламного характера внутри каталога или предварять информативную часть каталога рекламными листовками.

проведение презентации тура/направления/фирмы для потенциальных клиенты компании. В качестве дополнительной мотивации к посещению презентации чаще всего предлагается провести розыгрыш 20% скидки на любую приобретенную туристскую путевку или другой заказ до нового года. — размещение рекламных обращений на различных носителях. Реклама в прессе имеет преимущество в широте охвата, степени доверия к изданиям, наличие специализированных журналов и газет, реклама в которых заинтересует потенциальных потребителей. Недостатком рекламы в печатных СМИ является малая оперативность и достаточно высокая стоимость размещения рекламного объявления или модуля. В приложении 12 представлены крупные еженедельники деловой и социальной направленности с точки зрения использования их как рекламоносителей. Показатели, отражающие аудиторию, технические данные, охват, как общеаудиторный, так и направленно целевой, а также показатели эффективности, позволяют выбрать нужное для продвижения определенного туристского продукта издание, произвести предварительные, приблизительные подсчеты эффекта от рекламы. Из таблицы видно, что максимальный эффект рекламы будет получен при размещении рекламных объявлений в издании «Туризм и отдых», стоимость размещения модуля — от 55 тыс.

руб. Реклама на радио характеризуется оперативностью, высоким охватом аудитории, гибкость выбора при размещении по времени и т. п. Отрицательными сторонами радиорекламы является использование только аудиоэффектов в привлечении внимания аудитории, а также кратковременностью воздействия. В приложении 13 приведена информация, характеризующая ряд радиостанций страны по основным показателям (аудитория, охват, доля целевого рынка, рейтинг популярности), описывающим эффективность размещения рекламы нового тура именно у них. Реклама на телевидении удобна максимальной степенью привлечения внимания и охвата аудитории, а также сохраняются те же преимущества, что и у радио-рекламы: оперативность, возможность выбора времени выхода рекламы и др. Но это наиболее дорогой вид рекламы, к тому же эффективность широты охвата снижается за счет отсутствия избирательности. — Интернет-реклама:

Контекстная реклама Яндекс — 9000 руб./неделя.

Контекстная реклама Бегун — 4500 руб./неделя.

Разработка пакета баннеров — 19 500 руб. Баннерная реклама на: turizminfo.ru — 15 000 руб.votpusk.ru — 13 800 руб.tourpoisk.ru — 27 000 руб. Таким образом, из сочетания различных средств составляется программа продвижения того или иного тура или направления на уровне турфирмы.

Заключение

.

С начала 90-х годов и по настоящее время туризм в России носит массовый характер. В связи с этим были приняты законы, защищающие права и интересы потребителей и способствующие повышению качества туристского продукта. Российские туристы стали более информированы и осведомлены в вопросах туристского законодательства. Поэтому турфирмам необходимо организовывать свою деятельность таким образом, чтобы она соответствовала требованиям потребителей. Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и государственное регулирование в особо важных вопросах, в частности в вопросах законодательства. Нормативная база развития этих отношений достаточно обширна и регламентирует все основные моменты взаимодействия предприятий, оставляя при этом простор для формирования оптимальных отношений в каждом отдельном случае. Традиционно обеспечение различных видов туристской деятельности сводилось к организации туристских маршрутов и нормальному функционированию инфраструктуры обслуживания путешествующих. Для различных целей туристов, реализуемых в виде путешествий, формируются различные маршруты, наиболее полно отвечающие поставленным целям.

Особое внимание должно уделяться новым возможностям, постоянно возникающим в смежных с туризмом сферах для развития туризма в стране или регионе. Общероссийский Генеральный реестр туристических агентств на данный момент содержит данные о 11 358 организациях, при этом основное число турагентств находится в Центральном Федеральном округе. В 24 городах зарегистрировано более чем по 100 турагентств, в том числе в Москве 2047, в Санкт-Петербурге — 692. Региональными лидерами по количеству турагентств являются Екатеринбург — 299, Нижний Новгород — 256, Самара — 237, Пермь — 226, Казань — 212 (без учета соответствующих областей). Проанализировав предложения наиболее крупных региональных туристических фирм, были получены следующие усредненные данные:

Система управления международным туризмом основывается на достаточно общих принципах управления данной сферы, вытекающих из особенностей турпродукта как основного товара данной индустрии, степени развития и состава инфраструктуры и др. Мировой рынок туризма постоянно растет, появляется все больше новых интересных объектов, маршрутов, организуются выставки, конференции, развлекательные мероприятия. Россия имеет огромный потенциал для развития всех видов туризма, особенное же внимание должно уделяться росту потока туристов, въезжающих в страну. Для этого в России на федеральном, региональном и местных уровнях проводится ряд мероприятий, приняты и функционируют соответствующие целевые программы, развивается и совершенствуется законодательная база, в том числе по формированию и управлению ТРЗ. Проанализировав преимущества и недостатки туристического потенциала России, можно определить следующие задачи, стоящие перед туристско-рекреационными зонами России:

1. Рационально использовать удобное географическое положение- позиционировать его на мировом рынке, разработать соответствующую рекламную кампанию на рынке туруслуг.

2. Организовать в СМИ ряд публикаций с пропагандой развития туризма в России.

3. Обеспечить транспортную составляющую туристской инфраструктуры достаточными средствами для реконструкции и дальнейшего развития4. Оптимизировать структуру средств размещения по месту расположения, классности и т. п. в соответствии с ожиданиями потребителей туруслуг5. Активизировать создание новых турпродуктов в сфере делового туризма, в обязательном порядке предлагая экскурсионное, анимационное и др. виды дополнительного обслуживания деловых визитов.

6. Работать на опережение потребительского спроса на туруслуги, оптимизируя соотношение «ценакачество», создавать новые туруслуги для внутреннего и въездного туризма.

7. Развивать агро-, экои прочие виды туризма, базируясь на природном потенциале регионов.

8. Формировать систему событий в регионах, привлекающих туристов (фестивали, карнавалы, тематические недели), повышать аттрактивность.

9. Модернизировать загородные места размещения (базы отдыха, детские оздоровительные лагеря) с целью снижения сезонности в использовании.

10. Развивать активные виды отдыха и досуга, формировать интерес к здоровому образу жизни и соответствующим турпродуктам.

11. Ориентировать сферу бизнеса на налаживание межрегиональных и международных контактов.

12. Формировать у населения потребности в социально-культурном сервисе и туризме внутри регионов, привлечение жителей соседних областей и стран для реализации собственных запросов в нашем регионе. Решение заявленных задач невозможно без всесторонней поддержки туризма со стороны государственной власти на всех уровнях, общественных организаций и т. п. в рамках развития государственно-частного партнерства в данной сфере. Проведенный анализ перспективных направлений развития туризма в Сочи определил, что основные усилия региона следует направить на развитие программ маркетинга и продвижения туристского потенциала, расширение перечня оказываемых услуг с целью наилучшего удовлетворения потребностей имеющихся и привлечения новых туристов. В целом же позиция России в сфере туризма оценивается как устойчивая, но требующая дальнейшего стратегического развития. Список ист.

ОЧНИКОВФедеральный закон от 06.

10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.

11. 1996 г"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ, от 30.

12.2008 N 309-ФЗ, от 28.

06.2009 N 123-ФЗ, от 27.

12.2009 N 365-ФЗ)Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 года (утв. Постановлением Правительства РФ от 17.

11.2008 № 1663-р).Азар В. И. Экономика и организация туризма. 3 изд. — М.: Просвещение, 2011.-312 с. Баженов А. В., Кабашкин В. А. Новые финансовые возможности реализации региональных инвестиционных проектов на условиях государственно-частного партнерства // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2009.

№ 8.Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.

пособие/ И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов. М., 2009. -356с.В 2012 году мировой турпоток достигнет 1 млрд человек, а Россия по числу интуристов поднялась на 13 место в мире. Источник —

http://www.tourprom.ru/news/16 344/ (дата обращения 23.

11.2013)Грачева О.Ю., Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта[текст]. М: Дашков и К, 2009. — 224 с. Джанджугазова, Е.А. Туристско-рекреационное проектирование: учебник. — М.: Издательский центр «Академия», 2014. -.

272с.Дмитриев М. Н., Забаева М. Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме М: ЮНИТИ-Дана, 2009. — 456 с. Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа ;

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.htmlЕгоренков Л.И.

Введение

в технологию туризма. [текст] - М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009. — 301 с. Егоров В. Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период. ;

http://spasibo.viperson.ru/(дата обращения 12.

09.2013)Единый федеральный реестр туроператоров. Источник ;

http://reestr.russiatourism.ru/Ермаков В. В. Рекламное дело. Учебное пособие / В. В. Ермаков. М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2011. — 264 с. Жидких В. А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В. А. Жидких //Вестник Совета Федерации — № 3(389), 2010.

Зарубежный опыт развития гостиничного хозяйства/ Сайт отеля «Озерки» [электронный ресурс]. Зорина Г. И., Ильина Е. И., Мошняга Е. В. и др. Основы туристской деятельности в России и на Западе. — М.: Международный спорт, 2009. — с.234−237К вопросам сохранения природного и историко-культурного наследия г. Сочи (доклад) //.

http://geo.opensochi.org/node/418Кабашкин В. А. Развитие механизмов государственно-частного партнерства как формы реализации перспективных инновационных проектов в России / В. А. Кабашкин // Современная экономика: концепции и модели инновационного развития: матер. III Междунар. науч.

практ. конф. (18−19 февр. 2011 г.) — М. :

Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2011. — С. 24−35.Квартальнов В. А. Туризм — М., Финансы и статистика, 2009. ;

336 c. Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. — М.: Советский спорт, 2010. — 511, [1] с.

(Научный альманах. Вып. 4).Кусков А. С. Основы туризма: учебник: [гриф УМО] / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. -.

4-е изд., перераб. — М. :Кно.

Рус, 2013. — 394 с. Лысикова О. В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. — 123с. Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий"/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа.

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 859/Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа.

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 246/Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа.

http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesaО городе Сочи //.

http://www.sochiru.ru/o-gorode/spravka-o-sochiОбщероссийский генеральный реестр турагентств. Источник ;

http://reestr-ta.ru/index.php?p=2Олимпиада в Сочи обойдется России в 214 миллиардов рублей, // РИА Новости.

http://ria.ru/sport/20 130 904/960603898.html#ixzz2kPwePZaTОтчет Всемирной Туристской Организации за 2011 год (TourismHighlights — 2011) — Источник ;

http://tourlib.net/wto.htm (дата обращения 22.

10.2012)Панов С.Н. О состоянии, проблемах и перспективах развития спортивного туризма в Российской Федерации. Источник ;

http://www.tssr.ru/files/material-static/898/PanovKrugStol_po_neolimp_vidam210509.pdfРадьков А. В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.

08.2011.

http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V.pdfРенева М.А. К заседанию Общественного консультативного совета по вопросам природопользования, охраны окружающей среды и экологии при Общественной палате города Сочи //.

http://geo.opensochi.org/node/418Россия стала шестой среди генераторов мирового турпотока/ 2.

05.2012.

Источник ;

http://www.workle.ru/publications/tourism/1629.html (дата обращения 23.

11.2012)Рысин Ю. Олимпийское наследие Сочи //.

http://www.xn——8sbebnbtbqnqpzjefgfdd2s.xn—p1ai/archive/articles/3972.htmlСевастьянова С. А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. М.: КНОРУС, 2009. С.

254.Скобкин С. С. Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма: Учебное пособие / С. С. Скобкин. — М.: Магистр, 2010. — 430 с. Снегирева Е. В. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ РЕСУРСОВ СОЧИ//.

http://www.nsu.ru/exp/ref/Media:4ee5bacbc871dec51900092405.pdfСпортивно-оздоровительный туризм и особенности его развития в Российской Федерации. Источник ;

http://www.oturbiznese.ru/6.htmlСтратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Источник ;

http://www.avtotravel.comТуристы оставят на Кубани 121 млрд рублей / Приятные прогнозы //.

http://otdih.nakubani.ru/novosti-turisticheskogo-biznesa-na-kubani/turistyi-ostavyat-na-kubani-121-mlrd-rubley/Учебно-методический комплекс дисциплины (модуля, курса).

http://do2.gendocs.ru/docs/index-396 845.html?page=2Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011;2018 гг)"Число туристов в Сочи не увеличилось с прошлого года //.

http://krasnodar.travel/archive/79-news-sochi-turisty.htmlЧудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство — 5 изд. — М.: «ЮРКНИГА», 2011; 383с. ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение1ПОЕЗДКИ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН В РОССИЮ И РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН ЗА ГРАНИЦУ ПО ЦЕЛЯМ (страны дальнего зарубежья; тысяч) Показатели.

Число поездок иностранных граждан в Россию.

Число поездок российских граждан за границу1 995 200 020 052 010 324 448 040 534 290 265 538 560.

Всего5 311 741 093 988 361 803 229 381 698 277 688 070 897 664 в том числе по целям: служебная2 186 199 725 912 755 434 328 238 210 038 280 224 768 туризм17 872 215 225 120 001 203 861 020 463 130 539 458 560 частная5 442 239 351 626 632 449 741 509 009 804 844 072 960 транзит8 490 148 614 900 000 обслуживающий персонал71 086 989 288 398 309 443 934 888 954 691 584.

Структура поездок по целям служебная41,227,027,633,036,720,216,412,64,84,4 туризм33,629,924,023,924,530,443,343,242,548,0 частная10,230,237,431,926,334,829,234,745,740,0 транзит1,61,21,60,70,6 обслуживающий персонал13,411,79,510,611,914,511,19,67,17,6Динамика за период.

За период.

Всего, в т. ч.2099,1 988,0−1037,0−95,2 955,01423,5 019,06803,3 846,017091,0 служебная-189,0594,0164,0280,0849,0−85,0253,0−821,090,0−563,0 туризм428,036,0−251,025,0238,1 697,02153,2 787,03039,9 676,0 частная1695,1 277,0−853,0−489,1 630,0−58,2 282,04732,0307,7 263,0 транзит6,058,0−87,0−12,0−35,00,00,00,00,00,0 обслуживающий персонал159,023,0−9,0100,0273,0−131,0331,0106,0410,0716,0Разница между числом иностранных и российских граждан1 995 200 020 052 009 115 522 220 919 661 090 832 384.

Всего308 524 095 440 132 832 755 712,132,557,9158,8208,3 в том числе по целям:

0 служебная-490−386−727−1712−1902;22,4−19,3−28,1−62,1−62,7 туризм7 682 037 415 471 921 233 920,092,0184,5359,6504,0 частная2 381 628 163 372 187 910 144,728,046,4271,0368,6 транзит-84−90−148−61−49 обслуживающий персонал4).

51 022 052 864 395 368,825,359,272,896,9Приложение 2ЧИСЛО ПОЕЗДОК ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН В РОССИЮ ПО ЦЕЛЯМ в 2013 г. (из стран дальнего зарубежья; тысяч) Всегов том числе по целям служеб-наятуризмчастнаятранзитобслужи-вающий персо-нал 1) Число поездок — всего826 630 352 025 217 400 832 в том числе из стран: Финляндия1 013 519 139 292 262 Эстония4 753 423 565 231 Китай7 472 031 582 581 126 Литва75 937 723 282 177 Германия611 167 347 511 135 Латвия56 935 734 104 173 Польша3 953 082 618 142 США26 262 162 270,611 Соединенное Королевство (Великобритания).

21 363 127 130,410 Италия19 853 123 140,27 Франция1 946 194 240,414 Турция196 775 616 146 Монголия1 571 311 911 033 Испания111 118 781,04 Израиль1 001 259 280,70,7 Республика Корея91 144 313 616 Нидерланды81 283 570,311 Япония782 242 814 Австрия68 272 860,17 Индия531 510 110,518 Швеция54 212 280,23Водители автотранспортных средств и экипажи морских, речных и воздушных судов, бригады железнодорожного транспорта. Приложение 3ЧИСЛО ПОЕЗДОК РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН ЗА ГРАНИЦУ ПО ЦЕЛЯМ в 2013 г.(в страны дальнего зарубежья; тысяч) Всегов том числе по целям служебнаятуризмчастнаяобслужи-вающий персонал1) Число поездок — всего25 487 113 312 231 103 660 032 в том числе в страны: Финляндия33 861 617 092 077 440.

Турция3 012 372 368 466 141.

Египет254 072 198 226 109.

Китай22 843 531 440 295 196.

Эстония14 952 512 140 454.

Германия100 210 547 136 859.

Литва7 144 158 497 118.

Италия583 214 517 734.

Испания51 894 117 027.

Греция48 533 876 728.

Польша457 184 335 541.

Франция348 332 236 923.

Чешская Республика377 172 687 814.

Таиланд52 724 653 624.

Объединенные Арабские Эмираты341 112 873 113.

Болгария33 242 634 817.

Израиль28 351 857 518.

Соединенное Королевство (Великобритания).

Латвия248 377 312 019.

Кипр27 342 342 114.

Австрия222 185 813 611.

Водители автотранспортных средств и экипажи морских, речных и воздушных судов, бригады железнодорожного транспорта. Приложение 4ЧИСЛО ПОЕЗДОК РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН ЗА ГРАНИЦУ ПО ЦЕЛЯМ в 2013 г.1)(тысяч)Всегов том числе по целям поездокслужебнаятуризмчастнаяобслуживающий персонал транспортных средств2) Число поездок — всего39 304 134 412 605 226 745 856из них в страны — члены Европейского союза.

Австрия223 181 365 811.

Бельгия406,818 104,8Болгария3314,2 634 717.

Венгрия494,1329,13,6Германия100 310 547 136 859.

Греция4853,3 876 728.

Дания466,622 134,7Ирландия2,60,20,90,90,6Испания5178,84 117 027.

Италия583 214 517 734.

Кипр2733,52 342 114.

Латвия249 377 312 019.

Литва7 144 158 497 118.

Люксембург0,20,00,00,00,1Мальта210,3181,90,4Нидерланды14 723 733 219.

Польша457 184 335 541.

Португалия251,1212,30,6Румыния6,00,72,00,92,4Словакия1,90,20,80,50,4Словения171,4123,60,1Соединенное Королевство (Великобритания).

Финляндия33 861 617 092 077 440.

Франция348 332 236 923.

Чешская Республика376 172 677 814.

Швеция546,925 147,7Эстония149 525 121 404 541) Данные ФСБ России (Пограничная служба).

2) Водители транспортных средств и экипажи морских, речных и воздушных судов, бригады железнодорожного транспорта. Приложение 5ЧИСЛО ПОЕЗДОК ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН В РОССИЮ ПО ЦЕЛЯМ в 2013 г.

1)(тысяч)Всегов том числе по целям поездокслужебнаятуризмчастнаятранзитобслуживающий персонал транспортных средств2) Число поездок — всего2 227 244 322 134 137 082 216 448из них из стран — членов Европейского союза.

Австрия6 727 285,50,16,8Бельгия3 311 173,20,11,9Болгария39 146,06,90,312Венгрия218,96,43,70,11,5Германия611 167 347 511 135.

Греция335,2183,50,26,3Дания3 310 163,30,13,4Ирландия125,05,41,10,00,5Испания11 011 877,71,03,7Италия19 753 123 140,27,0Кипр152,53,31,00,08,5Латвия569 357 341 041,173Литва760 377 232 821,177Люксембург2,00,61,00,20,00,2Мальта280,31,00,20,026Нидерланды8 128 356,80,311Польша39 530 826 181,442Португалия181,8101,00,05,2Румыния184,85,22,80,15,0Словакия18 103,43,40,11,4Словения115,62,51,40,01,6Соединенное.

Королевство (Великобритания).

21 263 126 130,410Финляндия10 135 191 392 911,862Франция1 936 194 240,414Чешская Республика4 023 115,10,31,0Швеция5 421 227,90,23,3Эстония47 534 235 652,3311) Данные ФСБ России (Пограничная служба).

2) Водители транспортных средств и экипажи морских, речных и воздушных судов, бригады железнодорожного транспорта. Приложение 6Страны.

Цели поездки.

Количество туристов.

Структура20 122 013.

Изменение (± %)20122013.

Изменение (± %)Австрия.

Всего289 236 320 53 710,8100,0100,00,0Туризм190 840 219 40 815,066,068,52,5Служебная20 1 417 422−13,06,95,4−1,5Болгария.

Всего405 689 469 12 215,6100,0100,00,0Туризм339 643 389 42 414,783,783,0−0,7Служебная3 2802 800−14,60,80,6−0,2Великобритания.

Всего289 675 295 7082,1100,0100,00,0Туризм153 998 163 9646,553,255,42,3Служебная28 7 823 858−15,09,78,1−1,6Венгрия.

Всего62 30 951 686−17,0100,0100,00,0Туризм43 90 533 423−23,970,564,7−5,8Служебная3 9073 103−20,66,36,0−0,3Германия.

Всего1 325 4521 385 3634,5100,0100,00,0Туризм702 346 713 0961,553,051,5−1,5Служебная111 5 698 609−11,28,47,1−1,3Греция.

Всего710 304 834 35 517,5100,0100,00,0Туризм612 464 690 41 212,786,282,7−3,5Служебная3 5973 6521,50,50,4−0,1Египет.

Всего1 659 6112 246 44 035,4100,0100,00,0Туризм1 452 8131 906 63 731,287,584,9−2,7Служебная6 2343 023−51,50,40,1−0,2Израиль.

Всего335 933 339 0290,9100,0100,00,0Туризм225 976 219 019−3,167,364,6−2,7Служебная5 9346 4849,31,81,90,1Иордания.

Всего25 6 728 52 013,8100,0100,00,0Туризм8 55 511 27 531,834,139,55,4Служебная1 349 672−50,25,42,4−3,0Испания.

Всего785 866 990 63 726,1100,0100,00,0Туризм645 303 792 8 422,782,180,0−2,2Служебная10 91 010 361−5,01,41,0−0,3Италия.

Всего734 210 794 3238,2100,0100,00,0Туризм571 603 570 764−0,177,971,9−6,0Служебная21 33 817 333−18,82,92,2−0,7Канада.

Всего11 31 114 77 630,6100,0100,00,0Туризм5 4947 45 035,648,650,41,8Служебная32 342 030,02,92,80,0Кипр

Всего380 231 477 10 625,5100,0100,00,0Туризм323 631 404 74 125,185,184,8−0,3Служебная3 6712 963−19,31,00,6−0,3Китай.

Всего2 432 6152 312 199−5,0100,0100,00,0Туризм1 502 3441 328 850−11,561,857,5−4,3Служебная365 688 339 817−7,115,014,7−0,3Корея, Республика.

Всего161 893 187 53 615,8100,0100,00,0Туризм74 96 092 41 723,346,349,33,0Служебная22 82 525 12 210,114,113,4−0,7Куба.

Всего67 81 274 97 210,6100,0100,00,0Туризм57 862 1629,084,182,9−1,2Служебная7061 20 971,21,01,60,6Латвия.

Всего325 839 371 35 114,0100,0100,00,0Туризм89 64 592 1852,827,524,8−2,7Служебная26 6 214 443−44,68,03,9−4,1Литва.

Всего755 926 910 51 120,4100,0100,00,0Туризм47 19 233 458−29,16,23,7−2,6Служебная44 11 317 067−61,35,81,9−4,0Мальта.

Всего22 61 824 6178,8100,0100,00,0Туризм20 13 121 8478,589,088,7−0,3Служебная256 180−29,71,10,7−0,4Нидерланды.

Всего161 712 162 4840,5100,0100,00,0Туризм89 49 693 2084,155,357,42,0Служебная19 63 616 021−18,412,19,9−2,3Норвегия.

Всего126 435 154 27 222,0100,0100,00,0Туризм25 58 130 70 320,020,219,9−0,3Служебная22 89 416 779−26,718,110,9−7,2ОАЭВсего457 736 649 42 841,9100,0100,00,0Туризм394 581 549 38 239,286,284,6−1,6Служебная10 18 210 2480,62,21,6−0,6Польша.

Всего684 4281 014 62 248,2100,0100,00,0Туризм48 89 548 855−0,17,14,8−2,3Служебная20 96 718 668−11,03,11,8−1,2Румыния.

Всего6 1657 48 621,4100,0100,00,0Туризм1 5332 46 460,724,932,98,0Служебная7 037 364,711,49,8−1,6Словакия.

Всего5 97 112 547 110,1100,0100,00,0Туризм1 5562 64 570,026,121,1−5,0Служебная44 164 446,07,45,1−2,3СШАВсего242 98 276 35 414,1100,0100,00,0Туризм112 213 134 53 619,946,448,72,3Служебная19 37 217 050−12,08,06,2−1,8Таиланд.

Всего917 8481 112 25 321,2100,0100,00,0Туризм780 234 885 11 313,485,079,6−5,4Служебная2 35 214 396 512,10,31,31,0Тунис.

Всего153 694 226 19 347,2100,0100,00,0Туризм145 359 207 54 542,894,691,8−2,8Служебная254 251−1,20,20,1−0,1Турция.

Всего3 260 1383 334 7272,3100,0100,00,0Туризм2 681 6622 516 136−6,282,375,5−6,8Служебная33 46 122 926−31,51,00,7−0,3Финляндия.

Всего4 416 2835 118 78 015,9100,0100,00,0Туризм912 105 512 547−43,820,710,0−10,6Служебная210 622 109 718−47,94,82,1−2,6Франция.

Всего410 574 457 8 311,3100,0100,00,0Туризм267 167 299 31 312,065,165,50,4Служебная35 10 229 768−15,28,56,5−2,0Хорватия.

Всего135 144 134 518−0,5100,0100,00,0Туризм106 447 108 7152,178,880,82,1Служебная2 1392 110−1,41,61,60,0Чехия.

Всего462 92 505 1639,3100,0100,00,0Туризм367 461 379 7233,379,575,2−4,4Служебная13 47 311 223−16,72,92,2−0,7Швейцария.

Всего231 714 265 74 714,7100,0100,00,0Туризм148 694 177 50 819,464,266,82,6Служебная20 59 218 662−9,48,97,0−1,9Приложение 7Сводный экспертный лист PEST-анализа рынка туристских услуг.

ФакторыВес.

ОценкаЭксперт1Эксперт2Эксперт3Эксперт4Ср. зн.

Эксперт1Эксперт2Эксперт3Эксперт4Ср. зн.

Возможности1. Социальные1.

1 Повышение интереса к турпоездкам0,040,0330,0420,0450,40 555 551.

2 Рост популярности индивидуализации туруслуг0,0420,0470,0450,0450,45 453 441.

3 Увеличение количества времени на досуг и путешествия0,0430,0450,0380,0350,4 034 323.

Итого0,1250,1250,1250,12 502.

Технологические 02.1 Широкое внедрение высоких технологий в производство0,040,0350,0420,0430,40 444 442.

2 Стремительное развитие технологий в данной отрасли0,0450,0480,0450,0430,45 345 442.

3 Относительная доступность технологий0,040,0420,0380,0390,4 045 434.

Итого0,1250,1250,1250,1250,12 503.

Экономические 03.1 Выделение среднего класса населения0,0420,040,0390,040,40 555 553.

2 Рост числа бизнес-поездок0,0430,0420,0460,0470,45 345 443.

3 Быстрые темпы роста рынка0,040,0430,040,0380,4 055 555.

Итого0,1250,1250,1250,1250,12 504.

Политические 04.1 Поддержка государством малого и среднего бизнеса0,060,0650,0670,0670,65 123 224.

2 Относительно благоприятная политическая ситуация0,0650,060,0580,0580,6 022 132.

Итого0,1250,1250,1250,1250,1250.

Угрозы 01. Социальные 01.1 Большое количество людей, не желающих пользоваться услугами туристических агентств0,0420,0460,0450,0460,45 344 541.

2 Депопуляция населения0,0420,040,0390,0390,4 055 555.

Приложение 8Сводный экспертный лист анализа сильных и слабых сторон региона.

ФакторыВес.

ОценкаЭксперт1Эксперт2Эксперт3Эксперт4Ср. зн.

Эксперт1Эксперт2Эксперт3Эксперт4Ср.зн1. Сильные стороны.

Известность региона как места туристского интереса3 333 355 555.

Развития транспортная сеть в регионе3 333 345 545.

Природные ландшафты3 332 354 555.

Структура ассортимента предлагаемых услуг3 332 355 555.

Погодные условия2 333 345 555.

Финансовый потенциал региона3 323 355 455.

Развитая система видов туризма3 333 334 544.

Аттрактивный потенциал3 333 343 333.

Возможности объединения различных целей в одном путешествии (отдых, лечебный, развлекательный).

Развитая туристская инфраструктура мирового уровня2 222 234 534.

Разработанная стратегия продвижения региона2 222 244 444.

Доступность отдельных мест туристского интереса23 122 343 332.

Слабые стороны Малое количество сертифицированных средств размещения мирового уровня3 333 355 555.

Дороговизна земельных участков под застройку средствами размещения3 323 345 555.

Приложение 9Бланк опроса.

Уважаемый гость! Просим вас оценить важность отдельных составляющих качества работы туристского предприятия для Вас, и ту оценку, которой оно заслуживаем по 5тибалльной шкале, по Вашему мнению. Основные составляющие сервиса Важность (1-совсем не важно; 5 — очень важно) Оценка качества (1-очень плохо; 5 — отлично) Качество размещения.

Наличие трансфера.

Качество питания.

Организация питания Профессиональные качества персонала турфирмы Соответствие оплаченной программы реальности.

Количество и длительность переездов.

Объем дополнительных услуг на маршруте.

Культурно-развлекательная программа.

Система бронирования на сайте.

Услуги гида-переводчика.

Общая оценка качества работы:

Большое спасибо! Нам очень важно знать Ваше мнение! Приложение 10Результаты анкетирования для выявления удовлетворенности потребителей турпродуктом и сервисом туристских фирм Основные составляющие сервиса гостиницы.

Важность для потребителей компонентов Оценка качества.

Общая сумма.

Среднее значение оценки качества.

Индекс потребительской удовлетворенности, %БiБi/∑Бi*1 005 4321IIIIIIIVVVIVIIVIIIIXXКачество размещения5,0010,4822,0021,0010,003,000,0056,004,1182,14Наличие трансфера4,309,0121,0028,007,000,000,0056,004,2585,00Качество питания4,108,6037,0019,000,000,000,0056,004,6693,21Организация питания 4,008,3930,0023,003,000,000,0056,004,4889,64Профессиональные качества персонала турфирмы 5,0010,4827,0026,003,000,000,0056,004,4388,57Соответствие оплаченной программы реальности4,509,4340,0012,004,000,000,0056,004,6492,86Количество и длительность переездов3,607,5521,0032,003,000,000,0056,004,3286,43Объем дополнительных услуг на маршруте4,409,2228,0024,004,000,000,0056,004,4388,57Культурно-развлекательная программа3,507,3415,007,0024,009,001,0056,003,4669,29Система бронирования на сайте4,609,6425,0020,0011,000,000,0056,004,2585,00Услуги гида-переводчика4,709,8519,0029,008,000,000,0056,004,2083,93Итог: (абсолютное значение суммы чисел в столбце).

47,70 100,00285,241,0077,0012,001,616,0047,23 944,64Среднее значение оценки работы и соответствующей степени потребительской удовлетворенности25,9121,917,001,090,0956,004,2985,88Приложение 11Бланк опроса потенциальных туристов.

Инструкция. Пожалуйста, ответьте на каждый вопрос, поставив галочку напротив выбранного вами варианта ответа или вписав свой ответ.

Вы часто ездите в путешествия? А) практически нет.

Б) не каждый год.

В) раз в год.

Г) два раза в год.

Д) чаще 2 раз в год2. Чаще всего Вы ездите с целью:

А) отдыха.

Б) бизнеса.

В) развлечения.

Г) лечения.

Д) другое 3. Свои поездки Вы планируете заранее:

А) не менее чем за 6 месяцев.

Б) не менее, чем за 3 месяца.

В) не менее, чем за 1 месяц.

Г) менее, чем за месяц.

Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости4. Ваше последнее путешествие было:

А) по России.

Б) в Европу.

В) в Америку.

Г) в Азию.

Д) в Африку5. Вы ездите в путешествия:

А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;

Б) покупая готовые предложения в туристической фирме.

В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме.

Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки.

Д) другое 6. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:

А) не более 2 тыс. руб. Б) не более 3 тыс. руб. В) не более 4 тыс. руб. Г) не более 5 тыс.

руб. Д) цена не имеет значения7. Вы выбираете место путешествия:

А) согласно собственным интересам.

Б) согласно собственным возможностям.

В) согласно имеющимся предложениям.

Г) согласно советам друзей и знакомых.

Д) другое8) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:

А) мнением друзей и знакомых.

Б) только собственным опытом.

В) разнообразием предложений.

Г) ценой и предоставляемыми скидками.

Д) близостью и удобством расположения офиса9) В поездке вас больше всего интересует:

А) комфорт и удобство размещения.

Б) расстояние.

В) развлекательная программа;

Г) экскурсионная программа Д) другое10. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т. п.)А) да.

Б) нет.

В) затрудняюсь ответить11. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:

А) культурное (концерт, фестиваль) Б) историческое (открытие какого-либо объекта) В) развлекательное (шоу, карнавал) Г) национально-этническое (национальный праздник) Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т. п.)Е) другое 12. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:

А) да, обязательно.

Б) не обязательно.

В) не нужна.

Г) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на месте.

Д) другое 13. Интересны ли Вам спортивные виды туризма и осмотр олимпийских объектов в Сочи:

А) да.

Б) нет.

В) затрудняюсь ответить.

Б) нет.

Приложение 12Результаты опроса (выборка — 200 чел) Вопрос и варианты ответа.

Кол-во ответов.

Доля ответа, %1. Вы часто ездите в путешествия? А) практически нет126,0Б) не каждый год3919,5В) раз в год8241,0Г) два раза в год4221,0Д) чаще 2 раз в год2512,52. Чаще всего Вы ездите с целью:

А) отдыха5829,0Б) бизнеса5427,0В) развлечения4623,0Г) лечения2713,5Д) другое 157,53. Свои поездки Вы планируете заранее:

0,0А) не менее чем за 6 месяцев157,5Б) не менее, чем за 3 месяца9246,0В) не менее, чем за 1 месяц5427,0Г) менее, чем за месяц2713,5Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости126,04. Ваше последнее путешествие было:

0,0А) по России168,0Б) в Европу9145,5В) в Америку2412,0Г) в Азию3618,0Д) в Африку3316,55. Вы ездите в путешествия:

0,0А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;

157,5Б) покупая готовые предложения в туристической фирме7939,5В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме7839,0Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки189,0Д) другое 105,0Приложение 13Сравнительный анализ СМИ как реклама-носителей.

Название рекла-моноси-теля.

Аудиторно-тематическая направленность.

Техничес-кие данные.

Ауди-торный охват (коэф-фици-ент)Целевой охват (доля от аудито-рии)Ком-муни-катив-ность.

Коммерческая эффек-тив-ность1 234 567.

Профиль.

Политико-экономический еженедельник, направленный на современных руководителей, людей интересующихся бизнесом, политикой, экономикой России72 000 экз., Россия, СНГ 80 полос+4 обл.

2,8471%62%27%Итоги.

Социально-политический ежедневник о жизни бизнеса и компаний для руководителей и ответственных исполнителей коммерческих фирм85 000 экз., Россия, СНГ, 64 полосы+4 обл.

3,7167%54%27%Деньги.

Деловой коммерческо-экономический еженедельник, рассчитан на широкий круг коммерсантов, промышленников как руководящего, так и среднего звена101 500 экз., Россия, СНГ 62 полосы +4 обл.

3,8359%83%39% Приложения 141 234 567.

Туризм и отдых.

Специальный рекламный еженедельник для широкого круга заинтересованных читателей85 000экз. Россия и за рубежом, от 235 полос + 4 обл.

3,1655,2%84%83%Вояж.

Респектабельный цветной информационно-рекламный ежемесячник, рассчитанный на социально активную аудиторию85 000 экз., Россия,. 128−150 полос + 4 обл.

4,1853%37%42%Туризм:

Практи-ка, пробле-мы, перспек-тивы.

Профессиональное издание для компаний-участников туристского рынка, зарубежных представительств10 000, Москва, Россия, 72 полосы + 4 обл.

3,49 В корпоративном сегменте 68,7%68,%21,2%Горячая линия туризм.

Профессиональное издание для компаний-участников туристского рынка, зарубежных представительств3,11 В корпора-тивном сегменте 58,8%59,%19,49%Приложение 15Сравнительные характеристики радиостанций РФНазва-ниерекла-моно-сителя.

Аудиторно-тематическая направленность.

Основные характе-ристики.

Ауди-тория (охват)Пока-зателицеле-вой груп-пы.

Рейтинг популяр. Среди целевой группы.

Европа плюс.

Музыкально развлекательная радиостанция, одна из первых в коммерческом эфире (более 10 лет), рассчитанная на интеллигентную культурную аудиторию широкого возрастного диапазонаFM -102,6,Москва + 150 городов России799тыс в сутки, до 80 тыс. чел. в утренний прайм-тайм2 часа35−45%68%Авто радио.

Информационно-музыкальная развлекательная станция, рассчитанная на социально активных слушателей в возрасте старше 25 летFM- 90,3 Москва + 21 город России575 тыс. (в сутки), около 50 тыс. человек в вечерний праймтайм (2 часа).

50−65%63,8%Эхо Москвы.

Специальная, обзорно-публицистическая и аналитическая станция, рассчитанная на экономически активных людей в возрасте старше 30 летFM — 91,2 Москва + 60 городов России437 тыс. (в сутки), до 40 тыс. человек в праймтайм утром (2 часа).

55−60%50,2%.