Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Судебная защита прав потребителя и их процессуальные права

Реферат Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

В соответствии с Гражданско-процессуальным кодексом потребитель в случае нарушения его прав предъявляет иск в суд, находящийся по месту жительства истца, по месту причинения ему вреда, по месту нахождения ответчика, по месту пребывания истца, а также по месту жительства индивидуального предпринимателя, месту заключения договора либо месту нахождения представительства или филиала организации… Читать ещё >

Судебная защита прав потребителя и их процессуальные права (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Судебная защита прав потребителей
  • 2. Процессуальные права потребителя
  • Заключение
  • Список использованных источников

Это произойдет, даже если в исковом заявлении об этом не сказано ни слова, поскольку взыскание такого штрафа — не право, а закрепленная в законе обязанность суда.

Заключение

.

Таким образом, можно сделать следующие выводы по данной работе.

Защиту прав потребителей, в соответствии со ст. 17 закона РФ «О защите прав потребителей», осуществляет суд. Это не исключает возможности для гражданина, права которого нарушены продавцом, изготовителем товара, услугодателем или производителем работ обратиться, к примеру, в какой-либо государственный контролирующий орган. Срок рассмотрения жалобы данными органами обычно намного короче, чем срок судебного разбирательства, и санкции, возлагаемые на нарушителей, довольно серьезны. Но задача ведомства — прекратить нарушения в целом, а вот задача суда — рассмотреть индивидуальный конфликт, помочь конкретному человеку. Вынести решение о компенсации морального вреда потребителю, к примеру, может вынести только суд. Согласно статье 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при подаче исков о защите нарушенных прав потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины. Эту же льготу предоставляют уполномоченным федеральным органам исполнительной власти (их территориальным органам), а также иным уполномоченным органам, осуществляющим функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органам местного самоуправления, общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) по искам, предъявляемым перечисленными органами и организациями в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей.

В соответствии с Гражданско-процессуальным кодексом потребитель в случае нарушения его прав предъявляет иск в суд, находящийся по месту жительства истца, по месту причинения ему вреда, по месту нахождения ответчика, по месту пребывания истца, а также по месту жительства индивидуального предпринимателя, месту заключения договора либо месту нахождения представительства или филиала организации, допустившего нарушение. Право выбора места предъявления иска Закон предоставляет потребителю.

Необходимо помнить, что любой участник процесса, в частности потребитель имеет процессуальные права, которые предусмотрены ГПК РФ, а именно:

— знакомиться с материалами дела;

— снимать с них копии;

— заявлять отводы;

— представлять доказательства и принимать участие в их исследовании;

— задавать вопросы другим лицам, принимающим участие в деле;

— заявлять ходатайства, в частности об истребовании доказательств;

— давать суду объяснения в письменной и устной форме;

— обжаловать судебные постановления и др.

Список использованных источников

.

Гражданский кодекс Российской Федерации от [25.

10. 2001 г. № 136-ФЗ (с изм. от 30.

12.2015) ] // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от [14.

11. 2002 г. № 138-ФЗ (с изм. от 30.

12.2015) ] // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Закон РФ от 07.

02.1992 N 2300−1 (ред. от 13.

07.2015) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Глинка В. И. Злоупотребление правом в отношениях, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей / Глинка В. И., Ручкин О. Ю. // Актуальные вопросы образования и науки: ст. участников науч.

практ. конф. — 2014. — С. 37−40.

Джумагазиева Г. С. Гражданско-правовое регулирование прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита / Джумагазиева Г. С., Решетина Л. Е. // Актуальные проблемы права: материалы III Междунар. науч. конф. — М., 2014. С. 57−60.

Канцер Ю. А. Защита прав потребителей сквозь призму возможной компенсации морального вреда по гражданскому законодательству Российской Федерации // Экономика, предпринимательство и право. — 2011. — № 11. — С. 27−36.

Рыбин П. А. Право потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги): проблемы реализации и эффективная защита // Права человека в современном мире: новые вызовы и трудные решения: материалы Междунар. науч. конф. — М., 2014. — С. 376−381.

Тужилова-Орданская Е. М. Институт защиты прав потребителей в российском и зарубежном законодательстве: проблемы и тенденции развития // Власть Закона. — 2012. — № 2. — С. 51−56.

Туровская В. А. Применение мер принуждения в сфере защиты прав потребителей / В. А. Туровская // Административное право и процесс. — 2011. — №.

6. — С. 51−52.

Щербаков В. Бойтесь данайцев, дары приносящих / В. Щербаков // Стандарты и качество. — 2011. — № 3. — С. 12−15.

Закон РФ от 07.

02.1992 N 2300−1 (ред. от 13.

07.2015) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Туровская В. А. Применение мер принуждения в сфере защиты прав потребителей / В. А. Туровская // Административное право и процесс.

— 2011. — № 6. ;

С. 51−52.

Канцер Ю. А. Защита прав потребителей сквозь призму возможной компенсации морального вреда по гражданскому законодательству Российской Федерации // Экономика, предпринимательство и право. — 2011. — № 11. — С. 27−36.

Закон РФ от 07.

02.1992 N 2300−1 (ред. от 13.

07.2015) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Джумагазиева Г. С. Гражданско-правовое регулирование прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита / Джумагазиева Г. С., Решетина Л. Е. // Актуальные проблемы права: материалы III Междунар. науч. конф. — М., 2014. С. 57−60.

Гражданский кодекс Российской Федерации от [25.

10. 2001 г. № 136-ФЗ (с изм. от 30.

12.2015) ] // Собрание законодательства Рос. Федерации. — 2001. — Ст. 401.

[ Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Тужилова-Орданская Е. М. Институт защиты прав потребителей в российском и зарубежном законодательстве: проблемы и тенденции развития // Власть Закона. — 2012. — № 2. — С. 51−56.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.

11. 2002 г. № 138-ФЗ (с изм. от 30.

12.2015) // Собрание законодательства Рос. Федерации. — 2002. — Ст. 35[Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».

Глинка В. И. Злоупотребление правом в отношениях, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей / Глинка В. И., Ручкин О. Ю. // Актуальные вопросы образования и науки: ст. участников науч.

практ. конф. — 2014. — С. 37−40.

Рыбин П. А. Право потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги): проблемы реализации и эффективная защита // Права человека в современном мире: новые вызовы и трудные решения: материалы Междунар. науч. конф. — М., 2014. — С. 376−381.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации от [25.10. 2001 г. № 136-ФЗ (с изм. от 30.12.2015) ] // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».
  2. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от [14.11. 2002 г. № 138-ФЗ (с изм. от 30.12.2015) ] // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».
  3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства Рос. Федерации. [Электронный ресурс]. — Доступ из справочно-правовой системы «Кон-сультант Плюс».
  4. В.И. Злоупотребление правом в отношениях, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей / Глинка В. И., Ручкин О. Ю. // Актуальные вопросы образования и науки: ст. участников науч.-практ. конф. — 2014. — С. 37−40.
  5. Г. С. Гражданско-правовое регулирование прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита / Джумагазиева Г. С., Решетина Л. Е. // Актуальные проблемы права: материалы III Междунар. науч. конф. — М., 2014. С. 57−60.
  6. Ю.А. Защита прав потребителей сквозь призму возможной компенсации морального вреда по гражданскому законодательству Российской Федерации // Экономика, предпринимательство и право. — 2011. — № 11. — С. 27−36.
  7. П.А. Право потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги): проблемы реализации и эффективная защита // Права человека в современном мире: новые вызовы и трудные решения: материалы Междунар. науч. конф. — М., 2014. — С. 376−381.
  8. Тужилова-Орданская Е. М. Институт защиты прав потребителей в российском и зарубежном законодательстве: проблемы и тенденции развития // Власть Закона. — 2012. — № 2. — С. 51−56.
  9. В. А. Применение мер принуждения в сфере защиты прав потребителей / В. А. Туровская // Административное право и про-цесс. — 2011. — № 6. — С. 51−52.
  10. В. Бойтесь данайцев, дары приносящих / В. Щербаков // Стандарты и качество. — 2011. — № 3. — С. 12−15.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ