Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Риэлторские агенства: истории успеха. 
Принцип завоевания рынка, работы с клиентами, мотивирование сотрудников

Реферат Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Риэлтор является полноценным специалистом по недвижимости, область знанийкоторого включает в себя: юридические основы, аспекты ипотечного кредитования, а также технические характеристики объектов недвижимости. Необходимо отметить, что не только риэлторыдолжны нести общую профессиональную ответственность за свое имя, добросовестновыполнять и совершать стандарты своей профессиональной деятельности… Читать ещё >

Риэлторские агенства: истории успеха. Принцип завоевания рынка, работы с клиентами, мотивирование сотрудников (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Суть риэлтерской деятельности
  • 2. Стратегии развития риэлтерских компаний на рынке
  • недвижимости
  • 3. Анализ опыта продвижения на рынке
  • Заключение
  • Список использованной литературы

На тот момент компания являлась одной из самых динамично развивающихся компаний города. Специалистами фирмы была разработана система условий и принципов (фирменные стандарты), на которых базировалась вся деятельность агентства с целью достижения максимально высоких результатов работы риэлторской фирмы в современных условиях. Предприятие выстояло во время экономического кризиса 1998 года. Однако анализ работы компании в кризисных условиях потребовал постановки новых стратегических целей развития. Как известно, «действие должно соответствовать времени, дело должно соответствовать возможностям».Пройдя закономерный эволюционный процесс от небольшой риэлторской фирмы до развитого многоотраслевого агентства недвижимости, Компания перешла на качественно новый этап развития. Конкуренция на рынке недвижимости всегда была высока, но были направления (сегменты) рынка, в которых на тот момент сложились уникальные возможности по выходу в лидерство. Сегмент рынка жилой аренды на тот момент был слабо развит и открывал большие возможности для полноценной экспансии. Технологии, используемые субъектами данного рынка, не соответствовали уровню рынка недвижимости в целом. Накопив значительный опыт в управлении проектами в сфере недвижимости, в создании систем мотивации, обучении персонала была поставлена стратегическая цель по созданию компании принципиально нового типа, совмещающей передовой риэлторский опыт с новыми информационными технологиями, деятельность которой способствует формированию цивилизованных отношений на рынке жилой недвижимости и обеспечению нового качества жизни людей. Данная установка стала новой миссией компании, ее местом в окружающем мире — философией бизнеса. В 2004 году был проведен ребрендинг компании, и таким образом, она приобрела новое название «АВАНГАРД Недвижимость», которое как нельзя лучше соответствовало новым стратегическим целям. Уже за первый год работы под новым брендом компания «АВАНГАРД» добилась значительных успехов в продвижении к своей цели. Созданная система управления, методика работы с базами данных, передовая система мотивации сотрудников, школа обучения уже тогда стали предметом зависти конкурентов. За 11 лет работы было открыто 4 филиала отдела аренды, где трудится более 80 сотрудников — высоких специалистов своего дела. Сотрудники отдела — люди с многолетним опытом работы в сфере аренды жилья, руководствующиеся принципом «Все агентства работают с недвижимостью — мы работаем с людьми». Причиной успешной работы отдела является не только внимательное, доброжелательное отношение к каждому клиенту, но и предоставление широкого выбора вариантов жилья, благодаря наличию составляемой на протяжении нескольких лет городской информационной базы, использование метода экспресс-подбора вариантов. Под торговой маркой «АВАНГАРД» нами было заселено более 20 000 семей. Семья, как правило, — это несколько человек, поэтому цифру 20 000 можно умножить на 2 или на 3, и мы получим около 60 000, а это уже целый небольшой город. Следующий этап связан с развитием других направлений работы. Был создан отдел по работе с коммерческой недвижимостью, который успешно действовал на рынке аренды и купли-продажи торговых, офисных и складских площадей. Компания сотрудничает с крупными сетевыми предприятиями общепита города и банками. Отдел купли-продажи жилой недвижимости за 18 лет своей деятельности накопил опыт работы с объектами любой сложности и функционального назначения во всех сегментах рынка недвижимости:

расселения коммунальных квартир, всех видов обменов жилья, продажи жилой, загородной недвижимости, юридическому сопровождению сделок.

Заключение

.

С Древних времен у каждого человека возникала потребность в жилье. Недвижимость — огромное материальное богатство, которое досталось человеку от предшествующихпоколений. В результате каждый человек стремиться приумножать и передавать потомкамсвое имущество. Чаще всего в вопросах отчуждения или приобретения собственнойнедвижимости возникает ряд трудностей, а так же вероятность столкнуться с рисками, врезультате которых можно потерять свою собственность.

Проведение сделок снедвижимостью требует определенных навыков и знаний, только специалисты даннойобласти знакомы со всеми особенностями по имущественным отношениям. Одним из такихспециалистов является риэлтор. Риэлтор — это ключевая фигура в операциях с любойнедвижимостью. Он представляет посреднические услуги между основными участниками рынка недвижимости, а именно принимает участие в сделке, начиная с переговорови заканчивая переездом на новую жилплощадь.

Риэлтор своей профессиональнойдеятельностью способствует рациональному использованию недвижимости и тем самымприумножает богатство общества. Служение удовлетворению этих потребностей обществаналагают на риэлтора, а также и на коммерческую структуру в которой он трудится, более высокие обязательства, нежели другие виды коммерческойдеятельности. Риэлтор является полноценным специалистом по недвижимости, область знанийкоторого включает в себя: юридические основы, аспекты ипотечного кредитования, а также технические характеристики объектов недвижимости. Необходимо отметить, что не только риэлторыдолжны нести общую профессиональную ответственность за свое имя, добросовестновыполнять и совершать стандарты своей профессиональной деятельности, такие же обязательства возлагается на агентства. правильный подбор коллектива — это определенная марка, которую надо поддерживать на должном уровне. Список использованной литературы.

Авдеев В. Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве по поручению застройщика //Финансовая газета. Региональный выпуск.-2010, октябрь. Авдеев В.Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве по поручению инвестора // Финансовая газета. Региональный выпуск.-2010, N 39. Авдеев В. Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве без поручения как купля-продажа имущественных прав // «Финансовая газета. Региональный выпуск.-2010,N 37. Авдонькина В. В. Моделирование тенденций развития рынка риэлторских услуг[Текст]/В.В.Авдонькина// Экономика. Управление. Право. Научно-практический журнал.

— 2011. — № 10 (22). — С.50−53.Батяев А. А., Дубровская И. А. Справочник риэлтора //Горячая линия бухгалтера" .- 2008, N 2. Дубровская И. А., Соснаускене О. И. Справочник риэлтора. — «Юстицинформ», 2006.

Родин Д. А. Особенности налогообложения риэлтерских организаций //, «Все для бухгалтера» .-2009,N 3. Кузьминов Я. И., Бедуинские К. А., Юдкевич М. М. Курс институциональной экономики: институты, сети, трансакционные издержки. М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2006. 442 с.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В. Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве по поручению застройщика //Финансовая газета. Региональный выпуск.- 2010, октябрь.
  2. Авдеев В. Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве по поручению инвестора // Финансовая газета. Региональный выпуск.-2010, N 39.
  3. В. Риэлтерская деятельность при долевом участии в строительстве без поручения как купля-продажа имущественных прав // «Финансовая газета. Региональный выпуск.- 2010, N 37.
  4. В.В. Моделирование тенденций развития рынка риэлторских услуг[Текст]/В.В. Авдонькина// Экономика. Управление. Право. Научно-практический журнал. — 2011. — № 10 (22). — С.50−53.
  5. А.А., Дубровская И. А. Справочник риэлтора //Горячая линия бухгалтера».- 2008, N 2.
  6. И.А., Соснаускене О. И. Справочник риэлтора. — «Юстицинформ», 2006.
  7. Д.А. Особенности налогообложения риэлтерских организаций //, «Все для бухгалтера».- 2009, N 3.
  8. Я.И., Бедуинские К. А., Юдкевич М. М. Курс институцио-нальной экономики: институты, сети, трансакционные издержки. М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2006.- 442 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ