Время трансляции предлагается обозначенное в таблице, так как данный промежуток времени пользуется наибольшей популярностью среди радиослушателей. Реклама на ТВ. Для выбора телеканала, на котором предлагается размещение рекламной строки о деятельности предприятия «Бургер Кинг» составлена таблица 3.4, в которой отражены наиболее популярные телеканалы. Таблица 3.4 — Наиболее популярные телеканалы [39]№п/пТелеканал.
Доля аудитории, в %Стоимость1Первый Канал13,744 100 руб. с 17.00 — 01.002Россия 112,733 600 руб. с 17.00 — 01.003НТВ10,133 600 руб. с.
17.00 — 01.004ТНТ6,611 550 руб. с 17.00 — 01.00Предложено сделать акцент на телеканал «Первый», который является самым просматриваемым телеканалом, который так же вещает по спутниковому телевидению. Промоакции — лифлетинг. Рекомендуется ежемесячно проводить раздачу листовок, при предъявлении которых будет предоставляться скидка в размере 10%. Пример лифлетинга предприятия «Бургер Кинг» представленв Приложении 2. Наружние баннеры.
Предложено размещение 2 -ух рекламных наружних баннеров в наиболее людных местах. Наружние рекламные баннеры, установленные в наиболее людных местах, дают возможность охватить достаточно большую аудиторию. Сюда можно отнести как пользователей общественного транспорта, так и личного, которые ежедневно проводят в «пробках» на дорогах достаточно много времени. Пример данных наружних рекламных баннеров предприятия «Бургер Кинг» представлен в Приложении 3. Реклама на транспорте. Реклама на транспорте, как и реклама, размещенная на наружних рекламных баннерах дает возможность охватить достаточно большую целевую аудиторию. Так как ежедневно люди пользуются общественным транспортом.
Именно поэтому предложено сначало воспользоваться одним способом наружней рекламы (наружние рекламные баннеры), а затем рекламу на транспорте. Пример рекламы предприятия «Бургер Кинг», размещенного на транспорте, представлен в Приложении 4. Интернет реклама.Предложено размещение рекламной информации предприятия «Бургер Кинг» на интернет — баннере. Мигающий красочный баннер способен привлечь внимание каждого посетителя сайта. Основываясь именно на данный аспект, рекомендовано размещение рекламного баннера рассматриваемого предприятия на одном из поисковиков. В таблице 3.5 представлен рейтинг поисковых систем. Таблица 3.5 — Рейтинг поисковых систем№п/пПоисковая система.
Доля в поисковом рынке1Яндекс54,1%2GOOGLE35,1%3Mail8,3%4RAMBLER0,8%5BING0,6%Согласно данным, представленным в таблице 3.5, наиболее популярной поисковой системой является — Яндекс, который охватывает более половины доли в поисковом рынке. Данное соотношение для большей наглядности представлено на рисунке 3.
4.Рисунок 3.4 — Доля в поисковом рынке поисковых систем.
Для привлечения внимания к деятельности предприятия «Бургер Кинг», целесообразно разметить рекламный баннер на главной странице поисковика «Яндекс». Пример рекламного баннера представим в приложении 5. Предполагается, что нажатие на данный мигающий интернет — баннер будет «переводить» интернет — пользователя на официальный сайт предприятия «Бургер — Кинг».
3.2 Экономическое обоснование мероприятий.
Обозначив в п.
3.1 данной выпускной квалификационной работы мероприятия, способствующие совершенствованию рекламной политики предприятия «Бургер Кинг», произведено их экономическое обоснование. Реклама на радио. Данное мероприятие рекомендуется проводить 4 раза в год. Таким образом, расходы на размещение рекламной заставка на радио «Европа Плюс» составят: 240 000 руб. В свою очередь, расходы на размещение рекламной заставки на радио «Русское Радио» равны: 231 400 руб. Расходы на размещение рекламной заставки на радио «Русское Радио» и «Европа Плюс» в течении года составят: 471 400 руб. Таким образом, расходы на размещение рекламной информации о деятельности предприятия «Бургер Кинг» на радио составят — 471 400 руб. Реклама на ТВ. Данное мероприятие рекомендуется проводить 4 раза в год. Предлагается размещение рекламной бегущей строки на «Первом Канале». Согласно данным, отраженным в таблице 3.1, размещение бегущей строки на телевидении предлагается 4 раза в год. Следовательно, расходы составят: 176 400 руб. Таким образом, ежегодные расходы на телерекламу составят — 176 400 руб. Промоакции — лифлетинг. Данное мероприятие рекомендуется проводить ежемесячно. Предложено проводить ежемесячную раздачу 50 листовок, дающих право на 10% скидку. Изготовление 1 листовки составляет — 9,7 руб. Ежемесячные расходы равны:
485 руб. Ежегодные расходы равны:
5820 руб. Для раздачи листовок предполагается задействовать сотрудников организации, освободив на это время от выполнения непосредственных должностных обязанностей. Таким образом, ежегодные расходы на лифлетинг предприятия «Бургер Кинг» составляют 5820 руб. Наружние баннеры. Данным рекламным мероприятием рекомендуется воспользоваться 6 раз в год. Предлагается установление 2 наружних баннеров. Установка рекламного баннера входит в стоимость ежемесячной аренды, которое будет оплачивать «Бургер Кинг» на протяжении 6 месяцев. Стоимость изготовления 1 наружнего баннера составляет — 29 600 руб. Расходы на изготовление наружних баннеров предприятия «Бургер Кинг» составляют: 59 200 руб. Как было отмечено выше, рекомендуется воспользоваться данными рекламными мероприятиями 6 раз в году. Ежемесячное размещение наружних баннеров составляет — 21 300 руб. Следовательно, расходы на установление наружних баннеров предприятия «Бургер Кинг» составляют:
255 600 руб. — стоимость 6 месяцев размещения наружних баннеров предприятия «Бургер Кинг"Сведены все полученные расходы на реализацию данного рекламного мероприятия: 298 200 руб. Таким образом, расходы на реализацию рекламы наружних баннеров предприятия «Бургер Кинг» составляют — 298 200 руб. в год. Реклама на транспорте. Данным мероприятием рекомендуется воспользоваться 6 раз в год, задействовав при этом 3 транспортных средства по наиболее популярным маршрутам. Расходы на нанесение рекламы на маршрутное транспортное средство составляют — 12 400 руб. Рекомендовано задействовать 3 транспортных средства. Следовательно, расходы на нанесение рекламной информации предприятия «Бургер Кинг» на маршрутные макси составляют: 37 200 руб. Аренда маршрутного транспортного средства для размещения рекламы составляет — 16 100 руб. в месяц.
Ежемесячные расходы на аренду 3 — ех маршрутных транспортных средств составляют: 48 300 руб. Предложено использовать данное рекламное мероприятие 6 месяцев в год. Следовательно, ежегодные расходы на аренду маршрутных транспортных средств равны: 289 800 руб. Сведены полученные расходы на рекламу на транспорте предприятия «Бургер Кинг»:338 100 руб. Таким образом, ежегодные расходы на размещение рекламы на транспортных средствах предприятия «Бургер Кинг» составляют 338 100 руб. Интернет — баннер. Данным рекламным мероприятием рекомендуется воспользоваться 4 раза в год. Стоимость размещения одного рекламного баннера в выбранном поисковике составляет 9 300 руб. Ежегодные расходы равны:
37 200 руб. Таким образом, ежегодные расходы на размещения рекламы предприятия «Бургер — Кинг» на интернет — баннере составляют 37 200 руб. Полученные расходы сведены в таблице 3.
6.Таблица 3.6 — Расходы на совершенствование рекламной политики предприятия «Бургер Кинг"(составлено автором)№п/пМероприятия.
Стоимость1Реклама на радио471 400 руб. Продолжение таблицы 3.62Реклама на телевидении 176 400 руб.
3Промоакции — лифлетинг5 820 руб.
4Наружние баннеры298 200 руб.
5Реклама на транспорте338 100 руб.
6Интернет — баннер37 200 руб.
7Итого1 327 120 руб. Таким образом, расходы на разработку рекламной политики предприятия «Бургер Кинг» составляют 1 327 120 руб. в год.
3.3 Расчет эффективности предложенных мероприятий.
В данном параграфе произведен расчет эффективности предложенных мероприятий. Планируется, что в результате показа рекламы о «Бургер Кинг» по радио организацию посетят 10 человек в день. Средний чек составляет — 300 — 400 руб. Следовательно, прибыль составит: (10 чел. x 400 руб.) x31 день = 124 000 руб. — в месяц (124 000 руб. x 12 мес.) = 1 488 000 руб. — в год.
Окупаемость данного мероприятия составляет:
471 400 руб. / 1 488 000 руб. = 0,3 г. Реклама на телевидении. Ожидается, что в результате реализации данного рекламного мероприятия, «Бургер Кинг» посетит на 12 человек в день больше. Прибыль составит:(12 чел. &#.
215; 400 руб.) x 31 день = 148 800 руб. — в месяц 148 800 руб. &# 215; 12 мес.
= 1 785 600 руб. — в год.
Окупаемость данного мероприятия составляет:
176 400 руб. / 1 785 600 руб. =.
0,1 г. Промоакции — лифлетинг. Планируется, что в результате реализации данного мероприятия «Бургер Кинг» посетит на 3 человека в день больше. Прибыль составит:(3 чел. &# 215; 400 руб.) x 31 день = 37 200 руб. — в месяц 37 200 руб.
&# 215; 12 мес. = 446 400 руб. Период окупаемости данного мероприятия:
5820 руб. / 446 400 руб. = 0,01 г. Наружние баннеры. Планируется, что в результате данного мероприятия число посетителей «Бургер Кинг» увеличится на 4 человека в день. Прибыль составит:(4 чел.
&# 215; 400 руб.) x 31 день = 49 600 руб. — в месяц 49 600 руб. &#.
215; 12 мес. = 595 200 руб. в год.
Период окупаемости составляет:
298 200 руб. / 595 200 руб. = 0,5 г. Реклама на транспорте. Ожидается, что в результате размещения рекламы «Бургер Кинг» на транспорте, ежедневное число посетителей увеличится на 6 человек.
То есть прибыль составит:(6 чел. &# 215; 400 руб.) x 31 день = 74 400 руб. — прибыль за месяц 74 400 руб. &#.
215; 12 мес. = 892 800 руб. — прибыль за год.
Период окупаемости равен:
338 100 руб./ 892 800 руб. = 0,3 г. Интернет — баннер. Планируется, что в результате размещения рекламного интернет — баннера, число посетитетелей рассматриваемого предприятия увеличится на 3 человека ежедневно. Прибыль составит:(3 чел. &# 215; 400 руб.) x 31 день = 37 200 руб.
— прибыль за месяц 37 200 руб. &# 215; 12 мес.
= 446 400 руб. — прибыль за год.
Период окупаемости равен:
37 200 руб. / 446 400 руб. = 0,08 г. Планируемый рост прибыли в результате реализации разработанных рекламных мероприятий:
1 488 000 руб. + 1 785 600 руб. +.
446 400 руб. + 595 200 руб. + 892 800 руб. + 446 400 руб. = 5 654 400 руб. Выявлено, что разработанные мероприятия позволяют существенно увеличить прибыль «Бургер Кинг», срок окупаемости мероприятий достаточно небольшой. Приток посетителей предприятия в следствие реализации разработанных мероприятий составляет:
10 чел. + 12 чел. + 3 чел. + 4 чел. +.
6 чел. + 3 чел. = 38 чел.
— в месяц 38 чел. &# 215; 12 мес.
= 456 чел. В заключении данного параграфе подведен итог:
1. в результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение прибыли на 5 654 400 руб.;2. период окупаемости разработанных мероприятий является достаточно небольшим;
3. в результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение числа посетителей на 456 человек. Выводы по третьей главе. В данной главе выпускной квалификационной работы рассмотрены мероприятия по совершенствованию рекламной политики предприятия «Бургер Кинг». Разработана ежегодная рекламная политика включающая следующие мероприятия: реклама на радио, реклама на ТВ, лифлетинг, наружние баннеры, реклама на транспорте, интернет — реклама. Стоимость реализации данной программы составляет 1 327 120 руб. В результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение прибыли на 5 654 400 руб.; период окупаемости разработанных мероприятий является достаточно небольшим; в результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение числа посетителей на 456 человек.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной выпускной квалификационной работе представлена разработка рекламной политик предприятия «Бургер Кинг». Исследование проведено в следующих направлениях:
рассмотрено понятие, виды рекламы;
— определена рекламная политика предприятия общественного питания;
— дана краткая характеристика предприятия «Бургер Кинг»;
— разработана рекламная политика предприятия «Бургер Кинг»;
— представлено обоснование необходимости мероприятий;
— отражено экономическое обоснование мероприятий. При рассмотрении теоретического материала в первой главе данной выпускной квалификационной работе было выявлено, что реклама это метод неличного представления и продвижения продуктов, услуг, идей от имени изготовителя, распространителя, продавца, посредника. В 2016 году доли различных каналов распространения рекламы в общем объеме рынка рекламы имеют вид: телевидение (35%), Интернет (36%), печатные СМИ (9%), наружняя реклама (12%); радио (5%); прочие медиа (3%).Наиболее дорогостоящий вид рекламы — реклама в СМИ, наименее затратная — реклама в Интернете. При рассмотрении рекламной политики предприятий общественного питания были определенны следующие задачи рекламы предприятий общественного питания:
формирование имиджа заведения;
— предложения различных вариантов обслуживания по организации питания и.т.д.Базовые ценности рекламы предприятий общественного питания: качественное питание; высокий уровень сервиса; выгодные цены; удачное расположение заведения (в центральной части города, неподалеку от станций метро и так далее. Относительно рекламной политики предприятий общественного питания необходимо констатировать, что в данной сфере, как правило, используют такие виды рекламы, как: наружняя реклама, низкая стоимость комплексных обедов, а также УТП обедов в подарок для именинников или каждый 6 обед — бесплатно, рекламные листовки, рекламные фигуры и др. Объектом изучения в данной выпускной квалификационной работе является предприятие «Бургер Кинг», характеристика которому дана во второй главе. Определенно, что рассматриваемое предприятие предоставляет услуги в сфере фаст — фуда. Основанный в 1954 году, «Бургер Кинг» занимает второе по величине место в мире среди сетей ресторанов быстрого питания, специализирующихся на гамбургерах. При рассмотрении факторов окружения внешней среды предприятия были определены следующие группы факторов дальнего окружения внешней среды предприятия «Бургер Кинг»: — экономические (уровень доходов населения; замедление роста рынка, колебание рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов; инфляция; рост ценна энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы; отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности); - политические (правительственная стабильность; налоговая политика);- технологические (НТП; защита интеллектуальной собственности);- социальные (активность потребителей; возрастающие потребности населения; узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации).В свою очередь, произведенный SWOT-анализ позволил выявить: — сильные стороны (удачное месторасположение, стабильность кадров, высокое качество, репутация);- слабые стороны (слабая рекламная политика, зависимость от внешней среды, зависимость от постоянных клиентов).А также позволил определить возможности (благоприятная демографическая ситуация, появление новых технологий) и угрозы (экономические изменения в стране, быстрое появление новых конкурентов, изменение потребностей и вкусов клиентов).Кроме того, были определены: средняя вероятность реализации услуг с тяжелыми последствиями (появление новых конкурентов; замедление роста продаж предоставляемых услуг; усиление конкурентного давления); средняя вероятность реализации услуг с легкими последствиями (ужесточение законодательства).Проведенный анализ возможностей, предоставляемых рынком фаст — фуда позволил выявить: 1. продвижение на рынке; 2. среднее влияние возможности с сильным влиянием возможности: рост доходов населения; увеличение объема продаж предоставляемых услуг. Так же были обозначены основные конкуренты предприятия «Бургер Кинг»: Макдональдс; KFC; Subway; PizzaHut. Проведенный конкурентный анализ позволил выявить, что все компании для повышения конкурентоспособности объединяет одно — необходимость совершенствования упоминания в средствах массовой информации. При рассмотрении рекламной политики предприятия «Бургер Кинг» были выделены рекламные мероприятия, используемые компанией: официальный сайт; акции; благотворительность; привлечение знаменитых людей/ персонажей; социальные сети; наружняя вывеска; рекламные листовки; объемные фигуры. При разработке мероприятий по разработке рекламной политики предприятия «Бургер Кинг» было выявлено, что компания использует рекламную сферу только на 38%, что обуславливает необходимость совершенствования рекламной политики предприятия «Бургер Кинг». Для этого были составлены:
дерево целей;
— схема рекламной политики;
— разработана рекламная программа, рассчитанная на год. Предлагается реализация следующих мероприятий:
реклама на радио — музыкальная заставка;
— реклама на ТВ;
— промоакции — лифлетинг;
— наружние баннеры;
— реклама на транспорте;
— Интернет — реклама. Ежегодная стоимость разработанной рекламной политики предприятия «Бургер Кинг» составляет 1 327 120 руб. в год. В результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение прибыли на 5 654 400 руб.; период окупаемости разработанных мероприятий является достаточно небольшим; в результате реализации разработанных мероприятий планируется увеличение числа посетителей на 456 человек. Таким образом, цель работы достигнута, задачи выполнены. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫФедеральный закон «О рекламе» от 13.
03.2006 № 38 — ФЗАксенова К. А. Реклама и рекламная деятельность / К. А. Аксенова. — М. :
Приор-издат, 2013. — 96 с. Алтынбаев П. Л. Рекламная деятельность / П. Л. Алтынбаев. — М.: Дрофа, 2012. — 17 с. Амблер Т.Практический маркетинг /Т.Амблер. -&#.
160;Питер: СПб, 2013. — 400 с. Баззел Р. Д. Информация и риск в маркетинге /Р.Д.Баззел. — М.: Финстатинформ, 2014. — 270 с. Беклешов Д. Реклама.
Ее функции, цели и методы создания / Д.Беклешов. — М.: Дрофа, 2014. — 82 с. Борисов Б. Л. Технологии рекламы/ Б. Л. Борисов. — М.: ФАИР -ПРЕСС, 2012. -.
624 с. Борисов Н. В. Рекламные стратегии в различных сферах/ Н. В. Борисова. — М.: Просвещение, 2013. — 247 с. Борисова Н. А. Маркетинговые коммуникации на предприятиях общественного питания / Н. А. Борисова. -.
М.: Просвещение, 2014. — 211 с. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: учебник / И. А. Бланк. — М.
: Ника Центр, 2013. — 107 с. Валовая М. Д. 13 бесед о рекламе / М. Д. Валовая. — СПб.: Питер, 2013.
— 52 с. Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие / К. Веркман.
— М.: ИНФРА — М, 2013. — 41 с. Внукова Н. Г. Менеджмент: учебник / Н. Г. Внукова. — М.
: Просвещение, 2014. — 146 с. Володеева В. Н. Основы психологии торговой рекламы / В. Н. Володеева.
— М.: Логос, 2014. — 57 с. Гарфилд Б.Десять заповедей рекламы/ Б.Гарфилд.
— СПб.: Питер, 2014. — 350с. Глазунова В. В. Торговая реклама / В. В. Глазунова. -.
М.: Дрофа, 2015. — 116 с. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования / Е. П. Голубков. — М.: Финпресс, 2015. — 72 с. Демидов В. Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия / В. Е. Демидов. -.
СПб.: Питер, 2014. — 145 с. Кайструков С. Е. Рекламоведение / С. Е. Кайструков. — М.: Просвещение, 2013. — 44 с. Каневский Е. М. Эффект рекламы / Е. М. Каневский. -.
СПб.: Питер, 2014. — 91 с. Кеглер Т.Реклама и маркетинг в Интернете / Т.Кеглер. — М.:Альпина, 2014. -.
362 с. Ковалев В. В.
Введение
в финансовый менеджмент: учебник / В. В. Ковалев. — М.: Финансы и статистика, 2015.
— 131 с.Колиберда.
Е.Г.Связи с общественностью/ Е. Г. Колиберда. — М.: Логос, 2012. — 157 с. Кондратьев Э.Связи с общественностью/ Э.Кондратьев. ;
М.: Академический Проект, 2013. — 144 с. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. — СПб.: Питер, 2013. — 105 с. Курбат М. С. Рекламная деятельность / М. С. Курбат.
— М.: ИНФРА — М, 2013. — 108 с. Липпман У.Общественное мнение/ У.Липпман. -.
М.: Просвещение, 2012. — 87 с. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы / А. Н. Матанцев. — М.:Финпресс, 2013.
— 412 с. Натрус Е. В. Реклама и связь с общественностью. Средства рекламы. Развитие связей с общественностью / Е. В. Натрус. — СПб.: Питер, 2014. — 103 с. Новикова О. Л. / О. Л. Новикова.
— М.: Просвещение, 2013. — 218 с. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов. -.
М.: ИВЦ «Маркетинг», 2014. — 57 с. Разумовский Б. С. Искусство рекламы / Б. С. Разумовский. — М.: Дрофа, 2013. — 41 с. Ромат Е. В. Реклама/ Е. В. Ромат. -.
СПб.: Наука, 2013. — 512 с. Титова Ю. А. Основы рекламного материала / Ю. А. Титова. -.
М.: ЭКСМО — пресс, 2016. — 63 с. Филимонова Е. С. Рекламная компания, информационный бизнес / Е. С. Филимонова. — СПб.: Питер, 2013. — 29 с. Ресурсы сети Интернет.
Официальная группа предприятия «Бургер Кинг» в социальной сети «Facebook» [Электронный ресурс]. URL:
https://www.facebook.com/BurgerKingKazakhstan. (дата обращения: 10.
05.2017).Официальная группа предприятия «Бургер Кинг» в социальной сети «В Контакте» [Электронный ресурс]. URL:
https://vk.com/burgerking (дата обращения: 11.
05.2017).Официальный сайт компании «Бургер Кинг» [Электронный ресурс]. URL:
https://burgerking.ru/(дата обращения: 06.
05.2017).Рейтинг радиостанций [Электронный ресурс]. URL:
http://www.brand-radio.ru/serv__idP52_idP1108.html (дата обращения: 07.
05.2017).Самые популярные телеканалы России [Электронный ресурс]. URL:
http://www.the-village.ru/village/business/news/246 173-tv-rating (дата обращения: 07.
05.2017).Приложение 1Пример рекламной листовки предприятия «Бургер Кинг"Приложение 2Пример лифлетинга предприятия «Бургер Кинг"Приложение 3Пример наружнего рекламного баннера предприятия «Бургер Кинг"Приложение 4Пример рекламы предприятия «Бургер Кинг», размещенной на транспорте.
Приложение 5Пример рекламного интернет — баннера предприятия «Бургер — Кинг».
