Области социальной ответственности. 
Влияние права, политики, конкуренции, этики на деловую практику

В последнее время очень много говорят о социальной ответственности, которую должны нести предприятия. По данным исследования, проведенного в апреле-июне 2003 г. Центром экономических и финансовых исследований и разработок (ЦЭФИР), только промышленные компании потратили в 2002 г. на финансирование социальных программ 97 млрд руб. Это 17% от всей прибыли и 0,9% ВВП.

Заметим, что это официальные данные. По мнению экспертов, примерно столько же промышленные компании тратят неофициально, т. е. в итоге около 190 млрд руб. Государство же, для сравнения, тратит на социальную политику 150 млрд руб. (1,2% ВВП).

В результате возникает вопрос отражаются ли данные затраты предприятия в финансовой отчетности и могут ли они приносить прибыль или каким-то образом способствовать повышению капитализации компании, увеличению продаж, узнаваемости бренда и т. д. Для того чтобы ответить на данный вопрос в работе будет раскрыо понятие социальной ответственности, социальной отчетности, социальных показателей и на основе примеров показано, как социальная ответственность влияет на результаты деятельности предприятия.

Данный вопрос, на мой взгляд, актуально рассмотреть, потому что многие эксперты уже сейчас полагают, что через 5−10 лет большинство крупных компаний в мире будут готовить социальную отчетность, а через 20 лет ее стандарты должны выйти по значимости на уровень стандартов финансовой отчетности.

Эти отчеты станут, обязательны для листинга на любой бирже. В результате, информация, которая в них отражена, будет способна влиять не только на отдельные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия и капитализацию компании, но и на стоимость бизнеса в целом.

1. Социальная ответственность.

Если бизнес нацелен на устойчивое и долгосрочное развитие, на улучшение репутация, на повышение инвестиционной привлекательности, на взаимовыгодное партнерство с властью и обществом, тогда социальная ответственность обязательный атрибут такого бизнеса.

Ежегодно западные компании тратят сотни миллиардов долларов на корпоративную социальную ответственность (КСО). Для многих зарубежных компаний социально ответственная деятельность стала неотъемлемой частью бизнеса, как, например, бухгалтерия или логистика. Успехи в области КСО стали одним из важных факторов, влияющих на капитализацию компаний. К настоящему моменту в Америке и Европе уже выработаны единые для всех компаний социальные определения, стандарты и формы социальной отчетности.

Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции «социальной ответственности бизнеса» Business for Social Responsibility (Бизнес за социальную ответственность), определяет социальную ответственность бизнеса как «Достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде «.

Европейская комиссия дает более широкое определение: «Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды».

Самая широкая трактовка сциальной ответственности включает в себя:

корпоративную этику;

корпоративную социальную политику в отношении общества;

политику в сфере охраны окружающей среды;

принципы и подходы к корпоративному управлению;

вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом;

политику в отношении персонала.

В России же социальная ответственность бизнеса понимается по-разному. Так, Ольга Голодец, заместитель генерального директора по персоналу и социальной политике ГМК «Норильский никель», считает, что социальная ответственность каждого предприятия в первую очередь заключается в максимально полной уплате налогов.

Михаил Трушин, первый вице-президент компании «ЮКОС-Москва», полагает, что корпоративная социальная ответственность компании это создание рабочих мест и уплата налогов.

Евгений Гонтмахер, бывший первый заместитель министра труда и социального развития РФ, выделяет три направления для определения социальной ответственности:

«1. Первое бизнес платит налоги в полном объеме и «в белую». Если проводится законная оптимизация налогов, то при этом бизнесу надо понимать, что тем самым часть налогов он уводит из страны, недодавая в бюджет на те же самые социальные программы. Здесь есть некий моральный аспект. С моей точки зрения, социально ответственный бизнес может таким образом оптимизировать налоги только в крайнем случае, когда это жизненно необходимо для его экономического функционирования.

2. Второе социально ответственный бизнес должен платить экономически обоснованную зарплату. Не секрет, что сейчас бизнес часто экономит на зарплате, рассматривая ее как часть своих издержек. С одной стороны, это так. Но с другой бизнес должен понять, что высокая зарплата позволяет человеку тратить деньги на поддержание своего здоровья, на образование, на культуру. То есть работник потратит деньги на подготовку свою и своей семьи к настоящей и будущей трудовой жизни. Ведь в России остро не хватает квалифицированных кадров. И в этом смысле для работодателя зарплата это не издержки, а инвестиции (и очень выгодные) в человеческий капитал.

3. Третье социально ответственный бизнес на добровольной основе занимается благотворительностью. Для бизнеса это тоже очень выгодное дело. Это создание и поддержание репутации, которая стоит денег. Например, капитализация ЮКОСА благодаря созданию благоприятной репутации, в том числе и социальной, возросла в десятки раз. Потенциальный инвестор увидел, что компания может позволить себе проводить масштабные социальные программы, напрямую не связанные с производством, что ее знают в обществе. И с другой стороны, эти программы показывают, что бизнес открыт, он занимается не только внутренними корпоративными программами, но и работает с обществом «.

Ассоциация менеджеров России (AMP) через серию исследований выявила три подхода к пониманию того, что такое корпоративная социальная ответственность:

Первый подход под социальной ответственностью понимается то, что по определению имеет социально значимый характер. Это производство качественных товаров и услуг, уплата налогов и создание хорошо оплачиваемых рабочих мест.

Второй подход компания в своей деятельности выходит за минимальные, законодательно определенные рамки и осуществляет стратегически целесообразный вклад в развитие внутренней и внешней среды действия своего бизнеса, тем самым, повышая его устойчивость в долгосрочной перспективе. При этом компания проводит внутренние и внешние социальные программы согласно стратегии развития.

Третий подход компании стремятся получить репутацию социально ответственной компании. В этом случае компании учитывают изменяющиеся общественные ожидания в отношении не только своей продукции, но и своего участия в формировании высоких общественных стандартов, таких, например, как качество образования.

Как отмечено в исследовании «Корпорация, социальная ответственность и местные власти», выпущенном исследовательским центром «Эксперт» в 2003 г., в целом все подходы едины в одном: корпоративная социальная ответственность это ответственность компании перед всеми людьми и организациями, с которыми она сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом.

На основе всего вышесказанного в итоге можно сказать, что корпоративная социальная ответственность это добровольный вклад компании в развитие общества и социально-экономической и экологической сфер, направленный на развитие и качественное улучшение данных сфер.

Вклад компании напрямую связан с ее деятельностью, выходит за рамки определенного законом минимума и осуществляется путем проведения комплекса долгосрочных социальных программ в приоритетных для компании направлениях.