Невербальные проявления эмоциональных состояний человека

Хотя само слово risorius в переводе с латыни и означает «смеющийся», на самом деле такая улыбка, как правило, появляется от страха, а не от смеха. Причиной путаницы является, скорее всего, то, что, когда мышцы смеха горизонтально растягивают губы, их уголки слегка уходят вверх, напоминая очень широкую искреннюю улыбку. Однако в случае страха такое изменение формы рта (как с поднятием уголков губ, так и без) сопровождается также движением бровей и глаз. &# 171;Улыбка презрения". Это выражение лица тоже никак не связано с положительными эмоциями, хотя его часто и склонны истолковывать именно так.

Выражение презрения включает сокращение мышц в уголках губ, вызывающее выпячивание уголков губ, часто с «ямочками», и небольшой их изгиб вверх. В этом случае причиной путаницы является такое же поднятие уголков рта, как при искренней улыбке. Другой общий элемент — это ямочки, также появляющиеся иногда и при искренней улыбке. Основное же отличие презрительной улыбки от искренней состоит в напряжении уголков рта, свойственном только презрительной улыбке.

11, с.137]Сдержанная улыбка. При сдержанной улыбке человек на самом деле переживает сильные положительные эмоции, но пытается не проявлять своей радости в полную силу. Целью является приглушение (но не подавление) положительных эмоций, удержание своих эмоциональных проявлений, а возможно, и переживаний, в определенных рамках. Губы при этом могут быть сжаты, нижняя выпячена, углы рта напряжены или опущены — любое сочетание этих признаков может сопровождать также и простую улыбку. Жалкая улыбка выдает негативные переживания человека. Она не является попыткой скрыть эмоцию и отображает действительное состояние человека.

Жалкая улыбка говорит также о том, что человек, по крайней мере в данный момент, склонен смириться со своей жалкой участью. Такие улыбки часто асимметричны и накладываются на откровенно негативные выражения лиц, не прикрывая, а подчеркивая их, или же следуют сразу после таких негативных выражений. Грустно-довольная улыбка. При грустно-довольной улыбке уголки рта могут быть немного опущены, или же искренняя улыбка может сочетаться с выражением верхней части лица. [.

13, с.223]Улыбка Чаплина необычна тем, что в ней участвуют мышцы, которые для большинства людей не поддаются контролю. Отличительной чертой улыбки Чаплина было дугообразное поднятие губ, гораздо более сильное, чем при искренней улыбке. Это сверхулыбка или улыбка над улыбкой. Следующие четыре вида улыбок выглядят одинаково, но выполняют совершенно разные социальные функции. Каждая из них намеренна и чаще всего асимметрична. Оценивающая улыбка смягчает резкий неприятный оттенок критического выражения лица и часто вынуждает улыбнуться в ответ. Такая улыбка, как правило, возникает внезапно, при этом уголки рта обычно напряжены, а нижняя губа часто на мгновение слегка вздергивается. Оценивающая улыбка часто подчеркивается легким кивком головы немного в сторону, в результате чего создается впечатление, будто человек смотрит немного свысока.

26, с.95]Угодливая улыбка подчеркивает, что человек готов без возражений проглотить предназначенную ему горькую пилюлю. Никто, естественно, не принимает это выражение за улыбку радости; такая улыбка показывает, что человек готов согласиться с нежелательным для него оборотом дела. Она похожа на оценивающую улыбку, но не имеет соответствующего движения головой. Вместо этого обычно на мгновение поднимаются брови, что часто сопровождается вздохом или пожатием плеч. Примирительная улыбка регулирует отношения между двумя или более собеседниками. Эта вежливая, дружелюбная улыбка служит для учтивого выражения согласия, понимания. Такая улыбка, слабая и асимметричная, обычно не сопровождается участием окружающих глаза мышц. Ответная улыбка является частным случаем примирительной улыбки — слушатель дает говорящему понять, что прекрасно понял его, и нет нужды повторяться или высказывать свою мысль другими словами. Это выражение лица эквивалентно междометиям «хм» или «да-да», обычно сопровождаемым кивком головы. Говорящий знает, что эта улыбка свидетельствует не о чувствах слушающего, а является лишь знаком, предлагающим ему продолжать.

23, с.208]Притворные улыбки. Они служат для того, чтобы убедить кого-нибудь в положительных, на самом деле не испытываемых чувствах. При этом человек может не чувствовать практически ничего или даже испытывать негативные эмоции, которые и будет пытаться прикрыть притворной улыбкой. Существует ряд признаков, отличающих притворную, претендующую казаться искренней, улыбку от действительно искренней.— Притворная улыбка более асимметрична, чем искренняя.— Искренняя улыбка не сопровождается движением мышц, расположенных вокруг глаз. [15, с.268]3.Жестикулятивные признаки эмоциональных состояний.

Движения тела у людей также являются признаками определенных чувств и эмоций. Среди них наиболее читаемыми и простыми в трактовании являются так называемые «эмблемы». К эмблемам, например, относятся, пожатие плечами и выставление пальца. Каждая эмблема несет конкретное значение, которое известно любому человеку, принадлежащему данной культуре. Есть эмблемы, которые изображаются исключительно жестом и понятны всем, а есть эмблемы, которые требуют словесного сопровождения, иначе их смысл либо непонятен, либо может трактоваться двояко. На сегодняшний день в мире используется порядка 60-ти различных эмблем, которые будут понятны фактически любому жителю Земли. Из наиболее распространенных в плане использования эмблем является, например, кивок головой, означающий «да», горизонтальное движение головы из стороны в сторону, которое означает «нет», движение рукой по направлению к себе, трактующееся как «подойди сюда», движение «грозить пальцем» означает — «не смей это делать / не хулигань / плохо сделал» и т. д. 30, с.299]Подобно оговоркам в речи, эмблемы помогают в отдельных случаях определить ту или иную эмоцию человека.

Наиболее распространенным примером является следующий: человеку задают какой-либо вопрос, ответ на который он не знает или не хочет, чтобы этот ответ знали другие. Тогда он отвечает на вопрос утвердительно, при этом его пластика демонстрирует движение головы из стороны в сторону, соответствующее ответу «нет». Таким образом вербальный ответ не стыкуется с движениями тела, что хорошо заметно. Еще одним способом распознавания эмоций по эмблемам может быть, когда человек демонстрирует эмблему не полностью: например, вместо одного плеча он пожимает всего одним. Также необходимо обращать внимание, когда эмблема выполняется человеком в непривычном, неудобном положении, и выглядит при этом неполноценной. Это тоже может указывать на то, что человек, например, скрывает информацию. [ 27, с.133]Еще одной формой движений тела, по которым можно распознать эмоцию, являются иллюстрации. Зачастую иллюстрации путают с эмблемами, хотя у них есть одно принципиальное отличие: например, в процессе, когда человек пытается скрыть свою эмоцию, количество эмблем увеличивается, иллюстраций — уменьшается. Иллюстрации отображают непосредственно речь человека.

Иллюстрации могут быть разной формы: это может быть некое «ударение», поставленное на слове, словосочетании или даже целой фразе; это могут быть также пластичные движения руками — жесты, сопровождающие рассказ. К иллюстрациям относят не только движения рук, или интонационные выделения, но и движения бровями. 18, с.277]Иллюстрации, как и эмблемы, являются приобретенным «инструментом». Примечательно то, что в отличие, например, от эмблем, которые могут использоваться разными народами и национальностями в одинаковой форме, иллюстрации у разных культур будут отличаться, в том числе будут отличаться и по частоте использования, и по интенсивности. Признаком скрываемой эмоции могут являться не только избыточные иллюстрации, но и их ограниченное количество. Конечно, и в том, и в другом случае, количество иллюстраций сравнивается с количеством, которое данный человек использует в спокойном состоянии в повседневной жизни. Иллюстрации помогают нам жестами изобразить то, что трудно бывает выразить словами, то есть играют роль некой подсказки. Больше всего иллюстраций мы используем в возбужденном состоянии, которое может быть, как позитивным (энтузиазм, радость и т. п.), так и негативным (гнев, страх, ненависть и др.). [10, с.163]Снижение количества иллюстраций может считается проявлением скрываемой эмоции, поскольку иллюстрации — это и есть знак того, что человек вкладывает в свое повествование эмоции. Если эмоций нет или они очень ограничены — это признак того, что ситуация может быть не реальной, а выдуманной. Тем не менее, снижение иллюстраций может быть также связано с тем, что человек чувствует себя стесненно и зажато.

Еще одним фактором, который может указывать на скрытое эмоциональное состояние может быть то, когда говорящий делает паузы между словами, словно раздумывая над каждым словом. Но для того, чтобы выявить эмоцию, необходимо знать, как ведет себя и говорит человек в обычной ситуации. Более того, человек может говорить размеренно, если он, к примеру, боится быть непонятым, поэтому взвешивает каждое слово или хочет произвести хорошее впечатление. Из всего вышеперечисленного необходимо сделать вывод о том, что с большей осторожностью необходимо трактовать иллюстрации, нежели эмблемы. Эмблемы несут больше конкретики, иллюстрации же могут быть очень противоречивыми. 21, с.223]Если исследователь регистрирует значительное снижение иллюстраций, то он должен проверить и проанализировать все другие причины, которые этому могли бы поспособствовать.

Что касается информации, которую несут эмблемы и иллюстрации, то иллюстрации гораздо более информативны и в этом плане их легче интерпретировать, включая и то, что иллюстрации, как правило однозначны, в отличие от эмблем. Плюсом трактования эмблем является то, что в этом случае исследователю не нужно быть знакомым с тестируемым, не нужно наблюдать его в естественной среде, не нужно ни с чем сравнивать, как это приходится делать при трактовании иллюстраций, когда нужная некая «модель» поведения того же самого человека для сравнения. При чем даже если исследователю удается наблюдать тестируемого в обычной среде — не факт, что он в повседневной жизни будет проявлять все те же самые иллюстрации. Возможно, что он склонен их проявлять в сложной ситуации, ситуации волнения или стресса. [ 28, с.155]Еще одной формой движений тела, говорящих о наличии того или иного эмоционального состояния, являются манипуляции.

Манипуляции — это движения, связанные с процессом, направленным на самого себя: например, потирание ладоней, массирование, ковыряние, почесывание, отряхивание и другие. Ранее бытовало мнение, что человек, использующий манипуляции — однозначно лжет. Сейчас доказано, что отнюдь не так, поскольку многие люди использую манипуляции, например, в раздражающей или волнующей их ситуации, ситуации некомфорта. Также использование манипуляций может признаком того, что человек расстроен. По времени манипуляции могут быть довольно продолжительными — от нескольких секунд до 20−30 минут. Фактически каждый человек использует в своей повседневной жизни большое количество манипуляций: это может быть покусывание каких-либо частей, кручение волос, поглаживания, постукивание ногой и многие другие. Манипуляции чаще производятся руками и реже — ногами. При манипуляциях зачастую используются различные предметы — спички, ручки, зубочистки, карандаши, скрепки и др. Есть люди, которые производят манипуляции в одиночестве, понимая, что на людях это делать не совсем прилично.

Но есть и люди, которые открыто производят манипуляции на людях, при чем в большинстве случаев даже не задумываясь о том, что на них смотрят. Если манипуляция становится заметной, то тот, кто ее производит, старается делать ее менее заметной или прекращает. Манипуляции — очень «тонкие» движения, которые находятся на краю сознания и зачастую больше похожи на бессознательные действия. 25, с.287]Если затрагивать вопрос культуры и уместности манипуляций, то рамки приличия всегда находятся на стороне наблюдателя, который может наблюдать процесс манипуляций, при этом делать вид, что он ничего не замечает (отводить периодически взгляд, не заострять внимание). Есть манипуляции, которые человек может производить фактически бесконечно — в частности — кручение волос.

Если окружающая ситуация становится для человека все менее комфортной, то более интенсивными становятся и манипуляции. Еще одним фактором, который ранее считали одним из признаков демонстрации того или иного эмоционального состояния, являются позы. Но некоторое время назад было доказано, что позы людей, которые, например, лгут и которые говорят правду, ничем друг от друга не отличаются. Они в обоих случаях могут быть открытыми и закрытыми, уместными и не очень, комфортными для человека или не очень. Более того, позы — это то, что, как правило, любой человек контролирует прежде всего, так как его поза — это то, как он предстает перед другим человеком.

А так как в большинстве случаев мы хотим произвести хорошее впечатление, то и за позой в этом плане следим. 22, с.149]Примером напряженного эмоционального состояния может быть очень частая смена позы в течение короткого промежутка времени. Человек может не только меня положение рук или ног, но и менять положение в пространстве — садиться, вставать, ходить, «вертеться» и т. д. При чем, чем сильнее беспокойство, тем более быстрыми и беспорядочными будет смена позы и положения. Но это характерно не для всех. Люди «закрытые», привыкшие хранить свои эмоции «внутри» и не демонстрировать их — могут наоборот, долго, часами находиться в одном и том же положении. 24, с.188]Выводы по главе 2. В результате второй главы необходимо сделать следующие выводы:

Зачастую нам не удается провести четкую грань между эмоциями и эмоциональными состояниями. Любая реакция человека на происходящее — это эмоция, которая может быть, как кратковременной, так и долгосрочной. Что же касается эмоциональных состояний, то это, как правило, ограниченное по времени состояние, в котором пребывает человек в связи с происходящими (или произошедшими) событиями. Невербальные признаки проявления эмоциональных состояний могут быть трех видов: физиологическими, мимическими и жестикулятивными. Физиологические проявления обусловлены деятельностью вегетативной нервной системы. Примерами физиологических проявлений могут быть страх, гнев, печаль, вина и другие. Мимические проявления можно наблюдать в виде микровыражений лица, смазанных выражений лица, движениями бровей и глаз, а также улыбкой. Жестикулятивные проявления могут быть представлены эмблемами, иллюстрациями, манипуляциями и позами человека.

Заключение

.

В результате выполненной работы можно обобщить полученную информацию и отметить, что эмоциональные состояния представляют собой состояния психики, определяющие поведенческие реакции человека на изменение окружающей обстановки и происходящих событий. Доказано, что эмоции человека управляют им гораздо чаще и сильнее, чем нам кажется на первый взгляд. А отсутствие эмоции — тоже является ее проявлением, и в отличие от положительных и отрицательных эмоций, характеризуется еще большим количеством внутренних изменений в психике и физиологии. В повседневной жизни (например, в профессиональной деятельности, в личной сфере) люди в тот или иной период времени (жизни) расформировываются в те или иные «группы». Это группы определенных эмоциональных состояний. Люди, пребывающие в одной группе с одним эмоциональным состоянием в конкретный период времени плохо понимают и плохо взаимодействуют с людьми из других групп с другими эмоциональными состояниями. Через некоторое время ситуация может меняться. Примечательно то, что каждый человек представляет собой индивидуальность, является уникальным, имеет свои собственные взгляды и убеждения, свои принципы и правила, определенный уровень образования и т. д. Но ничего из этого не определяет его поведение, как нам обычно кажется. Поведение определяет исключительно эмоциональное состояние. У каждого человека есть свой набор неизменных поведенческих реакций, соответствующих определенному эмоциональному состоянию. Но общим для всех людей является то, что эмоции изменяются всегда в строго определенном порядке. Эта закономерность применима для всех без исключения людей, одна и та же и неизменна по виду для всех.

Список литературы

Акишина А. А., Кано X., Акишина Т. Е. Жесты и мимика в русской речи. Лингвострановедческий словарь. — М.: Русский язык, 2015.

Аминов Н. А. Коммуникативная природа эмоций //Личность и деятельность. — М.: 2017, с. 54−55.Андрианов М. С. Анализ процессов невербальной коммуникации как паралингвистики // Психологический журнал, 2005. — Том 16, № 5. — С. 115−121.

Анохин П. К. Эмоции // Большая медицинская энциклопедия. Т. 35.

— М., 2014. — С. 339. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вестник МГУ.

Серия 14. Психология. — 2005, — № 4.

— С. 45−54.Ахьямова И. А. Основные подходы к исследованию невербального поведения: история и современность // Образование и наука. Известия Уральского отделения Российской академии образования.

— 2009. — № 7. ;

С. 122−130. Багдасарова Н. А.: Невербальные формы выражения эмоций в контексте разных культур: универсальное и национальное // Материалы межвузовского семинара по лингвострановедению.

МГИМОМИД РФ, 2006. — МГИМО-Университет, 2006.

Батуев А. С. Роль эмоций в организации поведения // Физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем. — 3-е издание. —.

СПб.: «Питер», 2010. — 320 с. Бестужева Е. Невербальные средства коммуникации // Дошкольное воспитание. — 2007. — №.

5. — С. 62−67. Веккер Л.

М. Психические процессы: В3-х т. — Т. 3, СПб, 2011.

Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. -Спб.: Питер, 2014.

Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений. — М., 2006.

Горелов И. Н.: Невербальные компоненты коммуникации. — М.: «Наука», 2010. — 238 с. Горянина В. А.

Психология общения. — М.: Издательский центр «Академия», 2016. — 416с. Ефимов B.C. Невербальная коммуникация.

— М., 2014.

Изард К. Е. Эмоции человека. — М.: МГУ, 2010. — 440 с. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. -СПб.: Питер, 2011.

Климентова М. А. Невербальные средства коммуникации в нейролингвистике. — М., 2016.

Коццолино М. Невербальная коммуникация. Теории, функции, язык и знак. -Харьков: Гуманитарный центр, 2015.

Крейдлин Г. Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык. — М., 2004.

Кузнецов И.Н., Масалов А. А. Язык мимики и жестов. — Ростов н/Д: Феникс, 2015.

Лабунская В. А.: Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2008. — 246 с. Немов Р. С. Психология.

4 издание. — М.: 2012 гРассел Д. Невербальное общение. — М., 2013.

— 860 c. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. — М., 2009.

Сидоренко Е. В. Учебное пособие: Методы практической психологии. — М.: 2001.

Смирнова Н. И. Невербальные аспекты коммуникации. — М., 2003.

Сынкова К. В. Язык жестов. — М., 2007.

Шаховский В. И. Что такое лингвистика эмоций // Мир лингвистики и коммуникации: электронный научный журнал. Тверь: Тверская государственная сельскохозяйственная академия, 2008. № 3 (112). С.

22−30.Экман П. Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь. Изд-е 2-е. СПб.: Питер, 2010, 334 с.