Учитывая это, можно уверенно говорить о том, что реализация организационных преобразований в виде выделения обособленных процессно-проектных бизнес-единиц ООО «Промвентиляция» дает реальный экономический эффект в виде сокращения сроков изменения продукции и услуг согласно запроса клиентов и, как следствие, повышения конкурентоспособности ООО «Промвентиляция».
Оценка возможностей и рисков организационных преобразований показал, что прогнозная оценка эффективности организационных изменений положительна, то есть предполагается рост уровня эффективности функциональности организации в целом. Из положительных факторов, дающих дополнительные возможности для роста функциональной эффективности организации, отмечается усиление стратегических направлений в организации за счет новой системы целей и внедрения обособленных процессно-проектных бизнес-единиц ООО «Промвентиляция», как проводников целевых установок в конкретные задачи для развития фирмы и реализации потенциала. Этот фактор дает долговременный положительный эффект.
Сокращение административных издержек за счет «уплощения» структуры также играет положительную роль в создании дополнительных возможностей роста эффективности. Однако, этот фактор имеет единовременный характер.
Усиление стратегических позиций конкурентов является внешним побуждающим фактором развития малых предприятий. Характер его долговременный и учет его необходим при дальнейшем стратегическом планировании деятельности ООО «Промвентиляция» в целом, и в организационном совершенствовании, в частности.
Для того чтобы убедиться, что разработанные предложения действительно помогут предприятию выйти на новый качественный уровень и получить дополнительную выручку рассмотрим соотношение затрат и предполагаемых доходов (табл.
3.1).
Таблица 3.1 — Экономическая эффективность при внедрении разработанных предложений Наименование показателей затрат на разработку предложений Формула расчета Значение (руб.) Капитальные затраты Затраты на создание новой структруры Z1=(Зi х Чi х М) х Кд х Кс/с + Зi х Кс/нс + Зпр Зi — з/п iго работника, занятого в проекте Чi — число занятых в проекте М — число месяцев проектирования Кд — коэффициент, учитывающий дополнительную з/п Кс/нс — коэффициент, учитывающий отчисления на страхование несчастных случаев Кс — коэффициент, учитывающий отчисления на социальное страхование Зпр — другие расходы Z1 = (9 000×2×1) х 1×1,3 + (9 000×2×1) х 1,5%+25 000 = 48 670 Затраты на создание группы проектов Z2=(Зi х Чi х М) х Кд х Кс/с + Зi х Кс/нс + Зпр
Z2= 47 505 Капитальные вложения в управление, связанные с организацией обособленных подразделяй на основе реализуемых проектов Z3=К1+К2+К3-К4 30 000 К1 — затраты на приобретение носителей информации К2 — затраты на технические средства К3 — транспортные затраты.
К4 — стоимость высвобождающихся технических средств управления Итого капитальные затраты 126 175 Текущие затраты Средняя месячная з/плата сотрудников Канц. и типограф.
Расходы, связанные с деятельностью.
71 010×12 месяцев = 852 120.
10 000.
Итого текущие затраты 862 120 Итого затраты (текущие + капитальные) 988 295 Доходы от реализации мероприятий Предположительные доходы от реорганизации структуры управления Эс=V*К.
V — объем услуг К — коэффициент, учитывающий прирост производительности труда, после внедрения предложений (принимаем 0,5% = 0,005 согласно экспертной оценке)
389 623 000×0,005 =.
= 1 948 115.
Итого доходы от совершенствования системы управления малым предприятием за год 1 948 115 руб.
Из приведенных расчетов видно, что реорганизация системы управления ООО «Промвентиляция» будет экономически обоснована.
Так же следует отметить, что экономический эффект от оптимизации управления ООО «Промвентиляция» будет значительно выше и сможет окупить не только затраты по реорганизации, но и обеспечит ООО «Промвентиляция» повышение доходности с помощью модернизации управления, оптимизации управленческих затрат, повышения качества и увеличения эффективности управленческого воздействия в рамках системы управления ООО «Промвентиляция».
Заключение
.
Как показало исследование, проведенное в перовой главе, эффективный менеджмент малого предприятия является одним из основных факторов успешной деятельности современных представителей малого бизнеса.
В ходе исследования было установлено, что система менеджмента способствует решению следующих задач: повышению качества продукции или услуг; повышению эффективности производства и производительности труда или услуг; инвестиционной привлекательности; доверию партнеров и потребителей к качеству продукции или услуг; повышению мотивации персонала на достижение конечных результатов; дает преимущества участия в тендерах и конкурсах; является показателем эффективности и стабильности предприятия; дает возможности выхода на международный рынок.
В рамках второй глав был проведен комплексный анализ менеджмента малого предприятия ООО «Промвентиляция». Основными результатами анализа являются следующие:
Система управления малое предприятия «Промвентиляция» сейчас находится на стадии роста через координацию, которая определяет прохождение ООО «Промвентиляция» кризиса границ. Для текущей стадии развития системы управления малым предприятием «Промвентиляция» характерно формирование системы прогнозирования, планирования и контроля в едином управляющем центре компании. Однако право принимать основные производственные решения остается на местах по центрам ответственности. Возникают патологии перегруженной системы контроля проявляет замедление реакции на внешние условия. Начинается кризис волокиты — границ. Путь преодоления — развитие программ сотрудничество в компании, через реализацию гибких адаптивных систем управления.
Преобладающим стилем руководства в малом предприятии можно считать демократический стиль. В целом для исследуемого малого предприятия он является эффективным о чем свидетельствуют результаты анализа, но отмечается недостаточная степень делегирования ответственности и полномочий, а так же следует повысить качество коммуникационных каналов в рамках взаимоотношений «руководитель — подчиненный».
Было установлено, что снижение темпов рост основных показателей деятельности малого предприятия ООО «Промвентиляция» обуславливают необходимость разработки рекомендации по повышению эффективности управления малым предприятием Для совершенствования были разработаны следующие мероприятий:
Мероприятие 1: Реорганизация организационной структуры управления на основе дивизионного принципа.
Мероприятие 2: Реорганизацию системы управления на принципах проектнопроцессорного менеджмента.
Мероприятие 3: Повысить качество коммуникаций в системе «руководитель — подчиненный» и активизировать горизонтальную власть в ООО «Промвентиляция» на основе формирования системы делегирования полномочий и ответственности.
Экономический эффект от оптимизации управления ООО «Промвентиляция» будет значительно выше и сможет окупить не только затраты по реорганизации, но и обеспечит ООО «Промвентиляция» повышение доходности с помощью модернизации управления, оптимизации управленческих затрат, повышения качества и увеличения эффективности управленческого воздействия в рамках системы управления ООО «Промвентиляция».
Список использованных источников
.
Аганбегян А. Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. — 2014. — N 9. — С.102−112.
Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2016. — 765с.
Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд., — М.: Гардарика, 2015.
Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2016.
Грузинов В.П.. Экономика предприятия: Учебник для вузов — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. — 535 с.
Грузинов В.П.. Экономика предприятия: Учебник для вузов — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. — С. 287.
Давыдова Л. А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории B etriebswirtschaftslehre, адаптир. для применения в России: учеб.
пособие / Л. А. Давыдова, В. К. Фальцман. — М.: Финансы и статистика, 2015. — 223с.
Ефремов В. С. Организации, бизнес системы, и стратегические планирование // Менеджмент в Риссии и за рубежом. 2016. — № 1. — С. 77.
Игнатьева А. В. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.
Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. М., 2016. — с. 6.
Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник. — М.: издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2016. — С. 187.
Менеджмент организации: Учебное пособие./ Под ред. З. П. Звягинцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА — М, 2015.
Менеджмент. Методические указания к курсовой работе для студентов дневного и вечернего обучения по специальности 60 800- «Экономика и управление на предприятии», изд.
2-е. разработала кэн, доц. Горностаева А.Н.
Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2016.
Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2016. — С. 198.
Мухин В. И. Исследование систем управления. М.: Изд. Нац. института бизнеса, 2016. — С. 177.
Павлов С. П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. — М.: ИНЮРА — М, 2016. — С. 112.
Райченко, А. В. Административный менеджмент / А. В. Райченко. М.: ИНФРА-М, 2016. — 478с.
Саломатин Н. А. Управление производством: системное представ ление. — М.: МИУ, Ротапринт, 2015. — С. 145.
Саломатин Н. А. Формирование производственных программ для обрабатывающих цехов машиностроительного предприятия: Проблемная лекция. — М.: ГАУ, Ротапринт, 2016. — С. 87.
Саломатин Н. А. Формирование производственных программ для обрабатывающих цехов машиностроительного предприятия: Проблемная лекция. — М.: ГАУ, Ротапринт, 2015. — С. 74.
Семенов В.М., Баев И. А., Терехова С. А. Экономика предприятия: Учебник — М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. — С. 145.
Теория менеджмента: учебник / под ред. А. М. Лялина. — СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2016. — 896 с.
Фадхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес — школа Интел-синтез», 2016.
Alen R., Madison D., Porter L., Reiwick P., Mayers В. Organisational politics: tactics and characteristics of its actors // California management rev. 2010. Vol. 22.
Alexander L. Successfully implementing strategic decisions // Long range planning. 2016. Vol. 18.
Baruch Y. Applying empowerment: organizational model // Career development international. Vol. 3, 2010.
Baumol W. Modern microeconomics. Heinemann, 2010.
Becker F. Integrated portfolio strategies for dynamic organizations // Facilities. Vol. 18, 2000.
Drucker P. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. N.Y., 2015. P. 761.
Marrus S.K. Building the strategic plan. N.Y., 2015.
McDonald M. Marketing plans: how to prepare them, how to use them. N.Y., 2019.
Приложение 1.
Таблица 2.2 — Зоны полномочий в системе управления малого предприятия «Промвентиляция».
Ответственное лицо Зоны полномочий в бизнес-процессах Бизнес-процессы 1 2 3 Генеральный директор общая организация работы организации;
определение стратегии и миссии предприятия, разработка задач всего предприятия и отдельных подразделений, утверждения критериев достижения целей и решения задач;
подбор и назначение руководителей и ответственных исполнителей на соответствующие должности;
делегирование полномочий, мотивация, контроль. A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса.
A1.1 Анализ рынка.
A1.3 Разработка долгосрочного плана развития.
Зам. директора по производству работа с субподрядными организациями на предмет выполнения работ и кадровыми компаниями на предмет аренды персонала;
контроль выполнения работ подрядчиков и субподрядчиков. A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса.
A1.4 Разработка нормативно-методической документации.
A4 Планирование и осуществление проектных работ.
A4.2 Реализация проекта.
A4.
2.3 Организация и выполнение строительно-монтажных работ.
A4.
2.3. 1 Выбор субподрядчика.
A4.
2.3. 3 Выполнение строительно-монтажных работ.
A4.3 Завершение проекта и анализ результатов проекта.
A4.
3.1 Ввод системы в эксплуатацию.
A4.
3.2 Формирование замечаний по проекту Главный бухгалтер управление финансами предприятия, учетная политика предприятия, бухгалтерский, налоговый и управленческий учет A7 Финансирование деятельности и расчеты.
A7.1 Формирование бюджета доходов и расходов.
A7.2 Контроль доходов.
A7.3 Расчет сумм платежей.
A7.4 Формирование платежного бюджета.
A7.5 Осуществление платежей.
A7.6 Подготовка отчетности Менеджер по персоналу поиск, подбор, подготовка персонала;
учет кадров, ведение расчетов заработной платы и отчислений во внебюджетные фонды;
контроль соответствия кадрового состава предприятия требованиям A3 Воспроизводство персонала.
A3.1 Определение потребностей в персонале.
A3.2 Подбор персонала.
A3.3 Обучение персонала.
A3.4 Ввод персонала.
A3.5 Обеспечение работоспособности персонала.
A3.6 Вывод персонала Начальник отдела снабжения работа с государственными органами, с налоговыми инспекциями и внебюджетными фондами, с надзорными органами, с регуляторами в сфере строительства, и с саморегулируемыми организациями, обеспечивающая деятельность предприятия;
работа с поставщиками, изучение рынка строительных материалов, поиск наиболее оптимальных решений по поставкам строительных материалов, оборудования, энергии. A6 Закупки и снабжение.
A6.2 Поиск и выбор поставщика.
A6.4 Закупка ТМЦ и инструмента.
Начальник отдела продаж поиск заказчиков, выявление потребностей потенциальных заказчиков, выход на переговоры, проведение переговоров, заключение договоров строительного подряда на выполнение строительно-монтажных и пусконаладочных работ;
реклама и продвижение, работа с органами строительной общественности, публикации в отраслевых СМИ, работа с ассоциациями домовладельцев и управляющих компаний недвижимости;
работа с субъектами государственного и муниципального заказа города A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса.
A1.2 Выбор сегментов рынка и определение продуктового портфеля.
A2 Продвижение и продажи.
A2.1 Привлечение клиентов.
A2.2 Определение потребностей клиентов.
A2.4 Инициация проекта.
Инженер по качеству контроль качества производимых строительно-монтажных и пусконаладочных работ, обеспечение соответствия выполняемых работ требованиям договора (договоров) строительного подряда и национальных стандартов, строительных норм и правил, иной нормативно-технической документации. (A1.4 Разработка нормативно-методической документации Инженер по технике безопасности контроль соблюдения техники безопасности при производстве строительно-монтажных и пусконаладочных работ на объекте. (A1.4 Разработка нормативно-методической документации Главный инженер анализ предлагаемого проекта строительно-монтажных и пусконаладочных работ, установление возможных рисков, расчет и выяснение потребностей проекта в ресурсах;
подготовка выполнения проекта строительно-монтажных и пусконаладочных работ в соответствии с договором строительного подряда;
подготовка участка проведения работ, обеспечение логистической возможности и поддержки проведения работ, завоз на объект всего необходимого оборудования, строительных материалов, организация хранения оборудования и строительных материалов, обозначение рабочих зон и проектирование маршрутов на строительной площадке (площадках), A4.
1.3 Эскизное проектирование.
A4.
2.1 Предпроектное обследование.
A4.
2.3 Организация и выполнение строительно-монтажных работ.
A4.
2.3. 1 Выбор субподрядчика.
A4.
2.3. 3 Выполнение строительно-монтажных работ.
A4.
2.4 Формирование исполнительной документации.
A4.
2.5 Пуско-наладочные работы.
A4.
3.1 Ввод системы в эксплуатацию.
A4.
3.2 Формирование замечаний по проекту.
Прораб — начальник участка производства работ осуществление строительно-монтажных и пусконаладочных работ в соответствии с договором строительного подряда в предусмотренные договором сроки и в месте. A5 Воспроизводство инструмента.
A5.2 Выполнение ремонтно-восстановительных работ.
A5.3 Поверка и калибровка инструмента.
A5.4 Хранение и выдача инструмента.
Приложение 2.
Рисунок 3.2 — Планируемая организационная структура управления ООО «Промвентиляция».
Источник: собственная разработка.
Приложение 2.
Рисунок 3.5 — Компоненты обеспечения управленческих коммуникаций в ООО «Промвентиляция».
В качестве экспертов привлекались: Директор ООО «Промвентиляция», Главный бухгалтер ООО «Промвентиляция», Главный инженер ООО «Промвентиляция».
В Н.
И М.
А Н.
И Е.
К.
Л Ю.
Д Я.
М.
1.
9. Внимание к потребности людей в хороших взаимоотношениях на работе способствует формированию дружественной атмосферы в коллективе и выработке рабочего ритма, удовлетворяющего сотрудников.
9.
9. Работа выполняется людьми, увлеченными своим делом. Их сотрудничество основано на общем понимании целей организации и осознании того, что достижение этих целей требует взаимодействия на базе доверия, ответственности, уважения.
1.
1. Минимальных усилий, предлагаемых для выполнения порученной работы достаточно, чтобы остаться сотрудником организации.
9.
1. Эффективность функционирования является результатом такой организации труда, при которой контакты между сотрудниками сведены к минимуму.
5.
5. Нормальное функционирование организации достигается при разумном сочетании внимания к выполняемой работе и поддержанию хорошего социально-психологического климата.
Стиль:
4,044;
4,784.
Переход к дивизионному принципу организации управления и распределения властных полномочий.
Оптимизация качества управления.
Оптимизация развития.
Проектные мероприятия:
совершенствование структуры системы внутрифирменного управления на дивизионной основе ведение элементов процессно — проектного менеджмента .
развитие коммуникационных каналов управления.
Совершенствование системы управления.
Система принятия решений.
Инструменты, процессы, процедуры системы.
Процесс разработки и реализации УР.
Организационные возможности.
Коммуникатор
Передатчик Приемник.
Адресат.
Шум.
Сообщение.
Сигнал.
Полученный сигнал.
Восстановленное сообщение.
Обратная связь от адресата.
Обратная связь к коммуникатору.
Генеральный директор
Заместители ГД по:
Стратегическому развитию;
Финансам;
Маркетингу;
Коммерции.
дивизион закупок.
дивизион продаж и обслуживания.
Руководитель филиальной сети.
Отдел продаж.
Реализуемые проекты: 1; N-1;N/.
Отдел закупок.
Бухгалтерия.
Логистика.
Подразделение на основе обособленных юр.лиц.
Склад.
Проектная.
1.Оценка управленческих коммуникационных каналов.
Анализ внутренней среды.
Инструментарий: стратегический анализ, маркетинговый анализ, кадровый анализ и т. д.
Анализ внешней среды.
Выявление коммуникационных потребностей.
Определений зон коммуникационной среды для управленческого воздействия.
2.Разработка коммуникационных стратегий.
Оценка существующей стратегии.
Формирование стратегии.
Оценка рисков стратеги.
Выбор стратегии.
3. Реализация коммуникационной стратегии.
Остановка цели и задач.
Распределений ресурсов.
Контроль.
Долгосрочный уровень обеспечения коммуникаций:
Формирование коммуникационной культуры Формирование коммуникационной среды Формирование коммуникационного имиджа Внутренние каналы коммуникации.
Внешние каналы коммуникации Краткосрочный уровень обеспечения коммуникаций:
Стандарты, регламенты и программы.
4. Оценка эффективности коммуникационных каналов управления.
