Предисловие. 
Теория управления

Настоящий учебник обобщает исследования последних лет, касающиеся основных проблем управленческой науки. В нем раскрыты предмет, эволюция и современная практика управления, его основные функции и методы; рассмотрены основные закономерности процесса управления не только в коммерческих и некоммерческих организациях, но и на примере более сложных социально-экономических систем, каковыми являются страна, регион, город. Отражены современные подходы и технологии таких специальных видов управления, как стратегическое и инновационное. Показаны особенности управления эффективностью, представлены новые информационные технологии управления. Традиционные функции управления дополнены такими, как коммуникация и обучение. Раскрыты особенности становления и развития современных сетевых структур управления. Уделено внимание современным тенденциям в развитии управления знаниями, теории и практики формирования команд, построения обучающейся организации, управления рисками. Развитие современного управления рассматривается с учетом глобализации и развития экономики, основанной на знаниях.

Цель учебника — вооружить студентов современной теорией и передовыми технологиями управления; научить широко применять практические занятия, консультации, деловые игры, тренинги, разбор конкретных управленческих ситуаций, выбор и обоснования вариантов управленческого поведения.

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать

• • сущность управления социально-экономическими системами, объект, предмет теории управления;
• • основные этапы эволюции управленческой мысли;
• • сущность функции управления и их основные виды;
• • содержание методов управления;
• • основные типы и виды организационных структур;

уметь

• • выделять основные характеристики новой модели управления;
• • применять основные принципы построения организационной структуры;
• • выделять и анализировать элементы, составляющие культуру социально-экономической системы;
• • применять стили лидерства с учетом сложившихся условий;

владеть

• • навыками осуществления основных функций и методов управления;
• • методами проектирования организационной структуры;
• • навыками применения основных управленческих технологий в сфере государственного управления;
• • опытом использования современных информационных технологий управления;

быть компетентным

• в профессиональном анализе и разрешении практических управленческих задач в деятельности коммерческих и некоммерческих организаций, а также в государственном и муниципальном управлении.

Логика построения учебника соответствует целям и задачам изучения теории управления. В разделе 1 учебника представлены теоретические основы управления, в разделе 2 — функции управления, в разделах 3 и 4 соответственно — технологии и специальные виды управления. Каждая глава снабжена контрольными вопросами и заданиями. В конце учебника помещен глоссарий.

Учебник предназначен для студентов вузов, изучающих курс «Теория управления» в рамках бакалавриата, но специальности «Менеджмент». Он также будет полезен широкому кругу специалистов — исследователей проблем теории и практики управления социально-экономическими процессами.

Авторы учебника благодарят всех, кто принял участие в его создании. Во многом появление настоящего учебника стало возможным благодаря советам и материалам, которые были предоставлены нам нашими друзьями и коллегами по кафедре общего и стратегического менеджмента Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Благодарим Ю. П. Алексеева за предоставленные материалы по контролю, А. Н. Алисова — за материалы по функциям управления, А. Н. Алисова, Д. А. Мацнева, С. В. Раевского, Ю. М. Швыркова — за материалы по планированию и прогнозированию, Ю. С. Дульщикова — за материалы по организации и координации, Ю. С. Дульщикова и А. П. Панкрухина — за материалы по организационным структурам управления, Н. И. Захарова — за материалы по мотивации, Т. М. Орлову — за материалы по коммуникации, лидерству, обучению и по организационной культуре, А. П. Панкрухина — за материалы по риск-менеджменту, С. В. Пирогова и С. В. Раевского — за материалы по эффективности.

Мы особо отмечаем большую роль, которую сыграл Рэм Александрович Белоусов — наш учитель, основатель кафедры, в нашем становлении и развитии как преподавателей и исследователей.

Благодарим студентов и аспирантов Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, которые своими вопросами на лекциях и обсуждениями в ходе практических занятий заставляли нас еще раз задумываться над ключевыми проблемами менеджмента в современных условиях.