Особенности лидерства как социально-психологического явления
Чтобы выявить основные свойства какого-либо явления, можно использовать самые разные методы, в том числе метод сравнительно-сопоставительного анализа, когда мы, сравнивая два явления, определяем, в чем их сходство, а в чем различия, и в результате устанавливаем особенности каждого. Именно так в большинстве случаев поступают, анализируя сущность лидерства. В качестве объекта сравнения при этом… Читать ещё >
Особенности лидерства как социально-психологического явления (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Чтобы выявить основные свойства какого-либо явления, можно использовать самые разные методы, в том числе метод сравнительно-сопоставительного анализа, когда мы, сравнивая два явления, определяем, в чем их сходство, а в чем различия, и в результате устанавливаем особенности каждого. Именно так в большинстве случаев поступают, анализируя сущность лидерства. В качестве объекта сравнения при этом используется другое явление, возникающее в системе внутригрупповых отношений, — руководство[1].
Так, В. Беннис и Б. Нанус нашли замечательное образное сравнение, чтобы объяснить различия между руководством (менеджментом) и лидерством. По их словам, лидерство — это определение дороги, а менеджмент — движение по дороге[2]. При этом, по их мнению, руководитель делает дело правильно, а лидер — делает правильное дело.
К. Клок и Дж. Голдсмит[3] также принципиально различают понятия «лидерство» и «руководство» и выделяют следующие характеристики менеджера и лидера (табл. 1.4).
Если сравнить определения В. Бенниса — Б. Нануса и К. Клока — Дж. Голдемита, то можно сказать, что менеджер действует в настоящем и старается поддержать существующий порядок, а лидер обращен в будущее и стремится существующий порядок изменить.
Таблица 1.4. Характеристики менеджера и лидера по К. Клоку и Дж. Голдемиту
Менеджер | Лидер |
Осуществляет администрирование. | Вносит новое. |
Поддерживает работоспособность. | Всегда оригинален. |
Принимает реальность. | Обеспечивает развитие. |
Сосредоточен на системе и структуре. | Исследует реальность в поисках истины. |
Полагается на «железный» контроль. | Сосредоточен на людях, вызывает доверие. |
Интересуется ближайшим будущим. | Нацелен на долгосрочную перспективу. |
Спрашивает, «как» и «когда» . | Спрашивает, «что» и «почему» . |
Всегда смотрит на практический результат. | Смотрит на открывающиеся горизонты. |
Следует определенной модели. | Сам создает модель, сохраняет собственную личность, не вписывая ее в определенный шаблон. |
Является хорошим служакой. | Делает то, что нужно. |
Однако этим различия между лидерством и руководством не исчерпываются. Рассмотрим их, используя разные критерии (табл. 1.5).
Надо сказать, что изначально исследования лидерства проводились в рамках малых (и прежде всего — рабочих) групп, и это во многом определяло взгляд на различия между лидерством и руководством. Так, считалось, что сферой деятельности лидера в основном является малая группа, а сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе[4].
Таблица 1.5. Различия между лидерством и руководством
Критерий различий | Лидерство | Руководство | ||
Природа явления. | Преимущественно психологическое. | Преимущественно социальное. | ||
Тип группы, в которой проявляется. | Все типы групп. | Только формальные группы. | ||
Социальная роль. | Субъект групповых норм и ожиданий. | Посредник социального контроля и власти. | ||
Основная функция. | Инновации. | Администрирование. | ||
Субъективная позиция. | Энтузиаст. | Профессионал. | ||
Тип отношений. | Лидер — последователи. | Руководитель — подчиненные. | ||
Условия возникновения. | Возникает естественным образом в процессе взаимодействия людей. | Назначается официально либо избирается. | ||
Условия прекращения. | Процессы лидерства и власть лидера сохраняются до тех пор, пока есть люди, готовые следовать за ним. | Официальные права и обязанности снимаются при освобождении от занимаемой должности. | ||
Механизмы движения. | Неофициальное выдвижение. | Официальное назначение. | ||
Степень регуляции процесса возникновения и функционирования. | Возникает и функционирует стихийно. | Возникает и функционирует как целенаправленная и контролируемая деятельность социальных организаций и институтов. | ||
Степень стабильности. | Низкая — выдвижение лидера и сохранение им своей позиции в большой степени зависит от настроения группы. | Высокая — назначение руководителя и сохранение им своей должности зависит от эффективности решения им организационных задач и менее подвержено перепадам во мнениях и настроениях членов группы. | ||
Критерий различий. | Лидерство. | Руководство. | ||
Внутренние основания. | Межличностное влияние. | Полномочия власти. | ||
Объект регуляции. | Психологические отношения в группе. | Официальные отношения группы как некоторой социальной организации. | ||
Источник властных полномочий. | Власть основана на авторитете и подкрепляется установленными в группе нормами. | Власть основана на официальных правах, связанных с организацией деятельности группы по решению поставленных перед ней задач. | ||
Источники поддержки. | Одобрение группы за вклад в групповые достижения. | Организационная система. | ||
Основной источник активности. | " Кровная" идея. | Организационная задача. | ||
Принцип постановки групповых целей. | Отражает интересы и пожелания членов группы. | Исходит из собственных интересов и не зависит от пожеланий членов группы. | ||
Принцип движения к поставленной цели. | Опирается па разделяемые членами группы чувства или единое мнение. | Исходит из собственных (профессиональных) представлений и не учитывает чувства и мнения членов группы. | ||
Функция в процессе движения к поставленной цели. | Дает импульс движению. | Поддерживает движение. | ||
Психологическая дистанция. | Близкая — лидер выступает как один из членов группы. | Дальняя — существует значительный социальный разрыв между членами группы и руководителем. | ||
Основания функционирования. | Внутренняя социально-психологическая самоорганизация группы и управления общением и деятельностью. | Правовая организация и управление совместной деятельностью членов группы. | ||
Основа действий. | Видение. | План. | ||
Критерий различий. | Лидерство. | Руководство. | ||
Регламентация деятельности. | Морально-психологические нормы совместной деятельности. | Правовое обеспечение. | ||
Возможности использовать официальные санкции. | Низкие — не обладает системой установленных законом санкций. | Высокие — обладает системой установленных законом санкций. | ||
Функция в процессе принятия решений. | Превращает решения в реальность. | Принимает решения. | ||
Степень сложности процесса принятия решений. | Решения принимаются непосредственно, в связи с групповой деятельностью. | Процесс принятия решений сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой. | ||
Ответственность за состояние дел в группе и результаты ее деятельности. | Несет моральную ответственность перед группой и собой. | Несет ответственность перед законом и вышестоящим руководством. | ||
Механизмы изменений в сознании или поведении членов группы. | Личностное эмоциональное влияние. | Логические доводы. | ||
Механизмы управления группой при решении групповых задач. | Вдохновение, доверие. | Поручения, контроль. | ||
Чувства, которые испытывают по отношению к нему. | Обожание. | Уважение. | ||
Однако, во-первых, лидерство — атрибут не только малых, по и больших групп, а во-вторых, представлять группу в более широкой социальной среде может, в зависимости от конкретных задач, как руководитель, так и лидер.
Кроме различий, между лидерством и руководством существует и определенное сходство.
Во-первых, глубинной основой и лидерства, и руководства являются отношения доминирования — подчинения, т. е. эти явления связаны с так называемой вертикалью власти в группе (вне зависимости от природы этой власти — официальной или неофициальной).
Во-вторых, основной функцией и лидерства, и руководства выступает управление людьми (Р. Л. Кричевский называет лидерство и руководство двумя сторонами единого процесса управления людьми[5]).
В-третьих, и лидер, и руководитель реализуют свое влияние через систему психологических отношений (Р. Л. Кричевский подчеркивает, что различия проявляются только в степени этого влияния).
В рамках организационных, т. е. официальных, структур руководитель может одновременно выступать и в роли лидера, а лидер при определенных условиях способен стать руководителем. В этом случае можно говорить о руководстве как об официально санкционированном лидерстве[6], а о лидерстве — как о дополнении к руководству, которое позволяет повышать эффективность функционирования организационной структуры. В частности, как отмечают Г. Кунц и С. О’Доннел, если подчиненные ориентируются только на правила, которые устанавливает руководство, они используют 60—65% своих возможностей, стараясь выполнять свои обязанности так, чтобы удержаться на работе. Если руководитель хочет добиться полного использования способностей подчиненных, он должен вызвать у них соответствующий отклик, а это можно сделать, только осуществляя лидерство[7].
- [1] См., например: Cihb С. Leadership// G. Lindzey&E. Aronson (eds.) The Handbook of Social Psychology. Reading (Mass.): Addison-Wesley. 1969. Vol. 4; Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971. С. 310—311; Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: учебник. 3-е изд. М.: Экономистъ, 2003: Урбанович А. А. Психология управления: учеб. пособие. Мн.: Харвест, 2005: Кричевский Р. Л. Психология лидерства: учеб. пособие. М.: Статут, 2007; Евтихов О. В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития: монография. Красноярск: СибЮИ МВД России, 2011; и др.
- [2] См.: Беннис У., Нанус Б. Лидеры. Стратегия принятия самостоятельных решений. Четыре правила для высокоэффективных людей. СПб.: Сильван, 1995.
- [3] См.: Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента и становление организационной демократии. СПб.: Питер, 2003.
- [4] См.: Gibb С. Leadcrship // G. Lindzcy&E.Aronsoii (eds.) The Handbook of Social Psycholog); Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. С. 310—311; Кричевский Р. Л. Психология лидерства; Евтихов О. В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития; и др.
- [5] См.: Кричевский Р. Л. Психология лидерства.
- [6] См.: Проблемы руководства научным коллективом: опыт социал.-психол. исслед. / М. Г. Ярошевский, С. Г. Кара-Мурза, В. П. Карцев |и др.]: отв. ред. М. Г. Ярошевский; АН СССР. Ин-т истории естествознания и техники. М.: Наука, 1982.
- [7] См.: Кунц Г., О’Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / под общ. ред. Д. М. Гвишиани. Т. 2. М.: Прогресс, 1981.