Гомеостатические теории личности: ориентация на согласие

Гомеостатические теории личности с ориентацией на согласие предполагают, что основной задачей человека является достижение равновесия со средой, причем исходно природа человека нейтральна (человек не плох и не хорош). Лучшее для человека — это познать мир, освоить социальный опыт человечества и существовать в соответствии с ним. Принцип гомеостаза, лежащий в основе данного типа теорий, так же как и в случае классического психоанализа, нс допускает свободы личности. В качестве примеров теорий личности данного типа, построенных на образе «человека, познающего окружающее и адаптирующегося к нему», мы рассмотрим теорию личностных конструктов Джорджа Келли (1905−1966) и социально-когнитивную теорию Альберта Бандуры (р. 1925). Основной мотивационной доминантой жизни личности в обеих рассматриваемых концепциях является стремление максимально приспособиться к требованиям социального мира и минимизировать вероятность конфликта с ним. Однако авторы значительно расходятся в описании того, каким образом происходит приспособление человека к окружающей среде.

Теория личностных конструктов Дж. Келли

Джордж Келли полагал, что человек пытается предсказывать и контролировать те события, которые происходят в его жизни, за счет создания все более адекватной психической модели внешнего мира, и таким образом адаптироваться к нему. По мнению Келли, на протяжении жизни человек действует как ученый, который выдвигает гипотезы относительно мира, проверяет и уточняет их. Единицами объяснения мира и одновременно структурными элементами личности являются конструкты — абстракции, сделанные человеком на основе личного опыта. Процесс создания конструкта начинается с того, что человек объединяет сходные по какому-то параметру события и противопоставляет их тем, которые, но этому параметру отличаются. Например, чтобы создать конструкт «твердый — мягкий», человеку требуется заметить, что, допустим, дерево и металл сходны по твердости и противостоят чему-то мягкому, допустим, тополиному пуху. Таким образом, конструкт по определению включает в себя два полюса и представляет собой категории мышления.

Разные люди пользуются разными конструктами при описании одних и тех же объектов. Содержание конструктов определяет, что именно человек ожидает от различных сфер жизни. Например, ребенок замечает, что Маша и Катя обычно мирно играют в свои куклы, а Петя частенько ломает игрушки и дергает Машу за косички. Основываясь на данном наблюдении, ребенок может создать конструкт «миролюбивый — агрессивный», который впоследствии он будет использовать для оценки различия между мужчинами и женщинами. В конечном итоге человек будет думать, что агрессивные существа — это мужчины, а миролюбивые — женщины. Соответственно с мужчинами надо держать ухо востро, а женщинам можно доверять. Или, например, у ребенка, растущего в моноэтнической среде, отсутствует опыт различения людей по цвету кожи. Тогда конструкт, связанный с полюсами, допустим, «эмоциональный — сдержанный» не будет у него формироваться применительно к различению представителей этнических групп. В будущем он, скорее всего, попадет в ситуацию неопределенности, когда попытается предсказать, какого поведения ожидать от русских или от кавказцев. С одной стороны, это, конечно, приведет к определенному дискомфорту, но, с другой стороны, он не будет делать слишком обобщенных предположений относительно людей другой национальности. Правда, человек может некритично использовать внешний конструкт, полученный, например, из средств массовой информации, и сделать предсказание на основе такого ненадежного источника. В данном случае велика вероятность ошибки.

Личность в концепции Келли характеризуется и содержанием, и структурой конструктов. Например, человек, различающий людей по параметру богатства — бедности, иной, нежели тот, для кого важен параметр красоты — уродства. Любой конструкт соотносит воспринимаемое явление с какой-либо потребностью личности, и поэтому по используемым человеком конструктам можно определить, что для него важно в окружающем мире и в самом себе. Поскольку основной тенденцией личности в теории Келли является стремление наиболее полно приспособиться к окружающему миру за счет создания адекватной системы его описания, то путь нормального развития личности состоит в возрастании степени дифференцированности и точности системы личностных конструктов в их отношении к реально происходящему вокруг (теория Келли вводит специальное измерение для сравнения людей — так называемую психологическую сложность личности). Если оказывается, что тот или иной конструкт плохо описывает ситуацию, человек испытывает тревогу и старается создать новый, более адекватный конструкт. Тревога, по Келли, — это «осознание того, что события, с которыми человек столкнулся, находятся за пределами возможностей применения его конструктной системы». Человек стремится редуцировать тревожное напряжение за счет совершенствования системы конструктов, т. е. действует гомеостатически.

Важным элементом в концепции Келли является понятие центральной роли (или центральной структуры), представляющей собой конструкт, выражающий основополагающий взгляд человека на жизнь. Обычно центральная роль формируется в раннем детстве на доречевом уровне (когда человеку трудно сказать, что на самом деле для него главное), и поэтому данный базовый конструкт с трудом поддается коррекции.

Рис. 10.2. Альберт Бандура.

Процедура определения содержания конструктов получила название ролевых репертуарных тестов (или репертуарных решеток Келли). Суть процедуры заключается в том, что человеку предъявляют список значимых для него однородных объектов (например, людей — мать, отец, брат, любимый учитель, злейший враг и т. д.) и просят оценить, в чем каждая из возможных пар схожа и отличается от каждого из оставшихся персонажей. Например, требуется указать, в чем мать и отец похожи между собой и одновременно отличаются от брата; в чем брат и мать похожи, но отличаются от бабушки; в чем бабушка и учитель похожи между собой, но отличаются от лучшего друга, и т. п. В первом случае человек может дать ответ «возраст», во втором — «громкий голос», значит, в системе личных конструктов данного человека присутствуют конструкты «молодой — старый» и «обладатели громкого голоса — обладатели тихого голоса». Согласно Келли следует предположить, что в повседневной жизни человек оценивает людей по данным параметрам. Очевидно, что в репертуаре человека может быть много или мало конструктов, они могут отражать действительно значимые или более или менее случайные аспекты действительности. В нашем примере конструкт «молодой — старый», скорее всего, действительно схватывает нечто важное в мире, а конструкт «тихий — громкий голос» не слишком информативен. Стратегии функционирования личности могут заключаться в расширении системы конструктов, т. е. развитии психологической сложности личности, или в защитном ограничении, когда человек цепляется за простоту и иллюзорную предсказуемость своего мирка, игнорируя то, что выходит за его рамки. В результате второй стратегии возникает враждебность к миру.

Главный упрек, справедливо адресованный взглядам Дж. Келли, — это неоправданное ограничение исследований личности только рациональной составляющей человеческого существования.

Социально-когнитивная теория А. Бандуры. В качестве мотивационного ядра личности в этой теории предполагается стремление максимально приспособиться к требованиям социального мира и минимизировать вероятность конфликта с ним путем заимствования социально эффективных моделей поведения. По мнению Бандуры, человек — это продукт научения (см. гл. 3). Так как при викарном научении субъекты осознают последствия действий, которым они подражают, можно утверждать, что ядро личности в понимании Бандуры имеет когнитивный характер. Основную роль в нем играют процессы восприятия, оценки и саморегуляции поведения.

Саморегуляция поведения включает действие трех факторов: самонаблюдения, процесса вынесения суждений и активной реакции на себя. Самонаблюдение представляет собой постоянный внутренний мониторинг жизненных ситуаций и наших реакций на них. Процесс вынесения суждений происходит как на основе социальных, так и на основе личных стандартов. Например, преподаватель может оценить себя, сравнивая, насколько его действия совпадают с тем, что делают «хорошие» преподаватели (социальный стандарт). При использовании личного стандарта сравнивается уровень выполнения какого-либо действия с уровнем, обычным для человека. Активная реакция на себя заключается в эмоциональном переживании расхождения требований личного стандарта с реальным поведением. Например, если студент, который обычно получает «пятерки» на экзамене, ответит на «четыре», то он будет огорчен. Если же закоренелый троечник получит четверку, он будет вне себя от радости.

Важным для теории Бандуры является предположение о том, что разрядка напряжения доставляет личности настолько интенсивное удовольствие, что при определенных условиях личность стремится к временному нарастанию напряжения. «Люди побуждают себя к действию, ставя перед собой цели, которые создают положение неравновесия, а затем мобилизуют свои способности, чтобы достичь цели» , — пишет он.

Введение

понятий викарного научения, саморегуляции поведения и временного наращивания напряжения позволяют Бандуре преодолеть радикальный бихевиоризм: значение «движущих сил» приобретают не только внешние воздействия, но и представления человека о самом себе.

Периферию личности в модели Бандуры составляют конкретная реализация принципа реципрокного (взаимного) детерминизма и процесс выборочной активации и отключения внутреннего контроля, отражающих уровень самоэффективности личности. Согласно принципу реципрокного детерминизма бытие человека в мире определяется действием трех переменных: окружающей среды (О), поведения (П) и личностных особенностей (Л). Рассмотрим действие этого принципа на примере взаимодействия студента и преподавателя.

Преподаватель слушает ответ студента на экзамене. Естественно, студент старается вызвать у преподавателя желательную для себя поведенческую реакцию — изображение цифры «пять» в зачетке. Этот сегмент взаимодействия можно описать формулой О П, так как для преподавателя студент — это агент окружающей среды. Однако преподаватель, хотя и осознает намерения студента, не торопится ставить пятерку, он думает: «Если я поставлю ту оценку, которую хочет студент, он решит, что хорошо знает предмет, а ведь это не так». Данный момент взаимодействия можно выразить формулой О > Л. Поразмыслив, преподаватель ставит «четверку» (Л > ?; П > О). Так как данный поступок кажется преподавателю справедливым, он оказывает влияние на его представление о себе, подтверждая мнение о себе как о принципиальном преподавателе (П > Л). В описанной цепочке не хватает взаимодействия типа Л > О, так как, на первый взгляд, преподаватель воздействует на студента посредством оценки. Однако на самом деле это влияние также имеет место, поскольку сам вид решительного преподавателя воздействует на студента еще до того, как тот поставил оценку (Л > О).

Реципрокные триады, в которые включается человек на протяжении своей жизни, определяют привычные для него формы (паттерны) поведения и формируют личностные особенности, поэтому в своей модели Бандура употребляет понятие «детерминизм» . Однако оговоримся, что он придавал большое значение случайности. Случайное событие может изменить любой из элементов реципрокной триады, что определит и весь характер взаимодействия.

Выборочная активация и отключение внутреннего контроля отражает процесс действия более общего механизма саморегуляции. Этот механизм объясняет, почему люди не всегда поступают в соответствии со своими личными стандартами. В том случае, когда ситуация воспринимается однозначно и отсутствует внешнее давление, саморегуляция (в формах самонаблюдения, вынесения суждения и активной реакции на себя) включена. Человек ведет себя в соответствии с требованиями личного стандарта. Если же ситуация содержит двусмысленность или оказывается внешнее давление, потенциальный конфликт снимается с помощью отключения внутреннего контроля, которое может осуществляться разными способами. Во-первых, отключение внутреннего контроля происходит при помощи переопределения поведения, осуществляемого путем морального оправдания («вообще-то стрелять в человека нельзя, но в целях самообороны это допустимо»), оправдывающих сравнений («конечно, я не подготовился к семинару, но другие-то вообще на него не пришли») или созданием словесных ярлыков (так киллер договаривается не об убийстве, а об «исполнении условий контракта»). Во-вторых, отключение внутреннего контроля достигается смещением или распылением ответственности, когда ответственность за негативные результаты поступка приписывается другому лицу или разделяется между несколькими лицами. В-третьих, конфликт может быть снят за счет дегуманизации жертвы или возложения на нее вины за случившееся. Например, многие американские колонисты, которые вели себя в отношениях с европейцами на уровне самых высоких личных стандартов, но при этом совершали преступления против индейского населения, оправдывая свое поведение тем, что «индейцы — не люди» (подробнее о механизмах смещения ответственности и дегуманизации жертвы см. гл. 11).

Важнейшей характеристикой личности А. Бандура считает самоэффективность: «Убеждения человека относительно его способности управлять событиями, воздействующими на его жизнь (самоэффективность) влияют на то, какой способ действия он выберет, как много будет прилагать усилий, как долго он устоит, встречаясь с препятствиями и неудачами, насколько большую пластичность он проявит по отношению к этим трудностям». Понятие самоэффективности близко понятиям локуса контроля и самооценки. По концепции А. Бандуры, самоэффективность — это главная детерминанта выбора человеком той или иной деятельности. На уровень самоэффективности оказывают влияние несколько факторов:

• а) достигнутые результаты (успех в аналогичной деятельности в прошлом повышает самоэффективность относительно данной сферы деятельности в будущем);
• б) косвенные переживания (наблюдение за деятельностью людей в сходных условиях могут понижать или повышать самоэффективность, например, когда вы видите, что другой человек с легкостью взобрался на вершину холма, вы скорее решите, что также способны э го сделать);
• в) словесное убеждение (самоэффективность повышается, когда авторитетное для вас лицо выражает уверенность в том, что вы способны справиться с задачей);
• г) стресс (стрессогенная ситуация снижает уровень самоэффективности).

Имеются экспериментальные доказательства того, что высокий уровень самоэффективности оказывает реальное влияние на успех деятельности. Например, в группе лиц, желающих бросить курить, максимального результата добивались те, кто обладал высокой самоэффективностью (S. DiClemente, 1985).