Коммуникативные способности юриста

Опираясь на речевые компетенции, они являются их продолжением.

Коммуникативность как взаимодействие между людьми выступает в форме межличностных отношений, включая взаимодействие, взаимопонимание, обмен информацией.

Профессия юрист — особая профессия в сфере человеческого общения, которая немыслима без особой формы общения. Последняя, выступая в виде особого вида юридической деятельности, влияет на эффективность труда и характеризует уровень профессиональной пригодности.

Коммуникативная компетенция — это способность и умение вести беседу, получать из общения максимум полезной информации, способность понимать и проникать во внутренний мир коммуниканта, умение убеждать его и менять точку зрения, умение изложить собственную позицию, способность владеть всеми приемами речевой коммуникации.

Коммуникативная компетентность юриста включает: 1) умение установить и поддержать психологический контакт с любым участником общения, преодолеть воздвигаемые психологическо-коммуникативные барьеры; 2) умение свободно владеть вербальным и невербальным языком и средствами коммуникативного воздействия; 3) умение понять невербальное поведение коммуниканта, его внутренний мир, дифференцировать его психологические особенности; 4) умение различить правдивые и ложные показания; 5) владение культурой межличностного общения и культурой речи; 6) способность гибко менять стиль общения в конфликтных ситуациях; 7) способность к критическому самоанализу и самооценке, наличие чувства юмора.

Качествами, мешающими общению, являются: замкнутость (аутизм), легкоранимое самолюбие и импульсивность, погруженность в свои проблемы, повышенная обидчивость и эмоциональная неустойчивость, конфликтность и агрессивность, слабое владение вербальным и невербальным языком.

Юридическое контактирование как вид профессиональной деятельности имеет процессуальный характер: допрос, вынесение приговора. Встреча с представителями СМИ, прием посетителей, консультирование, переговоры с клиентом (помимо обмена информацией) направлены на установление взаимопонимания и последующего взаимодействия.

Процесс общения может нести в себе и возможность конфликтов, например, если представленная юристом информация понята другой стороной неверно, то конфликта нс избежать. Такая оставленная без должного внимания (неисправленная) коммуникативная ошибка юриста может осложнить взаимоотношения с коллегой и в коллективе, сорвать дальнейшие контакты с клиентом и привести к потере потенциальных клиентов, серьезно ухудшить контакты с другими лицами. Риск коммуникабельности может возникнуть, как правило, в неформальной обстановке или при определенном речевом поведении юриста.

Эффективно организованная коммуникационная система снижает до минимума возможность межличностных конфликтов и одновременно способствует укреплению престижа и карьерному продвижению.

Основу эффективной коммуникации формируют отдельные личностные свойства, речевая система, включая риторическую грамотность, владение основными психологическими приемами, PR-технологиями и методами социального взаимодействия.

В табл. 5.1 представлены индивидуальные ответы конкретных специалистов с большим стажем по выбранной специальности, отражающие понимание и видение каждым опрошенным своих профессионально важных качеств. Данный субъективный подход не следует обобщать и переносить на нее юридическое сообщество. Выставленные баллы не всегда отражают реальность, у некоторых показатели явно занижены в силу интеллигентности, высокой культуры и чувства такта, у других — немного завышены в силу природной смелости и стремления максимально выгодно позиционировать себя.

Таблица 5.1

Оценка профессионально важных качеств юриста по 10-балльной системе

Интересную лепестковую диаграмму, отражающую ПВК и степень их значимости для представителей пяти юридических специальностей, представили студенты магистратуры первого года обучения МГЮУ имени О. Е. Кутафина (рис. 5.1). Данные для построения указанной диаграммы представлены в табл. 5.2.

Рис. 5.1. Оценочная характеристика ПВК юридических специальностей:

- следователь; - юрисконсульт; - судья; - прокурор; - адвокат.

Таблица 5.2

Оценочная характеристика ПВК юридических специальностей

Эффективность ПВК достигает пика в том случае, когда личностные свойства юриста максимально приближаются к показателям ПВК. Профессиональное самосознание магистрантов включает осознание правил, норм, моделей юридической профессии как эталона, к которому следует стремиться. Однако отсутствие достаточного опыта профессиональной деятельности не позволяет студентам адекватно оценить важность тех или иных качеств в работе разных специалистов-юристов. Так, единственная юридическая специальность — юрисконсульт, для которой студенты указали высокую значимость такого профессионального качества, как восприятие, но не посчитали важным для него наличие памяти, самоконтроля, психомоторики и других обсуждаемых качеств. Это показывает, что в представленном студентами мнении явно присутствует недооценка значимости для юрисконсульта остальных взятых для обсуждения важных качеств юриста. Возможно, что этот вид юридической практики менее понятен и известен студентам, или они считают его относительно простым. Последнее предположение получило подтверждение в ходе обсуждения готовности, т. е. сформированности ПВК студентов магистратуры к профессиональной деятельности в качестве юрисконсульта (табл. 5.3).

Таблица 5.3

Профессионально важные качества корпоративного юриста

Примечание: 3 балла — высокоразвитые способности; 2 балла — среднеразвитые способности; 1 балл — способности ниже среднего уровня; 0 баллов — слабые.

Представленные данные показывают, что студенты отмечают у себя практически 50% ПВК на уровне профессионала, а развитие организационных способностей и общительности даже выше.

С целью построения личной траектории профессионального развития, в частности формирования ПВК, студентам предлагается построить психограмму личностных качеств и сравнить ее с психограммой профессионала-юриста. Ниже приводится разработанная студентами магистратуры сравнительная психограмма (рис. 5.2), показывающая их личностные качества (сформулированные в процессе коллективного обсуждения) па данный момент и качества, которыми, по их мнению, должен обладать профессиональный хорист. Поставленная задача — выстроить траекторию развития и достичь профессиональных высот.

Рис. 5.2. Психограмма личностных качеств профессионального юриста и студентов магистратуры:

- психограмма профессионала; - собственные способности Обучающиеся прекрасно осознают необходимость развития личностных качеств как важнейшего условия достижения профессионализма в юридической практике.