Барьеры открытого поведения
Ко второй категории относятся люди сдержанные, контролирующие открытое проявление своих эмоций. В конфликтной ситуации они прибегают к шантажу, угрозам, почти не прощают обид и зачастую открыто предупреждают об этом. Таким людям свойственна склонность к маниям преследования, везде им мерещатся заговоры против них, чудятся интриги. Такие люди чрезвычайно опасны и, по возможности, общение с ними… Читать ещё >
Барьеры открытого поведения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
- 1. Недостаток осознания:
- • Знаете ли вы свои права?
- • Осознаете ли вы, что Ваши права нарушаются?
- • Осознаете ли, как вы строите свое поведение: агрессивно, зависимо, открыто?
- 2. Тревожность:
- • Боитесь ли вы открыто выражать себя, даже если знаете, что хотите сказать?
- 3. Негативная внутренняя речь:
- • Препятствует ли то, что вы говорите себе, открытому поведению?
- 4. Речевой дефицит:
- • Трудно ли вам подбирать слова, чтобы уверенно выражать себя?
- 5. Поведенческий дефицит:
- • Осознаете ли вы, как выглядите со стороны: позы, жесты, взгляд?
Проанализировать свою реакцию в конфликтной ситуации можно при помощи табл. 6.3.
Таблица 6.3
Анализ реакции на конфликтные ситуации
Стиль решения конфликта | Метод использования и отношение к использованию | ||||
Использую чаще всего | Предпочитаю использовать | Использую реже всего | Чувствую себя при использовании наименее комфортно | ||
Конкуренция (я активно отстаиваю собственную позицию). | |||||
Уклонение (я стараюсь уклоняться от участия в конфликте). | |||||
Приспособление (я стараюсь выработать решение, удовлетворяющее обе стороны). | |||||
Сотрудничество (я ищу пути совместного решения проблемы, удовлетворяющее обе стороны). | |||||
Компромисс (я ищу решение, основанное на взаимных уступках). | |||||
Психологический портрет конфликтной личности
Стоит помнить, что конфликтные люди делятся па две категории.
Гипертимы и истероиды. Они способны мгновенно «вспыхнуть» по любому поводу, но, как правило, и быстро «отходят». Чем ярче горит факел, тем быстрее он выгорает. Такие люди не злопамятны и довольно открыты в выражении своих эмоций.
Ко второй категории относятся люди сдержанные, контролирующие открытое проявление своих эмоций. В конфликтной ситуации они прибегают к шантажу, угрозам, почти не прощают обид и зачастую открыто предупреждают об этом. Таким людям свойственна склонность к маниям преследования, везде им мерещатся заговоры против них, чудятся интриги. Такие люди чрезвычайно опасны и, по возможности, общение с ними надо свести к минимуму или прекратить вовсе.
Однако избежать конфликта удается не всегда. Конфликт в нашей жизни — явление естественное. И каждый человек может овладеть методами контроля конфликтной ситуации. Выбор стратегии поведения в первую очередь определяется расстановкой сил и позиций.
Черты характера и особенности поведения конфликтной личности.
- — Стремление быть первым, доминировать во что бы то ни стало, его слово всегда должно быть последним.
- — Излишняя принципиальность.
- — Излишняя прямолинейность в высказываниях и суждениях.
- — Критика, зачастую недостаточно аргументированная или необоснованная.
- — Вечно плохое настроение, либо оно периодически повторяется.
- — Консерватизм мышления, взглядов, убеждений. Человек не хочет менять устаревшие традиции в жизни коллектива, даже те, которые стали тормозом в развитии.
- — Стремление сказать правду в глаза.
- — Бесцеремонное вмешательство в личную жизнь других людей.
- — Стремление к независимости — хорошее качество, но до определенных пределов. Нельзя в жизни делать «все, что хочу» .
- — Быть настойчивым, особенно в условиях конкуренции, очень важно, но навязчивость раздражает.
- — Несправедливая оценка поступков и действий других, умаление роли и значимости другого человека.
- — Неадекватная оценка своих возможностей и способностей, особенно их переоценка.
- — Чрезмерная инициатива.