Исследование конкурентоспособности организации в целом (отдельных ее стратегических хозяйственных единиц)

Возможности завоевать прочные позиции в конкурентной борьбе во многом определяются конкурентоспособностью организации в целом. Конкурентоспособность организации — это ее способность производить конкурентные продукты без снижения уровня оплаты и социальных льгот для своих сотрудников. По сути дела, при оценке конкурентоспособности здесь разговор идет о сборе и анализе информации о потенциале (научно-техническом, производственно-технологическом, финансово-экономическом, маркетинговом, организационно-кадровом) организаций-конкурентов и уровне его использования.

Изучение позиций и возможностей организаций-конкурентов в целом предполагает поиск ответов на четыре основные группы вопросов, вокруг которых строится структура системы слежения за конкуренцией.

• 1. Каковы основные цели конкурента — получение высокой прибыли, увеличение показателя рыночной доли, обеспечение технологического лидерства или лидерства в сфере послепродажного сервиса и т. п.
• 2. Каковы текущие стратегии достижения этих целей?
• 3. Какими средствами располагают конкуренты, чтобы реализовать свои стратегии?

Ответы на первые три группы вопросов должны обеспечить исходные данные для ответа на следующий вопрос.

4. Каковы вероятные будущие стратегии конкурентов?

Кроме того, можно оценивать конкурентоспособность отдельных СХЕ, обладающих возможностью самостоятельно вести производственно-сбытовую деятельность в определенной сфере, осуществляемую за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою имущественную ответственность. В рамках одной организации могут объединяться несколько СХЕ, приносящих организации разную прибыль, но существенно дополняющие друг друга и снижающие риски. Для оценки конкурентоспособности СХЕ и организации используются одни и те же методические подходы.

Предлагается определять конкурентоспособность организации следующим образом.

Исходные данные для оценки конкурентоспособности организации удобно представить в формате табл. 3.23, в которой вместо атрибутов маркетинга представлены атрибуты СХЕ или организации в целом. Ниже приводится возможный перечень атрибутов конкурентоспособности. В данном перечне также представлены важнейшие обобщенные атрибуты конкурентоспособности маркетинговой деятельности. Их рекомендуется использовать, если не проводилась развернутая оценка конкурентоспособности маркетинга, рассмотренная выше. Если такая оценка проводилась, то используются ее результаты.

Маркетинг

• 1. Репутация организации и продуктов.
• 2. Рыночная доля.
• 3. Качество продуктов.
• 4. Уровень сервиса.
• 5. Производственные издержки.
• 6. Рыночная цена.
• 7. Затраты на распределение.
• 8. Эффективность продвижения.
• 9. Эффективность работы сбытовиков.
• 10. Возможности по проведению маркетинговых исследований и стратегического маркетингового анализа.

Финансы

• 1. Размер собственных финансовых ресурсов.
• 2. Возможность привлечения финансов со стороны.
• 3. Финансовая стабильность.
• 4. Уровень прибыльности.
• 5. Рентабельность инвестиций.
• 6. Коэффициент ликвидности.
• 7. Цена акций.
• 8. Рейтинг организации на внутреннем и внешнем рынках.