Типология Кречмера. 
Деловые и межкультурные коммуникации

Данная типология рассматривает зависимость характера от особенностей строения тела. Выделяются три типа: пикнический, астенический и атлетический.

• 1. Пикнический тип (округлый). Основные отличительные параметры человека подобного типа: широкое лицо, высокий выпуклый лоб, двойной подбородок, склонность к облысению и ожирению, короткие толстые руки и шея. Характер у этих людей веселый, жизнерадостный и мягкий. Они интуитивны, импульсивны, не всегда сдержаны, но в то же время гибки и могут легко принимать решения. Им свойственно практичное мышление. В коммуникативной сфере они открыты, общительны, дружелюбны и сострадательны.
• 2. Астенический тип. Внешние параметры этого типа: узкое худое лицо, грубоватый профиль с длинным носом, узкая плоская грудная клетка, покатые плечи, длинные руки. Темперамент: холодный. Такие люди нервны, чувствительны, возбудимы, настойчивы, целеустремленны, «уперты» в достижении цели и, как правило, мало подвержены влиянию со стороны. Им свойственно абстрактное, теоретическое, понятийное, рассудочное, нередко лишенное системности мышление. В коммуникативной сфере они закрыты, малообщительны, неразговорчивы.
• 3. Атлетический тип. Внешние параметры данного типа: грубые топорные черты лица, мощный подбородок, широкий нос, развитые грудная клетка и плечи, узкие бедра. Темперамент: флегматично-взрывной. Эти люди равнодушны, спокойны, нечувствительны. Волевые характеристики: непреклонность твердость, жесткость, хорошая сопротивляемость давлению окружающих. Для мышления характерна ясность, лаконичность, немногословность, основательность. В коммуникативной сфере такие люди неловки, пассивны, не сострадательны к чужой боли.

Типология А. Адлера

В основу данной классификации положены два критерия:

• • степень социального интереса;
• • степень активности личности.

Таким образом, Адлер выделяет четыре типа личности.

• 1. Управляющий тип. Люди данного типа занимают активную позицию по отношению к окружающему миру, напористы, деятельны. Не всегда бывают положительными лидерами.
• 2. Берущий тип. Как правило, эти люди малоактивны в жизни, довольствуются тем, что есть, не прикладывая особых усилий. У них низкая социальная активность и мотивация.
• 3. Избегающий тип. Представители данного типа «плывут по течению», избегают проблем, малоактивны. Часто занимаются социально бесполезной деятельностью.
• 4. Социально-полезный тип. Название говорит само за себя: в данном типе личности прекрасно сочетается высокий социальный интерес и высокий уровень активности.

Дифференциация по ценностям (в свете теории поколений)

Данная дифференциация построена на базовых ценностях, лежащих в основе поведения людей того или иного поколения. Авторами концепции являются Н. Хоув и В. Штраус. .Эти исследователи разработали свою дифференциацию, анализируя характер, поведение и ценности живущих в США людей разных поколений. В ходе анализа было обнаружено, что люди, принадлежащие к одному и тому же поколению, имеют схожие ценности.

Исследователи выделили четыре поколения:

• 1) «молчаливое поколение» (1923−1945);
• 2) «поколение беби-бумеров» (1943−1965);
• 3) «поколение X» (1965−1984);
• 4) «поколение ?» (1983−2000).

В деловой среде в настоящее время мы можем встретить представителей трех поколений.

" Поколение ?" («поколение сети»). Для представителей этого поколения характерны:

• • позитивное отношение к изменениям;
• • оптимизм;
• • уверенность в себе;
• • творчество;
• • фрилансинг;
• • ориентация на достижения и немедленный результат;
• • техническая компетентность.

" Поколение X" («тринадцатое поколение») характеризуется следующим набором ценностей:

• • конкурентность;
• • выживание;
• • индивидуализм;
• • прагматизм;
• • надежда на себя;
• • обучение в течение всей жизни;
• • равноправие.

" Поколению беби-бумеров" свойственны такие ценности, как:

• • оптимизм;
• • здоровье;
• • работа;
• • ориентированность на команду;
• • личностное вознаграждение и статус;
• • гендерная привлекательность.

В России с учетом историко-социальной специфики можно выделить следующие поколения.

" Поколение сети" (1985−1990). Его ценности в основном совпадают с ценностями «поколения ?» в США.

" Поколение перестройки" (1973−1984). Кардинальные изменения в социально-политической жизни страны способствовали формированию следующих ценностей у представителей данного поколения:

• • выживание;
• • надежда на себя;
• • трудоголизм;
• • конкурентность;
• • деловая агрессия;
• • выработка собственных ценностных ориентиров;
• • стремление к профессиональному успеху;
• • доминанта материальных ценностей;
• • прагматизм.

Как правило, это ответственные и работоспособные сотрудники, умеющие системно решать сложные задачи, активно инвестирующие деньги в самообразование.

" Поколение исчезнувшей советской цивилизации" (1963- 1972). Его ценности:

• • выживание;
• • свободное время;
• • хобби;
• • успех;
• • семейное благополучие.

Во многих компаниях сотрудники этого поколения образуют некий стержень организации, они нередко бывают хорошими наставниками.

" Поколение победителей" (1948−1962). Его ценности:

• • оптимизм;
• • здоровье;
• • патриотизм;
• • уважение к порядку, статусу;
• • семейные ценности.

Люди этого поколения очень ценят порядок и хорошую атмосферу в организации.

Как правило, в организациях работают представители разных поколений. Данный подход может помочь сотрудникам разных возрастных групп выстроить эффективные коммуникативные стратегии.