Модель организационной иерархии

Если круг личной эффективности является инструментом персонального планирования, то взаимосвязь между целями и действиями внутри компании демонстрирует модель организационной иерархии^[1] (рис. 2.30), которая оперирует следующими понятиями:

• • миссия и цели компании;
• • значимые цели;
• • вспомогательные проекты;
• • задачи и подзадачи;
• • стратегически важные действия (не зависящие от других действий).

Иные формулировки, но схожая идея лежит в основе пирамиды успеха^[2], разработанной в Институте рациональной организации времени (Германия) (рис. 2.31):

• • ценности;
• • желания;
• • стратегия;
• • цели;
• • приоритеты;
• • планирование — действие — контроль;
• • самоинициатива.

Рис. 2.30. Модель организационной иерархии.

Рис. 2.31. Пирамида успеха.

Авторы предлагают последовательность семи шагов, следование которым гарантирует достижение независимости в обращении со временем.

" Первый шаг — выработать собственное представление о жизни, ваш идеал в профессиональном и личном плане, попытаться сформулировать жизненные цели.

Второй шаг — определить жизненные роли, в которых вы проживаете свою жизнь день за днем. Это поможет зафиксировать ваше представление на конкретном материале и наполнить его жизнью и содержанием.

Третий шаг — разработать индивидуальную стратегию, которая позволит вам сконцентрироваться на самых перспективных направлениях вашей деятельности. Для этого следует сформулировать ключевые задачи, решение которых откроет самый короткий путь к реализации ваших планов.

Четвертый шаг — сформулировать конкретные цели на ваше профессиональное и личное будущее. Цели можно и нужно определить на ближайшие три — пять лет, но как минимум — на ближайшие 12 месяцев: это будет план на год, опирающийся на модель временного баланса и на систему ваших жизненных ролей.

Пятый шаг — начать еженедельное приоритетное планирование. Если в ежедневной работе на первом плане оказывается преимущественно внешнее временное давление, заставлявшее решать срочные дела, то планирование на неделю позволит вам ориентироваться по значимости профессиональных и личных задач.

Шестой шаг — каждый день быть последовательным в реализации своих планов в самомотивации. Ведь день — это единица времени, в которой мы живем. Тот, кто не может управлять своим днем, не сможет управлять и своей жизнью.

Седьмой шаг — наращивать энергию и силы, совершенствовать самодисциплину. Это составляет фундамент и источник вашего успеха на каждый день. Наша пирамида успеха дает общий обзор семи ступеней на пути к независимости в обращении со временем и эффективности"^[3].

От четкости и конкретики формулировок на каждом этапе зависит однозначность понимания необходимого конечного результата всеми, кто вовлечен в его достижение. Именно поэтому существует ряд технологий, которые касаются умения четко формулировать цели. Одной из наиболее распространенных является модель SMART^[4] (см. параграф 2.3).

Существует и альтернативная аббревиатура — формула «МУДРО», согласно которой цель должна обладать следующими характеристиками.

" М — метко сформулирована. Цель должна быть сформулирована конкретно, однозначно и точно, иначе она останется неясным пожеланием.

У — поддается учету. Цель и степень ее достижения должны поддаваться проверке («Если можно измерить — значит, можно сделать!»).

Д — сориентирована на действия. Цель должна открывать путь к позитивным изменениям, а не указывать на то, чего делать не следует.

Р — является реалистичной. Цель должна быть отдаленной, но всегда — достижимой.

О — ограничена по срокам. Цель должна быть привязана к достаточному и точному сроку исполнения"^[5].

Расстановка приоритетов. Даже наличие четких целей и планов не может предоставить 100%-ную гарантию отсутствия авралов и цейтнотов. Практика показывает, что непредвиденные обстоятельства могут погрузить нас в ситуацию, когда дел оказывается значительно больше, чем мы реально способны выполнить. При этом необходимы инструменты, которые позволят расставить все свалившиеся на нас дела по порядку или, иначе говоря, — расставить приоритеты.

• [1] *См.: МакГи С. Тайм-менеджмент с помощью Microsoft Outlook.
• [2] Зайверт Л. Й. Если спешишь — не торопись: новый тайм-менеджмент в ускорившемся мире. Семь шагов к эффективности и независимости в использовании времени: пер. с нем. Н. С. Сироткина. М.: ACT; Астрель, 2007.
• [3] Зайверт Л. Й. Если спешишь — не торопись. Новый тайм-менеджмент в ускорившемся мире. Семь шагов к эффективности и независимости в использовании времени.
• [4] См.: Прентис С. Интегрированный тайм-менеджмент. Новые инструменты управления временем для очень занятых людей.
• [5] Цит. по: Зайверт Л. Й. Если спешишь — не торопись. Новый таймменеджмент в ускорившемся мире. Семь шагов к эффективности и независимости в использовании времени.