Компетенция персонала. 
Организационное поведение

Понятие «компетенция» используется в современном менеджменте для обозначения характеристик персонала, необходимых для успешной реализации выбранной стратегии организации.

Компетенция представляет собой способность применять знания, умения и личностные качества для успешного функционирования организации (рис. 57). Компетенция приобретает практический смысл лишь по отношению к действию, относится к конкретной ситуации, к конкретной должности. Обладание компетенцией не является законченным процессом, требуется постоянное обновление имеющихся знаний и навыков и приобретение новых, поскольку компетенция имеет определённый жизненный цикл. Жизненный цикл компетенции¹²* - период времени, в течение которого составляющие компетенции находятся в соответствии с требованиями должности и окружающей среды. Выделяют три этапа в жизненном цикле компетенции:

• • обучение, приобретение знаний;
• • активное использование
• • устаревание.

Поддержание компетенции на требуемом уровне определяет необходимость управления ею. Если не вносить управляющих воздействий, компетенция из стадии эффективного использования перейдёт в стадию угасания, специалист становится неконкурентоспособным, а организация терпит убытки. В этой связи необходимо: ^{, 2}* Там же. С. 374.

• • постоянное развитие компетенции (повышение квалификации, совершенствование профессиональных навыков и навыков общения);
• • расширение вида деятельности, переход на новый вид деятельности и приобретение дополнительных компетенций.

Рис. 57. Элементы компетенции личности ¹²⁹