Методы. 
Стратегический менеджмент. 
Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов

Для каждого альтернативного стратегического направления необходим дальнейший выбор метода, которым это направление должно быть реализовано. Методы реализации стратегии компании могут быть разделены на три типа: 1) внутреннее развитие; 2) приобретение; 3) альянс.

Выбор между этими методами связан с поиском компромисса между такими факторами, как себестоимость, время и риск. Как будет производиться подобное «взвешивание» в конкретной ситуации зависит не только от обстоятельств, в которых находится компания, но также и от взглядов (видения) тех, кто принимает решения.

Компании в одной и той же отрасли часто имеют весьма различные подходы к развитию — некоторые всегда предпочитают развиваться за счет собственных ресурсов, другие — путем приобретений, третьи — на основе создания совместных предприятий и вхождения в консорциумы.

Внутреннее развитие лучше подходит небольшой фирме, которая часто попросту не имеет ресурсов для приобретений или вступления в альянсы.

Наиболее важная причина развиваться путем приобретений — быстрота, с которой этот метод позволяет компании входить в новые области «продукт — рынок». В некоторых случаях продукты и рынки изменяются настолько быстро, что этот метод становится единственным для успеха стратегии.

Другая общая причина для приобретений — недостаток знаний или источников для развития некоторых стратегий изнутри у компании-покупателя. Например, компания может быть приобретена из-за высокого экспертного потенциала НИОКР или из-за специфического типа системы производства.

Преимущества совместного развития новых продуктов и рынков в форме альянса могут быть лучше всего проиллюстрированы описанием некоторых типов альянсов.

Консорциумы — формальные соглашения между двумя или более организациями об осуществлении какого-либо предприятия вместе. Большие проекты гражданского строительства, космические программы и т. п. требуют временного объединения ресурсов и ключевых компетенций. Консорциумы часто применяются при открытии новых внешних рынков.

Франчайзинг — возможно, самый известный и наиболее применяемый тип альянса. Преимущества франчайзинга происходят из того, что каждая сторона имеет конкретный интерес только к части процесса развития системы «продукт — рынок» (см. рис. 14) и что эти два интереса эффективно дополняют друг друга.

Проблемы выбора направлений и методов стратегии связаны с вопросами планируемой компаниями тактики своего поведения на рынках. Тактика — это конкретный операционный план, детализирующий стратегию (где, когда и как будет выполняться стратегия).

Временные параметры тактики определяют, когда именно компания будет реализовывать стратегию. Первопроходец — первая компания, которая занимается производством и продажами нового товара (см. рис. 8). Эта компания может «спуститься» по кривой опыта и стать лидером по издержкам в позиции «дойной коровы». Недостатки первопроходца используют последователи, которые^[1]

выходят на рынок, когда там сформировался спрос. Последователи минимизируют риски, копируя технологические разработки и используя отдельные рыночные сегменты, не занятые лидером.

Наступательная тактика осуществляется в следующих формах. I. Фронтальное наступление, задачей которого является не отстать от конкурента по цене, каналам дистрибьюции и др. Эта тактика требует значительных ресурсов, т.к. увеличение попыток наступления во всей отрасли приводит к снижению прибыльности отрасли в целом. 2. Фланговый маневр, который сводится к наступлению на тот сегмент рынка, где позиции конкурента слабее. При этом компании необходимо последовательно расширять незащищенную рыночную нишу, иначе ответные действия конкурента сведут все усилия «на нет». 3. Окружение, при котором атакующая компания предлагает более широкий ассортимент (полную товарную линию). Например, Honda применяла эту тактику на рынке мотоциклов в США на всех сегментах, кроме самых тяжелых мотоциклов, где доминировала Harley-Davidson. Компании необходимы разнообразные ресурсы для наступления на множество рыночных сегментов. 4. Наступление-обход, которое предполагает изменение правил игры — предложение нового продукта. Например, Apple в качестве персонального устройства предложила iFon и заставила играть «в догонялки» других игроков рынка. 5. Партизанская война как тактика состоит в небольших нападениях на разные рыночные сегменты конкурента без серьезных угроз конкурентам с прочной позицией. Например, маленькие пивоварни, изготовляющие пиво для местных потребителей, используют эту тактику против крупных национальных пивоваренных компаний.

Кроме наступления компании применяют также и оборонительную тактику, целью которой является снижение результативности нападающей компании, отвлечения ее на менее опасные направления.

Виды оборонительной тактики:

I. Повышение структурных барьеров. В качестве барьеров выступают: а) предложение полной товарной линии, чтобы закрыть все «щели», через которые могут проникнуть конкуренты; б) блокирование доступа к каналам через соглашения с дистрибьюторами об эксклюзивности обслуживания; в) повышение расходов покупателя на смену продавца, например за счет дешевого обучения и других «пряников» послепродажного обслуживания; г) предложение товаров с низкой ценой за счег экономии на масштабах производства; д) патентование и лицензирование новых технологий; е) отказ от взаимодействия с поставщиками, которые обслуживают конкурентов; ж) лоббирование и введение государственных барьеров — стандартов безопасного выполнения работ или норм по ограничению загрязнения окружающей среды.

• 2. Усиление ожидаемых ответных действий — это предварительные действия, после которых наступающие начинают думать что против них будут использованы серьезные ответные действия. Например: резкое снижение цены, погашение купонов на скидку, которые выпустил конкурент.
• 3. Снижение значимости причин, вызвавших наступление — это тактический прием, который снижает ожидания конкурента на получение высоких прибылей. Пример: авиакомпания преднамеренно поддерживает низкие цены и вкладывает средства в модернизацию, чтобы снизить затраты.

• [1] Франчайзинг — смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные корпорации, «родительские» компании (франчайзеры) заключают договор с мелкими фирмами, «дочерними» компаниями, бизнесменами (франчайзи) на право, привилегию действовать от имени франчайзера. При этом мелкая фирма обязана осуществлять свой бизнес тольков форме, предписанной «родительской» фирмой, в течение определенного времени и в определенном месте. В свою очередь франчайзер обязуется снабжатьфранчайзи товарами, технологией, оказывать всяческое содействие в бизнесе;http://slovari.yandex.ru