Анализ информационных компьютерных технологий с точки зрения целей компании

На предыдущих этапах были определены цепочки поставок, в которые вовлечена компания, описаны участники приоритетной цепочки поставок, виды деятельности, в которые они вовлечены в рамках этой цепочки, используемые ИКТ-приложения, описаны сценарии развития микрои макросреды компании, определены ее цели.

Следующий этап состоит в определении возможных областей применения ИКТ и их классификации по приоритетности. Он разбит на несколько шагов:

• 1) определение ключевых участников цепочки поставок;
• 2) выяснение потенциального применения ИКТ во внешних отношениях;
• 3) выяснение потенциального применения ИКТ внутри компании;
• 4) сопоставление ИКТ и целей компании.

Другими словами, важно понимать, от кого из участников напрямую зависит успешность всей цепочки поставок. Необходимо определить, какие участники в рамках выбранной цепочки поставок ключевые для успешной реализации стратегии компании.

Потенциальное применение ИТ во внешних отношениях.

Когда определены ключевые участники цепочки поставок, следующим шагом должно стать определение тех ИТ-приложений, которые могут быть внедрены в отношениях с каждым из них для улучшения общего результата и укрепления успешности всей цепочки поставок. Рекомендуется обсудить с каждым из ключевых участников возможности внедрения информационнокоммуникационных технологий в следующие процессы:

• • управление взаимоотношениями с клиентом/поставщиком;
• • управление цепочкой поставок (продажи и закупки);
• • маркетинг/развитие продукта.

Необходимо определить потенциально интересные приложения, применимые в отношениях с выбранными ключевыми участниками.