Если под вербальной коммуникацией в целом понимается речевое общение людей в процессе их совместной деятельности, устноречевая коммуникация отражает взаимообусловленные речевые произведения говорящего и слушающего.
Устноречевая коммуникация характеризуется, как правило, низким уровнем подготовки, необратимостью, связью с конкретным временем и условиями протекания, автоматизмом в употреблении речевых средств и способов изложения информации.
Задача устноречевой коммуникации всегда одинакова — добиться того, чтобы в сознании слушателя появилась та информация, которую транслировал говорящий.
Это возможно только в том случае, если в сознании собеседников варианты решения задачи совпадут, тогда информация будет воспринята и осознана одинаково. В противном случае ситуация осложнится: говорящему будет нужно найти более удачную форму высказывания, а слушающему попытаться его понять.
Виды речи
Говорение как вид устноречевой коммуникации (по М. А. Василик).
Говорение является видом устиоречевой деятельности, обусловленным выражением мыслей и чувств как в инициативной, так и в реактивной формах. Ярко выраженную динамичную, демонстрационно спонтанную и инициативную творческую речь с полной уверенностью можно отнести к наивысшему уровню говорения как виду устноречевой коммуникации.
Роль говорящего субъекта продуктивна. Говорящий не только передает слушателям информацию, но и транслирует свое отношение к ней, опосредованно воздействуя на процесс восприятия слушателей.
В ситуации речевого взаимодействия могут возникнуть проблемы оформления устного текста, связанные с определением предмета разговора, неумением вникнуть в суть этого предмета, осмыслить его, разобраться в логической структуре информации, использовать адекватные способы выражения содержания отсутствием или недостаточной развитостью языковых и речевых умений.