Восприятие студентами городской среды

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого Институт непрерывного педагогического образования

Кафедра психологии

Дипломная работа

Восприятие студентами городской среды

Научный руководитель:

доцент Н. А. Кондратова

Дипломант:

студент гр. 2561

Василевская Вероника

Великий Новгород

Психология среды как самостоятельное научное направление окончательно сформировалась в первой половине 70-х гг., а до этого она развивалась в рамках таких наук, как экология человека, социология и социальная психология

В 70-е года в США и Западной Европе проведение психологических исследований по различным «средовым» проблемам стало весьма популярным. Новое направление именовалось по-разному — экологическая психология, архитектурная психология, область среды и поведения и др. К концу 70-х годов стало преобладающим название «психология среды» (environmental psychology). Но по своему содержанию это направление продолжает оставаться весьма разнородным. Оно включает анализ всевозможных аспектов взаимосвязи человека со своим непосредственным (искусственным) окружением — с сооружениями, в которых он живет и действует, с предметами, помещениями и территориями, которыми пользуется и т. п.

Результатом развития данного направления стало принятие в 1982 г. в Эдинбурге первой международной программы исследований по проблемам инвайронменталъной психологии, которая в переводе получила название психологии окружающей среды.

Основными направлениями этой области психологических исследований были признаны:

1. Изучение пространственного познания (environmental cognition).

2. Изучение пространственного поведения (environmental behaviour).

3. Изучение восприятия качества среды (environmental assessment).

4. Изучение реакций человека на взаимодействие с окружающей средой и возникающего в связи с этим стресса (environmental stress).

В качестве предмета исследования в психологии окружающей среды выступают отношения человека с окружающей средой, взаимосвязи между переменными среды и различными психологическими характеристиками человека, его поведения. (27)

Примерно 20−25 лет тому назад в нашей стране также стали проводиться исследования связи человека со своим непосредственным искусственным окружением. Целью работ было создание единой концепции средообразования, в которую наряду с техническими, экономическими, эстетическими данными вошли бы и знания о закономерностях восприятия, деятельности и взаимоотношения людей.

Среди отечественных исследователей можно назвать Н. Савченко, В. Глазычева, Н. Шкопорова, Д. Михайлова и др.

На сегодняшний день исследования в области психологии среды (в частности исследования городской среды) весьма распространены, так проблема восприятия города является актуальной не только в рамках науки психологии, но также и в социологии, экологии и дизайне архитектурной среды.

Однако в рамках нашего города подобное исследование проводится впервые, поэтому одной из целей нашей работы является обозначение круга проблем, связанных с восприятием Великого Новгорода.

Если посмотреть на Великий Новгород в контексте 4−5 лет, то можно отметить ряд многочисленных изменений, которые претерпел город: громады торговых центров, призывные огни модных магазинов, яркие краски рекламных щитов, кричащих о всемирно известных модных брэндах. К сожалению, вместе с этим к нам пришли и автомобильные пробки на дорогах, и невозможность пройти к подъезду из-за количества припаркованных машин, и шумная суета городской толпы.

Когда идешь по центральным улицам, то невольно думаешь о неожиданном расцвете нашего города. Но стоит оказаться в другом районе, куда еще не дошли многочисленные огни неона, то вновь приходят на ум мысли о неизбежной провинциальности маленького городка.

Известно, что время обучения в университете — особая, ни на что не похожая пора. Студенты — это особая социальная группа, живущая и взаимодействующая по своим определенным правилам. Актуальными потребностями данного возраста являются как стремление к овладению знаниями, умениями и навыками в выбранной сфере деятельности, стремление к самореализации, к всестороннему проявлению своей индивидуальности, так и стремление к общению, потребность в эмоциях, желание быть в центре событий.

Исходя из этого большинство студентов, не зависимо от выбранной специальности, выбирают схожие варианты удовлетворения данных потребностей. Город, соответственно, воспринимается молодыми людьми как совокупность средств, способных удовлетворить потребности, актуальные для данного возраста.

Что же будет оказывать большее влияние на восприятие города: потребности и интересы, свойственные студенчеству как социальной группе или специфика выбранной специальности? Выяснение данного вопроса и стало целью нашей работы.

Теоретическая значимость нашей работы заключается, во-первых, в расширении психологического знания об особенностях восприятия городской среды Великого Новгорода, а, во-вторых, в обозначении круга проблем в данной сфере, требующих дальнейшего изучения и исследования.

Практическая значимость нашей работы заключается не только в создании экспериментальной программы, способствующей более эффективному исследованию восприятия городской среды. Задумывая наше исследование, мы надеялись на то, что результаты нашей практической деятельности улучшат взаимосвязь между жителями нашего города и людьми, которые оказывают непосредственное влияние на его внешний облик. Мы надеемся, что в итоге это приведет к оптимизации условий жизнедеятельности, способствующих повышению психологического комфорта горожан.

Цель исследования:

— исследование восприятия городской среды студентами различных специальностей

Объект исследования: юноши и девушки в возрасте 20−22 лет

Предмет исследования:

— особенности восприятия студентами городской среды;

— степень удовлетворения городом актуальных для данной социальной группы потребностей

Гипотеза:

— не существует значимых различий в восприятии городской среды Великого Новгорода студентами различных специальностей

Задачи исследования:

1. Провести теоретический (литературный) обзор по теме исследования

2. Уточнение и постановка проблемы, формулирование гипотезы

3. Выбор методов исследования

4. Формирование выборки

5. Проведение исследования

6. Выбор методов статистической обработки, ее проведение и интерпретация результатов

Методы исследования:

1. Анкетирование

2. Семантический дифференциал Ч. Осгуда

3. Контент-анализ

4. Эксперимент

1. Теоретические аспекты проблемы восприятия среды

1.1 Человек и среда

1.1.1 История становления психологии окружающей среды

На наш взгляд, необходимо коротко обозначить главные этапы становления данного направления.

Еще в 1916 г. Р. Парк отмечал, что психологи начинают употреблять средовые понятия и категории в качестве системообразующих для исследования влияния среды на поведение человека. В целом, период с 20-х гг. и до 60-х можно назвать подготовительным этапом, включающим различные эмпирические исследования, связанные с изучением влияния на человека тех мест, где он живет, работает и отдыхает, и оформление новых теоретических направлений в данной области.

Изучение пространственного поведения человека базировалось на трудах этологов, и орнитологов. Внимание ученых было сфокусировано на территориальном поведении и регуляции расстояния у птиц и животных.

В результате многочисленных исследований и с учетом разработанных в этологии и орнитологии положений Э. Холл выдвинул и обосновал понятие «проксемика», которое имело отношение к изучению того, как человек бессознательно структурирует микропространство — определяет расстояние между собой и другими в условиях ежедневного общения" организует пространство в своих домах и зданиях и, в итоге, расположение самих городов.

Оригинальный подход Э. Холла к проблеме использования человеком пространства очень четко показал, как люди могут активно использовать и манипулировать физическим окружением с целью достижения желаемого результата в процессе взаимодействия друг с другом. Предложенные им четыре типа дистанций отразили четыре принципиальных типа взаимоотношений: интимный, личностный, социальный, публичный. (30)

Возникший к концу 60-х гг. комплекс средовых проблем (кризисное состояние природной среды, разрушительное влияние города на человека) нашел отражение и попытку разрешения в работах представителей экологической психологии, чьи концепции основывались на теоретических положениях бихевиоризма. Наиболее известной является концепция «места поведения» Р. Баркера. Он объединил характеристики конкретных паттернов поведения, которые имеют место в определенное время и в определенном пространстве. По мнению Р. Баркера, полное описание существующих мест поведения дает возможность создавать новые типы сред с заданными свойствами и определенным типом деятельности.

Экологический подход Р. Баркера к изучению поведения человека в его окружении оказал существенное влияние на развитие и формирование взглядов, характеризующих современную психологию окружающей среды. (4)

Необходимо отметить работы, анализирующие пространственные представления о городе, те процессы, через которые человек познает среду и ориентируется в ней.

Одним из первых данную проблематику разрабатывал С. Троубридж (1913). Его исследование было посвящено изучению причин плохой ориентации некоторых людей в окружающем их городском пространстве. С использованием метода оценок направлений было показано, что причиной подобного поведения являются грубые нарушения локализации объектов в «умственных образных картах». Это исследование доказывало безусловное влияние пространственных представлений на повседневное поведение человека. (14, с.5)

Важным событием в изучении проблем восприятия и оценки субъектом городской среды стало появление работы Карла Линча «Образ города». К. Линч применил структурный подход к изучению образа типичного американского города, на основании чего были выделены и проанализированы инвариантные элементы, из которых состоит этот образ. Автор отмечает важность «хорошего» образа города для поддержания эмоционального благополучия человека. (9)

Итоги 1-й (1996) и 2-й (2000) Российских конференций по экологической психологии позволяют говорить о том, что для отечественной психологии психология окружающей среды может быть представлена по следующей схеме.

Имея своим объектом психологические аспекты взаимодействия человека с окружающей его средой, она, по сути, объединяет три направления, отличающиеся друг от друга вектором направленности субъект-объектного взаимодействия в системах «Индивид — Среда», «Человек — Среда», «Человек — Природа» :

* психология Среды, предметом которой является изучение и практика влияния на психику человека окружающей среды разной модальности: как пространственной, так и социальной (в том числе семейной, образовательной, информационной и т. д.);

* экстремальная психология, предметом изучения которой являются психологические особенности поведения и деятельности человека в экстремальных ситуациях и необычных для человека средовых условиях (под водой, в воздухе, в космосе, под землей и т. п.);

* психология охраны окружающей среды, предметом которой являются психологические аспекты природоохранной деятельности человека и общества. (28)

Психология среды изучает научные и практические аспекты (исследование, проектирование, экспертиза, реабилитация) влияния на психику человека таких факторов окружающей среды (природной, антропогенной, пространственной, социальной, образовательной, информационной и иной), которые имеют психологически атрибутивный характер. Это означает, что в отличие от психологической экологии здесь речь идет о воздействии на психику человека (его познавательные процессы и эмоциональные переживания, черты личности и особенности поведения) таких свойств окружающей среды, которые имеют характер психологических атрибуций и в этом смысле могут рассматриваться, как имеющие психологическую природу. (13)

1.1.2 Понятие среды

Определение понятия среды зависит от теоретических концепций. Все определения можно свести к следующим основным идеям:

* среда — это мы, в данном определении авторы подчеркивают тот момент, что исследователи изучают средовые факторы, которые создаются самим человеком и на которые человек может оказывать влияние.

* среда — это то, что нас окружает, все, что не мы, условия, которые влияют на нас. Дефиниции данного типа ближе к биологическому пониманию формирующей роли среды;

* среда — это некоторое соотношение между нами и окружением.

* среда это элемент сверхсистемы. Вильден сформулировал данный подход следующим образом: «Среда — открытая система, связанная с сверхсистемой. Между ними существует обмен материей, энергией и информацией» .

Д. Ватсон выделил пять классов определений, данных среде:

1. среда как процесс;

2. среда как поле активности человека;

3. среда как поле семантики;

4. среда как ресурс;

5. среда как способ стратификации общества.

В ряде исследований, посвященных среде, обсуждается проблема детерминизма. Собственно говоря, можно рассматривать семь вариантов взаимодействия между человеком и средой, и, видимо, следует считать, что все они имеют место быть в различных ситуациях:

1. средовой детерминизм — однонаправленная причинно-следственная детерминация. Есть два варианта: линейная, жесткая, зависимость и вероятностная зависимость. Последняя означает, что одна из рассматриваемых переменных с определенной вероятностью порождает другую, либо что в основе их лежит общий фактор. Основной вывод из такого рода связи заключается в том, что в следствии нет ничего того, что не заключается в причине;

2. человек формирует среду;

3. оба способа детерминации существуют одновременно;

4. взаимопричинная детерминация — происходит взаимодействие между средой и человеком. Возможные формы: уравновешивающая детерминация (гомеостаз), неустойчивое равновесие;

5. взаимодействие носит характер борьбы;

6. среда и человек представляют единую систему;

7. случайная детерминация, предыдущее событие никак не влияет на последующее, но общий результат может быть предсказан по законам вероятности. (14, с.8)

Термином «пространственная среда» следует обозначать совокупность пространственно-предметных свойств и отношений окружающей среды, которая может иметь естественно-природный (лес, море, горы, степь, растения, животные и т. п.) или антропогенный характер: городская среда, парковый ландшафт, архитектурная среда, виртуальная (пространство, представленное на экране компьютера) и т. д.

Целесообразно различать следующие типы пространственной среды:

* природная (естественный ландшафт, растения, животные);

* антропогенная (городская, архитектурная, школьная, жилищная). В определенном смысле о ней можно сказать, что это предметная среда, так как пространство в этом случае определяется совокупностью предметных и межпредметных отношений. Поэтому, говоря о пространственной среде подобного типа, целесообразнее говорить о пространственно-предметной среде. Если речь идет об антропогенной пространственно-предметной среде, то с точки зрения психологии восприятия и психологии деятельности важно отметить, что ее пространственность не существует сама по себе, абстрактно

* экологическая среда обитания, обеспечивающая каждому виду живых существ свой комплекс возможностей для жизнедеятельности.

* информационно-виртуальная, представленная на экране дисплея (компьютерные и видеоигры, интернет-среда, тренажеры). Ее особенность заключается в том, что оператор, работающий с таким пространством, имеет возможность не только его наблюдать, воспринимать и даже действовать в нем, но, что более важно, непосредственно изменять его пространственные параметры, характеристики и отношения.

Существует другая классификация, согласно которой можно выделить:

— первичную среду (среду, в которой человек проводит значительную часть времени, лично знаком с окружением и выполняет множество жизненно важных функций, например жилое помещение);

— вторичную среду (среда, в которой встречи с людьми кратковременны, анонимны и не имеют последствий, например места отдыха).

В среде выделяется четыре подсистемы:

1) природная среда — общий фон общества — состояние атмосферы, воды, состав поверхности земли, структура ландшафта, растительный и животный мир, климат, плотность населения;

2) среда «второй природы» — модификации природной среды, преобразованной людьми: угодья, дороги, зеленые насаждения, домашние животные, культурные растения;

3) «третья природа» — искусственный мир, созданный человеком, не имеющий аналогов в естественном мире, т. е. «очеловеченная природа»: асфальт, бетон городов, пространство жизни и работы, транспорт, технические объекты, культурноархитектурная среда;

4) социальная среда — своеобразная интеграция трех предшествующих сред, что дает в итоге определенное качество жизни, проявляющееся, например, в культурной оседлости (1, с.350)

Жизненная среда города — социокультурно детерминированное пространство-время в котором протекает жизнедеятельность человека. Она обладает определённой структурой, состоящей из объектных (территориальных, организационных, информационных, социально-групповых и др.) и субъектных (личностных значений и смыслов, установок, мотивов и интенций и др.) элементов — всех жизненных стратегий и биографий, создающих континуум сосуществования, взаимодействия, коммуникации.

Удовлетворённость или неудовлетворённость жизнью, успешность или не успешность самореализации личности, жизненный комфорт зависит от многих обстоятельств, в том числе и от той среды обитания, в которой непосредственно находится горожанин — от городского ландшафта, создающегося руками, поступками, эмоциями и делами как проживающих на данной территории, так и тех, кто организует и управляет жизнью территории. Совокупность жизненных стратегий (осознанных и не вполне) объективируется и опредмечивается — возникает среда — со своим устройством (обустройством жизни), с совокупностью специфических ситуаций разного уровня, набором проблем, качеством коммуникации. (18)

Среда обитания имеет два измерения: территориальное и пространственное.

Территория — совокупность объектных аспектов жизненной среды, места жизни человека как психофизического, индивидуального существа.

Пространство — совокупность субъектных аспектов жизненной среды — место жизни, существования человека как личности, индивидуальности в её социальном, культурном (мировоззренческом, ценностном и т. п.), коммуникативном, ментальном (личностно-историческом), метафизическом (идеально-фантастическом) измерениях. Личности, как субъекты жизненных стратегий, живут в разных измерениях пространства жизнедеятельности: у каждого своя жизнь. Но траектории жизненного пути пересекаются. Одно место социокультурного пространства может быть «населено» больше, другое — меньше. Пространство жизни обладает качественными характеристиками, совокупность которых создаёт колорит места через совокупность специфических ситуаций и проблем: с одной стороны конкретных территорий, с другой стороны — конкретных людей. Специфика конкретного фрагмента городской среды обусловлена как специфической ситуацией территории, так и совокупностью специфических ситуаций людей, проживающих на данной территории. (24)

Социокультурное пространство, в котором человек живёт как творец собственной судьбы, преломляет, детерминирует восприятие и территории, и самого себя, оказывает влияние на поведение, на реагирование на внешнюю ситуацию (в том числе и на физические параметры), на проживающих рядом. Образ территории и образ пространства сливаются в образ места жизни. Личностные проблемы и проблемы территории проживания пересекаются и взаимопреломляются. Описание и анализ социокультурного пространства совокупности проживающих в данном месте — социологическая карта местности, на которую нанесены значимые аспекты, параметры, проблемы конкретной ситуации конкретной территории и конкретных людей.

Несомненно, что по-разному скомпонованная и созданная человеком среда неизбежно влияет на психику, поведение, принятие решения, восприятие, движение и понимание пространства. В действиях разных людей в одной и той же среде есть очень много сходства. Структура среды воздействует на психику и поведение людей консервативно: действие продолжается длительное время, а индивидуальность отдельных действующих лиц иногда даже может заметно не проявляться. Одна и та же среда характером своей структуры как бы предписывает нормы, образ поведения, сходную реакцию. Культурное наследие общества и влияние общественных факторов вписываются в физические координаты созданной человеком искусственной среды и определяют поведение людей независимо от психического развития индивидов. (6, с173)

М. Черноушек определяет семь видов информации, которые характеризуют следующие ситуации восприятия окружающей среды как целого:

1. Среда не имеет определенных, твердо фиксированных рамок во времени и пространстве.

2. Среда воздействует на все чувства, и информацию о среде мы получаем из сочетания данных всех органов.

3. Среда дает не только главную, но и периферийную информацию.

4. Среда содержит всегда больше информации, чем мы способны зарегистрировать и понять.

5. Среда воспринимается в тесной связи с практической деятельностью; восприятие связано с действием и наоборот.

6. Любая среда наряду с физическими и химическими особенностями обладает психологическими и символическими значениями.

7. Окружающая среда воздействует как единое целое.

От соприкосновения со средой у людей постоянно возникают всевозможные чувства. Формируют их следующие факторы:

1. Уровень стресса (шум, загрязнение, перенаселенность, перенасыщенность импульсами).

2. Социальные качества среды (роль физической среды в развитии или подавлении взаимодействий социального характера).

3. Ориентация и подвижность (как горожане используют город в соответствии со своими «образами» и «представлениями» о среде обитания).

4. Наполненность среды (эстетический уровень импульсов, которые способствуют удовлетворению потребностей и создают чувство удовлетворенности).

5. Культура и отдых (как город выполняет задачи в интеллектуальной, культурной, спортивной и образовательной сферах).

6. Возможности принятия решений (как горожане воспринимают отдельные решения об уровне развития среды обитания и в какой степени они активно участвуют в принятии таких решений). (25)

1.1.3 Среда и эмоции

С позиций средовой психологии человек находится в постоянном поле взаимодействия с окружающей средой, что вызывает у него, благодаря наличию генерализованных реакций организма, определенный эмоциональный фон. В психологии известно, что любое восприятие сопровождается чувственным тоном, что бы ни было объектом нашего восприятия — линия, цветовое пятно, предмет, человек или окружающая среда. Сам тон может быть определен биологически или связан с неким нашим прошлым опытом взаимодействия с объектом. В 20-е годы прошлого века Лундхольм исследовал чувственный тон линий. Печаль представляется большими опускающимися синусоидами, веселость — маленькими направленными вверх линиями, доброта — большими горизонтально направленными кривыми. А. А. Барабанов анализировал эмоциональное воздействие объемно-пространственных композиций храмов, рассматривая линии, формы и фигуры зданий как эмоционально-эстетические знаки, несущие определенное символическое значение.

Чарльз Осгуд исследовал эмоциональные реакции на различные эстетические объекты. Вместе с соавторами он создал методику, позволяющую измерить и сравнить между собой эмоциональное воздействие любых объектов. Эта методика названа семантическим дифференциалом (СД). В качестве экспериментальных стимулов Ч. Осгуд использовал картины, предлагая испытуемым придумывать пары антонимов для их оценки. Обычно пятьдесят человек испытуемых оценивало пятьдесят картин. После математической обработки шкалы, близкие по смыслу, отбрасываются, и остается порядка 20 пар полярных прилагательных. К полученным шкалам был применен факторный анализ. В результате было выделено три фактора, которые Ч. Осгуд интерпретировал как «оценка», «сила», «активность» .

Фактор оценки:

Приятный — Неприятный

Красивый — Некрасивый

Чистый — Грязный

Добрый — Жестокий

Фактор силы:

Властный — Мягкий

Сильный — Слабый

Массивный — Миниатюрный

Прочный — Непрочный

Фактор активности:

Возбуждающий — Релаксирующий

Быстрый — Медленный

Монотонный — Резкий

Энергичный — Вялый

В дальнейшем оказалось, что независимо от того, какой стимул оценивается — картины, понятия, звуки, цвета, здания — три этих основных фактора остаются. Полученные шкалы уже можно использовать как инструмент для измерения эмоционального воздействия исследуемых объектов. Обычно каждая шкала включает семь делений, испытуемые оценивают объект по каждой из шкал. По полученным точкам на каждой из шкал можно построить профиль эмоционального воздействия объекта. (27, с.15)

1.2 Человек и город

1.2.1 Феноменология восприятия города

В отношении «человек-среда» многими исследователями рассматривается так называемый феномен территориальности — фиксация человеком какого-то места или территории как «своего»; такими, например, являются дом человека, его место работы и т. д.

Отношения человека к данному месту характеризует контроль (он является в большей или меньшей степени субъектом контроля в отношении данного места) и некоторая идентификация или отождествление себя с местом (неприятельское отношение к месту воспринимается как оскорбление самого человека). Экспериментально доказано, что наличие «своего места» играет весьма важную роль в создании благоприятных условий для деятельности и взаимоотношений человека.

К отдельному феномену можно отнести и специфическую «открытость» горожан. Как показывают исследования «стресса перенаселенности», постоянная открытость" горожанина, публичность его деятельности и обилие контактов могут привести к стрессовому состоянию. Возможность отделиться, закрыться играет здесь существенную роль для обеспечения психической уравновешенности горожанина. (5)

Рассматривая феноменологию восприятия города, М. Черноушек вводит понятие «топофилизма». Оно включает в себя не только любовь к городу, как об этом говорит его этимологическая основа, но в сущности является интергрирующим понятием, включающим всю совокупность биологических, социальных, культурных и эмоциональных факторов, оказывающих влияние на отношение индивида к данной окружающей среде. Разительные отличия топофильных позиций можно отметить у постоянных жителей города и у приезжих. Одну и ту же среду они воспринимают по-разному. Приезжий в чужом городе испытывает эмоциональный подъем, предвкушая новые впечатления, он не перегружен хронически повторяющимися импульсами. Местный житель воспринимает все, что его окружает, как обыденность, монотонность, лишенную активных импульсов. Но вместе с тем он дает среде личностную оценку, в то время как приезжий уносит с собой впечатления, которые со временем могут постепенно исчезнуть. Места, богатые разнородными деталями, способствуют формированию у человека чувства идентичности с ними, и наоборот, места без особых характерных признаков, которые мы чаще всего встречаем в крупных городах, могут усилить чувство анонимности, особенно у тех, кто находится в кризисном состоянии и ищет выход в конфронтации со средой для принятия важных решений. (25)

Мы создаем мысленную карту города. Любая среда, особенно городская, дает не только четкую, но и противоречивую информацию. Люди весьма своеобразно создают устойчивые картины среды, чтобы с их помощью можно было планировать свою деятельность. Ментальные (мысленные) карты являются результатом комплексного характера восприятия среды. Такая карта является нашей внутренней картиной среды, в которой мы существуем. Она есть у каждого в голове, в соответствии с не человек ориентируется и действует, а иногда даже забывает об объективно существующих характеристиках среды. С практической точки зрения такая карта является компоновкой среды в сознании человека, без которой среда воспринималась бы им как хаотическая и неинтересная.

Если речь идет о городе — то ментальные карты создаются по его образу, который запечатлен у нас в памяти, — важнейшим улицам, площадям, транспортным узлам, памятникам, архитектурным доминантам, паркам, известным ресторанам, магазинам, музеям, театрам, кинотеатрам. Таким образом, в сознании людей как бы существует еще один город.

Понятие «ментальных карт» вообще является очень популярным на Западе в течение последнего времени. По мнению многих исследователей, информация в мозге хранится в виде пространственных сетей, называемых ими «когнитивными картами». Эти структуры соединяют воспоминания и опыт субъекта с восприятием настоящих моментов, идей и эмоций. Именно благодаря этим нейронным сетям люди воспринимают и думают о среде, вынашивают и воплощают свои планы. С этой точки зрения становится интересным, что человек знает об окружающей среде одновременно и больше, чем она есть, благодаря своим знаниям, опыту и ожиданиям, и меньше, так как они даже визуально воспринимают лишь ее часть, хотя представляют общую картину полной и адекватной.

Образ города изучается в настоящее время особенно активно. В частности, выделены психологические моменты, определяющие привлекательность окружающей среды:

— оригинальность (небольшое отклонение от повседневного опыта);

— разнообразие;

— гармоничность. (26, с.25)

Согласно мнению ряда исследователей, особая социальная и пространственная среда города формирует своеобразную городскую культуру, которая обладает рядом характеристик. К особенностям городской культуры, например, относятся:

— расширенное поле для реализации потенциала личности;

— индивидуализация;

— динамизм ценностно-нормативной сферы;

— нормативная специфика общения, и т. д.

Таким образом, городская культура является одной из важнейших характеристик, опосредующих влияние города на личность. Под воздействием городской культуры формируется особая картина мира горожан. На основе анализа мнений различных авторов, можно выделить следующие особенности картины мира горожан:

— меньшая субъективная удовлетворенность потребностной сферы;

— большее развитие духовных ценностей;

— большую склонность к агрессивным реакциям и оценкам;

— более высокий уровень тревожности;

— необходимость самоопределения личности в ценностно-нормативной сфере;

— большую выраженность конфликта «отцыдети» ;

— больший уровень экстернальности, и т. д. (29)

1.2.2 Символизм в восприятии городской среды

Социальную среду можно включить в структуру искусственно созданной человеком среды, имеющей свои закономерности, которые в случае необходимости можно описать даже языком физики. Ярким свидетельством этого является архитектура, ее внутренние и внешние пространства. Например, готический собор вызывает у человека не только эстетическое чувство, одновременно он действует и на другие чувства:

— на зрение: преобладание вертикальных линий вызывает чувства величия и смирения, соотносимые с малостью человека;

— на слух: акустика пространства решена с учетом оптимального распределения звука во всем пространстве храма, и не случайно созданная таким образом композиция пространства заставляет человека говорить шепотом (что подчеркнуто традиционным правилом поведения культурного человека в соборе);

— на обоняние: монументальность подчеркивается не только ароматом кадила, но и холодным, как бы отдаленным, летучим ароматом мрамора;

— на осязание: все внутреннее пространство скомпоновано так, чтобы свести к минимуму побуждения к осязанию, а декоративное убранство прямо внушает табу прикосновения.

Все это пространство воздействует на эстетическое восприятие человека не только как сумма отдельных импульсов, но и как единое целое, заставляет его действовать в соответствии со строго определенной культурной традицией.

Что касается городской среды, то это жизнь в первую очередь в принципиально новых пространственных условиях. Она характеризуется с одной стороны небывалой пространственной концентрацией людей, с другой стороны все увеличивающимся пространственным рассредоточением их деятельности. Процесс урбанизации, естественно, имеет свои негативные последствия и в сфере взаимоотношений людей. Это чрезмерное повышение числа и интенсивности межличностных контактов, подрыв традиционных связей между людьми, анонимность, обезличенный характер общения, потеря традиционных соседских отношений, открытость, публичность все большей части деятельности человека. А также изменения в отношении человека к среде, которая становится для него зачастую «чужим», к которому относятся равнодушно, а иногда даже вредительски, отсутствует чувство «своего» дома, двора, улицы, города. (32, с.28)

Как свидетельствуют историки, особое отношение к городам сформировалось еще в древности. Тогда города соотносились с царством смерти, с которым соотносились и праздники. Так, образ города стал соотноситься с вечным праздником, изобилием и бессмертием. Подобное отношение сохраняется вплоть до ХХ века. Несомненно, этот психологический фактор оказывал воздействие на урбанизационные процессы. Город представлялся пространством, в котором разрешается то, что запрещено в повседневной жизни. Архетип города — загробный мир (23, с.31)

Городская среда — сложное субъектно-объектное единство, включающее в себя множество пространственно-функциональных и поведенческих взаимодействий. Пространственная организация среды включает в себя ограниченный набор элементов, сложившихся в ходе длительной исторической эволюции: площади, улицы, переулки.

Параметры этих элементов одновременно и образуют городскую среду, и задаются ею. (15, с.28)

Однако в городах человек воспринимает не только содержание и ритм урбанистического искусства — геометрическую комплексность, формы, отношения, порядок и хаос, декоративные элементы, — но и город в символических значениях. Архитектурные символы мы воспринимаем точно так же, как другие символы, как формообразования, которые наряду со своим символическим значением и функцией сообщают нам и другие значения, связанные в культурном и историческом отношениях с воспринимаемым объектом. П. Смит, автор исследований о «динамике урбанизма», различает несколько уровней символизма, которые играют важную роль в искусственно созданной городской среде.

1. Ассоциативный символизм включает основные индивидуальные ассоциации, посредством которых каждый из нас оценивает значимость определенной среды.

2. Окультуренный символизм городской среды свое начало берет в истории культуры и представляет символизм объектов в классическом смысле слова (колеса с крыльями на зданиях вокзалов, символы юстиции на зданиях суда и прокуратуры, кресты на башнях церквей и т. д.)

3. Символизм известного есть каждодневная среда, образующая основу нашего существования в городе (подтверждающие символы родины, моей улицы, моего квартала). В соответствии с символизмом известного на нас оказывают воздействие исторические постройки, памятники разных эпох культурного наследия.

4. Символизм «архетипа» в архитектуре городов и исторических памятников представляет собой как бы приключение созерцания.

Архитектура сама по себе вызывает мысли о чем-то извечном, вневременном. К примеру, Акрополь в Афинах можно воспринимать в его различных ипостасях — как эстетику пространства, как свидетельство достижений античной культуры, как нечто постоянное в изменяющейся жизни человека, как его попытку восстать против всего временного и создать что-то вечное. (8)

Что еще символического мы воспринимаем в городе? Мощь, организацию, возможность идентификации людей с тем городом, в котором они живут. Мы так и говорим о них — москвичи, римляне и т. д. Это само по себе уже много значит, даже к чему-то обязывает. Они представляют свой город, так как воспринимают его как органическую часть своего существа; в соответствии с этим они и действуют. (20)

1.2.3 Человек в ситуации города

В данных мы опирались на труды американского ученого Стенли Милграма. Конечно, объектами его работ были преимущественно, большие города, города-мегаполисы, но, на наш взгляд, его исследования представляют для нас огромную ценность.

По мнению Милграма, необходимость изучения воздействия большого города кажется самоочевидной: быть жителями городов — удел многих из нас, и мы должны хорошо понимать, как этот социальный факт влияет на наши чувства, мысли, поступки, формирует их. Однако вплоть до середины шестидесятых годов социальная психология исследовала взаимодействия внутри небольших социальных единиц; вопрос же о том, какое влияние оказывает на личность среда большого города, оставался открытым. Несмотря на то, что изучение урбанистической проблематики имеет мощную социологическую традицию, социальная психология по ряду причин предпочитала работать с мелкими структурами, довольствуясь рассмотрением диад, малых групп, либо — в предельном случае — межгрупповых отношений. Город же, как таковой, сохранял свой иммунитет и не подлежал социально-психологическому изучению.

Милграм в своей работе вводит понятие перегрузки. Этот термин, заимствованный из системного анализа, обозначает неспособность системы обрабатывать данные, поступающие из внешней среды, потому что этих данных так много, что система не справляется с ними, или вследствие того, что последовательно поступающие данные появляются быстрее, чем система успевает обработать сигнал, А к моменту поступления сигнала В. При наличии перегрузки начинают действовать процессы адаптации. Система должна установить приоритеты и постоянно делать выбор. Можно сначала обрабатывать сигнал А, в то время как сигнал В будет ожидать своей очереди, или вообще пожертвовать одним из сигналов.

В городской жизни мы непрерывно сталкиваемся с процессами адаптации к перегрузкам. Перегрузки обычно деформируют повседневную жизнь на нескольких уровнях, затрагивая исполнение ролей, эволюцию социальных норм, когнитивное функционирование и использование технических средств.

Концепция перегрузки в неявной форме присутствовала в нескольких теориях городской жизни. Еще в 1903 году Георг Зиммель указывал, что поскольку горожане каждый день вступают в контакты с большим количеством людей, то они экономят психическую энергию, знакомясь со значительно меньшей частью этих людей по сравнению с сельскими жителями и поддерживая более поверхностные отношения даже с этими знакомыми. Уирт специально указывает на «поверхностность, анонимность и временный характер городских социальных отношений» и на потерю общности, которая приводит к «состоянию аномии или социальному вакууму». Зиммель также отмечает, что высокая плотность населения городов приводит к тому, что их жители выдерживают дистанцию при социальных контактах, чтобы противодействовать огромному давлению тесных физических контактов. Чем больше количество и частота человеческих контактов, тем меньше времени, внимания и эмоций человек может уделить каждому из них, — отсюда пресыщение контактами и равнодушное отношение городских жителей друг к другу.

Поэтому одной из адаптивных реакций на перегрузку является то, что каждой единице входящей информации уделяется меньше времени. Второй адаптационный механизм позволяет пренебрегать информацией, которая не является первоочередной. Виды входящей информации, на которую стоит затратить время и энергию, строго определены принципами избирательности (Милграм приводит пример жителя большого города, который целенаправленно лавируя в толпе, не обратит внимания на пьяного, которому стало плохо на улице). В-третьих, при определенных социальных операциях производится перераспределение обязанностей таким образом, чтобы перегруженная система могла переложить часть нагрузки на второго участника взаимодействия. В-четвертых, система блокирует доступ информации уже на самом входе. Городские жители все чаще пользуются номерами телефонов, не внесенными в телефонную книгу, чтобы другие люди не могли им позвонить, и небольшое, но все возрастающее количество горожан изымают номера своих телефонов из справочника с целью предотвращения входящих звонков. Некоторые используют более тонкие способы блокирования входной информации, принимая недружелюбный вид, что отбивает у окружающих желание вступать с ними в контакт. Кроме того, между индивидом и поступающей из внешней среды информацией ставятся социальные средства защиты и отбора (в городе с населением 5000 человек любой может запросто зайти и побеседовать с мэром, но в большом городе с помощью организационных средств защиты и отбора посетителей направляют в другие инстанции). В-пятых, интенсивность входной информации снижается с помощью фильтрующих устройств, так что допускаются лишь слабые и относительно поверхностные формы участия во взаимодействиях с другими людьми. В-шестых, создаются специальные организации для приема входящей информации, которая иначе захлестнула бы индивида (например, отделы социального обеспечения занимаются финансовыми нуждами миллиона жителей Нью-Йорка, которые иначе создали бы армию попрошаек, непрерывно докучающих пешеходам).

Посредничество организаций между индивидом и социальным миром, которое характерно для всего современного общества и особенно ярко выражено в больших городах, имеет и свою отрицательную сторону. Оно лишает индивида ощущения непосредственного контакта и спонтанной интеграции с окружающей его жизнью. Оно одновременно защищает и отчуждает индивида от его социальной среды. Многие из этих адаптивных механизмов относятся не только к отдельным индивидам, но и к общественным институтам, что блистательно показано Майером (Meier, 1962) на примере библиотеки и фондовой биржи.

В итоге можно сказать, что наблюдаемое поведение горожанина в широком диапазоне ситуаций во многом определяется процессами адаптации к перегрузкам. (12, с.32)

1.2.4 Социальная ответственность

С точки зрения социальной психологии большого города принципиальный интерес вызывает проблема неизбежной ограниченности моральной и социальной вовлеченности индивидов в его жизнь. Это является прямым и неизбежным результатом того, что объем поступающей информации превышает возможности ее обработки. Ограничение такой вовлеченности принимает самые разнообразные формы, от отказа проявить участие к нуждам другого индивида (даже если этому человеку остро необходима помощь) до нежелания оказать услугу или отказа от проявлений простой вежливости (нежелание уступить место женщине или отсутствие извинений при столкновении прохожих). По мере того как увеличивается общее число единиц информации, подлежащей обработке, и возникает угроза инструменту ее обработки, имеющему ограниченные возможности, приходится исключать из рассмотрения все больше и больше деталей любого взаимодействия.

Предельным случаем адаптации к перегруженной социальной среде является полное пренебрежение к нуждам, интересам и требованиям тех людей, которых человек не считает непосредственно связанными с удовлетворением его личных потребностей, и формирование оптимально эффективных критериев для определения категории, в которую попадет данный человек, — друг или незнакомец. (12, с.35)

1.2.5 Ролевое поведение

Еще одним последствием городских «перегрузок» является узкая специфика ролей, в которых жители больших городов выступают при повседневных взаимодействиях. По словам Уирта, «…жители больших городов взаимодействуют друг с другом, выступая в узкоспециализированных ролях… Они меньше зависят от конкретных лиц, и их зависимость от других людей ограничивается узкоспециализированным аспектом круга деятельности другого человека». Эта тенденция особенно заметна во взаимодействиях между клиентами и персоналом, предлагающим им профессиональные или торговые услуги. У хозяина деревенского магазина достаточно времени, чтобы познакомиться с дюжиной покупателей, которые посещают его в течение одного дня; но девушка-кассир в супермаркете, обслуживающая сотни клиентов в день, едва успевает бросить зеленые льготные купоны в корзину одного покупателя, как перед ней уже вырастает следующий клиент с грудой продуктов.

В работе «Коммуникационная теория роста больших городов», где проводится весьма интересный анализ процессов урбанизации, Майер рассматривает некоторые адаптационные изменения, которые могут произойти в системе, когда количество поступающих в нее данных превышает ее возможности по обработке информации. В частности, Майер утверждает, что согласно принципу конкуренции в условиях дефицита ресурсов масштабы и время операций убывают с ростом количества клиентов и дневного оборота. Именно это и имеют в виду, когда говорят о бесцеремонном стиле городской жизни. В городах сформировались новые стандарты, определяющие допустимый уровень качества услуг, оказываемых при деловых операциях.

Контраст между поведенческими манерами «горожан» и «селян» весьма притягателен, но достаточно ярко выраженная дифференциация существует и между городами, ибо каждому из них присуща своя «атмосфера». Тон, темп и своеобразие социальных коллизий отличают Нью-Йорк, например, от Лондона. Многие люди готовы идти на существенные финансовые затраты, чтобы обрести пристанище в какой-нибудь из известных всему миру столиц, один воздух которых кому-то кажется возбуждающим, а кому-то, наоборот, успокоительно-благотворным. Поэтому следующим перспективным шагом в изучении жизни города представляется задача с возможной точностью определить, что означает само понятие «атмосфера» и какие факторы подпитывают ее.

Может показаться, что пресловутая «атмосфера» — чересчур неустойчивая субстанция, чтобы быть уловленной в некие «измерительные» рамки.

Конечно, мы не можем точно судить, до какой степени отзывы людей отражают реальное положение дел и в какой мере на них влияют распространенные предубеждения. Существует по крайней мере три фактора, способных отдалить от реальности любую из подобных субъективных характеристик.

Мнение человека о каком-либо городе очень зависит от того, с чем он (возможно, даже безотчетно) пытается его сравнивать.

На отклике респондента сильно сказывается также и то, является ли он туристом, переселенцем или же с детских лет проживает в городе, о котором заходит речь. Во-первых, турист воспринимает город иначе, чем его старожил. Во-вторых, человек, долго живущий в каком-либо мегаполисе, неминуемо подвергается адаптационным процессам, вследствие чего выталкивает из сознания чересчур яркую информацию, которая интригует досужего визитера или новосела-переселенца.

3. Расхожие легенды и связанный с ними холодок (или горячку) предвкушения, с каковым каждый турист прибывает в облюбованный им населенный пункт, также накладывают свой отпечаток на его первые впечатления. Он жаждет увидеть город не таким, каков он есть, а таким, каким он ему представляется

Ориентация на привычную среду обитания, зависимость остроты восприятия от срока пребывания человека в том или ином городе, предвзятость, — все это заставляет психолога с большим сомнением относиться к свидетельствам отдельных (особенно путешествующих) лиц. Больше того, исследователю, если он хочет получить точные и объективные сведения о социальной структуре тех или иных городов, о ритме их жизни и о царящей в них ауре, вообще не стоит опираться исключительно на словесные описания. Ему необходимо изыскать более надежные методы экспериментального внедрения в жизнь города, которые позволят с наибольшей степенью вероятности судить о его атмосфере. (12, с.41)

1.2.6 Визуальные компоненты

Холл отмечал, что физические параметры города также оказывают влияние на его общую атмосферу. Регулярная планировка улиц оставляет у туриста ощущение рациональности, упорядоченности и предсказуемости, но эта упорядоченность монотонна и быстро нас утомляет.

Извилистые улочки, разветвляющиеся под неожиданными углами и образующие множество развилок, волнуют нас своей необычностью, они эстетически привлекательны, хотя и значительно затрудняют выбор правильного пути.

Кое-кто даже склонен считать, что визуальные компоненты вообще играют решающую роль в формировании общего впечатления о городе. Для того чтобы проверить эту гипотезу, следовало бы провести ряд экспериментов, в которых участвовали бы только слепые или, по крайней мере, люди с завязанными глазами. Вне всякого сомнения, мы обнаружили бы, что каждый город обладает своей неповторимой фактурой, узнаваемой даже в том случае, когда визуальные его компоненты исключены из нашего восприятия. (12, с.49)

1.2.7 Факторы, формирующие своеобразие городской атмосферы

Итак, мы попытались обозначить и измерить некоторые явления, из которых слагается атмосфера больших городов.

На атмосферу больших городов сильно влияет и то, каким образом они воспроизводят или из каких источников пополняют свое население.

Также фактором, формирующим слагаемые городской ауры, является характер национальной культуры страны, которой принадлежит мегаполис.

И, наконец, стоит поразмышлять о степени влияния на процессы формирования атмосферы большого города определенных исторических обстоятельств, в которых происходило его становление. (12, с.50)

1.3 Студенчество как особая социальная группа

По возрастному критерию студенчество можно отнести к этапу молодости (18−19 — 28−30 лет). Это возраст великих преобразований и время принятия великих решений. Молодость — период активного социального, профессионального и индивидуального развития. «Ликование до небес — печаль до смерти» — формула молодости. Студенты, как наиболее яркие представители молодежи, еще в 19 веке отличались высокой политической активностью и играли важную роль в общественной жизни. Это объясняется особой тягой студентов к познанию, их впечатлительностью и жаждой деятельности.

В настоящее время в научной литературе еще нет достаточно полного определения понятия «студенчество», как нет и единого мнения по вопросу о характере и специфике труда студенчества.

Понятие «студенчество», данное в книге ростовских социологов Б. Рубина и Ю. Колесникова «Студент глазами социолога», заключается в следующем: «Студенчество — это мобильная социальная группа, целью существования которой является организованная по определенной программе подготовка к выполнению высоких профессиональных и социальных ролей в материальном и духовном производстве». (16, с.38)

Другой исследователь, А. Н. Семашко, пишет, что «было бы неправильным рассматривать студенчество как лишь состояние к подготовке и занятию статуса интеллигенции. Студенчество обладает всеми необходимыми характеристиками, достаточными для отнесения его к особой социальной группе, так как оно отвечает всем установившимся признакам» .

В подтверждение своих доводов Семашко приводит следующие признаки: выполнение в обществе определенных функций, объективность существования, однозначная детерминированность поведения членов групп, определенная целостность и самостоятельность по отношению к другим социальным группам, специфические социально-психологические черты и системы ценностей. (17, с.91)