Межгрупповая дифференциация. 
Социальная психология

Стереотипы, предрассудки и межгрупповые эмоции порождают межгрупповую дифференциацию (intergroup differentiations) — различие в оценке ингруппы и аутгруппы. В большинстве случаев эт различие свидетельствует в пользу ингруппы: «свои» вызывают боле позитивное отношение, чем «чужие».

Классическая межгрупповая дифференциация проявляется двумя путями: как ингрупповой фаворитизм и как аутгрупповая дискриминация. Ингрупповой фаворитизм — это более высокая оценка ингруппы чем аутгруппы, по позитивным основаниям (например, «умный») более сильные позитивные эмоции к ней и более частое поведение, идущее на благо ее членов. В то же время аутгрупповая дискриминация — это более высокая оценка аутгруппы, чем ингруппы, по негативным основаниям (например, «глупый»), более сильные негативные эмоции по отношению к ней, а также более частое поведение, вредяще ее представителям. Другими словами, межгрупповая дифференциаци возникает на трех уровнях: когнитивном, аффективном и поведенческом (табл. 16.1).

Таблица 16.1

Формы демонстрации межгрупповой дифференциации.

Классический вариант межгрупповой дифференциации проявляется самым разным образом.

К наиболее оригинальным формам относятся дегуманизация аутгруппы и различие в оценке «критика».

Дегуманизация (dehumanization) — это отказ приписывать человеку или социальной группе те характеристики, которые считаются специфически человеческими. С. Хэслам выделяет два типа таких признаков и, соответственно, две формы дегуманизации.

Дегуманизация до уровня животных, при которой человек приписывает аутгруппе меньше уникальных человеческих особенностей, которыми не обладают представители других биологических видов (например, вежливость, следование моральным нормам, рациональность, зрелость). Этот тип дегуманизации проявляется в приписывании эмоций. Люди реже приписывают членам ингруппы первичные эмоции которые присущи как человеку, так и животным, но чаще — вторичны эмоции, которые присущи исключительно человеку.

Дегуманизация до уровня машин, при которой человек приписывает аутгруппе меньше характеристик, свойственных живым существам.

(эмоциональность, теплота, открытость, сложность), чем ингруппе. Например, представителям ингруппы приписывается более богаты внутренний мир. Такая оценка проявляется в речи: описывая «чужого» люди используют меньше глаголов, отражающих его психическо состояние, чем при описании «своего».

Что произойдет, если уменьшить дегуманизацию животных или машин, допустим, показать людям, что человек и животные похож друг на друга? Как ни парадоксально, но подобное воздействие улучшает отношение к представителям аутгруппы.

Критика ингруппы. В жизни любой группы встречаются ситуации, когда она становится объектом критики. Сомнению подвергается е политика по отношению к «своим» и «чужим». Под оценкой критик понимается оценка человека, который высказывает критические замечания об отношениях внутри ингруппы (например, об отношени к меньшинствам внутри страны) или о действиях ингруппы по отношению к другим сообществам (к примеру, об участии в военных действиях). В роли критика могут выступать как члены ингруппы, та и представители аутгрупп.

По мнению М. Хорсни, принимая решение о том, как реагировать на замечания критика, люди пытаются найти ответы на три вопроса: В каковы мотивы критика; в чьих интересах поддержать критика; нарушает ли критик нормы ингруппы? В результате они более позитивн реагируют на «своего» критика по сравнению с «чужим», особенно есл он является заслуженным представителем ингруппы и всячески подчеркивает свою групповую принадлежность. В этом случае неприяти «чужого» связано с восприятием его мотивов и своих интересов. Люд думают, что свой критик хочет помочь ингруппе, а чужой хочет нанести ей ущерб. Таким образом, критика ингруппы изнутри часто оказывается более эффективной, чем критика «чужака». Однако это преимущество исчезает, если своими действиями представитель ингрупп нарушает ее нормы и тем самым вызывает неудовольствие одногруппников.

Классический вариант межгрупповой дифференциации широко распространен, но тем не менее имеет ограничение, известное как эффект «паршивой овцы» (black sheep effect). Согласно эффекту «паршиво овцы», выполняющий социальные нормы член ингруппы воспринимается более позитивно, а нарушающий — более негативно, чем представитель аутгруппы. Другими словами, человек дает «своим» боле экстремальные оценки, чем «чужим».

Например, оценивая сокурсника, нарушившего групповые нормы и не поделившегося конспектами лекций с товарищами, коренны бельгийские студенты демонстрируют более негативное отношени к коренному жителю страны, чем к выходцу из Африки. Оценива нераскаявшегося правонарушителя, люди отдают предпочтение член этнической аутгруппы по сравнению с представителем этническо ингруппы. Мужчины дают более низкую оценку гомосексуалистам, нарушающим нормы мужского поведения, чем женщины. Студенты ниже оценивают сокурсника, пьющего в одиночестве, если он являетс членом ингруппы, а не аутгруппы.

Как правило, эффект «паршивой овцы» возникает, когда человек располагает надежными доказательствами соблюдения или нарушени норм. В противном случае возникает ингрупповой фаворитизм, пр котором любой представитель ингруппы получает более позитивну оценку, чем член аутгруппы.

Почему люди используют негативные стереотипы и предрассудки, испытывают негативные эмоции в отношении аутгруппы, демонстрируют межгрупповую дифференциацию? Иными словами, почему возникают межгрупповые конфликты?