1. Дайте краткую характеристику истории изучения общения в отечественной психологии.
2. В чем состоит сущность общения и какова его роль в процессе жизнедеятельности людей?
3. Как соотносятся понятия «общение» и «коммуникация»?
4. Что представляют собой содержание и средства общения?
5. Какова структура общения? Какие стороны она включает и как они взаимосвязаны?
6. Какие функции выполняет общение в процессе жизнедеятельности человека?
7. Какие виды общения выделяют в отечественной психологии?
8. Что такое деловое общение и каковы его особенности?
9. В чем проявляется регламентированность делового общения?
Рекомендуемая литература
1. Аминов, И. И. Психология делового общения: учеб, пособие для студентов вузов / И. И. Аминов. — 2-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения: учебник / Г. В. Бороздина. — М.: ИНФРА-М, 2002.
3. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет: учеб, пособие / под общ. ред. Е. В. Охотского. — М.: Изд-во РАГС, 2005.
4. Ильин, Е. Я. Психология общения и межличностных отношений /Е. П. Ильин. — СПб.: Питер, 2009.
5. Куницына, В. М. Межличностное общение / В. М. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. — СПб.: Питер, 2002.
6. Зарецкая, Е. II. Деловое общение: учебник в 2-х т. Т. 1 / Е. И. Зарецкая. — М.: ДЕЛО, 2002.
7. Зельдович, Б. 3. Деловое общение / Б. 3. Зельдович. — М.: Альфа-Пресс, 2007.
8. Морозов, А. В. Деловая психология: учебник для вузов / А. В. Морозов. — 3-е изд. — М.: АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ, 2005.
9. Самыгии, С. И. Деловое общение: учеб, пособие/ С. И. Самыгин, А. М. Руденко. — М.: КноРус, 2013.
10. Сидоров, П. И. Деловое общение: учебник / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2010.
11. Титова, Л. Г. Деловое общение: учеб, пособие для студентов вузов / Л. Г. Титова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.'.
12. Чернышова, Л. И. Деловое общение: учеб, пособие для студентов вузов / Л. И. Чернышова. — М.: ЮНИТИ, 2008.
