Интенсивная индоктринация. 
Кросс-культурная и этническая психология

Механизм влияния террористов на психику заложников социальные психологи называют интенсивной индоктринацией. Это процесс влияния, при котором первоначальная уступчивость перерастает во внутреннее убеждение.

Если изучить классические примеры интенсивной индоктринации, такие как «промывание мозгов» своим гражданам китайскими коммунистами в начале 1950;х гг или «обработка» политических диссидентов КГБ в 1930;е гг., становится ясно, что общая схема интенсивной индоктринации состоит из нескольких стадий.

Первая стадия — это превращение психики человека в податливый материал. Используются методы, вызывающие дезориентацию и приводящие к стрессу: изоляция от друзей и семьи, недостаточные сон и питание, чрезмерная стимуляция (например, переутомление от работы) и стимулирование различных эмоций (например, страха).

Вторая стадия — возникновение уступчивости. На этой стадии человек «пробует» несколько линий поведения, требуемых террористами, приспосабливаясь к ситуации или неискренне уверяя террористов в своей преданности их делу и требованиям.

Третья стадия — интернализация. Людям действительно становится интересно, здесь уступчивость превращается в твердую внутреннюю убежденность. На этой стадии человек начинает обдумывать вероятность того, что группа террористов, возможно, имеет право именно на такую форму защиты своих интересов.

Четвертая стадия — консолидация. На этой стадии человек укрепляется в своей недавно приобретенной лояльности по отношению к группе террористов, беря на себя ряд серьезных обязательств и совершая поступки, которые делают отступление почти невозможным (например, человек жертвует в пользу группы свое имущество, вербует новых членов и т. д.).

На пятой стадии интенсивной индоктринации происходит окончательное принятие доктрины террористов и их политики без критического осмысления. Первой реакцией «завербованного» в ответ на негативную информацию о террористах будет отрицание и рациональное объяснение. Доктрина воспринимается на уровне абсолютной веры. Поколебать убеждения индоктринированного человека очень сложно. Человек принимает искаженную картину мира, которая позволяет ему избегать любых сомнений. По этой причине «новообращенный», достигший стадии консолидации, будет крайне устойчив к мнениям и убеждениям, исходящим не от членов группы террористов.

Для объяснения феномена индоктринации используются четыре механизма.

Первый механизм-, давление со стороны группы бывает порой достаточно сильным. Вследствие переживаний, полученных на стадии превращения в податливый материал, человек часто смущен, обессилен и напуган. Такие условия негативно сказываются на уверенности человека в себе и приводят к тому, что он становится более зависимым от мнения присутствующих. Изолируя человека от общества, семьи и друзей, террористы лишают его тем самым доступа к людям, которые могли бы поддержать его первоначальные взгляды.

Второй механизм: быстрое и безоговорочное усвоение норм группы террористов основано на том, что стресс, который заложники пережили на стадии превращения в податливый материал, отрицательно повлиял на их способность к здравому размышлению. Они уже не могут адекватно оценить логику (или ее недостаток), аргументы и идеи воздействующей на них группы террористов. Стресс сужает фокус внимания, усиливает восприимчивость к слабым и нелогичным аргументам и доктринам, снижает способность к обдумыванию и высказыванию контраргументов.

Третий механизм: потребность человека в идентичности. Отождествление себя с группой, провозглашающей благородные цели, придает смысл человеческому существованию. Преданный идее последователь может почувствовать себя особенным, способным к самоотвержению и «делающим историю». Таким образом, многие вопросы бытия, которые беспокоят современного человека, снимаются, как только человек начинает «душой и телом» принадлежать группе.

Четвертый механизм, вызывающий принятие групповых ценностей, основан на феномене когнитивного диссонанса. Люди стремятся к оправданию своего поведения особенно сильно именно тогда, когда это поведение было необычным и имело серьезные последствия. Основной способ оправдать необычное действие — это привести причины, по которым это действие было разумным, правильным и необходимым. Это, в свою очередь, приводит к тому, что человек начинает принимать доктрину группы террористов и понимать причины их действий [16, с. 112−116].

Кратко способы интенсивной индоктринации можно описать следующим образом:

• 1) полная изоляция человека или группы людей (поведенческий компонент установки);
• 2) угроза жизни, подавление всех позитивных эмоций, возбуждение негативных эмоций (эмоциональный компонент);
• 3) ограничение когнитивной сферы, сужение, невозможность поступления новой, объективной информации о мире (когнитивный компонент);
• 4) знание о мире замыкается только на группе, требующей полной идентификации. Создается атмосфера доверия. Группа террористов становится основным источником информации, следовательно, она заслуживает доверия (оценочный компонент);
• 5) готовность совершить действия на благо группы (намерение действовать);
• 6) совершение действий (поведенческий компонент).

В результате индоктринации получается замкнутый круг, по которому движется человек (рис. 9).

Рис. 9. Механизм интенсивной индоктринации.