Социальная адаптация. 
Социальная работа: теория и практика

Социальная адаптация носит двусторонний характер: стремясь достичь согласия с окружающей средой, человек, с одной стороны, изменяется сам под воздействием среды (приспосабливается к ней), а с другой — стремится к изменению (приспособлению) окружающей среды в соответствии с собственными потребностями и возможностями.

Социальная адаптация — это процесс приспособления личности или социальной группы к повой жизнедеятельности путем активного ее усвоения. Применительно к социальной работе адаптация предполагает проведение мероприятий по приспособлению лиц, испытывающих затруднения в социальном функционировании, к реальной социальной среде^[1].

Основным способом адаптации является принятие норм и ценностей новой социальной среды, в которую погружается индивид, сложившихся в ней форм социального взаимодействия, а также форм предметной деятельности.

Итак, социальная адаптация — это процесс взаимонаправленный, т. е. предполагающий воздействие социальной среды и субъекта друг на друга. Такой процесс имеет достаточно тесную связь с другим процессом, связанным с освоением субъектом социальной среды, — с социализацией.

Социализация — это длительный процесс эволюционного характера, включающий узнавание, накопление и усвоение новых знаний, умений и навыков, процесс превращения социальных ценностей и норм во внутренние механизмы регуляции собственной деятельности (процесс интериоризации).

Процесс адаптации имеет более сжатые временные границы, это, скорее, революционный процесс, в ходе которого необходимо в относительно короткие промежутки времени устранить/усвоить какие-либо социальные изменения или проблемы. В ходе социальной адаптации усваиваются относительно стабильные и значимые элементы социальной среды и наиболее типичные формы и способы решения социальных проблем. Человек (группа) должен в первую очередь адаптироваться именно к таким условиям и использовать результаты этого процесса как основу для углубления и конкретизации процесса социальной адаптации^[2].

В социальной работе необходимо учитывать специфику различных видов адаптации. Выделяют четыре основных вида (уровня) социальной адаптации: биологическую, физиологическую, психологическую и социальную. Все виды адаптации взаимосвязаны, но доминирующим является социальная. Полная социальная адаптация человека включает адаптацию физиологическую, управленческую, экономическую, педагогическую, психологическую и профессиональную^[3].

Управленческая (организационная) адаптация. Без управления невозможно предоставить человеку благоприятные условия (на работе, в быту), создать предпосылки для конкретизации его социальной роли, влиять на него, обеспечивать деятельность, отвечающую интересам общества и личности.

Социальная адаптация — процесс управляемый. Управление им может осуществляться не только в русле воздействия социальных институтов на личность в ходе ее производственной, внепроизводственной, допроизводственной или постпроизводственной деятельности, но и в русле самоуправления. А это предполагает требовательное, самокритичное отношение человека к самому себе, к своим мыслям и поступкам.

Экономическая адаптация. Для технологии социальной работы важен так называемый социальный блок, включающий адаптированность к реальной социальной действительности размера пособия по безработице, уровня зарплаты, величины пенсий и пособий. Все эти выплаты должны обеспечивать не только физиологические, но и социокультурные потребности человека. Нельзя говорить о полноценной социальной адаптации человека, если он беден, или влачит нищенское существование, или является безработным.

Педагогическая адаптация. Это приспособление к системе образования, обучения и воспитания, которые формируют систему ценностных ориентиров индивида.

Психологическая адаптация. Психологическая поддержка является частью более широкой программы социальной помощи индивидам по ликвидации кризисных ситуаций и оказанию помощи человеку (группе). Главные усилия социальных работников должны быть направлены на содействие социальной адаптации в новых социально-экономических условиях (помощь клиенту в поиске работы, в утверждении социального статуса, в восстановлении веры в духовные ценности и др.).

Профессиональная адаптация. Это приспособление индивида к новому виду профессиональной деятельности и особенностям конкретной специальности, новому социальному окружению, новым условиям труда. Успех профессиональной адаптации зависит от склонности субъекта к конкретной профессии, совпадения общественной и личной мотивации к труду и от других причин.

Участвуя в социальной адаптации клиента, социальный работник должен помнить о том, что рассматриваемый процесс имеет несколько стадий^[4].

Прежде всего это адаптационный шок, под которым понимается общее расстройство функций социального субъекта вследствие какого-либо потрясения социогенного характера, вызванного резким нарушением привычного взаимодействия с внешней средой. Это одна из наиболее болезненных стадий социальной адаптации — период парализующего страха, бездействия и одновременно первичной эмоциональной оценки и попытки осмысления сути происходящих изменений. Именно на этой стадии социальной адаптации субъект впервые сталкивается с необходимостью освоения новых элементов социальной среды, узнает их позитивные и негативные стороны.

Адаптационный шок представляет собой достаточно серьезную опасность для субъектов, социальный, психологический и физический потенциал которых недостаточен для преодоления возникающих трудностей. В ряде случаев он может стать основой для разрушения человеческой личности или даже ее физической гибели.

У субъектов, сумевших пережить адаптационный шок, наступает мобилизация адаптационных ресурсов — этап глубокого осмысления ситуации и концентрации усилий на сознательном поиске выхода из нее. Эта стадия связана с активным поиском, выбором и освоением на поведенческом уровне новых моделей жизнедеятельности. В этом случае субъект, опираясь на результаты первичного освоения новой социальной среды, получает возможность активизировать собственные способности и реализовать на практике наиболее подходящий для него способ поведения и деятельности.

Под адаптационным потенциалом понимается совокупность свойств и ресурсов, которая имеется у человека (группы) в скрытом виде и актуализируется в процессе социальной адаптации. В качестве элементов адаптационного потенциала могут выступать такие характеристики субъекта, как уровень образования и квалификации, демографический и социальный статус, социально-психологические характеристики и т. д. Именно наличие у субъекта адаптационного потенциала с его характерными особенностями определяет способность субъекта овладеть ситуацией и освоится в ней.

Завершающая стадия процесса социальной адаптации — ответ на «вызов среды». Это реализация конкретной модели поведения и деятельности, которая выбирается субъектом с учетом собственных адаптивных ресурсов и возможностей, представлений о происходящем, а также основных характеристик социальной среды, в которой протекает социальная адаптация.

При этом необходимо помнить, что сделанный клиентом выбор не обязательно должен соответствовать требованиям среды. Субъект может ошибиться, выбрав модель поведения и деятельности, которая соответствует его собственным целям, стремлениям и возможностям, но противоречит объективным закономерностям и тенденциям развития ситуации. Это обстоятельство может впоследствии вызвать у человека серьезные проблемы и трудности. В подобных условиях профессиональная помощь специалиста становится важным и необходимым звеном процесса социальной адаптации субъекта.

Внешним проявлением адаптационных процессов, позволяющим делать выводы о том, насколько успешно они протекают в каждом конкретном случае, является адаптационное поведение, т. е. процесс взаимодействия субъекта и социальной среды, в ходе которого согласовываются взаимные требования и ожидания.

Столкнувшись с необходимостью решать задачи социальной адаптации, субъект должен выбрать одну из многих форм адаптационного поведения. В частности, это может быть:

• — конформизм, или подчинение субъекта среде: субъект полностью выполняет новые требования, предъявляемые к нему;
• — инновация, или обновление субъектом среды: освоение среды осуществляется субъектом через определенные изменения ее отдельных сторон, свойств и характеристик;
• — внешняя благопристойность, или ритуализм: адаптация субъекта к среде происходит через внешнее следование требованиям, предъяемым к нему; при этом собственные, внутренние мотивы и цели субъекта могут и не совпадать с аналогичными характеристиками его нового социального окружения;

«уход» субъекта от среды, его самоизоляция, или ретритизм: чаще всего такая форма поведения избирается субъектом, когда его собственных социальных и личностных ресурсов недостаточно для преодоления адаптационного шока или когда собственные цели и интересы субъекта не совпадают с аналогичными характеристиками среды;

— преобразование субъектом среды, или мятеж: субъект стремится полностью преобразовать среду в соответствии со своими представлениями о ней.

Таким образом, в процессе социальной адаптации деятельность субъекта может быть адаптивной, когда он сам стремится приспособиться к среде (конформизм, ритуализм и ретритизм) или адаптирующей, когда субъект стремится к самостоятельному изменению среды в соответствии со своими целями и потребностями. Наиболее эффективный результат социальной адаптации может быть достигнут в случае сочетания в поведении субъекта адаптивного и адаптирующего аспектов.

В деятельности социальных служб используются различные механизмы и средства помощи людям при их социальной адаптации: социально-экономические, социально-правовые, социально-психологические, организационно-управленческие, социально-педагогические, социально-медицинские и др. Для обеспечения эффективности работы необходим набор механизмов воздействия, учитывающих конкретную личностную (групповую) ситуацию. Например, социальная адаптация ребенка в ситуации развода родителей направлена на восстановление норм, отношений с социальными субъектами (группами), на изменение в позитивном плане поведения и деятельности. Психологическая адаптация в данном случае есть усвоение социально полезных стандартов поведения и ценностных ориентаций, сближение установок личности ребенка и родителей с ожиданиями социальной среды^[5].

• [1] См.: Циткилов П. Я. Технология социальной работы: учеб, пособие для вузов. М., 2011.
• [2] См.: Кузнецова Л. II. Основные технологии социальной работы: учеб, пособие для вузов. Владивосток, 2002.
• [3] См.: Технология социальной работы: учеб, пособие для вузов / под ред. И. Г. Зайны-шева. М., 2002.
• [4] См.: КорельЛ. В. Социальная адаптация: этюды апологий. Новосибирск, 1997.
• [5] См.: Савинов Л. Я., Камышова Е. В. Социальная работа с детьми в семьях разведенныхродителей: учеб, пособие для вузов. М., 2013.