Экологический менеджмент на предприятии

После изучения данной главы вы будете: знать

• — принципы экологического менеджмента на предприятии;
• — принципы и способы регулирования экологической деятельности предприятия;
• — роль и место экологического менеджмента в различных функциональных областях предприятия;
• — методы оценки экологической деятельности предприятия; уметь
• — разрабатывать экологическую стратегию предприятия;
• — оценивать эффективность экологической деятельности предприятия; владеть
• — терминологией экологического менеджмента;

Понятие, концепции и принципы экологического менеджмента на предприятии

Первым ученым, который ввел понятие «экология» в научный обиход, считается Эрнст Геккель, который понимал экологию как науку о взаимосвязи живых организмов между собой и с окружающей средой. В дальнейшем значение термина расширялось, и постепенно он приобрел более широкие границы, включив в себя множество направлений, в том числе взаимоотношения между окружающей средой и хозяйствующими субъектами, ведущими производственную деятельность. В середине XX в. сформировалась наука на стыке экологии и экономики — экономика окружающей среды. Формирование этого направления в науке сопровождалось развитием понятийного аппарата. Название научных исследований претерпевало следующие изменения в ходе своего развития: экономика природопользования, экологическая экономика, экономика окружающей среды, экологический менеджмент. Экономика природопользования, по мнению профессора МГУ Т. С. Хачатурова, включает в себя процессы и явления в общественной жизни, вызванные ограниченностью многих ресурсов, ростом масштабов производства и загрязнения окружающей среды.

В современных образовательных программах высшего образования читается учебный курс «Экологический менеджмент». Различные западные и российские исследователи по-разному определяют это понятие. Н. В. Пахомова, А. Эндрис и К. Рихтер считают, что «экологический менеджмент представляет собой систему отношений и одновременно совокупность методов, управляющих решением многообразных природно-ресурсных и экологических проблем, возникающих на различных уровнях экономической иерархии — от предприятия и муниципалитета до общенациональной и глобальной экономики»¹. Р. Грэй, Дж. Беббингтон, Д. Уолтер определяют экологический менеджмент как «совокупность реакций со стороны компаний на экологические проблемы при оценке их позиции по отношению к окружающей среде, разработке и воплощению политики и стратегии, направленных на улучшение этой позиции, сопровождающихся изменением систем управления, с целью обеспечения эффективного управления»^[1][2].

«Экологический менеджмент представляет собой инициативную деятельность хозяйствующих субъектов, направленную на формирование и реализацию экологической политики и управление экологическими аспектами деятельности организации в рамках общей системы административного управления»^[3].

Таким образом, корпоративный экологический менеджмент (КЭМ) охватывает всю совокупность взаимовлияния предприятия и окружающей природной среды (ОПС). Современные концепции корпоративного экологического менеджмента несовместимы с варварским расходованием природных ресурсов, нанесением ущерба экосистемам, загрязнением окружающей природной среды. Целью корпоративного экологического менеджмента должно стать достижение экологической безопасности всех процессов, реализуемых на предприятии, от добычи, производства или покупки сырья до способов хранения, реализации готовой продукции и утилизации отходов. Безусловно, потребление природных ресурсов оказывает негативное влияние на окружающую природную среду, однако человечество не может обойтись без потребления ресурсов, значит нужно ставить целью КЭМ минимизацию негативного влияния хозяйствующих субъектов на окружающую среду и организацию мероприятий по ее восстановлению.

Современное предприятие должно рассматривать экологический менеджмент как часть менеджмента организации. И наряду с целями получения прибыли, обеспечения конкурентоспособности продукции и услуг должна ставиться цель достижения экологической безопасности производства. Затраты, связанные с минимизацией вредного воздействия производства на окружающую среду, оптимизацией затрат природных ресурсов, организацией использования вторичного сырья, многооборотной тары, утилизацией отходов производства и т. д., должны быть приняты и предприятием, и обществом как необходимые.

Менеджмент как научное направление начал развиваться в 1970;е гг.¹ Среди современных теоретических подходов к управлению фирмой наиболее тесно связана с концепцией экологического менеджмента теория стейкхолдеров.

В соответствии с теорией стейкхолдеров любая организация, осуществляя свою деятельность, должна принимать во внимание интересы всех заинтересованных сторон (стейкхолдеров). К стейкхолдерам компании принято относить собственников, сотрудников, клиентов, поставщиков, конкурентов, органы государственного управления, СМИ, а также местное сообщество и окружающую природную среду. Между стейкхолдерами могут сложиться не только отношения конструктивного сотрудничества, но и конкурентные отношения. Поскольку все заинтересованные лица влияют на развитие организации, то совокупность стейкхолдеров называют «коалицией влияния» или «коалицией участников бизнеса»^[4][5]. Стейкхолдеров делят на два основных класса: первичные стейкхолдеры (табл. 17.1), которые формируют среду прямого воздействия на организацию и без учета мнения которых организация не выживет, и вторичные стейкхолдеры, создающие среду косвенного влияния на организацию.

Таблица 17.1

Классификация стейкхолдеров.

Стейкхолдеры, с одной стороны, влияют на принятие решений по развитию бизнеса, в том числе и на решения в области экологии, с другой — должны нести ответственность за последствия этих решений. Влияние может быть как позитивным — проявляться в расширении возможностей развития бизнеса, так и негативным, связанным с противоречиями между группами стейкхолдеров, что может привести не только к падению спроса на продукцию фирмы, но и к банкротству предприятия. Следует отметить, что важно, чтобы последствия влияния первичных и вторичных стейкхолдеров были направлены на успешное развитие бизнеса с учетом всех современных требований по охране окружающей среды. Теория стейкхолдеров не дает конкретных рецептов по установлению оптимального баланса взаимоотношений между стейкхолдерами, но помогает более точно определить те группы, которые мешают или противодействуют организации эффективного корпоративного экологического менеджмента на предприятии. После определения проблемных групп стейкхолдеров можно организовать с ними работу по повышению уровня экологического сознания, привлечь к этому других стейкхолдеров.

Вопросы практики

Закрытие Байкальского целлюлозно-бумажного комбината

Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат (БЦБК), построенный в 1966 г. для нужд военно-промышленного комплекса, считается самым экологически опасным объектом для озера Байкал. Это признано в российских государственных докладах «О состоянии озера Байкал и о мерах по его охране»¹. Проблемы загрязнения, создаваемого БЦБК, многократно отмечались в решениях Комитета всемирного наследия ЮНЕСКО^[6][7]. Попытки закрыть или перепрофилировать комбинат предпринимались еще в 1990;е гг., но окончательно он был остановлен лишь в 2013 г. Этому событию предшествовало несколько лет жарких споров и судебных разбирательств, поскольку от деятельность предприятия зависело множество как внутренних, так и внешних стейкхолдеров.

4 декабря 2007 г. Росприроднадзор через суд потребовал приостановить деятельность ЦБК за работу с истекшей лицензией на водопользование и возместить 3,2 млрд руб. ущерба. В сентябре 2008 г. во исполнение требований природоохранных ведомств комбинат перешел на систему замкнутого водооборота. Она сделала предприятие убыточным, так как не позволяла выпускать высокодоходную беленую целлюлозу. В результате 28 октября 2008 г. производство было приостановлено^[8].

Однако следует иметь в виду, что долгое время комбинат был градообразующим предприятием для г. Байкальска (14 тыс. жителей). В период своей работы, до 2009 г., он обеспечивал работой примерно 2,3 тыс. человек — 43% трудоспособного населения города. Кроме того, комбинат обеспечивал город электроэнергией и теплом, горячей и холодной водой.

С другой стороны, комбинат и его отходы создавали постоянную угрозу здоровью и жизни работников комбината (только за один год были травмированы 10 человек, в том числе двое смертельно). По данным Росстата, в 2008 г. коэффициент смертности от болезней органов дыхания в г. Байкальске был примерно в 2—2,5 раза выше, чем в целом по России, и в 1,3—1,8 раза выше, чем в целом по Иркутской области. Младенческая смертность в г. Байкальске в 2008 г. (перинатальный период проходил при работающем комбинате) была почти в 2 раза выше, чем в целом по России, но уже в 2009 г. (перинатальный период проходил при закрытом комбинате) стала ниже общероссийской.

В январе 2010 г. Правительством РФ было подписано постановление, позволившее комбинату возобновить рентабельное производство беленой целлюлозы в рамках разомкнутого водооборота, что стало причиной масштабных митингов в г. Иркутске. Причем часть населения во главе с экологическими активистами возмущалась легализацией экологически опасной деятельности комбината, а другая часть, в основном состоявшая из работников комбината, демонстрировала поддержку решения правительства, выдвигая лозунги: «Хотим работать, а не голодать и пикетировать» или «Защищая рыб, помни о людях»¹.

К тому моменту предприятием было накоплено 1,7 млрд руб. долгов. В декабре 2010 г. арбитражный суд Иркутской области по ходатайству крупнейшего кредитора, «Альфа-банка», ввел на Байкальском ЦБК процедуру внешнего управления. Кредиторы Байкальского ЦБК одобрили план, позволявший за счет существенного увеличения экологически вредного производства беленой целлюлозы полностью рассчитаться с кредиторами. С тех пор каждый год специалистами Росприроднадзора выявлялись существенные превышения допустимых норм концентрации вредных веществ в сточных водах комбината.

• 31 октября 2012 г. был опубликован доклад Минприроды РФ об ухудшении показателей качества воды в Байкале. В декабре того же года БЦБК остановил варку целлюлозы в связи с нехваткой оборотных средств и сырья. 28 января 2013 г. после предоставления средств Внешэкономбанком производство возобновилось, но 7 февраля было вновь на месяц прервано из-за пожара.
• 27 февраля 2013 г. Правительство РФ приняло решение о постепенном закрытии БЦБК к концу года с переносом производства на другие предприятия. 13 сентября 2013 г. на заводе было остановлено основное производство и начались работы по консервации оборудования.

Основными мотивами закрытия комбината, помимо устранения экологической угрозы, стал критический уровень износа оборудования, зданий и сооружений БЦБК, который являлся основанием для высокой вероятности техногенной аварии. Их замена была равносильна сооружению нового предприятия. Кроме того, даже при условии глубокой модернизации предприятия производство беленой целлюлозы не может осуществляться без сброса сточных вод (это подтверждается, например, опытом целлюлозных предприятий Швеции, которые считаются лучшими в мире с позиций обеспечения экологической безопасности).

При принятии решения о закрытии комбината, отмечалось, что полная остановка производства потребует не менее двух лет, а ликвидация отходов — от четырех до шести лет, также всем работникам комбината обещали трудоустройство^[9][10]. Такие обещания подкреплялись тем, что за период, когда комбинат не работал (2008—2010 гг.), в городе произошли изменения в сторону диверсификации экономики: создан Фонд поддержки малого бизнеса, открыто более 1000 рабочих мест в малом и среднем бизнесе. Ожидалось также, что закрытие предприятия и прекращение выбросов в атмосферу и водную среду отравляющих веществ может дать толчок развитию туристического кластера в регионе.

Однако далеко не все обещания были исполнены. Несмотря на то что главное требование экологов было выполнено — БЦБК прекратил свою деятельность, оказалось, что это решение породило много новых и даже более серьезных вызов как в экологической, так и в социальной сферах жизни города и региона.

Студентам предлагается провести самостоятельное исследование дальнейшей судьбы БЦБК и оценить отложенное влияние его закрытия на экологическую обстановку в регионе, местное сообщество и других стейкхолдеров предприятия.

За последние десятилетия сформировалось несколько теоретических подходов, отражающих различные аспекты взаимодействия бизнеса с окружающей средой^[11]:

• 1) антропоцентрический антропоцентрический подход — акцент делается на экологической ответственности бизнеса перед обществом при обеспечении условий для долгосрочного функционирования бизнеса и удовлетворения потребностей общества;
• 2) финансово-экономический подход, или подход двойного выигрыша (win-win) — реализация природоохранных действий рассматривается компанией сквозь выработку конкурентоспособных стратегий и реализацию с их помощью, конкурентных преимуществ;
• 3) КЭМ трактуется как один из аспектов всеобщей системы управления качеством и безопасностью;
• 4) биосферный, или индустриально-экологический, подход.

В настоящее время целостной концепции КЭМ нет, однако понятны принципы, на которых она должна быть основана: это принципы устойчивого развития, учета интересов стейкхолдеров и формирование СЭБС (сбалансированной экологической балльной системы), циркулярное™ и кооперирования, способность обеспечивать потребности ныне живущих поколений людей и поддерживать потенциал окружающей среды на уровне, который позволит удовлетворять потребности будущих поколений.

В 1991 г. Международной торговой палатой была принята Деловая Хартия по устойчивому развитию. В ней сформулированы добровольные стандарты для корпораций, которым необходимо следовать бизнесу в рамках концепции устойчивого развития.

Устойчивое развитие является приоритетным направлением для всех стран — членов ООН. Снижение выбросов вредных веществ, рисков экологических и техногенных катастроф, сохранение лесов и природных ландшафтов, устойчивое социально ответственное зеленое финансирование — составные части и условия устойчивого развития. В декабре 2015 г. было принято и в апреле 2016 г. подписано 175 странами мира, в том числе Россией, Парижское соглашение по климату согласно Рамочной Конвенции ООН об изменении климата¹. В настоящее время идет процесс ратификации соглашения. Стратегическая цель Парижского соглашения — удержание прироста глобальной средней температуры к концу XXI в. в пределах «намного ниже» двух градусов Цельсия сверх доиндустриальных показателей и «приложение усилий» в целях ограничения роста температуры на уровне 1,5 градуса Цельсия^[12][13]. Достижение этой цели возможно при переходе на возобновляемые источники энергии, уменьшении отходов производства, выбросов парниковых газов в атмосферу, т. е. переходе к концепции устойчивого развития.

Учет интересов стейкхолдеров и формирование СЭБС (сбалансированной экологической балльной системы), которая помогает оценить организацию системы корпоративного экологического менеджмента и определять вклад организации в устойчивое развитие общества, — важный принцип концепции КЭМ.

Эти принципы предполагают построение всей производственной цепи с минимальным ущербом для ОПС. Такой подход реализуется в научно-прикладном направлении «индустриальная экология». Предметом изучения промышленной, или индустриальной, экологии являются эколого-экономические системы^[14].

В основе индустриальной экологии лежит концепция безотходных технологий, предусматривающая цикличность материальных потоков, когда отходы одного производственного предприятия используются в качестве сырья или его компонентов на другом предприятии, что позволяет добиться практически безотходного производства, максимально использования всех видов ресурсов. Это не простой процесс, требующий создания целых индустриальных систем, которые были бы объединены экологической инфраструктурой, что предполагает создание и поддержание устойчивых кооперативных связей, которые позволят оптимизировать ресурсные потоки, минимизировать отходы, снизить нагрузку на ОПС^[15]. Возможные виды кооперирования представлены в табл. 17.2^[16].

В настоящее время речь уже идет не только о полной кооперации, но и о включении в этот цикл конечных покупателей, которые вовлекаются в процесс рециклирования. Таким образом, все общество должно быть вовлечено в оптимизацию использования потоков ценностей и создание циклов стоимости (value cycles'). Развитие этого направления требует внедрения технологических и организационных инноваций. Иногда эти инновации ведут нас в недавнее прошлое.

Таблица 17.2

Виды экологического кооперирования.

Интересно знать

Известно, что человечество использует около 1 трлн пластиковых пакетов в год. Пластиковые пакеты имеют очень длительный период разложения. Выброшенные пластиковые пакеты забивают дренажные трубы, приводя к наводнениям, они виновны в гибели птиц и млекопитающих, формируют целые острова в океане. Биоразлагаемые пакеты распадаются на мельчайшие частицы, также попадают в водоемы, загрязняют воду и почву и в конце концов оказываются в организме человека.

Магазины, позиционирующие себя, как экологичные, предлагают посетителям использовать бумажные пакеты, легко утилизируемые, производимые из возобновляемых ресурсов. Однако не все учитывают, что при производстве бумажных пакетов в атмосферу выбрасывается на 70% больше вредных веществ, сбросы в водоемы увеличиваются в 50 раз, а углеродный след бумажного пакета в 3 раза больше, чем пластикового. Использование 1000 бумажных пакетов примерно равно сжиганию восьми литров бензина. Оказывается, у бумажного пакета совсем нет преимуществ.

А для того чтобы действительно помочь нашей планете, надо просто завести себе несколько многоразовых сумок. Польза хлопчатобумажных «авосек» в том, что даже после многократного использования их все равно можно переработать. Чтобы перестать зависеть от пластиковых или бумажных пакетов, достаточно иметь многоразовые сумки разных размеров и планировать покупки. А одноразовые пакеты, неважно из какого материала они сделаны, должны уйти в прошлое!^[17]

Концепции стратегического экологического менеджмента начали формироваться в середине прошлого века и на сегодняшний день получили существенное развитие. На начальном этапе охрана окружающей среды не была столь важным направлением развития компаний, которое может влиять на конкурентное положение компании на рынке, и сводилась к соблюдению государственных стандартов, регламентов, норм выбросов в различные среды и предельно допустимых концентраций (ПДК). XXI в. принес новые подходы к проблемам ООС. Теперь эта деятельность воспринимается не как ответ на угрозы окружающей среды, а носит упреждающий характер. Стратегический экологический менеджмент занимается регулярными мероприятиями по ООС, ресурсосбережению, снижению экологических рисков. Забота об ООС — чистоте воздуха, сохранении ландшафта в местах промышленного строительства, открытых разработок добычи полезных ископаемых, безопасности АЭС, охране водоемов — приобретает характер потребительских ценностей, с которыми приходится считаться современной фирме. Спрос становится экологически ориентированным. Потребители более внимательно относятся к своему здоровью, поэтому предпочитают покупать экологически чистые продукты питания; при покупке потребительских товаров обращают внимание на следующие характеристики товара: являются ли продукты компании, которые они покупают, годными к переработке, проводит ли фирма мероприятия по ООС. На покупательские предпочтения многих потребителей влияет репутация компании в области охраны окружающей среды.

Стратегический экологический менеджмент является элементом стратегического менеджмента предприятия. При создании компании формулируется ее миссия — это документ, в котором отражено предназначение компании, ее цели. Любая компания, ориентирующаяся на потребности современного общества, должна включить в свою миссию экологические цели. Цели стратегического экологического менеджмента на предприятии — выявить конкурентные преимущества предприятия с точки зрения ООС, ресурсосбережения, переработки отходов, организации вторичного использования сырья, обнаружить экологические риски, сопровождающие деятельность предприятия, определить экологические цели компании и наметить возможные пути их достижения.

Для формулировки целей необходимо провести исследование внешней и внутренней среды организации с помощью существующих инструментов анализа, таких как:

SWOr-анализ (Strengths — сильные стороны, Weaknesses — слабые стороны, Opportunities — возможности, Threats — угрозы);

• — экологическая цепочка ценностей (стоимости)". Концепция «цепочка ценностей» (value chain) была сформулирована в работе Майкла Портера «Конкурентное преимущество», которая вышла в США в 1985 г.¹ Применительно к экологическому менеджменту анализ взаимосвязей между ценностями будет направлен на оценку участия каждого вида деятельности компании в достижение стратегических целей по ООС. Итогом может стать ликвидация наиболее экологически опасных звеньев с заменой их более технологичными и безопасными;
• — 7S (McKinsey 7S) — инструмент анализа внутренней организационной структуры и принципов работы компании. Включает семь ключевых элементов микросреды организации: стратегия, структура, система управления, стиль взаимоотношений внутри компании, состав работников, сумма навыков и система ценностей. Модель позволяет сделать выводы о том, насколько правильно выстроены и налажены бизнес-процессы внутри компании, насколько эффективно используются имеющиеся ресурсы, какие изменения целесообразно внести для улучшения деятельности компании, оценить риски, осуществить конкурентный анализ, сформировать стратегии достижения целей и организовать систему реализации и контроля достижения целей.

Для анализа внешней среды могут быть использованы инструменты как SWOT-, так и PEST-анализа. Если речь идет об экологических аспектах влияния указанных факторов, то каждый из квадрантов должен отражать экологическую специфику^[18][19].

Любое современное предприятие должно заниматься формированием и развитием системы экологического менеджмента. Однако на практике не все предприятия занимают активную позицию по внедрению экологического менеджмента. Принято выделять два подхода: активный экологический менеджмент и пассивный экологический менеджмент.

Активный экологический менеджмент предполагает постоянную работу над проблемами ООС, разработку новых методов сбережения ресурсов, сокращения вредных выбросов, переход на экономичные возобновляемые источники энергии. При этом достигнутые показатели по выбросам и уровням загрязнения могут быть существенно ниже, чем требует действующее законодательство. Этот подход направлен на решение глобальной проблемы — сохранение жизни на планете Земля. Таким образом, корпоративная стратегия экологического менеджмента вписывается в глобальную общемировую систему.

Использование концепции пассивного экологического менеджмента означает, что предприятие не занимается изменением технологии производства продукции, не переходит на экологичные ресурсосберегающие технологии, а только приводит свою деятельность в соответствие с законодательством соответствующей страны.

Следует отметить, что предприятие может находиться на промежуточном этапе развития КЭМ и двигаться в направлении активного экологического менеджмента.

Вопросы практики Российские предприятия часто не могут перейти к активному КЭМ в связи с несовершенством не только законодательства, связанного с экологическими регламентами, но и законами, регламентирующими другие сферы деятельности.

Факторы, сдерживающие авторециклинг в России:

• — отсутствует федеральный закон об утилизации и переработке транспортных средств;
• — не урегулированы отношения собственности на утилизируемое транспортное средство;
• — отсутствуют технологические и экологические регламенты для предприятий, осуществляющих рециклинг;
• — отсутствуют методики снятия с учета в ГИБДД и ФНС транспортных средств, поступающих на переработку.
• — разработка и реализация государственных программ в области экологического развития Российской Федерации и целевых программ в области охраны окружающей среды субъектов РФ;
• — разработка нормативов платы за выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ стационарными и передвижными источниками, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления и другие виды негативного воздействия на ООС;
• — установление лимитов на выбросы и сбросы загрязняющих веществ и микроорганизмов, лимитов на размещение отходов производства и потребления и другие виды негативного воздействия на окружающую среду;
• — предоставление налоговых и других льгот при внедрении наилучших существующих технологий, нетрадиционных видов энергии, использовании вторичных ресурсов и переработке отходов, а также при осуществлении иных эффективных мер по охране окружающей среды в соответствии с законодательством РФ;
• — поддержка предпринимательской, инновационной и иной деятельности (в том числе экологического страхования), направленной на охрану окружающей среды¹.

Таблица 17.3

Законодательное регулирование в сфере ООС.

¹ URL: http://base.garant.ruhttp://base.garant.ru/57 747 663/4/#block₁₄#ixzz4Cab0 bpMt.

• [1] Пахомова Н. В., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент. СПб.: Питер, 2003. С. 13.
• [2] Gray R., Bebbington J., Walters D. Accounting for the Environment. L.; P.: ChapmanPublishing Ltd., 1993. Цит. по: Земцова Л. В. Экологические инновации и устойчивое развитие. URL: http://pozdnyakov.tut.su/Seminar/a0102/a024.htm.
• [3] Ферару Г. С. Экологический менеджмент: учебник для студентов бакалавриатаи магистратуры. Ростов н/Д.: Феникс, 2012. С. 6.
• [4] Эггертсон Т. Экономическое поведение и институты. М.: Дело, 2001.
• [5] Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. М.: Аспект Пресс, 2002.
• [6] Охрана озера Байкал. URL: http://geol.irk.ru/baikal/baikal.htm.
• [7] Decisions adopted by the world heritage committee at its 36th session (Saint-Petersburg, 2012). UNESCO. URL: http://whc.unesco.org/archive/2012/whcl2−36com-19e.pdf.
• [8] История Байкальского ЦБК // Коммерсант. 2013. URL: http://www.kommersant.ru/doc/2 376 756.
• [9] Байкал выплеснулся на площади Иркутска // Коммерсант. 2010. URL: http://kommersant.ru/doc/1 322 856.
• [10] Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат // РИА Новости. 2013. URL: https://ria.ru/spravka/20 130 227/924889814.html.
• [11] Пахомова Н. В., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент. С. 273.
• [12] Adoption of the paris agreement. United Nations. URL: http://unfccc.int/resource/docs/2015/cop21/eng/109r01.pdf.
• [13] О подписании Парижского соглашения об изменении климата // ПравительствоРоссии. URL: http://government.ru/docs/22 726.
• [14] Зайцев В. А. Промышленная экология. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2012.С. 512.
• [15] Пахомова Н. В., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент. С. 281— 282.
• [16] Использованы материалы кн.: Пахомова Н. В., Эндрес А., Рихтер К. Экологическийменеджмент.
• [17] Киселев А. Какой пакет лучше: пластиковый или бумажный? // GreenPeace: URL: http://www.greenpeace.org/russia/ru/news/blogs/green-planet/blog/57 657/.
• [18] Executive.Ru. URL: http://www.e-xecutive.ru.
• [19] Составлено по материалам сайта Powerbranding/. URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/.