Использование психодиагностических процедур

На результаты психодиагностических исследований существенное влияние оказывают условия их практического использования, прежде всего форма проведения психодиагностических испытаний: групповая или индивидуальная. В той и другой значимы следующие факторы.

Возраст испытуемых. Следует знать, что тесты требуют от тестируемых сложившихся навыков самостоятельной работы. Многие вербальные тесты-опросники, построенные на самооценке и саморефлексии, изначально ориентированы на детей старше 11—12 лет и имеют существенные ограничения, связанные с групповой формой использования. Классические батареи для обследования Умственного развития, такие, как тесты Стэнфорд—Бине и Векслера, ориентированы на индивидуальную форму проведения.

Состояние испытуемых. При индивидуальном обследовании психолог, как правило, видит, в каком состоянии находится испытуемый, и может, учитывая, например, что в этот день он не совсем здоров, отложить обследование. При групповом обследовании он должен спросить, кто из собравшихся в аудитории чувствует себя не совсем хорошо. При этом могут выясниться, например, такие «мелочи», что кому-то только что закапали лекарство в глаза и он ничего не видит, и т. п.

Форма предъявления тестовых задании. Наиболее типичная форма предъявления тестовых заданий и инструкций — письменная. Но вполне допустимо (и в некоторых случаях более эффективно) предъявление тестовых заданий на слух. Это облегчает управление «трудными» детьми (младшего возраста), хотя и вносит элемент отклонения от стандартизации, ведь работает «живой диктор», который волей-неволей варьирует интонации, задавая те или иные вопросы. Например, одним из основных назначений первых мультимедийных компьютеров (Apple Mac) было предъявление стандартизованных речевых формулировок на слух с последующим введением ответов с клавиатуры. Оказалось, что армейское тестирование новобранцев в США, как правило, проводится с помощью устного предъявления заданий, поскольку чуть ли не половина новобранцев в США просто неграмотны и не могут прочесть тестовых заданий. Предъявление теста в устной форме имеет не только преимущества (контроль за вниманием аудитории), но и недостатки: приходится ориентироваться на темп, доступный более медлительным испытуемым, а самые быстрые начинают скучать, отвлекаться, и из-за этого внимание их рассеивается, они могут допустить ошибки.

Время проведения тестирования. Если тестирование проводится после уроков, то весьма вероятно, что запас эмоционально-волевых ресурсов, необходимых детям для сосредоточенной и серьезной работы, к этому времени уже растрачен. Они будут вести себя расторможенно и дурашливо просто потому, что не могут вести себя иначе — уже устали. Конечно, это в меньшей степени относится к людям более зрелым. Однако общая рекомендация для всех возрастных групп: психодиагностические процедуры вообще и групповые тесты в частности лучше проводить в первой половине дня.

Предотвращение списывания. Всем известно, что ученики подсказывают друг другу и списывают на контрольных работах, поэтому, как правило, соседям по парте предлагают разные варианты. То же самое следует делать и в случае с групповыми тестами. Особенно если тестируются дети из одного класса, которые уже заранее знают, как «правильно» сесть.

Для исключения списывания надо иметь так называемые параллельные формы одного и того же теста. Их следует подыскивать при комплектовании «тестологического портфеля». К сожалению, отечественная практическая психология не имеет корректных параллельных форм (таких, которые ставят всех в равные условия по трудности и смыслу заданий). В силу этого надо обязательно рассаживать детей по одному за парту (стол), лучше даже через стол, т. е. тестировать надо одновременно фактически лишь четверть класса (если численность класса равна числу мест в аудитории). Такая необычная рассадка детей в классе сразу же произведет на них дополнительное впечатление и внушит более серьезное отношение к данной процедуре.

Разный темп работы. Индивидуальные различия в темпе выполнения тестов объясняются не только уровнем подготовки, но и стилевыми особенностями темперамента. Различия могут быть существенными: один и тот же тест в одном и том же классе некоторые дети выполняют в 2—3 раза быстрее других. К этому надо быть готовым.

Если тест проводится в письменной форме, то следует заранее объявить, что должны делать те, кто завершит работу досрочно (сдать заполненный бланк и выйти из помещения или несколько раз проверить свою работу). Вариант выбора зависит от теста и обстановки в группе (какой приведет к меньшей дезорганизации). Но лучше применять такие тесты, которые не могут быть выполнены досрочно вообще никем, и позаботиться о другом — предупредить, что многие просто не успеют завершить работу в срок, что это нормально и так задумано.

Один из способов решения проблемы разного темпа — применение двухстадийной схемы тестирования, когда всем испытуемым вначале предъявляется краткий предварительный тест. Затем его результаты обрабатываются и испытуемые разбиваются на три группы: первой предлагается легкий тест, второй — средней трудности, третьей — повышенной. В последнее время такого рода «индивидуальную настройку» уровня трудности чаще производят с помощью компьютерного адаптивного тестирования.

Уровень знакомства в группе. Очевидно, что обстановкой в аудитории труднее управлять, если испытуемые хорошо знают друг друга. Вот почему серьезное аттестационное тестирование в зарубежных странах проводится не в стенах школы, а в специализированных внешкольных центрах тестирования, куда учащиеся приходят по предварительной записи и где они оказываются в одной аудитории с незнакомыми людьми.

Соревновательная мотивация. Ситуация группового тестирования провоцирует соревновательную мотивацию. Это может простимулировать их на более усердную работу. Но следует избегать избытка соревновательной мотивации, который приводит к ухудшению результатов у тех, кто чувствует себя не совсем уверенно, кто привык не выигрывать, а проигрывать.

Настройка лидеров. Большое значение имеет отношение неформальных лидеров к процедуре тестирования. Особенно это проявляется при тестировании учащихся одного класса, но подобный эффект может возникнуть и в группе незнакомых подростков (ведь дети быстро интуитивно выделяют лидеров даже в незнакомом окружении — по самоуверенной манере поведения, модному «прикиду», просто по росту и т. п.). Например, если один-два лидера (на которых равняются остальные члены группы) серьезно выслушивают инструкцию, с озабоченными лицами деловито берутся за выполнение теста, не отвлекаясь на болтовню, то можно не сомневаться, что их примеру последуют остальные. Если же лидеры бросают ехидные замечания и шуточки по поводу предстоящей процедуры или выражают свое пренебрежительное отношение к ней, — эффект будет противоположный. Поэтому весьма важно предвосхитить поведение лидеров. Еще лучше повлиять на него заранее. Если вы знаете, кто в классе «ходит в лидерах», то следует поговорить с ним предварительно. В индивидуальной беседе легче настроить лидеров на сотрудничество.

Исправление ответов.• Понятно, что основная задача диагноста — довести стандартную инструкцию к тесту до понимания ее каждым испытуемым в аудитории. Но многие стандартные инструкции ничего не говорят о том, как вносить исправления в бланк. Если об этом ничего не сказать, то при обработке бланков вы столкнетесь с путаницей и неоднозначными ситуациями. Поэтому лучше всего изобразить фрагмент бланка на доске и показать, как именно надо вносить исправления. А лучше всего вооружить испытуемых карандашами и ластиками. Тогда можно просто стереть ластиком штриховку, нанесенную в ошибочную позицию на бланке (пустую клеточку или кружочек). Такой способ работы принят за рубежом при выполнении самых ответственных аттестационных тестов (например, тестов SAT или GRE в США). Он позволяет избежать многих ошибок и при автоматическом вводе в компьютер (с помощью сканера).