Практикум. 
Стратегический менеджмент некоммерческих организаций

Вопросы для самоконтроля.

• 1. В чем состоят основные отличия в предпосылках и сущностных характеристиках методов анализа тенденций и экспертных методов?
• 2. Что определяет выбор менеджерами конкретных методов при необходимости построить прогнозные оценки?
• 3. В чем заключаются причины все возрастающего внимания менеджеров к практическому применению групповых экспертных методов?
• 4. В чем состоят особенности основных этапов в ходе выработки группового экспертного мнения?
• 5. Как можно определить понятие «сценарий развития организации»?
• 6. Как бы вы организовали процедуру разработки сценариев развития организации в долгосрочной перспективе?
• 7. Как реализуется принцип редукции в процессе разработки прогнозного сценария?
• 8. Как построить карту будущего, применяя метод быстрого Форсайта?
• 9. Как определить границы предмета Форсайта? Какие вопросы включать в рассмотрение форсайт-сессии, а какие нет?

Практические задания Задания в рамках данного практикума предназначены для группой работы. Рекомендуется формировать группы по 8— 12 человек, включая в них либо малознакомых людей, либо тех, кого трудно назвать единомышленниками. Как подчеркивалось выше, это способствует расширению поля мнений по обсуждаемым проблемам.

Задание 1. Постройте, применяя метод номинальных групп, прогноз новых специальностей, которые, по вашему мнению, будут востребованы в некоммерческом секторе через 20 лет.

В процессе работы каждой группе рекомендуется проделать следующие шаги:

• • выберите модератора в рамках каждой группы. Желательно организовать рабочее пространство так, чтобы каждая группа расположилась за одним круглым столом;
• • попросите каждого участника подумать и самостоятельно заполнить таблицу (ориентировочное время работы 15—20 мин);

• • проведите устное обсуждение полученных каждым участником прогнозных оценок. Придерживайтесь порядка, согласно которому все участники обсуждения поочередно делятся своими идеями (очередность может определяться, например, движением по часовой стрелке от одного выступающего к другому). В рамках одного выступления каждый участник может предложить одну специальность и дать свое обоснование причин ее появления. После каждого высказанного предложения остальные участники обсуждения могут задать вопросы с целью уточнить содержание сказанного или снять дублирование идей. Не допускайте критику высказанных предложений (ориентировочное время работы 30—40 мин);
• • модератор при помощи других участников в ходе обсуждения составляет общий список высказанных идей. Если несколько участников отмечают возможность появления одной специальности, то она заносится в общий список однократно, при этом учитывается и заносится в общую таблицу все разнообразие факторов и причин ее появления;
• • построенная модератором в ходе обсуждения общая таблица копируется, и каждый из участников получает свой экземпляр;
• • проводится тайное голосование: каждый участник в полученной таблице проставляет «+», если он поддерживает предложенную специальность, и «-» — в противном случае. Для тех специальностей, которые получили положительную оценку, участник оценивает высказанные причины и факторы ее появления, проставляя, соответственно, «+» или «-». После индивидуального голосования получается таблица:^[1]

Рекомендуемая литература

Лингрен, М. Сценарное планирование: связь между будущим и стратегией / М. Лингрен, X. Бандхольд. — М.: Олимп-Бизнес, 2009.

Chaston, I. Public Sector Management. Mission Impossible? / I. Chaston. — L.: Palgrave Macmillan, 2011.

Van derHeijden, K. Scenarios: the art of strategic conversation / K. Van dcr Hcijdcn. — 2^nd cd. — John Wiley&Sons Ltd., 2010.

• [1] модератор подсчитывает количество голосов в поддержку каждой специальности, внесенной в список (количество «за»), что является ее своеобразным прогнознымрейтингом. Аналогично, для поддержанных специальностей подсчитываются голосаодобрения каждой из причин, обосновывающих ее появление; • мнения, которые набрали больше двух третей голосов, рассматриваются какпрогнозный результат, полученный данной группой. Задание 2. Работая в группе, постройте вероятные сценарии развития внутреннеготуризма в вашем регионе на 25-летний период. Для систематизации ваших результатов рекомендуется использовать таблицу.