Практикум. 
Корпоративная культура

Вопросы для самоконтроля.

• 1. Какими чертами характеризуется КК компании на стадии юности? Какие объективные организационные причины способствуют проявлению именно этих черт?
• 2. Какие, по вашему мнению, модели организационного поведения реализует каждая из представленных на рис. 4.5 категорий персонала? В чем выражается и чем характеризуется их организационное поведение?
• 3. Применительно к модели корпоративной культуры Э. Шейна, какие элементы подлежат наиболее простому реформированию? Какие изменяются наиболее сложно? Почему? Ответ дополните примерами.
• 4. На каком этапе функционирования механизма трансформации КК целесообразно в процесс преобразования интегрировать агентов изменений? Почему?
• 5. Каковы, по вашему мнению, достоинства и недостатки методов принуждения и наказания в процессе трансформации КК?

Практические задания

• 1. На основе матрицы типов реакций персонала на изменения КК предложите методы преодоления сопротивления сотрудников к каждой из выявленных групп сотрудников.
• 2. Упражнение «Хочу. Могу. Надо».

Преподаватель предлагает учебной группе сформулировать некое изменение в КК учебного заведения. Затем группа делится на три подгруппы: внедренцы, руководство, персонал. Каждая группа должна предоставить список из 10 пунктов по вопросам:

• — почему они хотят это изменение;
• — могут ли они его выполнить;
• — насколько необходимо предложенное изменение.

По окончании работы подгруппы выходят к доске и отображают свой список. Преподавателю необходимо обратить внимание обучаемых на противоречия в списках каждой из подгрупп и организовать обсуждение на предмет выявления причин этих противоречий.

Цель упражнения — выйти на осознанный уровень сопротивления изменениям, связанным с внедрением новых параметров КК. Инициируя изменения, руководство часто видит лишь положительные стороны, не замечая риски, издержки, дискомфорт других сотрудников. Данное упражнение позволяет увидеть внедрение нового типа КК со всех сторон, что помогает осознать причины возможного сопротивления персонала.

Практически все концепции жизненного цикла построены на идее закономерного разрушения и ликвидации деловой организации. Вместе с тем на рынке присутствуют фирмы с многовековой историей (Nestle Strategische Allianz, Siemens AG, La Fonderia Marinelli и др.). Как вы объясните такое организационное долголетие? Какие, по вашему мнению, элементы КК в подобных компаниях остались неизменными, а от каких проявлений КК владельцы и менеджеры активно избавлялись, но мере роста? Ответ обоснуйте.