Формирование бизнес-среды и стейкхолдер-менеджмент

Встроенность бизнеса в среду отражает социально-экономический характер предпринимательской деятельности, позволяет субъекту бизнеса получать обратную связь от партнеров и представителей общества, в котором совершается бизнес. Восприятие такой обратной связи способствует устойчивости хозяйственной деятельности и ее многостороннему развитию.

Бизнес-среда — окружение предпринимательской единицы, связанное с ней потоками материальных и информационных ресурсов.

Одним из наиболее влиятельных факторов, определяющих бизнессреду, выступает законодательное обеспечение предпринимательской деятельности. В нашей стране создание корпуса законов, регулирующих бизнес еще в советских условиях, а затем в новой России, началось с принятия закона от 26 мая 1988 г. «О кооперации в СССР» и не завершилось до сих пор.

Уже в 1986 г. был принят закон СССР «Об индивидуальной трудовой деятельности», где была сделана первая попытка в условиях плановой экономики разрешить гражданам получать доходы независимо от их постоянного места работы, но для такой деятельности нельзя было нанимать других работников: «Не допускается индивидуальная трудовая деятельность с привлечением наемного груда, с целью извлечения нетрудовых доходов или в ущерб другим общественным интересам»^[1]. Исключение было сделано для «проживающих совместно … членов семьи (супруга, родителей и других достигших 16-летнего возраста родственников и иждивенцев)»^[2], с которыми все-таки было разрешено организовывать совместную трудовую деятельность. Можно сказать, что этим допущением были заложены основы возрождения семейного бизнеса в странах бывшего СССР (подробнее о развитии семейного бизнеса в нашей стране см. параграф 7.4).

Несмотря на отсутствие законодательной базы, в стране появлялись предприниматели.

Пример из практики В. В. Мельников, успешный российский бизнесмен 1948 г. р., основал производственный кооператив по пошив)'джинсов в 1988 г. в Ростове-на-Дону. До 1992 г. он трижды оказывался в тюрьме, будучи осужденным за предпринимательскую деятельность, а также за попытку вывезти за границу валюту с целью приобретения импортных швейных машинок. Преодолев все трудности организации бизнеса в советских условиях, в настоящее время В. В. Мельников возглавляет крупнейшую в России компанию по продаже и производству одежды — «Глория Джинс»^[3].

Вследствие ряда радикальных экономических реформ, в стране в конце 1980;х — начале 1990;х гг. установилась рыночная экономика с ведущей ролью государства. Реформы продолжаются, и рыночная бизнес-среда в России все еще находится в стадии формирования.

Элементы предпринимательской среды. Выделяют следующие элементы предпринимательской среды, оказывающей влияние на бизнес в любой стране:

• • потребительская среда (формируется платежеспособным спросом потребителей);
• • правовая среда (формируется законами и другими нормативными актами, регулирующими экономические отношения);
• • политическая среда (определяется политическими решениями государственной власти);
• • техническая среда (зависит от уровня развития науки и техники, а также от доступности технических достижений для бизнеса);
• • географическая среда (включает климатические условия и местонахождение бизнеса);
• • культурная среда (формируется под воздействием исторического развития народа, уклада жизни и норм поведения, принятых в обществе);
• • экономическая инфраструктура предпринимательской деятельности (включает совокупность экономических институтов, поддерживающих бизнес, наличие банков и доступ к финансированию, разнообразие инвестиционных и венчурных фондов, охранных комплексов и т. п.).

Каждый из указанных элементов по-своему влияет на бизнес, что предприниматели должны учитывать в планировании своей деятельности.

Роль общественных организаций. Помимо торгово-промышленных палат, Российского союза промышленников и предпринимателей в России существует созданная в 2002 г. общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России». Эта некоммерческая организация (НКО) представляет интересы малых и средних российских предприятий, способствует развитию культуры предпринимательства в нашем обществе. Ее проект «Опора-созидание» был запущен недавно, в 2012 г., и нацелен на развитие социально-ответственного предпринимательства, распространение лучших практик и моделей корпоративной благотворительности, а также соврешенствование этики российского предпринимательства.

Специалисты проекта осуществляют сбор и популяризацию лучших практик корпоративной благотворительной и социально-ответственной деятельности в России, изучают отношение российского общества к нравственным и этическим принципам трудовой и предпринимательской деятельности. «Опора-созидание» налаживает диалог между предпринимательским сообществом, государством и Русской православной церковью по вопросам преодоления социальных проблем в современном российском обществе. Важным инструментом проекта служит предоставление открытых дискуссионных площадок для обсуждения вопросов социальной ответственности, этики современного предпринимательства и возможностей духовного роста православных предпринимателей.

Современному российскому бизнесу необходимы эффективные площадки для профессионального диалога владельцев и руководителей бизнеса и представителей федеральных органов исполнительной власти, региональной власти и муниципалитетов, контролирующих органов, инфраструктуры поддержки предпринимательства, а также представителей экспертного сообщества. Такие ассоциации бизнеса, как «Опора России», стараются предоставить бизнесу возможность получать обратную связь от общества.

Также известны другие объединения предпринимателей, например «Деловая Россия», «Санкт-Петербургская организация бизнес-ангелов», «Союз православных предпринимателей» и т. д. Формирование бизнессреды в России выиграет в качестве и скорости своего развития, если предприниматели будут активнее участвовать в общественных организациях.

• [1] Закон СССР от 19 ноября 1986 «Об индивидуальной трудовой деятельности». Ст. 1.
• [2] Там же. Ст. 3.
• [3] Просветов И., Скрынник И. Как ростовский бизнесмен создал одежную сеть «ГлорияДжинс» с оборотом $ 1 млрд // Forbes Russia. 2013. 17 октября.