Инструментарий кадрового консультанта

Если в развитых странах профессионализация деятельности консультантов в области развития организаций, а также специалистов по управлению человеческими ресурсами и тренингу персонала достигла зрелых форм, то в России этот процесс только начался. Известно, что институционализация профессиональной деятельности включает фазы социальной и когнитивной институционализации.

Фазы социальной и когнитивной институционализации.

Под.

>

социальной институционализацией обычно понимают:

• 1) появление социальной функции и людей, которые ее способны выполнять;
• 2) образование сообщества, представители которого готовы посвящать свое рабочее и даже свободное время выполнению этой функции;
• 3) появление системы воспроизведения опыта, связанного с этой специализированной деятельностью;
• 4) возникновение профессиональной корпорации;
• 5) создание санкционированной государством системы лицензирования и надзора.

Под когнитивной институционализацией принято понимать:

• 1) появление совокупности высказываний, имеющих отношение к определенной тематической области;
• 2) утверждение некоей эпистемы, позволяющей упорядочить эти высказывания в форме несистематизированного, рецептурного знания;
• 3) создание систематизированного, научно-теоретического знания;
• 4) построение систем аксиоматизированного знания с формальными языками описания.

По мнению некоторых специалистов, в настоящее время происходит складывание сообщества консультантов. Что касается когнитивной институционализации, то следует говорить о существовании нескольких конкурирующих подходов в этой сфере. В связи с этим особое значение на данном этапе приобретает такое средство профессиональной идентификации, как ролевая типология. П. В. Малиновский выделяет три основные профессиональные роли для консультанта, но организационному развитию, что, на наш взгляд, вполне применимо по отношению к кадровым консультантам:

• • узкий специалист-советник;
• • «свободный художник», ориентированный на предпринимательские проекты;
• • транспрофессионал, умеющий свободно переходить из одной области деятельности в другую, конфигурируя необходимые средства и способности для решения комплексных проблем.

Одна из недавних попыток описания профессионального портрета психолога-практика, предпринятая сотрудниками кафедры социальной психологии МГУ, позволила вслед за итальянским исследователем А. Нальмонари определиться с типологией профессиональной идентичности психолога^[1]. Данная типология образована на противопоставлении таких объектов психологического воздействия, как общество и индивид, и таких инструментов психологического вмешательства в жизнь, как профессиональная компетентность и методическая «изощренность» психолога, с одной стороны, и его личностные способности и внутреннее призвание — с другой. Исходные основания полученной типологии представляются эвристичными с точки зрения определения портрета практического социального психолога. Для этого оставалось лишь добавить к указанным объектам психологического воздействия такой объект как «группы». Типология возможной профессиональной идентификации практических психологов приведена в табл. 9.2.

Включение группы в качестве еще одного объекта воздействия позволяет выдвинуть предположение о наличии еще двух дополнительных (к описанным ранее) типов профессионалов, работающих в области практической психологии. Первый из них может быть описан как профессионал, который обладает особой компетентностью и владеет методическим инструментарием, позволяющими ему быть успешным в изучении и оказании воздействия на группу (иногда для описания этого вида деятельности используют термин «игротехника»). Во втором случае в качестве детерминанты успешного воздействия психолога на группу, по-видимому, необходимо рассматривать некоторые личностные особенности психолога, его ценности, верования.

Таблица 9.2

Типология профессиональной идентификации практических

психологов

Инструменты психологического вмешательства в жизнь	Объекты психологического исследования и воздействий
	Общество	Индивид	Группа
Профессиональная компетентность, методическая изощренность	«Междисциплинарный эксперт»	«Клинический психолог"	«Консуль тант"
Личностные способности, внутреннее призвание	«Политически активный борец»	«Психоанали тик"	«Миссионер»

• [1] Донцов А. И., Жуков Ю. М., Петровская J1. А.

  Введение

  в практическую социальную психологию / под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой.М.: Смысл, 1996.