Содержание профессиональной деятельности прикладных психологов. 
Отрасли прикладной психологии

Политикам — хороших консультантов!

Психологи шутят

Прикладная психология, как и всякая другая прикладная наука, занимается внедрением теоретических и экспериментальных знаний в практическую деятельность людей. Это может происходить как при непосредственном участии академических психологов (теоретиков и экспериментаторов), так и без них с помощью специально подготовленных для этого ученых (прикладных психологов). Основная задача внедрения науки в практику заключается в рационализации различных аспектов жизнедеятельности людей. Для прикладных психологов эти аспекты связаны с правильным использованием возможностей людей в труде, образовании и воспитании, медицине, спорте, военном и правоохранительном деле, в игре и искусстве, в организации и управлении социальным взаимодействием и многими другими более частными сторонами жизнедеятельности. Везде, где живет и действует человек, находится место психологическому знанию как фактору рационализации его поведения и деятельности. В этом смысле нет ограничений на сферы профессиональной деятельности прикладных психологов. Они нужны везде.

Наиболее полновесно прикладная психология реализует себя в рационализации функциональных отношений человека на рабочем месте. Одна сторона этих отношений заключена в аспектах взаимодействия человека с орудиями труда. Образно эти аспекты называют «человек — машина». Их определяют как предмет инженерной психологии и эргономики. Другая сторона функциональных отношений связана с деловым и личным общением сотрудников. Этот аспект, который принято называть «человек — человек», находится в ведении академической и прикладной социальной психологии. Знание этого аспекта взаимодействия людей используется для решения организационных и управленческих задач трудовой деятельности предприятий, учреждений и организаций. Оба аспекта представлены в любом виде профессионального труда.

Из опыта научных психологических исследований

В структуру требований к специалистам-инженерам входят качества, выражающие отношение к работе (трудолюбие, внимательное отношение к работе, творческое отношение к работе); качества, характеризующие стиль поведения и деятельности (исполнительность, самостоятельность, верность слову, авторитетность, энергичность); знания (технические знания по специальности, математические знания, общая культура, информированность о деятельности предприятия, его задачах и планах); качества ума (гибкость, прозорливость); инженерноорганизационные умения (решать техническую задачу, проводить техническую политику, взаимодействовать с другими подразделениями и др.); административно-организаторские умения (осознать трудовую атмосферу, руководить людьми, разбираться в людях, убеждать); качества, характеризующие отношение к людям (честность, беспристрастность, воспитанность); качества, характеризующие отношение к себе (требовательность к себе, скромность, уверенность в себе, самосовершенствование)^[1].

В каждой профессии в рамках аспекта «человек — машина» существуют специфические объекты профессиональной деятельности, которые определяют ее особое предметное содержание. В то же время в рамках аспекта «человек — человек» содержание организационных и управленческих проблем остается тем же, независимо от предметных различий в средствах трудовой деятельности. Это говорит о том, что содержание проблем человеческих отношений — общее для всех видов профессиональной деятельности. Из этого можно заключить, что подготовка и квалификация инженерных психологов должна происходить в соответствии со спецификой орудий труда и других объектов конкретной профессиональной деятельности, так как они изменяют функциональные отношения работника с «машиной». В то время как социальные психологи, занимающиеся аспектом «человек — человек», в такой специализации не нуждаются.

Эти основные виды деятельности прикладных психологов связаны и подчинены целям и задачам усовершенствования не только трудовых отношений, но и всех других сфер жизнедеятельности людей, включая семью, разные формы досуга, повседневность социального поведения и человеческих отношений, быт, информационное пространство и пр. Это указывает на возможности многих специализаций прикладных психологов. В условиях повсеместной деятельности психологических служб прикладная психология со временем станет самой массовой профессией будущего общества, разумеется, такого, где человек будет главной ценностью и целью его существования.

Интересы человека должны быть главными мотивами усовершенствования и рационализации профессиональной деятельности прикладных психологов. Эта цель не просто благородная, она определяет жизнестойкость человеческого сообщества. Все цивилизации погибали не из-за экономической несостоятельности, а из-за безнравственного отношения людей друг к другу, которое становилось нормой поведения властвующей элиты. В такие периоды было характерно усиление социальных групп с античеловеческой направленностью, примером которых является процветающая организованная преступность, забивавшая все поры государственного управления.

Поэтому главной предметной областью прикладной психологии в интересах общества являются феномены взаимодействия людей друг с другом. В их числе в первую очередь нуждаются в оптимизации:

• • срабатываемость, изучаемая как психолого-технологическая релевантность партнеров, но совместной деятельности и жизни;
• • совместимость, рассматриваемая как конгруэнтность отдельных свойств и качеств партнеров;
• • согласие, трактуемое как взаимное приятие разных интересов;
• • сотрудничество, понимаемое как совместная деятельность;
• • взаимопомощь, объясняемая как реальный вклад в интересы партнера;
• • другие взаимоотношения людей.

О важности учета этих феноменов говорит большое количество экспериментальных исследований, накопленных и отечественной, и зарубежной психологией.

Из опыта научных психологических исследований В летнем лагере две группы мальчиков-подростков были поселены в двух хижинах на изрядном удалении друг от друга. В течение недели группы предавались играм и развлечениям, практически не взаимодействуя друг с другом. За это время группы сильно сплотились, выбрали себе названия, которые написали на футболках, и даже водрузили над хижинами собственные знамена. На следующем этапе мальчикам было предложено участвовать в соревнованиях. Все члены выигравшей команды получали довольно ценные по мальчишеским меркам призы. Это создало почву для напряженного соперничества. По ходу соревнований, длившихся не один день, напряжение нарастало. Сначала дело ограничивалось взаимными насмешками и бранью, но постепенно ребята перешли к прямым деструктивным действиям. Одна команда похитила и сожгла флаг другой. Обиженные в отместку совершили набег на хижину соперников и устроили там настоящий погром. Вполне благопристойное поначалу соревнование постепенно переросло в полномасштабный конфликт, породив глубокую взаимную неприязнь и предубеждение против соперников.

К счастью, эта история имеет хороший конец. Дабы предотвратить более серьезные последствия, психологи вмешались и изменили условия существования ребят таким образом, что те просто вынуждены были сотрудничать. Когда перед обеими группами были поставлены общие достаточно серьезные цели, произошли разительные перемены. После того как мальчики поработали вместе, восстанавливая канал водоснабжения (намеренно испорченный исследователями), «скинулись» для того, чтобы взять напрокат киноустановку, и отремонтировали сломанный грузовик, напряжение между группами почти исчезло. Через несколько дней границы между группами фактически растворились, и был установлен мир^[2].

К числу столь же важных предметных областей прикладной психологии относится функциональная пригодность и нодогнанность машины для человека, в соответствии с его телесно-психическими возможностями. Это предполагает движение от человека к технике, а не подгонку его иод параметры машины по логике прокрустова ложа. Хотя на заре психологии груда проблема функциональной релевантности решалась посредством профессионального отбора, который предполагает селекцию работников под заданные функции машины.

Такой подход в жизнедеятельности общества получил название «технократический». Человек в этом случае рассматривается как элемент технической системы, которой он должен соответствовать своими способностями без учета собственных мотивов, рефлексии и индивидуальности. Человек в этом случае рассматривается всего лишь как средство достижения целей системы в ряду других вещественных орудий труда. При этом требования могут быть сведены до уровня самых примитивных способностей.

Таким образом, психология труда является одной из старейших отраслей прикладной психологии, иллюстрирующей изменения в отношении к человеку на разных этапах исторического развития.

Не все и не всегда видят предметное своеобразие прикладной психологии (в отличие от академической) из-за того, что прикладная психология все же опирается на фундаментальные знания психологической науки в целом. В этом случае предметную область общей психологии без особых изменений пересаживают на какую-либо профессионально-отраслевую деятельность. В результате специфику профессионально-отраслевой психологии проявить не удается, и мы получаем перечисление все тех же общепсихологических проблем на фоне поверхностного описания профессионально-отраслевой деятельности и еще более поверхностного описания проблем академической психологии.

Давайте рассмотрим отрасли прикладной психологии подробнее.

Психология труда — учение о проявлении психологии человека в процессах предметного производства. Н. С. Пряжников предлагает рассматривать задачи, стоящие перед современной психологией труда, выделяя концептуальные уровни помощи человеку (развивающемуся субъекту труда) в профессиональном и личностном самоопределении.

Мнение ученого

Уровни помощи человеку в профессиональном и личностном самоопределении:

• 1. Адаптационно-производственный (адаптационно-технологический) уровень. Главная цель — помочь человеку «вписаться» в данную производственную структуру для повышения ее эффективности. При этом часто интересы самого человека находятся на втором плане (хотя учитываются его способности и другие психологические характеристики).
• 2. Социально-адаптационный уровень. Цель: помочь человеку построить привлекательный образ жизни (добиться жизненного успеха) с помощью удачного выбора профессии или места работы. Интересы человека учитываются в большей степени, хотя пути к успеху могут быть и сомнительными в этическом плане. При этом часто остается проблема смысла стараний на пути к успеху (извечный вопрос профессионального самоопределения «Ради чего?» — это вопрос о смысле затраченных усилий или растраченных талантов).
• 3. Ценностно-смысловой уровень. Цель — помочь человеку обрести смысл в профессиональном и личностном самоопределении^[3].

Решая эти задачи, психолог помогает человеку как субъекту труда ответить на вопрос «Зачем мне трудиться?».

Педагогическая психология занимается изучением проявлений психологии человека в процессе обучения и образовательной деятельности, и ее целью является использование достижений всех направлений и отраслей психологии для оптимизации процесса обучения воспитания. Следует также помнить, что педагогическая психология большое внимание уделяет и субъектам педагогического процесса: учителю и учащимся.

Мнение ученого

В книге «Психология воспитания» К. Д. Ушинский писал: «Мы не говорим педагогам — поступайте так или иначе; но говорим им: изучайте законы тех психических явлений, которыми вы хотите управлять, и поступайте, соображаясь с этими законами и теми обстоятельствами, в которых вы хотите их приложить»^[4].

Социальная психология — это учение о проявлении психологии человека в процессах совместной жизнедеятельности. Г. М. Андреева выделяет следующие направления прикладных исследований в социальной психологии:

• • промышленное производство (психологический климат коллектива, удовлетворенность трудом, текучесть и, аттестация кадров, адаптация новичков);
• • некоторые проблемы управления и руководства (например, проблема оптимизации делового общения для руководителей разного ранга);
• • развитие организации (создание особой культуры использования различных технологий для совершенствования поведения индивидов и групп в организации, особенно в том, что касается принятия решений, разрешения конфликтов, развития сети коммуникаций);
• • массовая коммуникация и реклама и др.^[5]

Если рассматривать медицинскую психологию и клиническую психологию,, то необходимо отметить, что очень часто эти термины используются как синонимы, но медики чаще обозначают эту отрасль прикладной психологии, как медицинскую психологию, а психологи — как клиническую. Поэтому и мы будем использовать словосочетание «клиническая психология». Сферы интересов клинических психологов разнообразны, но они обязательно должны сочетать в себе и медицинские, и психологические знания. В соответствии с традициями в клиническую психологию включаются следующие разделы:

• • психология больного;
• • психология лечебного взаимодействия;
• • норма и патология психической деятельности;
• • патопсихология;
• • психология индивидуальных различий;
• • возрастная клиническая психология;
• • семейная клиническая психология;
• • психология девиантного поведения;
• • психологическое консультирование, психокоррекция и психотерапия;
• • неврозология;
• • психосоматическая медицина^[6].

Психология спорта (спортивная психология) — это междисциплинарная отрасль прикладной психологии, которая изучает влияние психологических механизмов на обучение различным видам спорта; взаимодействие в команде; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций; па тренировочный процесс; на процесс подготовки и выступления на соревнованиях. Также спортивных психологов интересует влияние психологических факторов на результаты соревнований.

Историческая справка

Спортивная психология как отдельное направление психологии получила всемирное признание в 1965 г., когда в Риме было создано Международное общество психологии спорта. Сейчас психология спорта переживает бурное развитие. В национальных и олимпийских сборных практически всех стран имеются штатные психологи, нередко — для каждого вида спорта^[7].

Одной из новых задач спортивной психологии является профориентация и формирование у спортсменов долгосрочных перспектив с учетом плавного выхода из спортивной карьеры и реализации себя в других областях деятельности.

Из опыта работы психологов

Российского хоккеиста, игрока клуба Национальной хоккейной лиги (НХЛ) «Лос-Анджелес Кингз» Вячеслава Войнова в 2014 г. в США заподозрили в домашнем насилии.

«Но никуда не деться от ощущения, что причиной таких психологических срывов, такого некрасивого поведения является распущенность. Распущенность этих спортсменов, которые получают большие деньги и которые, возможно, теряют границы. И, вероятно, в этом виноваты и их подруги, которые в какой-то определенный период жизни подыгрывают им из лучших побуждений, а потом это все оборачивается трагедиями» (Спортивный психолог, руководитель Лаборатории физической культуры и практической психологии, ведущий научный сотрудник ФНЦ ВНИИФК О. Тиунова)^[8].

Юридическая психология сформировалась на стыке психологии и юриспруденции. Она рассматривает все психологические аспекты правового поведения человека — и в рамках правопослушной деятельности, и в связи с всевозможными правонарушениями. Также в качестве одной из основных задач юридической психологии выступает задача повышения эффективности правоохранительной деятельности.

В настоящее время в нашей стране в области юридической психологии проводится множество исследований по следующим направлениям:

• • общие вопросы юридической психологии (предмет, система, методы, история, связи с другими науками);
• • правосознание и правовая психология;
• • профессиограммы юридических профессий, психологическая характеристика юридической деятельности;
• • криминальная психология, психология преступника и преступления;
• • психология предварительного следствия;
• • психология уголовного судопроизводства;
• • судебно-психологическая экспертиза;
• • психологические особенности несовершеннолетних правонарушителей;
• • исправительно-трудовая психология;
• • этика и психология правоотношений в сфере предпринимательской деятельности;
• • психологические закономерности возникновения и развития теневой экономики;
• • психология организованной преступности и др.^[9]

Политическая психология сочетает в себе знания из области социологии, политологии и психологии. Политические психологи изучают психологические механизмы политического поведения, а также то, как политические действия влияют на психологическое состояние их участников. Политических психологов интересуют как проблемы внешней политики (терроризм, межгосударственные и этнические конфликты, стратегии ведения переговоров), так и проблемы внутриполитической жизни (дискриминация меньшинства, формирование политических ориентаций и др.).

К объекту политической психологии относятся «люди, осуществляющие власть и повинующиеся власти, обнаруживающие при этом психологические качества, встречающиеся только в области политики»^[10].

Методы, которыми пользуются политические деятели и их окружение, весьма разнообразны. Очень многие из них имеют ярко выраженную психологическую составляющую. Это и психология убеждения (ложные доводы), и распространение слухов, и психологическая подготовка кандидатов и многие другие.

Историческая справка

Достаточно часто в политических играх используется прием, который называется «Держи вора». Цель приема — смешаться с вашими преследователями. Так, когда в 1970;е гг. ЦРУ стали уличать в терроризме, убийствах, взрывах, свержении правительств, наркобизнесе, агентурных провалах, то ЦРУ во главе с У. Колби побежали впереди разоблачителей и стати так рьяно себя разоблачать, что сами разоблачители их еле успокоили. Так У. Колби сохранил ЦРУ. Этот же прием используется и для дискредитации, когда виновные, чувствуя проват, первыми поднимают крик и направляют гнев народа в другую сторону. Этим приемом часто пользуются.

«правозащитники» и «борцы с мафией», задачей которых является дезорганизация общественности^[11].

И наконец, военная психология — эго учение о проявлении психологии человека в бою. Исследования, выполняемые военными психологами, посвящены проблемам эффективности управления частями и подразделениями, проблемам совершенствования боевой подготовки военнослужащих и др. История знает большое количество примеров, когда великие полководцы выстраивали свое взаимодействие с подчиненными с учетом психологических факторов.

Историческая справка

Александр Македонский хорошо понимал внушающее влияние своего поведения на подчиненных, когда в пустыне вылил из фляги предложенную ему драгоценную воду, демонстрируя свою общность с простыми воинами, страдавшими от жажды. А Наполеон Бонапарт, вместо того, чтобы расстрелять уснувшего на посту солдата, сам встал на пост, зная, что слух об этом только укрепит его психологическую власть^[12].

Познакомившись с основными отраслями современной прикладной психологии и теми проблемами, которые привлекают внимание психологов, можно отметить, что в конце XX — начале XXI в. прикладная психология развивается и по пути дифференциации, и по пути интеграции: с одной стороны, становится все оолее разветвленной, с другой — появляется возможность объединения ранее не связанных между собой отраслей.

• [1] Панферов В. II. Психология человеческих отношений. Избранное. СПб., 2009.
• [2] Степанов С. С. Живая психология. Уроки знаменитых экспериментов. М.: Литрес, 2011.
• [3] Пряжников II. С., Пряжникова Е. /О. Психология труда: учеб, пособие для студентоввузов. М.: Академия, 2009.
• [4] Зимняя И. А. Педагогическая психология. М., 2004.
• [5] Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2001.
• [6] Менделевии В. Д. Клиническая и медицинская психология. М., 2008.
• [7] URL: http://helpman.rii/napravleniya_raboty/sportivnaya_psihoterapiya/cletskij_sportivnyj_psiholog (дата обращения: 11.01.2016).
• [8] Сидоренко Е. Скромный и отзывчивый парень. URL: http://vz.ru/society/2014/10/21/711 576.html (дата обращения: 11.01.2016).
• [9] Васильев В. Л. Юридическая психология. СПб., 2005.
• [10] Дергач А. А., Лаптев Л. Г. Политическая психология. М., 2013.
• [11] Сороченко В. Энциклопедия методов пропаганды. URL: http://www.psyfactor.org/propaganda.htm (дата обращения: 11.01.2016).
• [12] Военная психология: методология, теория, практика: учебио-метод. пособие /П. А. Корчемный [и др.]. М., 2010.