Кодирование информации бланков опроса

На рис. 2 представлен адаптированный фрагмент реальной анкеты, которая использовалась в рамках учебного исследования ''Студент и политика⁴⁴. Вопросы подобраны таким образом, чтобы продемонстрировать основные процедуры, с помощью которых создается матрица данных в реальных условиях.

Предположим, что были опрошены пять студентов. И теперь на основе заполненных ими анкет нам необходимо создать файл данных для последующего анализа. Результаты опроса приведены в табл. 2.

Рис. 2. Фрагмент анкеты учебного исследования «Студент и политика»

Для контроля каждой единице анализа, как правило, присваивается идентификационный номер. Это по существу номер анкеты или респондента. В большинстве случаев такой идентификационный номер рассматривается как первая переменная матрицы данных.

Для того чтобы полученные данные можно было обработать, прежде всего, следует создать кодировочную таблицу.

Кодировочная таблица — таблица, устанавливающая соответствие между отдельными вопросами анкеты и переменными при компьютерной обработке данных.

Таблица 2.

Результаты опроса — информация для файла данных.

С помощью кодировочной таблицы решаются следующие задачи:

• • кодировочная таблица устанавливает соответствие между отдельным вопросом анкеты и переменными;
• • кодировочная таблица устанавливает соответствие между возможными значениями переменных и кодовыми числами.

Вначале необходимо составить план кодирования. Этой процедуре предшествует решение ряда технических проблем, связанных с его разработкой, и, прежде всего, задачи кодирования ответов на открытые и закрытые вопросы. При ответе на закрытые вопросы респонденту предлагаются различные варианты возможных ответов, при открытых вопросах они отсутствуют. Это создает при кодировании открытых вопросов значительные трудности.

В нашем случае открытым является вопрос 3. Для пользования информацией, содержащейся в открытых вопросах, необходимо классифицировать возможные варианты ответов.

В большинстве случаев классификация осуществляется следующим образом. На первом шаге выписываются все возможные варианты ответов и частота их появления. На втором шаге аналогичные или сравнимые ответы объединяются в новые категории. На третьем шаге вновь образованным категориям приписываются определенные значения.

В рассматриваемом условном примере это сделать совсем не трудно. В реальных условиях результат достигается не так просто. В большинстве случаев трудоемкость кодирования ответов на открытые вопросы чрезвычайно высока. Поэтому при опросах число открытых вопросов целесообразно минимизировать.

Метод опроса наиболее эффективен при изучении незнакомых объектов исследования. В данном случае мы опускаем описанную выше процедуру, а используем понятие «качественная» переменная. За ее значения может быть принят любой набор символов, содержащий определенное число элементов. Для нашего случая достаточно иметь двадцать пять таких символов.

Другая трудность связана с кодированием ответов на многовариантные закрытые вопросы, отличительной чертой которых является возможность выбора респондентом не одного, а нескольких вариантов ответа. В нашем случае это вопрос 4. Возможность выбора варьируется от нуля до восьми. Например, из предложенных условных ответов первый опрошенный выбрал второй вариант, а второй — второй, четвертый и пятый.

Для кодирования ответов на многовариантные вопросы применяются разные схемы. Теоретически можно воспользоваться одной переменной. В этом случае все возможные варианты комбинаций ответов перечисляются, а затем кодируются.

Можно легко установить, что в случае п возможных вариантов ответов число значений сконструированной переменной равно 2^П. Поэтому в общем случае данный подход неприемлем. Целесообразно в связи с этим использовать для кодирования ответов на многовариантные вопросы несколько переменных. Обычно оно выполняется двумя методами — методом дихотомических и методом категориальных переменных.

Метод дихотомических переменных — метод кодирования, который позволяет получить число переменных, соответствующее числу возможных вариантов ответа. Они имеют одинаковую структуру и могут принимать только два значения: либо «нуль», либо «единица». Единица соответствует варианту ответа, выбранному респондентом, ноль присваивается переменной в противном случае.

Это наиболее простой и надежный метод кодирования ответов на многовариантные вопросы. Пример кодирования ответов на вопрос 4 данным методом приведены в табл. 3.

Кодирование методом дихотомических переменных Таблица 3.

Метод категориальных переменных — метод кодирования переменных, который позволяет оценить, прежде всего, максимальное число выбранных возможных вариантов ответа. В нашем случае оно равно трем (вторая анкета). В результате получаем три переменные, которые также имеют одинаковую структуру, содержат коды для всех возможных вариантов ответов на многовариантный вопрос и, кроме того, специальный код для отсутствующих данных.

В нашем примере кодируемые ответы, выбираемые респондентом, имеют следующий вид:

• 0 — нет данных;
• 1 — загрязнение окружающей среды;
• 2 — преступность;
• 3 — угроза стабильности общества;
• 4 — болезнь;
• 5 — безработица;
• 6 — угроза жизни;
• 7 — экономический кризис;
• 8 — национальный радикализм.

Кодирование выполняется следующим образом. Кодировщиком выбирается первый вариант ответа респондента и соответствующий ему код присваивается первой переменной. Затем выбирается второй вариант ответа, которому присваивается значение второй переменной, и так далее. В случае исчерпания всех выбранных вариантов ответа оставшимся переменным присваивается специальный код для пропущенных данных.

Например, третьего респондента волнуют только две проблемы: угроза стабильности общества и угроза жизни. Соответственно первая переменная принимает значение «три», вторая — «шесть», а третья — «нуль», так как он выбрал только два варианта ответа из всех возможных. Данный метод не так тривиален, как предыдущий. Тем не менее, он «экономит» на переменных, если максимальное число выбранных вариантов ответа существенно меньше, чем число возможных их вариантов.

Результаты кодирования по второму методу приведены в таблице 4. Однако следует отметить, что не все программное обеспечение поддерживает данную схему кодирования.

Таблица 4.

Кодирование методом категориальных переменных.

Теперь можно составить схему кодирования для нашего примера. Открытому вопросу соответствует качественная «строковая» переменная, для кодирования ответа на многовариантный вопрос выбран метод дихотомических переменных.

Схема кодирования фрагмента учебной анкеты «Студент и политика»

• 0. Номер анкеты:
  • а) переменная: varO;
  • б) коды: число, равное идентификационному номеру.
• 1. Насколько Вы удовлетворены Вашими жилищными условиями?
• а) переменная: varl;
• б) коды: 1 — полностью удовлетворен;
• 2 — скорее, удовлетворен;
• 3 — чем-то удовлетворен, чем-то не удовлетворен;
• 4 — скорее, не удовлетворен;
• 5 — полностью не удовлетворен;
• 9 — нет ответа.
• 2. В какой степени Вы удовлетворены Вашим материальным положением?
• а) переменная: var2;
• б) коды: 1 — полностью удовлетворен;
• 2 — скорее, удовлетворен;
• 3 — чем-то удовлетворен, чем-то не удовлетворен;
• 4 — скорее, не удовлетворен;
• 5 — полностью не удовлетворен;
• 9 — нет ответа.
• 3. Какие политические вопросы Вас особенно интересуют?
• а) переменная: var3;
• б) коды: набор символов (не больше 25).
• 4. Жизнь каждого человека может резко измениться под воздействием непредвиденных обстоятельств. Как Вы думаете, что угрожает Вам лично в наибольшей степени?
• 4а) загрязнение окружающей среды:
  • а) переменная: var4a;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4Ь) преступность:
  • а) переменная: var4b;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 —угрожает;
• 4с) угроза стабильности общества: а) переменная: var4c;
• б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4d) болезнь:
  • а) переменная: var4d;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4е) безработица:
  • а) переменная: var4e;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4f) угроза жизни:
  • а) переменная: var4f;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4g) экономический кризис:
  • а) переменная: var4g;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает;
• 4h) национальный радикализм:
  • а) переменная: var4h;
  • б) коды: 0 — не угрожает,
• 1 — угрожает.

В этой схеме необходимо обратить внимание на наличие среди вариантов ответа позиции «нет ответа» и отсутствие аналогичной позиции среди переменных, соответствующих ответу на многовариантный вопрос.

Отсутствие среди вариантов ответов позиции «нет ответа» означает, что перед респондентом стоит альтернатива: отметить соответствующий ответ крестиком, если данная проблема его волнует, либо проигнорировать вопрос и перейти к следующему. На основе описанной схемы кодирования вариантов ответов формируется окончательная матрица данных.