Конкурентные преимущества организации
Конкурентное преимущество считается внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет либо сокращения издержек, либо повышения эффективности. Внешнее конкурентное преимущество увеличивает «силу» организации, что означает возможности воздействия на рынок. Рынок может принять цену продаж выше, чем у главного конкурента, который… Читать ещё >
Конкурентные преимущества организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Конкурентные преимущества организации — совокупность эксклюзивных преимуществ, дающая ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности.
Конкурентные преимущества можно определить еще и как свойства товара или особенности организации, которые создают благоприятные условия в проектировании производственного процесса, производстве и сбыте товаров над конкурентами в долгосрочном периоде. Эти характеристики могут быть различными. Они могут относиться к самому товару, к услугам, сопровождающим базовую услугу, к формам организации продаж, производства и сбыта. Обычно выделяют пять основных групп факторов конкурентных преимуществ (табл. 12.1). В условиях глобализации этот состав конкурентных преимуществ может быть расширен. Так, Й. Шумпетер акцентировал внимание на организационноструктурных факторах, реализация которых дает возможность получить синергетический эффект.
Таблица 12.1
Факторы конкурентных преимуществ
Основные факторы конкурентных преимуществ | Дополнительные факторы (организационно-структурные) |
Ресурсные. | Реструктуризации деятельности компании путем продажи малорентабельных и неперспективных бизнес-единиц. |
Технологические. | Упрощение производственной системы. |
Инновационные. | Слияние и поглощение в стратегически перспективных отраслях. |
Глобальные. | Глобализация хозяйственных операций. |
Культурные. | Корпоративная структура. |
Факторы конкурентных преимуществ также можно классифицировать по длительности сохранения этих преимуществ или по длительности воздействия на результаты хозяйственной деятельности. Например, инновационные факторы воздействуют более длительный период, чем ресурсные, ввиду того, что не все конкуренты готовы вложить денежные средства в приобретение патентов, лицензий, новых технологий и других ноу-хау по причине ограниченности доступа к научно-техническим достижениям, ограниченности времени внедрения новшества и финансовых ресурсов организации.
Стратегическое преимущество — длительная выгода, возникающая при создании потребительной ценности, основанной на уникальной комбинации внутрифирменных ресурсов и способностей, которые не могут быть скопированы конкурентами. В условиях кризиса большинство промышленных компаний, банков и других организаций предпочитают находить пути консолидации усилий по повышению эффективности деятельности и достижению стратегических преимуществ.
Конкурентное преимущество считается внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет либо сокращения издержек, либо повышения эффективности. Внешнее конкурентное преимущество увеличивает «силу» организации, что означает возможности воздействия на рынок. Рынок может принять цену продаж выше, чем у главного конкурента, который не обеспечивает отличительного признака качества в каком-то направлении деятельности.
Внешнее конкурентное преимущество — это стратегия дифференциации, которая опирается на способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью посредством высокого качества товаров, выпуска товаров рыночной новизны, высокого качества послепродажного обслуживания.
Конкурентное преимущество относится к внутренним, если оно базируется на превосходстве организации в издержках производства товара или на повышении эффективности по всем направлениям деятельности организации: совершенствовании производства, систем организации и управления.
Реализация конкурентных преимуществ организации позволяет повышать основные ключевые показатели ее деятельности. Принято считать, что к ключевым показателям эффективности относятся показатели, которые повышают уровень прибыльности и эффективности организации (табл. 12.2).
Таблица 12.2
Ключевые показатели эффективности деятельности организации
Результативные ключевые показатели эффективности организации на уровне предприятия | Недостатки показателя |
Прибыль. | Не отражает эффективности деятельности предприятия. |
Выручка (объем продаж реализованной продукции). | Не отражает чистый результат и сильно зависит от конъюнктуры рынка. |
Рентабельность объема продаж. | Отражает эффективность продаж, но не отражает эффективность производства. |
Доля целевого рынка (емкость рыночной ниши). | Отсутствует в статистической отчетности. |
Эффективность использования инвестиций. | Отсутствует в статистической отчетности. |
Чистая приведенная стоимость. | Отсутствует в статистической отчетности. |
Выработка на одного работающего. | Не отражает производительность участвующих непосредственно в производстве продукции рабочих. |
Стоимость бизнеса. | Относительно сложен в расчетах, отсутствует в статистической отчетности. |
Таким образом, организация, обладающая какой-либо эксклюзивной ценностью, которая дает ей превосходство над конкурентами в экономической, технической или организационной сферах деятельности в течение длительного периода времени, является конкурентоспособной.