МЭЙО Элтон (1880-1949)

Американский ученый в области управления, социологии и психологии. Один из основоположников так называемой индустриальной социологии и концепции «человеческих отношений» в менеджменте. С начала занимался научными исследованиями в области организации труда на промышленных предприятиях Чикаго (хоторнские эксперименты) и в Фонде Рокфеллера. Продолжил исследования в Гарвардском университете и Высшей школе бизнеса и администрации. Наиболее известные труды: «Человеческие проблемы в индустриальном обществе» (1933) и «Социальные проблемы индустриального общества» (1945).

Предмет научных интересов — стиль управления на основе «человеческих отношений», психофизическое состояние и мотивация работников, условия, обеспечивающие высокую производительность труда. Доказывал, что жесткая централизация управления и формализация организационных процессов несовместимы с природой человека и его естественным стремлением к свободе и благополучию. Считал, что главные качества управленца — коммуникабельность, филигранное владение искусством общения, гуманизм. Основным условием снятия классовых противоречий считал рационализацию управления.