Социальные ресурсы. 
Технология социальной работы

Это ресурсы индивидов, групп, общественных организаций, осуществляющих поддержку, направленные на расширение моделей социальных ролей, обеспечивающие эмпатическое взаимодействие, общественную солидарность и социальное единство. Важнейшим социальным ресурсами выступают семья, группы взаимопомощи, некоммерческие и благотворительные организации, церковь.

Семья. Современная семья считается социально-экономическим ресурсом государства во многих странах мира. В тех случаях, когда государство не в состоянии решить проблемы в области образования, профессионального обучения, воспитания, подключаются ресурсы семьи. По мнению исследователей, задачи семьи — приобщение детей к жизни в обществе, повышение роста компетенции ее членов для деятельности в организациях, в которые они входят, использование этих организаций в благих целях.

Современные технологии помощи связывают использование семьи как социального ресурса с движением фостерских семей и традиционных институтов, выработанных человечеством, таких как институт опеки и попечительства. В Российской Федерации в соответствии с гражданским законодательством устанавливается:

• • опека — над малолетними детьми, а также гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства;
• • попечительство — над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет, а также над гражданами, ограниченными судом в дееспособности вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими средствами;
• • патронаж — над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья нс в состоянии самостоятельно осуществлять и защищать свои нрава и исполнять свои обязанности.

При использовании данных инструментов защиты государство законодательно подключает ресурсы семьи на основе родственных отношений.

Движение приемных (фостерских) семей позволяет государству использовать традиционные механизмы интеграции подрастающего поколения, минимизировать свое участие — как экономическое, так и социальное — в деле адаптации будущих граждан в общественные институты. Воспитание в приемной семье становится своеобразной системой помощи нуждающимся детям.

Группы взаимопомощи — это неформальные организации граждан со сходными проблемами, которые решают их на основе своей инициативы, жизненной необходимости. Здесь можно говорить о деятельности различных объединений семей вокруг проблем детской инвалидности, занятости, организации свободного времени и т. д. И хотя ресурсы данных институтов ограничены, их помощь имеет адресную направленность.

Благотворительные организации используют свои ресурсы — как материальные, так и финансовые, организационные — для решения взятых на себя добровольно социальных задач, осуществляя благотворительную деятельность в интересах общества или отдельных граждан. Благотворительные организации играют важную роль в системе помощи и поддержки населению во всем мире (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Динамика практики благотворителньости в исторической перспективе.

Широко известна деятельность международной благотворительной организации «Армия спасения» (Salvation Army), которая существует с середины XIX в. и имеет свои больницы, приюты, реабилитационные центры во всех уголках мира. В Германии помощь детям, молодежи и престарелым оказывает епархиальный союз «Каритас» («Милосердие»), в рядах которого на рубеже XX—XXI вв. насчитывалось около 410 тыс. человек, работавших в 24 тыс. учреждений данной организации.

В Российской Федерации благотворительный ресурс реализуется через систему фондов и благотворительных учреждений. По данным экспертов, современная структура благотворительного сектора представлена различными фондами: государственными, промышленных предприятий, коммерческих организаций, частных лиц. Наряду с фондами, которые являются новой формой отечественной благотворительности, воспроизводятся и прежние структуры: общества и учреждения, приходские попечительства нуждающихся, однако они значительно отличаются от данной формы заведений, существовавших в XIX в. Современные организаторы благотворительности обычно имеют определенный опыт работы в той или иной сфере, базовое образование и высшую профессиональную квалификацию. Иногда для решения поставленных задач привлекаются специалисты из смежных областей.

Показательна в этом отношении организация «Сломанный цветок», начало деятельности которой приходится на конец 1980;х гг. В 1990;е гг. организация ведет активную лечебную и учебную деятельность. В центре ее внимания находятся проблемы неврозов и депрессий у молодых правонарушителей: приоритетная цель организации — оказание социально-медицинской помощи данной категории нуждающихся.

Церковь обладает большим потенциалом социальных и экономических ресурсов. На современном этапе российской государственности в дело благотворительности включилась Русская православная церковь (РПЦ). Свою деятельность она осуществляет в приходах через верующих прихожан или непосредственно через служителей церкви. Работу РПЦ ведет по нескольким направлениям, важнейшими среди которых являются:

• • материальная помощь;
• • социальный патронаж (в домах ребенка, детских отделениях, психиатрических больницах, хосписах);
• • досуговая, учебно-просветительская деятельность;
• • социально-нравственная работа (с престарелыми, осужденными, больными алкоголизмом, нищими).

Основы социальной концепции Русской православной церкви приняты Юбилейным Архиерейским собором 15 августа 2000 г.

1.4. Исполняя миссию спасения рода человеческого, Церковь делает это не только через прямую проповедь, но и через благие дела, направленные на улучшение духовно-нравственного и материального состояния окружающего мира. Для сего она вступает во взаимодействие с государством, даже если оно нс носит христианского характера, а также с различными общественными ассоциациями и отдельными людьми, даже если они не идентифицируют себя с христианской верой. Не ставя прямой задачи обращения всех в православие в качестве условия сотрудничества, Церковь уповает, что совместное благотворение приведет ее соцработников и окружающих людей к познанию Истины, поможет им сохранить или восстановить верность богоданным нравственным нормам, подвигнет их к миру, согласию и благоденствию, в условиях которых Церковь может наилучшим образом исполнять свое спасительное делание.

Во многих государствах мира ресурсы церкви интегрированы в общую систему помощи. Например, в Германии существует сеть благотворительных организаций евангелической церкви «Диаконическое дело», которые распространяют свою деятельность на обслуживание больных наркоманией, инвалидов, детей, престарелых. В США социальная помощь осуществляется через агентства социальной помощи различных конфессий: протестантской, католической, православной, иудейской.

Индивидуальные ресурсы

Это ресурсы клиента социального обслуживания, которые необходимо активизировать в целях решения тех или иных социальных проблем. Активизация данного типа ресурсов будет зависеть от субъектпости клиента. Соответственно индивид, семья, организация будут иметь разные формы ресурсов. Их спектр — от понимания и изменения своего поведения до переструктурирования отношений и функциональных систем.

Ресурсная модель целостного технологического процесса представлена на рис. 4.7.

Рис. 4.7. Ресурсная модель технологии социальной работы