Неформальное информационное пространство: социальные сети

Многие исследователи (Н. Луман, М. Кастельс и др.) отмечали, что при всей важности информации как базового объекта информационного общества она все же постепенно перестает быть определяющим параметром, так как ценность информации, которую невозможно передать для использования, резко уменьшается. Таким образом, существенно изменился параметр оценки информационного социума: «не информация, а коммуникация оказывается его смыслообразующим стержнем».

Коммуникации, в том числе электронные, в информационном обществе являются эффективным средством установления социальных связей [1]. По определению, социальные связи — это совокупность осознанных или неосознанных, необходимых и случайных, устойчивых и спонтанных зависимостей одних социальных субъектов и объектов от других; воздействия социальных субъектов друг на друга; комплекс факторов, обеспечивающих совместную деятельность индивидов в социальных общностях, который объединяет их в функциональное целое, способное к устойчивости и развитию; организованная система отношений, институтов и средств социального контроля, объединяющих индивидов, подгруппы и другие составные элементы в функциональное целое, способное к устойчивости и развитию.

Социальные связи в информационном обществе практически не зависят от личных характеристик индивида — это объективный фактор. Их установление обусловлено социальными условиями, в которых живут и действуют индивиды, а сущность данных связей проявляется в содержании и характере действий людей. Разные виды контактов (пространственный, социальный, информационный), социальные отношения и взаимодействия, социальный контроль, социальные институты и организации выступают, с одной стороны, как компоненты социальной связи, а с другой — как этапы ее формирования. Таким образом, даже в самом демократичном обществе социальные связи, устанавливаемые на основе межличностных отношений, не являются полностью свободными от влияния государственных и коммерческих структур, различных социальных институтов и групп. Вследствие этого в настоящее время мощным организующим инструментом установления и развития надгосударственных социальных связей является Internet.

Глобальные сети Internet уже давно предоставили гражданам различных государств средства для широкого неформального общения — речь идет о быстро развивающемся феномене социальных сетей.

Начало современной теории социальных сетей положили в 1951 г. Рэй Соломонофф (Ray Solomonoff) и Анатолий Рапопорт (Anatoly Rapoport). Сам термин «социальная сеть» был введен в 1954 г. социологом из манчестерской школы Джеймсом Барнсом (J. Barns) в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшей в сборник «Человеческие отношения». Он развил изобретенный еще в 1930;е г. подход к исследованию взаимосвязей между людьми с помощью социограмм — визуальных диаграмм, в которых отдельные лица представлены в виде точек, а связи между ними — в виде линий. На этом подходе основана социометрия (Sociometry) — психотехнический метод для выяснения распределения ролей в коллективе. В 1959—1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос (Paul Erdos) и Альфред Реньи (Alfred Renyi) написали восемь статей, описывающих принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс (Duncan Watts) и Стивен Строгач (Steven Strogatz) развили теорию социальных сетей, и в числе многих других открытий ввели понятие коэффициента кластеризации (Clustering Coefficient) — степени близости между неоднородными группами. К 1970;м гг. окончательно сформировался комплекс социологических и математических методов исследований, которые составляют научный фундамент современного анализа социальных сетей [1].

Анализ социальных сетей (Social Network Analysis) — направление структурного подхода, основными целями которого являются исследование взаимодействий между социальными объектами и выявление условий возникновения этих взаимодействий. Сеть социальных взаимодействий состоит из конечной совокупности социальных акторов и набора связей между ними. Сетевые модели рассматривают различные социальные, политические, экономические структуры как устойчивые шаблоны взаимодействий между акторами. Особое место занимают когнитивные (познавательные) социальные сети, которые отражают мнение каждого актора о взаимоотношениях других акторов сети.

В настоящее время в анализе социальных сетей выделяются четыре подхода:

1) структурный — акцентирует внимание на геометрической форме сети и интенсивности взаимодействий («весе» ребер).

Для интерпретации результатов в данном случае используются структурные теории и теории сетевого обмена;

• 2) ресурсный — рассматривает возможности акторов по привлечению индивидуальных и сетевых ресурсов для достижения определенных целей и дифференцирует акторов, находящихся в идентичных структурных позициях социальной сети, по их ресурсам. В качестве индивидуальных ресурсов могут выступать знания, престиж, богатство, раса, пол. Под сетевыми ресурсами понимаются влияние, статус, информация, капитал;
• 3) нормативный — изучает уровень доверия между акторами, а также нормы, правила и санкции, которые влияют на поведение акторов в социальной сети и процессы их взаимодействий;
• 4) динамический — акцентирует внимание на изменениях в сетевой структуре с течением времени.

Основными методами анализа социальных сетей являются: методы теории графов, в частности направленные графы и представляющие их матрицы, применяемые для изучения структурных взаимосвязей актора; методы нахождения локальных свойств субъектов, например центральности, престижа, положения, принадлежности к некоторым подгруппам; методы определения эквивалентности акторов, включая их структурную эквивалентность; блоковые модели и ролевые алгебры; анализ диад и триад; вероятностные модели; корреспондентский анализ и топологические методы, представляющие сеть в виде некоторого формализованного комплекса элементов и связей.