Контрольные вопросы и задания

1. Поясните сущность и содержание сбалансированной системы показателей результативности и эффективности деятельности компании (корпорации).

2. Поясните методику построения стратегической карты компании (корпорации).

3. Какова методика разработки ключевых показателей эффективности компании (корпорации).

4. Поясните методику разработки стратегических карт самостоятельных структурных 1 юдраздел ei ш й.

5. Проведите 5МЗГ-анализ ССП.

6. Какие программные продукты используются для автоматизации ССП?

7. Опишите сбалансированную систему показателей результативности и эффективности деятельности компании (корпорации) и ее ДЗО (на конкретном примере).

8. Разработайте схему процесса разработки ССП компании (корпорации), ее ДЗО и самостоятельного структурного подразделения (на конкретном примере) в форме «Swimmer lanes» (плавательные дорожки)^[1].

9. Разработайте модель системы ключевых стратегических показателей результативности и эффективности (КПЭ) деятельности компании (корпорации) и се ДЗО в областях:

• «финансы»;

• «проекты и клиенты»;

• «процессы и технологии»;

• «человеческий капитал и организационное развитие».

10. Разработайте модель системы ключевых стратегических показателей результативности и эффективности деятельности компании (корпорации) в области перспективы их вклада в обеспечение устойчивого социально-экономического развития РФ и региона (регионов) России.

11. Разработайте модель стратегической карты компании (корпорации) и ее ДЗО (15—25 стратегических целей, 4—7 проекций: «Вклад с социально-экономическое развитие государства (региона, города, района)», «Финансы», «Проекты и клиенты», «Процессы и технологии», «Человеческий капитал и организационное развитие» и др.).

12. Проанализируйте основные инструменты реализации стратегии развития компании (корпорации) и ее ДЗО.

13. Разработайте модель стратегической карты самостоятельного структурного подразделения (например, дирекции или департамента) компании (корпорации).

14. Разработайте модель стратегической карты структурного подразделения (например, управления или отдела в составе департамента) компании (корпорации).

15. Разработайте ключевые показатели результативности и эффективности: руководителя структурного подразделения компании (корпорации); руководителя самостоятельного структурного подразделения компании (корпорации); заместителя генерального директора компании.

16. Разработайте стратегическую карту маркетинга компании (на конкретном примере).

17. Разработайте систему КПЗ компании в области маркетинга (на конкретном примере).

18. Разработайте портфель стратегических инициатив (план реализации стратегии маркетинга компании), необходимых для реализации стратегии маркетинга компании (на конкретном примере).

19. Разработайте стратегическую карту финансовой стратегии компании.

20. Разработайте систему финансовых и нефинансовых ключевых показателей результативности и эффективности, характеризующих стратегические цели компании в области финансов.

21. Разработайте портфель стратегических инициатив (составную часть плана реализации стратегии развития компании), необходимых для реализации финансовой стратегии компании.

22. Разработайте стратегическую карту инвестиционной стратегии компании (на конкретном примере).

23. Разработайте систему КПЗ компании в области инвестиционной деятельности (на конкретном примере).

24. Разработайте стратегическую карту и КПЗ компании в области управления рисками (на конкретном примере).

25. Разработайте систему КПЗ некоммерческой организации (на конкретном примере).

26. Разработайте портфель стратегических инициатив в области управления рисками компании, необходимых для реализации стратегии управления рисками (на конкретном примере).

27. Разработайте стратегическую карту стратегии управления персоналом (на конкретном примере).

28. Разработайте систему финансовых и нефинансовых ключевых показателей результативности и эффективности, характеризующих стратегические цели компании в области управления персоналом (на конкретном примере).

29. Разработайте портфель стратегических инициатив в области управления персоналом, необходимых для реализации стратегии управления персоналом (на конкретном примере).

30. Разработайте стратегическую карту стратегии развития информационнокоммуникационных технологий в компании (на конкретном примере).

31. Разработайте систему финансовых и нефинансовых ключевых показателей результативности и эффективности, характеризующих стратегические цели компании в области развития информационно-коммуникационных технологий (на конкретном примере).

32. Разработайте портфель стратегических инициатив (проектов) по развитию информационно-коммуникационных технологий, необходимых для реализации стратегии развития информационно-коммуникационных технологий (на конкретном примере).

33. Разработайте стратегическую карту и КПЭ для сборной России по футболу в ходе подготовки к Чемпионату мира по футболу. Для целей стратегической карты (улучшить взаимодействие в команде, играть технично, усилить защиту, усилить нападение, играть честно) подберите соответствующий КПЭ (количество ударов по воротам соперника, количество полученных предупреждений, доля точных передач за игру, количество пропущенных мячей, количество проведенных тренировок, количество забитых мячей, количество совершенных отборов мяча, количество совершенных обманных движений).

Список рекомендуемой литературы

1. Горский, М. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей / М. Горский, А. М. Гершун. — М.: Олимн-Бизнес, 2008.

2. Кандалипцев, В. Г. Инновационный бизнес. Применение сбалансированной системы показателей: учеб, пособие / В. Г. Кандалинцев. — М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2015.

3. Каплан, Р. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей / Р. Каплан, Д. Нортон. — М.: Вильямс, 2006.

4. Браун, М. Г. За рамками сбалансированной системы показателей / М. Г. Браун. — М.: Олимп-Бизнес, 2012.

5. Ольве, Н.-Г. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию / Н.-Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. — М.: Вильямс, 2006.

6. Рамперсад, X. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность: пер. с англ. / X. Рамперсад. — 3-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

[1] Диаграмма, на которой рисуется схема процесса, разделена по вертикали (или по горизонтали) на дорожки. Каждая дорожка принадлежит определенному структурному подразделению или должности, участвующих в процессе.